Совешенствование оргазанизационной структуры маркетингового отдела предприятия

реклама на радио и телевидении.

В связи с  этим на предприятии разрабатывается  план работы отдела, в котором четко  представлено направлении рекламной  деятельности маркетолога. Кроме рекламного плана так же разрабатывается план работы отдела на месяца или года.

В заключение этого пункта необходимо отметить, что рекламная деятельность на предприятии  проводится в основном стихийно (впрочем, как и большинство других мероприятий), бюджет рекламы определяется исходя из принципа «сколько не жалко», что  не может благоприятно отразиться на сбыте продукции. Хотя необходимо заметить, что рекламная продукция (буклеты, проспекты, календари и т.д.) разработаны и выполнены в соответствии со всеми правилами рекламы и формирует положительный имидж продукции предприятия и имидж самого предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    3 Рекомендации по повышению эффективности маркетингового подразделения на ОАО «Водмашоборудование» 

  3.1 Разработка проектных решений по совершенствованию организации и управления маркетингом на ОАО «Водмашоборудование»

 

1.Проектирование организационной и управленческой процедуры

Разработка  организационной управленческой процедуры  включает:

- определение  цели процедуры;

- разработку  схемы процедуры;

- описание  операций, входящих в процедуру;

- разработку  форм документов, используемых в  процедуре.

На организационную  управленческую процедуру составляется карта процедуры, представляющая собой  координатную оперограмму, в которой отражается совокупность выполняемых операций, имеющую законченную, (хотя и ограниченную) цель.

2.Разработать план работы отдела, в котором четко представлено направлении рекламной деятельности маркетолога.

3. Разработать план работы отдела на месяца или года.

4. Расширить  маркетинговое подразделение предприятия .

5. Провести  процедуру подбора специалистов службы маркетинга надлежащей квалификации.

6. Методология структурного анализа и проектирования (SADТ – методология).

7.Метод морфологического анализа является методом систематизированного поиска новых идей. Основан на построении таблицы, в которой перечисляются все основные элементы, составляющие объект и указывается, возможно, большее число известных вариантов реализации этих элементов. Комбинируя варианты реализации элементов объекта, можно получить самые неожиданные новые решения.

8.Использование модели линейного программирования для оптимального распределения рекламного бюджета.

9.Проведение рекламных кампаний.

10.Использование SWOT – анализа для выявления сильных и слабых сторон.

 

3.2 Метод морфологического анализа

 

Цель  применения метода морфологического анализа: совершенствование организации  маркетинга на ОАО «ВМО»

Метод морфологического анализа является методом систематизированного поиска новых идей. Основан на построении таблицы, в которой перечисляются  все основные элементы, составляющие объект и указывается, возможно, большее  число известных вариантов реализации этих элементов. Комбинируя варианты реализации элементов объекта, можно получить самые неожиданные новые решения. Последовательность действий при этом следующая:

1 - Точно  сформулировать проблему.

2 - Определить  важнейшие элементы объекта.

3 - Определить  варианты исполнения элементов.

4 - Занести  их в таблицу.

5 - Оценить  все имеющиеся в таблице варианты.

Основной  идеей морфологического анализа  является упорядочение процесса выдвижения и рассмотрения различных вариантов  решения задачи. Расчет строится на том, что в поле зрения могут попасть  варианты, которые ранее не рассматривались [6].

Для реализации данного метода используем морфологическую  карту, представленную в таблице  3.

Таким образом, при использовании данного метода были выявлены основные элементы организации  маркетинговой деятельности на ОАО  «ВМО», которые необходимо усовершенствовать, и с помощью морфологической  карты определен путь "наименьшего сопротивления". Наиболее приемлемыми вариантами совершенствования являются:

1. В сфере  организации маркетинговой деятельности:

- расширение  функций исполнителей отдельных  бюро Отдела продаж и ВЭС;

- тщательный  подбор специалистов при использовании  специфических для данной области  деятельности критериев;

- совершенствование  нормативно - методического обеспечения  деятельности специалистов –  маркетологов.

