Свот-анализ предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2014 в 22:47, отчет по практике

Краткое описание

«Дискавери Трэвел» - частное туристское унитарное предприятие, которое действует на основе законодательства Республики Беларусь и Устава, разработанного в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь, зарегистрировано решением Советского РИК № 4285 29 ноября 1994 года, с изменениями № 4285/1 от 27.12.1995 г., № 673 от 29.05.2001 г. Общереспубликанская регистрация проведена решением Исполкома администрации Советского района г. Минска от 14.10 1996 г.№ 38, в реестре общереспубликанской регистрации за № 1496.
Основным видом деятельности предприятия является оказание туристических услуг населению. На осуществление туристической деятельности предприятие имеет лицензию № 02310/0510063 от 19.01.2009 г., выданную Министерством спорта и туризма РБ.

Содержание

1. Организация управления ТЧУП «Дискавери Трэвел»…………………….3

1.1. Краткая характеристика ТЧУП «Дискавери Трэвел»…………...............3

1.2. Анализ и оценка технологии туристского обслуживания
ТЧУП«Дискавери Трэвел»….…………………………………………………...4

1.3. Маркетинговая деятельность предприятия…………………………....6

1.4. Формы продажи туристского продукта и методы обслуживания
потребителей…………………………………………………………………9

1.5. Анализ организации труда работников ТЧУП
«Дискавери Трэвел»………………………………………………………...10

1.6. Организационная структура управления ТЧУП
«Дискавери Трэвел»………………………………………………...…….…13

1.7. Функции предприятия и методы управления………………………...15

1.8. Организация труда менеджера и управление персоналом……….…20

1.9. Организационная культура предприятия………………………….…21

1.10. Принятие и реализация управленческих решений…………………22

1.11. Стиль руководства…………………………………………………….23

1.12. Управление конфликтами и стрессами………………………………24

1.13. Организация деловых совещаний и проведения деловых
переговоров………………………………………………………….............26

Выводы и предложения…...………………………………………………...27

2. Экономический аспект..…………………………………………………..28

2.1. Экономическая характеристика ТЧУП «Дискавери Трэвел».
Оценка организации работы по экономическому анализу и
планированию……………………………………………..….......................28

3. Оценка использования экономического потенциала предприятия..….30

2.1. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов……...…30

3.2. Оценка эффективности использования основных фондов………..…31

3.3. Анализ и оценка результатов хозяйственного и финансового
состояния……………………………………………………………………...31

4. Оценка перспектив дальнейшего развития ……………………………36

5. Прогнозирование основных показателей хозяйственной деятельности ТЧУП«Дискавери Трэвел»………..…………………………………………40
6. Индивидуальное задание (Pest-анализ предприяти

Прикрепленные файлы: 1 файл

otchet_ChTUP_Diskaveri_Trevel_Vosstanovlen.docx

— 150.73 Кб (Скачать документ)

     Таким образом, в ТЧУП «Дискавери Трэвел» важными направлениями развития являются увеличение объема выручки от реализации продукции, работ, услуг, снижение себестоимости реализуемых товаров и расходов на реализацию, повышение прибыли от реализации товаров, прибыли отчетного периода, уменьшение внереализационных и операционных расходов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

     5 Прогнозирование основных показателей                     хозяйственной деятельности ТЧУП «Дискавери Трэвел»

 

     Планирование основных показателей хозяйственной деятельности в ТЧУП «Дискавери Трэвел» осуществляется на основании сложившихся тенденций прошлых лет и заключенных договоров.

     В компании функции планово-экономического отдела выполняет главный бухгалтер.

     Планирование основных показателей производится при составлении бизнес-плана.

     Бизнес-план — это технико-экономическое обоснование деятельности предприятия в рыночных условиях и рабочий инструмент, который при умелом использовании поможет управлять фирмой. Он составляется как для действующей фирмы, так и для вновь создаваемой.

