Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2012 в 17:36, курсовая работа
Всё вышесказанное обусловило цель работы: разработать предложения по совершенствованию системы мотивации ЗАО «Сибирская стекольная компания».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты мотивации как специфической функции менеджмента:
- раскрыть основные понятия мотивации;
- исследовать теории мотивации: содержательные и процессуальные теории мотивации;
- охарактеризовать методы стимулирования и мотивации на предприятии.
Введение…………………………………………………………….…….3
1. Сущность мотивации как специфической функции менеджмента...6
1.1. Основные понятия мотивации…………………………………….6
1.2. Методы стимулирования……….…………………………………….10
1.3. Основные теории мотивации………………………………….…..14
1.3.1 Содержательные теории мотивации………………………….…14
1.3.2 Процессуальные теории мотивации…………………………..18
2. Анализ системы мотивации организации ЗАО «Сибирская стекольная компания»…………………………………………………………22
2.1 Общая характеристика деятельности ЗАО «Сибирская стекольная компания»…………………………………………………...…….22
2.2 Анализ эффективности использования и стимулирования персонала…………………………………………………………………….…26
2.3. Оценка уровня нематериальной мотивации персонала……...….29
3. Предложения по совершенствованию мотивационного механизма в ЗАО «Сибирская стекольная компания»……………………………...……..35
Заключение…………………………………………………………….39
Список литературы…………………………………………….……….42
Приложения……………………………………………...…………..45-60
2000 г. — реконструкция производственного цеха (S=288 м2). Ввод в эксплуатацию вакуумной линии для нанесения на архитектурное стекло методом магнетронного напыления декоративного, теплосберегающего и солнцезащитного покрытий. Численность работающих — 125 человек, инвестиции в производство — 885,8 тысяч рублей.
2002 г. — строительство и ввод в эксплуатацию административного (S=432 м2), производственного (S=730 м2) и складского (S=864 м2) зданий, организация собственного производства автостекла и строительного стекла «триплекс». Численность работающих — 349 человек, инвестиции в производство — 3 491,3 тысяч рублей.
2003г. — строительство и ввод в эксплуатацию цеха для производства стеклопакетов (S=576 м2), оснащение его современным высокотехнологичным оборудованием и начало серийного выпуска продукции. Приобретение оборудования для сверления и обработки стекла. Численность работающих —463 человека, инвестиции в производство — 5 561,6 тысяч рублей.
2004 г. — строительство и ввод в эксплуатацию цеха обработки стекла (S=216 м2) и холодного склада (S=744 м2). Реконструкция здания под производство стеклопакетов (S=864 м2). Приобретение высокопроизводительного оборудования для обработки кромки стекла. Численность работающих — 579 человек, инвестиции в производство — 7 629,1 тысяч рублей.
2005 г. — приобретение производственного корпуса (S=20350 м2) бывшего металлообрабатывающего завода. Ввод в эксплуатацию автоматизированной линии по производству гнутого и плоского закаленного стекла. Переоснащение новым оборудованием производства стеклопакетов и резки стекла. Численность работающих — 652 человек, инвестиции в производство — 17 956,6 тысяч рублей.
2006 г. — реконструкция производственного корпуса завода. Приобретение оборудования для производства стеклопакетов, резки и обработки стекла. Ввод в эксплуатацию участка пескоструйной обработки стекла. Численность работающих — 805 человек, инвестиции в производство — 23 505,1 тысяч рублей.
2007 г. — реконструкция и ввод в эксплуатацию части производственного корпуса завода (S=2700 м2). Дооснащение высокотехнологичным оборудованием производства ламинированного стекла, закалки, резки и сверления стекла. Ввод в эксплуатацию участка «фьюзинг» стекла. Численность работающих — 935 человек, инвестиции в производство — 25 430,1 тысяч рублей.