2. В сфере  управления маркетинговой деятельностью:

- выделение  в бюро маркетинговых исследований  специалистов, занимающихся сбором  информации о внешней и внутренней  среде, а также повышение квалификации  данных специалистов;

- в сфере  планирования предлагается организовать  бюро маркетингового планирования, детальность которого будет основываться  на передовых методиках планирования  данного вида деятельности;

- в сфере  организации и управления рекламной  деятельностью предполагается повышение  квалификации специалистов, в том  числе и обучение работе "на  стенде", что очень важно для  предприятия, т.к. участие в  выставках является основным  средством продвижения продукции  у предприятий подобного класса, а также внедрение методики  оценки эффективности рекламных  мероприятий;

- в сфере  автоматизации маркетинговой деятельности  предполагается создание внутризаводской  сети, что облегчит процесс обмена  информацией с другими подразделениями,  а также внедрение ППП "БЭСТ-маркетинг", что значительно упростит отдельные стороны маркетинговой деятельности;

- в сфере  мотивации маркетологов предполагается внедрение программ переобучения и повышения квалификации, возможность получения льготного кредита, создание условий для привлечения молодых специалистов, использование системы материального поощрения по результатам деятельности.

 

 

Таблица 7 – Морфологическая карта совершенствования организации маркетинга на ОАО «Водмашоборудование»

Элемент системы	Вариант 1	Вариант 2	Вариант 3	Вариант 4	Вариант 5	Вариант 6	Вариант 7	Вариант 8	Вариант 9	Вариант 10
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
1Орг-вать маркет-ю деят-сть	Создать новое подраздел.маркет-га	Создать новый отдел маркет-га	Расширить ф-ций отдела марк-га	Расширить ф-ции отдельных исполнит.	Орг-ть тщат-ный подбор спец-тов	Создать эффект. орг-цию документо-оборота	Усовершенствовать норматив.-методич. обеспеч-е	Комбинац. 4 и 5	Комбинац. 4 и 6	Комбинац 4, 5, 7
2Орг-ть маркет-е исслед-я	Выделить спец-та, заним-ся сбором инф-и о внешней среде	Выделить спец-та, заним. сбором инф. о внутр. среде	Комбинац. 1 и 2	Орг-ть повыш. квалиф. спец-тов	Автоматизировать процесс обработки  и предостав. инф-ции	Создать подписку на специализированные СМИ	Расширить числ. спец-тов отдела маркет-вых исслед-ий	Комбинац 3, 4	Комбинац.2, 4	Комбинац. 2, 5, 6
3Орг-ть планир-е маркет-га	Орг-ть Бюро маркет-го план-я	Расширить ф-ции отдела сбыта.	Внедрить передовые методики план-я	Повысить квалиф. Спец-тов	Расшир. числен-ть спец-тов	Выделить спец-та по бизнес-планир-ю	Комбинац.2, 5	Комбинац 1,3	Комбинац. 2, 4	Комбинац. 1,6
4Орг-ть продвиж. продукции	Делеги-ровать полномоч. орг-ции рекламной функции сторонней организац.	Повысить квалиф. рекламист-ов	Выделить спец-та, заним. план-ем выставоч. деятель-ти	Выделить спец-та, заним. оценкой эффекти-вности реклам. меропри-ятий	Внедрить методики оценки эффект-ти реклам. меропри-ятий	Обучить спец-тов работе "на стенде"	Комбинац2, 5, 6	Комбинац. 2, 3	Комбинац. 2, 4, 5	Комбинац.2, 3, 4
5Автоматизировать маркет-ю деятел-ть	Внедрить на предприятии КИС	Применить на предприятии ППП "Касатка"	Примене-нить ППП "Marketing Analytic"	Применить ППП "БЭСТ-марке-тинг"	Создать внутризаводскую сеть	Создать локал сеть в Отделе маркет-га и рекламы	Внедрить должности спец-та по ИТ	Комбинац.1, 7	Комбинац 3, 5	Комбинац.4, 6

 

3.3 SADT- методология

 

Функционально-структурный  подход (ФСП) широко используется для  анализа и синтеза производственных систем на основе установления комплекса  функций, выполняемых конкретной системой, и формировании затем соответствующей  структуры организации.

