Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2012 в 23:11, курсовая работа
Цель исследования - рассмотреть основные понятия и особенности анализа стратегического потенциала предприятия, а также провести стратегический анализ предприятия на примере ООО «Турбюро Москва-Калуга».
Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач:
1. рассмотреть теоретические основы стратегического потенциала как базового фактора конкурентоспособности организации;
2. проанализировать стратегический потенциал ООО «Турбюро Москва-Калуга»;
3. разработать рекомендации по эффективному использованию потенциала ООО «Турбюро Москва-Калуга».
Содержание 2
Введение 3
Глава 1. Стратегический потенциал как базовый фактор конкурентоспособности предприятия 5
1.1. Конкурентное преимущество как источник формирования и реализации стратегии предприятия 5
1.2. Характеристика факторов внутренних конкурентных преимуществ предприятия 7
1.3. Инструмент сравнения потенциала предприятия и основных конкурентов 11
Глава 2. Анализ стратегического потенциала ООО «Турбюро Москва-Калуга» 14
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Турбюро Москва-Калуга» 14
2.2. Анализ конкурентных преимуществ ООО «Турбюро Москва-Калуга» 20
2.3. Анализ стратегического потенциала и стратегических ресурсов ООО «Турбюро Москва-Калуга» 27
Глава 3. Рекомендации по эффективному использованию потенциала ООО «Турбюро Москва-Калуга» 37
3.1. Мероприятие по повышению эффективности использования потенциала ООО «Турбюро Москва-Калуга» 37
3.2. Экономическая эффективность предложенного мероприятия 42
Заключение 45
Список литературы 48
Приложения 50
Из данных таблицы видно, что в зимний период туры не реализуются и поставщик услуг (турбаза) для сбалансированности цен за год выставляет ООО «Турбюро Москва-Калуга» максимальную стоимость в летний период.
Работая в этом направлении и с этим турпродуктом (10-дневные поездки) турбюро на приобретение у поставщика путевок (турбаза «Волна») в 2010 г. затратило 728,2 тыс. руб., получив прибыль в размере 182 тыс.руб.
Загруженность турбазы «Волна» в период межсезонья «октябрь-апрель» планируется достичь за счет приключенческого тура «Энергия движения» по районам Хоста – Кудепста - Мацеста.
Откуда произошло название Хоста, сказать сложно. Предположительно, это убыхское слово, означающее «кабанье ущелье». В современных словарях встречается несколько значений – «красивая река», «берегись-река».
История
Хостинского района как курорта
началась сравнительно недавно, с начала
ХХ века. История Хосты-поселка
По
сравнению с Центральным
Отметим конкурентные преимущества исследуемой фирмы и основных конкурентов в организации поездки в этом направлении (табл. 22).
Таблица 22
Оценка конкурентных преимуществ ООО «Турбюро Москва-Калуга» и основных конкурентов в организации поездки в этом направлении 2010 г.
№ | Факторы | А
(ООО «Калужский Меридиан») |
Б
(ООО «Росинтур-Калуга») |
В
(ООО «Калуга-курорт») |
ООО «Турбюро Москва-Калуга» |
1 | Реклама в городе | 8 | 7 | 4 | 10 |
2 | Развитая сеть отделений | 3 | 3 | 3 | 10 |
3 | Известность, престиж | 10 | 10 | 7 | 9 |
4 | Условия оплаты | 5 | 4 | 4 | 10 |
5 | Предоставление скидок | 8 | 7 | 5 | 9 |
6 | Удобное расположение офиса | 6 | 8 | 7 | 10 |
7 | Разнообразие предложений | 10 | 7 | 6 | 10 |
8 | Предложение альтернатив | 9 | 8 | 6 | 10 |
9 | Разнообразие доп.услуг | 9 | 7 | 5 | 10 |
10 | Объяснение деталей туров | 8 | 7 | 6 | 10 |
Общий балл: | 76 | 68 | 53 | 98 |
Рассчитаем и построим радар конкурентоспособности ООО «Турбюро Москва-Калуга» и основных конкурентов по 10 наиболее важным факторам представленных в таблице 23.
Рис.
6. Радар конкурентоспособности ООО «Турбюро
Москва-Калуга»
Данные
таблицы и диаграммы
Турфирма ООО «Турбюро Москва-Калуга» лидирует по большинству показателям, кроме такого фактора конкурентоспособности как «престиж фирмы».
В стоимость планируемой путевки входит: проезд до п. Хоста, проживание на турбазе (с удоб.), питание (завтрак, обед, ужин), услуги гида-экскурсовода, входные билеты в посещаемые объекты, страховка.
Услуги по перелету Москва (Домодедово)– Сочи (Адлер)– Москва (Домодедово) «Уральскими авиалиниями» - 7200 руб./чел.
Проживание – 2-местные номера на турбазе «Волна» со всеми удобствами декабрь 163 руб./чел.
Вид питания – полный пансион (завтрак, обед, ужин) 350 руб./чел.
Транспортное обслуживание по Сочинскому району п. Адлер-п.Хоста– комфортабельный автобус – 150 руб./чел.
Составим смету расходов турфирмы ООО «Турбюро Москва-Калуга» по приему туристов.
Количество туристов в группе – 10 человек.
Проживание – турбаза «Волна» (например, декабрь):
163 × 10 дней × 10 чел. = 16300 руб.
