Совершенствование организационной структуры

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

 

Введение……………………………………………………………………3

1 Теоретические  аспекты формирования организационной  структуры предприятия …………………………………………………………………………

1. Понятие и принципы построения организационных структур…………………………………………………………………………….6
2. Виды организационных структур предприятия……………………………………………………………………...…9
2. Анализ организационной структуры ООО «Оренбургский Радиатор»……………………………………………………………………………
1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Оренбургский Радиатор»………………………………………………….…….18
2. Организационная структура управления ООО «Оренбургский Радиатор»………………………………………………………………………….25
3. Оценка эффективности действующей системы управления на предприятии……………………………………………………………………….28
3. Оптимизация организационной структуры ООО «Оренбургский Радиатор»…………………………………………………………………………..
1. Показатели и критерии эффективности организационной структуры предприятия…………………………………………..……………...……………33
2. Направления оптимизации организационной  структуры…………36

Заключение……………………………………...………………………….47

Список использованных источников…………………………………..…49

Приложение А1 Организационная структура ООО «Оренбургский Радиатор»………………………………………………………………………….

Приложение А2 Оргструктура предприятия с указанием целей и функций структурных звеньев

Приложение А3Предлагаемая организационная структура управления ООО «Оренбургский Радиатор»

Приложение Б Перечень основных направлений деятельности и бизнес-проектов ООО «Оренбургский Радиатор»

Приложение В Перечень основных функций обеспечения направлений деятельности  ООО «Оренбургский Радиатор»

Приложение Г Перечень основных функций менеджмента предприятия

Приложение Д Перечень структурных звеньев ООО «Оренбургский Радиатор"

Приложение Е Штатное расписание ООО «Оренбургский Радиатор»

Приложение Ж Сравнение расчетной и фактической численности ИТР и служащих

Приложение З Расчетная и фактическая численность должностных категорий по подразделениям

 

 

Введение

 

Радикальная перестройка системы управления экономикой, переходящей на рельсы рыночных отношений, - одно из важнейших направлений программы реформ, проводимых в нашей стране. Особое значение эта проблема имеет на уровне предприятия, положение которого в рыночной экономике меняется коренным образом. Становясь объектом товарно-денежных отношений, предприятие должно сформировать у себя систему управления (менеджмента), которая обеспечила бы ему высокую эффективность работы, конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке.

В настоящее время, несмотря на начавшийся экономический рост после затянувшегося на десятилетие кризиса, в стране до сих пор осуществляется структурная перестройка экономики. Главной целью и одновременно главным содержанием этого процесса становится либо совершенствование организационной структуры управления предприятием, либо реструктуризация предприятий, включающая широкий комплекс форм, методов и инструментов по обеспечению устойчивого развития.

За последние годы в нашей стране произошли глубокие экономические преобразования: существенно изменились отношения собственности, а вместе с ними - цели деятельности организаций, механизмы их взаимодействия. На смену административно-командной системе управления пришли рыночные механизмы. В этих условиях существенно возросла и роль управляющих структур - менеджмента.

В преддверии XXI века появились признаки нового прорыва. В условиях стремительного развития техники и технологии производства, динамичных изменений потребительских свойств продуктов и услуг, беспрецедентного роста коммуникаций и взаимозависимостей в управлении принципиальную важность приобретает стремление к организационным переменам и инновациям как к возможности препятствовать застою и обеспечивать эффективное использование всех имеющихся ресурсов. Главным источником всех этих возможностей становятся управление, деятельность, компетентность и предприимчивость руководителей. Создавать условия для этого должна рационально построенная современная организация.

Структура организации - это способ построения взаимосвязи между уровнями управления и функциональными областями, обеспечивающий оптимальное при данных условиях достижение целей организации, т.е. «организационная структура управления» (ОСУ) - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Действительно, без структуры привлеченные к работе люди были бы просто неуправляемой толпой или, в лучшем случае, совокупностью независимых групп, а не организацией. Структура - одна из основных характеристик организации независимо от того, будь это теннисный клуб или благотворительное общество, рабочий кооператив или транснациональная корпорация. Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам и методам построения структур организации, выбору их чипов и видов, изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций, - это показывает актуальность и важность данной темы в современных условиях.

Питер Друкер, один из крупнейших специалистов в области менеджмента, как-то сказал, что самой лучшей организационной структурой является простейшая структура, которая будет работать. Чем она проще, тем меньше проблем с ее функционированием. Конечно, идеальной модели управления не существует: любое явление имеет свои плюсы и минусы. Поэтому основная цель руководителя - создать такую структуру управления, которая наилучшим образом обеспечит решение стратегических задач, стоящих перед компанией. При неудачном построении структуры рабочее время сотрудников может интенсивно растрачиваться, появятся структурные проблемы, которые приведут к снижению производственных характеристик организации и наверняка станут источником стрессов для сотрудников в организации.

Поэтому очень важно выбрать ту структуру, которая лучше всего отвечает целям и задачам организации, а также воздействующим на нее внутренним и внешним факторам. «Наилучшая» структура - это та, которая наилучшим образом позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников и, таким образом, удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффективностью.