Декомпозиция  функций – это ее деление на обеспечивающие подфункции в соответствии с выбранным способом декомпозиции, т.е. правилом, на основании которого исходная функция разделяется по одному или нескольким признакам.

Одним из способов описания вертикальной структуры  функциональной организации является "дерево" функций, представляющее результат декомпозиции функций  системы.

Эффективным инструментом ФСП в организационном  проектировании

является  методология структурного анализа  и проектирования (SADТ – методология).

Каждая SADT – диаграмма является моделью  определенного уровня и содержит блоки, отражающие функции моделируемой системы и дуги, показывающие взаимодействие и взаимосвязи между блоками. Для адекватного описания системы  и избежания чрезвычайной сложности диаграммы должны содержать от трех до шести блоков.

Дуги  на SADT – диаграммах связывают блоки  и изображаются одинарными линиями  со стрелками на концах.

Между объектами  и функциями возможны четыре отношения: вход, управление, выход, механизм. Каждое из этих отношений изображается дугой, связанной с определенной стороной блока.

Функционально-структурный  подход (ФСП) широко используется для  анализа и синтеза производственных систем на основе установления комплекса  функций, выполняемых конкретной системой, и формировании затем соответствующей  структуры организации.

Декомпозиция  функций – это ее деление на обеспечивающие подфункции в соответствии с выбранным способом декомпозиции, т.е. правилом, на основании которого исходная функция разделяется по одному или нескольким признакам.

Одним из способов описания вертикальной структуры  функциональной организации является "дерево" функций, представляющее результат декомпозиции функций  системы.

Эффективным инструментом ФСП в организационном  проектировании

является  методология структурного анализа  и проектирования (SADТ – методология).

Каждая SADT – диаграмма является моделью  определенного уровня и содержит блоки, отражающие функции моделируемой системы и дуги, показывающие взаимодействие и взаимосвязи между блоками. Для адекватного описания системы  и избежания чрезвычайной сложности диаграммы должны содержать от трех до шести блоков.

Дуги  на SADT – диаграммах связывают блоки  и изображаются одинарными линиями  со стрелками на концах.

Между объектами  и функциями возможны четыре отношения: вход, управление, выход, механизм. Каждое из этих отношений изображается дугой, связанной с определенной стороной блока.

На рисунке 12 представлена декомпозиция функции  организации и управления маркетингом ,а на рисунках 13 и 14 – SADT – диаграммы для двух функций, полученных в результате данной декомпозиции.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 9 – Процедура подбора специалистов службы маркетинга надлежащей квалификации

 

 

 

 

 

Рисунок 10 – Процедура информационного обеспечения управления маркетингом  

 

На основе построения SADT-диаграмм была сформирована следующая структура механизма  исполнения данных функций:

1 Начальник  Отдела маркетинга и рекламы.

2 Бюро  маркетинговых исследований (4 человека).

3 Служба  персонала (5 человек).

 

Итак, в  данном разделе курсового проекта  были разработаны рекомендации по совершенствованию маркетингового подразделения предприятия .Для разработки проектных решений по совершенствованию организации маркетинга на ОАО «Водмашоборудование» были использованы метод морфологического анализа и SADT – моделирование.

 

Заключение

 

В теоретической  части курсового проекта были рассмотрены содержание понятия маркетинга, сущность маркетинга как концепции современного бизнеса, основные элементы маркетинговой деятельности предприятия в современных условиях (комплекс «4р»). Кроме того были рассмотрены подходы к определению и классификации организационной структуры с позиции разных авторов и описаны варианты организации управления маркетинговой деятельности на предприятии. Были приведены и подробно рассмотрены примеры организационных структур маркетинговых служб предприятий.