2008 г. — приобретение, монтаж и введение в эксплуатацию линии производства стеклопакетов по инновационной технологии TPS. Данная линия является первой в крае, третьей в России и сорок восьмой в мире. Открытие филиала в г. Абакане. Численность работающих — 1000 человек, инвестиции в производство — 48 752,5 тысяч рублей.
2009 г. — реконструкция и ввод в эксплуатацию части производственного корпуса завода (S=8 260 м2). Открытие филиалов в г. Барнауле и Иркутске. Приобретение и монтаж нового оборудования для закалки плоского стекла, автоматизированной линии для обработки кромки стекла, линии для производства эмалированного стекла. Численность работающих — 1020 человек, инвестиции в производство — 145 112,4 тысяч рублей.
2010 г. — запуск производства нового вида продукции — эмалированного стекла (стемалита). Введение в эксплуатацию печи горизонтальной закалки плоского стекла. Численность работающих — более 1100 человек.
Приложение 11
1. Размер заработной платы устраивает 55%, не устраивает 35%, остальные затруднились ответить.
2. Сам процесс выполняемой работы оценили по пятибалльной шкале на 4 и 5 соответственно 58% и 29%, что составляет абсолютное большинство.
3. Перспективы профессионального и служебного роста видят 15%, не видят 38%. 42% опрашиваемых сотрудников не интересуются перспективами роста. Это объясняется средним возрастом рабочих.
4. Взаимоотношения с непосредственным руководителем вполне удовлетворяют 57%. Скорее удовлетворяют, чем нет 25%, не смогли ответить 18% опрашиваемых.
5. Важность и ответственность выполняемой работы удовлетворяет 50%, скорее удовлетворяют, чем нет 33%, не смогли ответить 17% опрашиваемых;
6. Условия труда оценили на 1 балл 11%, на 2 балла 12%, на 3 балла 40%, на 4 балла 21%, на 5 - 16%. Большая часть сотрудников организации не довольны условиями труда.
7. Надежной и дающей уверенность в завтрашнем дне работу считают 33% - вполне; 25% считают ее скорее надежной, чем нет. Совершенно не удовлетворяет надежность работы 17%, не смогли определиться 25%;
8. Свою работу считают уважаемой широким кругом людей 42% и 21% тоже в этом почти уверены. 4% скорее не удовлетворяет возможность выполнять уважаемую работу, и 33% не смогли сказать;
9. О том, насколько эффективна работа в целом, мнения разошлись: 2, 3 и 4 балла поставили одинаковое количество человек - по 25%. Остальные 25% поделили мнения «вполне удовлетворяет эффективность» и «совершенно не удовлетворяет»;
10. Абсолютное большинство людей удовлетворяют взаимоотношения, сложившиеся с товарищами по работе - 79%. 21% считают, что взаимоотношения скорее удовлетворяют, чем нет;
11. Режим работы удовлетворяет 45% рабочих вполне, 45% тоже скорее удовлетворяет, чем нет, 3% не определились, и 7% предпочли бы другой режим.
12. Работа как средство достижения успеха в жизни воспринимают 33%. Еще 29% тоже близки к этому. 17% не могут сказать, удовлетворяет ли их работа как средство достижения успеха в жизни или нет, а 21% опрашиваемых совершенно не удовлетворяет.
Приложение 12
С целью определения уровня удовлетворенности трудом в ЗАО «Сибирская стекольная компания» проводится опрос сотрудников. Просим ответить Вас на вопросы теста.
Пожалуйста, укажите, в какой мере Вас удовлетворяют следующие стороны Вашей работы (напишите рядом с вопросом соответствующую цифру, используя шкалу):
5 – вполне удовлетворяет
4 – скорее удовлетворяет, чем нет
3 – не
могу сказать, удовлетворяет
2 – скорее не удовлетворяет
1 – совершенно не удовлетворяет
Укажите ваши
пожелания и предложения. ______________________________
Благодарим за помощь в исследовании!
Приложение 9
Схема управления
ЗАО «Сибирская стекольная компания»
Информация о работе Сущность мотивации как специфической функции менеджмента