Цель же настоящей работы - раскрыть сущность организационной структуры управления, изучить сё типы и виды, а также показать на примере конкретного предприятия - ООО «Оренбургский Радиатор»- структурные проблемы одного из видов ОСУ и разработать рекомендации по совершенствованию данной оргструктуры в рамках современной тенденции изменения организационных структур. Для сохранения конкурентоспособности предприятия его организационная структура должна быть такой, чтобы вся работа была сфокусирована на конкретной продукции и на конкретном конечном потребителе. Многие предприятия еще до приватизации были широко диверсифицированы. Они выпускали различные виды продукции, помимо традиционно выпускавшийся на них военной техники, и теперь осваивают новые виды гражданской продукции.

 

1   Теоретические аспекты формирования  организационной структуры предприятия

 

1.1 Понятие и принципы построения  организационных структур

 

Под организационной структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Организационная структура управления определяется также как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций структура управления представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми.

Ключевыми понятиями структур управления являются элементы, связи (отношения), уровни и полномочия. Элементами организационной структурой управления могут быть как отдельные работники (руководители, специалисты, служащие), так и службы либо органы аппарата управления, в которых занято то или иное количество специалистов, выполняющих определенные функциональные обязанности. Есть два направления специализации элементов организационной структурой управления:

а) в зависимости от состава структурных подразделений организации вычленяются звенья структуры управления, осуществляющие маркетинг, менеджмент производства, научно-технического прогресса и т.п.;

б) исходя из характера общих функций, выполняемых в процессе управления, формируются органы, занимающиеся планированием, организующие производство, труд и управление, контролирующие все процессы в организации.

Отношения между элементами структуры управления поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные. Первые носят характер согласования и являются одноуровневыми. Вторые - это отношения подчинения. Необходимость в них возникает при иерархичности построения системы управления, то есть при наличии различных уровней управления, на каждом из которых преследуются свои цели.

В структуре управления организацией различаются линейные и функциональные связи. Первые - суть отношения по поводу принятия и    реализации управленческих решений и движения информации между так называемыми линейными руководителями, то есть лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подразделений. Функциональные связи сопрягаются с теми или иными функциями менеджмента. Соответственно используется такое понятие, как полномочия: линейного персонала, штабного персонала и функциональные.

Увеличение количества элементов и уровней в организационной структуре управления неизбежно приводит к многократному росту числа и сложности связей, возникающих в процессе принятия управленческих решений; следствием этого нередко является замедление процесса управления, что в современных условиях тождественно ухудшению качества функционирования менеджмента организации.

К структуре управления предъявляется множество требований, отражающих ее ключевое для менеджмента значение. Они учитываются в принципах формирования организационной структуры управления, разработке которых было посвящено немало работ отечественных авторов в дореформенный период. Главные из этих принципов могут быть сформулированы следующим образом.

1. Организационная  структура управления должна  прежде всего отражать цели  и задачи организации.

2. Следует  предусматривать оптимальное разделение  труда между органами управления  и отдельными работниками, обеспечивающее  творческий характер работы и нормальную нагрузку, а также надлежащую специализацию.

3. Формирование  структуры управления надлежит  связывать с определением полномочий  и ответственности каждого работника  и органа управления, с установлением  системы вертикальных и горизонтальных  связей между ними.

4. Между функциями  и обязанностями, с одной стороны, и полномочиями и ответственностью  с другой, необходимо поддерживать  соответствие, нарушение которого  приводит к дисфункции системы  управления в целом.

5. Организационная  структура управления призвана  быть адекватной социально-культурной  среде организации, оказывающей  существенное влияние на решения  относительно уровня централизации  и детализации, распределения полномочий  и ответственности, степени самостоятельности  и масштабов контроля руководителей  и менеджеров.

Главный фактор, "задающий" возможные контуры и параметры структуры управления, - сама организация. Известно, что организации различаются по многим критериям. Большое разнообразие организаций в Российской Федерации предопределяет множественность подходов к построению управленческих структур. Подходы эти различны в организациях коммерческих и некоммерческих, крупных, средних и малых, находящихся на разных стадиях жизненного цикла, имеющих разный уровень разделения и специализации труда, его кооперирования и автоматизации, иерархических и "плоских", и так далее.

Важно обратить внимание на сопряжение структуры управления с фазами жизненного цикла организации, о чем, к сожалению, нередко забывают проектанты и специалисты, решающие задачу совершенствования управленческих структур. На стадии зарождения организации управление нередко осуществляется самим предпринимателем. На стадии роста происходит функциональное разделение труда менеджеров. На стадии зрелости в структуре управления чаще всего реализуется тенденция к децентрализации. На стадии спада обычно разрабатываются меры по совершенствованию управленческой структуры в соответствии с потребностями и тенденциями в изменении производства. Наконец, на стадии прекращения существования организации структура управления или полностью разрушается (если фирма ликвидируется), или происходит ее реорганизация (коль скоро данную фирму приобретает или присоединяет к себе другая компания, приспосабливающая структуру управления к той фазе жизненного цикла, в которой она находится).