Питание – трехразовое:
350 × 9 дней × 10 чел. = 31500 руб.
Экскурсионная и культурная программа 200 руб./чел. в день.
200 × 9 дней × 10 чел. = 18000 руб.
Транспорт – автобус: 150 × 9 дней × 10 чел. = 13500 руб.
Страховка (16300+ 31500 + 18000 + 13500) руб. × 15% = 11895 руб.
Услуги турфирмы (сопровождение тургруппы, экскурсионное обслуживание, бронирование мест в гостиницах) – 5 % величины расходов, или 0,05 в долях единицы:
(16300+ 31500 + 18000 + 13500+11895) руб. × 5% = 4560 руб.
Прибыль ООО «Галла – тур» – 40 % величины расходов:
((7200х10)+ 16300+ 31500 + 18000 + 13500+11895+4560) руб. × 40% =
= 167755 руб. × 40% = 67102 руб.
Общая стоимость тура:
167755 руб. + 67102 руб. = 234857 руб.
Стоимость путевки на одного человека:
234857 / 10 чел. = 23484,7 руб.(за 10 дней экскурсионной программы).
Из приведенных данных видно, что фактическая рентабельность ООО «Турбюро Москва-Калуга» составляет 28,5% (67102 руб./ 234857 руб.).
Таким образом, в результате заполнения турбазы в период межсезонья посещаемость и цены изменятся следующим образом (табл. 24)
Таблица 24
Анализ
стоимости путевки и
№ п/п | По сезонам совершения поездки | Кол-во проданных туров, шт. | Средняя стоимость путевки на 1 чел., руб. | ||
2010 год | 2011 год | 2010 год | 2011 год | ||
1 | Лето | 124 | 125 | 430 | 350 |
2 | Осень | 32 | 35 | 387 | 280 |
3 | Весна | 19 | 30 | 375 | 250 |
4 | Зима | - | 40 | 180 | 163 |
5 | ИТОГО: | 175 | 230 | х | х |
Покупная стоимость путевок для ООО «Турбюро Москва-Калуга» составит 675,7 тыс. руб., при этом прибыль от продаж может быть увеличена до 40% и составить 270,3 тыс. руб., а средняя стоимость путевки на 1 чел. сократится летом на 18,6%, осенью на 27,6%, весной на 33,3%, зимой на 9,4%.
Проанализируем экономическую эффективность мероприятия по разработки мероприятия по получению льготных цен от поставщиков услуг.
Финансовые изменения в результате получения льготных цен от турбазы «Волна» представлены в таблице 25.
Таблица 25
Финансовые изменения в результате получения льготных цен от турбазы «Волна» в 2011 г. при увеличении заполняемости турбазы в межсезонье
Показатель | До | После | Изменение | |
абс.+,- | отн.% | |||
Затраты на приобретение турпутевок | 728,2 | 675,7 | -52,5 | 92,8 |
Прибыль от продажи | 182 | 270,3 | 88,3 | 148,5 |
Выручка от реализации турпродукта | 910,2 | 946 | 35,8 | 103,9 |
Таким образом, в результате получения льготных цен от поставщика, ООО «Турбюро Москва-Калуга» сократит себестоимость турпоездок в п. Хоста Сочинского района на турбазу «Волна» на 52,5 тыс.руб. (728,2 тыс. руб. – 675,7 тыс. руб.) или на 7,2%, увеличив при этом прибыль на 88,3 тыс.руб. или на 48,5%.
В таблице 26 рассмотрим, как изменятся технико-экономические показатели деятельности ООО «Турбюро Москва-Калуга» при получении льготных цен (скидка от 9,4% до33,3%) от поставщика услуг («Волна») за счет увеличения заполняемости турбаза в период межсезонья.
Таблица 26
Технико-экономические показатели эффективности мероприятия развитию взаимовыгодных партнерских отношений ООО «Турбюро Москва-Калуга» с поставщиками услуг (на примере турбазы «Волна») в 2011 г.
Наименование показателя | Ед. изм. | До проведения мероприятия | После проведения мероприятия | Измене-ния +/- | Темп роста % |
Выручка (без НДС) | Тыс. руб. | 7682 | 7717,8 | +35,8 | 100,5 |
Себестоимость реализованных услуг | Тыс. руб. | 6543 | 6490,5 | -52,5 | 99,2 |
Стоимость ОПФ | Тыс. руб. | 388 | 338 | - | 100,0 |
Численность работающих | Чел. | 11 | 11 | - | 100,0 |
Фонд оплаты труда | Тыс. руб. | 2692 | 2692 | - | 100,0 |
Прибыль от реализации (за вычетом управленческих и коммерческих расходов) | Тыс. руб. | 317 | 405,3 | +88,3 | 127,8 |
Рентабельность деятельности | % | 4,8 | 6,2 | +1,4 | х |
Рентабельность продаж | % | 4,1 | 5,2 | +1,1 | х |
Производительность труда | Руб./чел. | 698,3 | 701,6 | +3,3 | 100,5 |
Фондоотдача | Руб./руб. | 19,8 | 22,8 | +3,0 | 115,1 |
Средняя заработная плата | Тыс. руб./чел. | 244,7 | 244,7 | - | 100,0 |
Информация о работе Стратегический анализ потенциала организации