     Для нашего предприятия, как для работающего предприятия бизнес-план составляется после проведения тщательного всестороннего анализа успехов и неудач фирмы.

     Также составляется годовой финансовый план, который разрабатывается в два этапа.

     Первый этап - май-июнь предшествующего года, т.е. он приурочивается к срокам составления бюджета республики.

     Второй этап - ноябрь-декабрь года, предшествующего планируемому. На этом этапе уточняются сделанные расчеты исходя из основных параметров народнохозяйственного плана.

     Планирование основных показателей хозяйственной деятельности в компании «Дискавери Трэвел» осуществляется на основании сложившихся тенденций прошлых лет и заключенных договоров.

     В 2014 году по сравнению с аналогичным периодом прошлого года планируется увеличение выручки на 30% при увеличении себестоимости на 27%. В таблице 10 приведены данные планирования показателей на 2014 год.

 

Таблица 10 – Финансовый план ТЧУП «Дискавери Трэвел»на 2014 год, млн. руб.

Показатели

Темп роста, %

План на 2014 г.

1. Выручка от реализации  продукции, работ, услуг

130

11142,3

2. Себестоимость реализованной продукции, работ, услуг

127

9456,42

6. Прибыль от реализации

196,49

1685,88

7. Прибыль (убыток) от операционных доходов и расходов

-

-

 

Продолжение таблицы 10

8. Прибыль (убыток) от внереализационных доходов и расходов

-130

-

-

9. Прибыль отчетного периода

729

231,26

1685,88


 

Примечание – Источник: собственная разработка

 

     Таким образом, на 2014 год рост выручки, себестоимости реализуемых товаров, как правило, планируются исходя из сложившихся тенденций прошлых лет, а прибыль от реализации и прибыль отчетного периода получаются расчетным путем исходя из запланированных вышеперечисленных показателей. На основании проведенных расчетов можно также сделать вывод, что резерв роста прибыли отчетного периода составляет 1685,88 млн. руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Индивидуальное задание (PEST-анализ предприятия)

 

PEST-анализ – это инструмент, предназначенный для выявления политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society) и тех-

нологических (Technology) аспектов внешней среды, которые могут повли-

ять на стратегию компании.

Анализ внешней среды косвенного воздействия на ТЧУП «Дискавери Трэвел» с помощью PEST - анализа

PEST-факторы

Что дает возможность?

Что дает угрозу?

1

Политические и

правовые

факторы

- стабильная политическая  ситуация в стране;

- государственное регулирование туристской деятельности;

- создание конкурентоспособного туристического комплекса, обеспечивающего удовлетворение потребностей отечественных и зарубежных туристов в разнообразных и качественных услугах, развитие смежных отраслей экономики.

- несовершенство государственной политики в области инвестирования;

- визовые режимы между странам;

- неэффективная практика исполнения существующего законодательства.

2

Экономические

Факторы

- продолжение экономического роста.

- уменьшение покупательской способности;

- повышение цен на транспортные  услуги;

- несовершенство налогообложения;

- неблагоприятный деловой климат.

3

Социальные

факторы

- рост склонности населения к организованным сбережениям;

- изучение и применение  зарубежного опыта и использование эффективных методов управления человеческими ресурсами.

- рост суммарной задолженности по заработной плате;

- социальная незащищённость населения;

- отсутствие благоприятных экономических условий, позволяющих гражданам обеспечивать высокий уровень социального потребления;

4

Технологические и технические факторы

- внедрение программ информатизации и развития экономической деятельности на основе интернет-технологий и иных современных информационных технологий, системы электронной коммерции.

- возможность использования конкурентами современных технологий, позволяющих занять более выгодное положение по ассортименту туристских услуг и уровню затрат.


 

 

Вывод: Качественный PEST-анализ ТЧУП «Дискавери Трэвел» показал, что наибольшую угрозу для турфирмы представляют экономические факторы. Компании стоит в первую очередь в отношении этих факторов применить свои сильные стороны, которые должны помочь преодолеть существующие угрозы. В наибольшей степени благоприятное влияние на организацию оказывают покупатели и поставщики (партнеры), со стороны которых на сегодняшний день нет каких-либо существенных угроз. То же можно сказать и о политических, социальных и технологических факторах внешней среды. Таким образом, именно данными возможностями и, прежде всего со стороны покупателей и поставщиков предприятие должно воспользоваться для преодоления своих слабых сторон.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

 

     Сегодня, в условиях жесткой конкуренции ТЧУП «Дискавери Трэвел» ставит перед собой задачу обеспечить стабильную финансово-хозяйственную деятельность предприятия, устойчивый рост показателей развития всех отраслей.

     Конечной целью формирования имиджа ТЧУП «Дискавери Трэвел» является обеспечение конкурентных преимуществ на рынке аналогичных услуг. Это:

    - более широкий ассортимент товаров;

    - наиболее привлекательный внешний вид;

    - более высокое качество рекламно-информационного обеспечения;

    - наиболее приемлемые цены на аналогичные услуги и т. д.

     Расширение ассортимента предлагаемых услуг предполагается вести по следующим направлениям:

    - расширение связей с туристическими агентствами - посредниками, 

    - налаживание связей  новыми партнерами;

    - развитие  новых направлений, таких как  Греция, Малайзия, Кипр, Шри-Ланка, Индия, Тайланд.

    - совершенствование договорной работы, продажа услуг со скидками поставщиков.

     В 2014 году необходимо продолжить работу по совершенствованию системы контроля качества услуг, исключить случаи недоброкачественного обслуживания.

     На 2014 год в ТЧУП «Дискавери Трэвел» рост выручки, себестоимости реализуемых товаров, как правило, планируются исходя из сложившихся тенденций прошлых лет, а прибыль от реализации и прибыль отчетного периода получаются расчетным путем исходя из запланированных вышеперечисленных показателей. На основании проведенных расчетов можно также сделать вывод, что резерв роста прибыли отчетного периода в ТЧУП «Дискавери Трэвел»  составляет 1685,88 млн. руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

  1. Закон Республики Беларусь «О туризме», Постановление Совета  Министров Республики Беларусь. № 139-3 от 16.06.2010
  2. Аакер, Д., Кумар В., Дэй Дж., Маркетинговые исследования. 7-е издание/пер. с англ. под редакцией С. Божук. СПб.: Питер, 2004. – 848с.
  3. Брасс, А. Менеджмент. Мн.: Современная школа, 2007. – 348 с.
  4. Бурцева, Т.А., Сизов В.С., Цень О.А. Управление маркетингом. М.: Экономист, 2005. – 271 с.
  5. Гилберт, А., Черчилль. Маркетинговые исследования. СПб: Питер, 2000. – 752 с.
  6. Горбылева, З.М. Экономика туризма: Учебно-практическое пособие. Высшая школа туризма БГЭУ. Мн.: БГЭУ, 2001. – 154с.
  7. Дурович, А.П. Маркетинг в туризме. Мн.: Вышэйшая школа, 2006. – 496 с.
  8. Каменева, Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования: Учебное пособие, 2006. – 439 с.
  9. Папирян, Г.А. Международные экономические отношения. Маркетинг в туризме. М.: Финансы и кредит, 2001. – 160 с.
  10. Папирян, Г.А. Экономика туризма. М.: ИНФРА-М, 2004. – 128 с.
  11. Стаут Л.И. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. М.: Добрая книга, 2006. – 536 с.
  12. Черник, Н.Ю. Товарная политика предприятия. Мн.: БГЭУ, 2004. – 238 с.
  13. Яковлев, Г. А. Экономика и статистика туризма: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2002.  – 376 с.

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Свот-анализ предприятия