Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2014 в 23:37, курсовая работа
Цель исследования заключается в обосновании и разработке практических мероприятий, изменяющих существующую организационную структуру в соответствии со стратегией организации в условиях высоко конкурентной среды автомобильного рынка.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
проведение теоретического анализа проблемы выбора стратегии, в рамках которого рассматривается необходимость внесения изменений в существующую модель организационной структуры;
изложение сущности и особенностей видов стратегий;
проведение анализа организационной структуры Компании;
«Совершенствование и создание путей для перехода к новым формам и принципам управления предприятием
на примере компании ООО «АВТОБАН»
Последовательный переход к высокоразвитой социально - ориентированной рыночной экономике требует радикальных перемен в управлении деятельностью организаций страны всех форм собственности. В условиях функционирования рыночной экономики требуется активное использование методов стратегического менеджмента, которые подтвердили свою эффективность в мировой практике.
Автомобильный рынок Российской Федерации является одним из самых интересных и динамично растущих рынков. Однако это еще и один из самых молодых рынков России. Формирование стратегии в постоянно меняющихся условиях конкурентной среды обусловлено необходимостью повышения жизнеспособности и адаптивности организации.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы состоит в необходимости разработки мер и предложений по изменению оптимальной структуры управления компании ООО «АВТОБАН» в соответствии со стратегическими целями и задачами.
Объектом исследования в работе является фирма по продаже автомобилей иностранного производства ООО «АВТОБАН».
Предметом исследования является процесс функционирования организационной структуры автомобильной организации как части процесса управления её стратегией.
Цель исследования заключается в обосновании и разработке практических мероприятий, изменяющих существующую организационную структуру в соответствии со стратегией организации в условиях высоко конкурентной среды автомобильного рынка.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
Степень разработанности объекта исследования. Проведенный в ходе исследования анализ показал наличие значительного числа публикаций по общим вопросам формирования стратегии, корректирования и проектирования организационной структуры предприятия. Однако вопросам разработки эффективных моделей структур управления организацией в условиях молодого, но быстро растущего автомобильного рынка в литературе уделяется недостаточно внимания. Появляются лишь первые попытки суммировать опыт последних полутора десятка лет формирования российского автомобильного рынка.
Данные факты обусловили необходимость проведения исследований в данной области и разработки предложений по изменению организационной структуры автомобильной организации на примере Компании ООО «АВТОБАН».
В соответствии с целью и задачами в выпускной квалификационной работе получены следующие основные результаты:
Структура работы.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех основных глав, заключения и списка использованной литературы.
Во введении обосновывается актуальность темы, раскрываются цель и задачи исследования, представлены основные полученные результаты.
В первой главе рассмотрены теоретические основы стратегического планирования и управления в организации, принципы и методы разработки и реализации стратегии и организационной структуры, освещен вопрос соответствия структуры управления организации современным требованиям эффективного управления.
Вторая глава посвящена анализу автомобильного стратегического развития Компании, формулированию общих стратегических задач компании, проведен анализ положения компании на рынке и существующей организационной структуры автомобильной организации.
В третье главе разработаны практические рекомендации по изменению структуры управления автомобильной организацией.
В заключении представлены выводы по результатам проведенного исследования, показана практическая значимость работы и направления её дальнейшего развития.
Основные понятия и сущность стратегии организации и стратегического управления.
Характерная черта современного менеджмента организации - усиление внимания к стратегическим аспектам управления, связанным с решением проблемы постоянного развития организации в соответствии с динамично меняющимися условиями внешнего окружения.
В настоящий момент в хозяйственной практике России механизм стратегического управления находится в процессе становления. Можно считать, что российский рынок вступил в стадию, когда отсутствие разработанной стратегии тормозит развитие организаций.
Стратегический менеджмент играет значительную роль в управлении хозяйственной деятельностью. Практика показывает, что лишь 5% существующих фирм разрабатывают стратегию, но именно они получают прибыль выше среднеотраслевой.
Стратегический менеджмент, как «управленческая» дисциплина связан с изучением стратегических задач и их решением.
Область стратегических решений достаточно широка: это выбор направления развития организации и достижения конкурентного преимущества, партнеров и организационных форм партнерства, а также решение других стратегических задач, необходимых для осуществления миссии организации и её целей. Необходимость принятия стратегических решений возникает в связи с тем, что стратегический характер приобретают и ресурсы, их логистика, функции структурных звеньев, бизнес процессы.
Слово «стратегия» заимствовано из военной науки, произошло от греческого strategos - «искусство полководца». Другими словами, стратегия - концепция достижения победы. Многие проблемы полководческого искусства, главная из которых - находить правильные пути к достижению победы, аналогичны проблемам управления бизнес - деятельностью организации, действующей в условиях сложной окружающей среды.
Понятие стратегии как обобщающей модели действий, необходимых для достижения поставленных целей (рис. 1.1), вошло в число управленческих терминов, когда проблема реагирования организации на неожиданные изменения во внешней среде приобрела большое значение.
Стратегия организации - это совокупность её главных целей и основных способов их достижения. Она большей частью формулируется и разрабатывается на уровне топ - менеджмента, но её реализация предусматривает участие всех уровней управления.
Разработать стратегию организации - значит определить общие направления развития для достижения долговременных конкурентных преимуществ и других корпоративных целей. Обычно стратегия планируется на длительный период и ориентируется на будущеё с поэтапным процессом реализации. Стратегия, как функция времени не просто сосредоточена на определенном периоде, она прежде всего, является функцией направления. Именно стратегия устанавливает направление деятельности организации: рост, стабилизация, сокращение или комбинация вариантов; решения о конкретных товарах и рынках для направления финансовых и трудовых ресурсов, определение типа конкурентного преимущества.
Рис. 1.1. Определения стратегии организации
Стратегию можно рассматривать как детальный всесторонний комплексный план, направленный на осуществление миссии и достижение целей организации с максимальной эффективностью. Основная задача такого плана - обеспечение нововведений и изменений в организации в соответствии с переменами в окружающей среде.
Реальная стратегия организации состоит не только из направленных (запланированных) действий, но и из реакции на непредвиденные обстоятельства. Следовательно, стратегию необходимо рассматривать как симбиоз запланированных действий (проактивная стратегия) и адаптивной реакции на возникшую ситуацию (реактивная стратегия).
Реальная стратегия = проактивная стратегия + реактивная стратегия
Стратегия необходима, поскольку будущеё в основном непредсказуемо, абсолютной определенности относительно будущего нет. Современный темп изменений во внешней среде, увеличение количества знаний и информационных потоков настолько велики, что планирование стратегии представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей. Она является основой создания плана развития организации на длительный срок, помогает уточнить наиболее подходящие пути действия, снижает риск принятия неправильного решения из - за ошибочной или недостоверной информации о возможностях организации или о внешней среде. При выборе стратегии можно добиться большей определенности; организация сможет предвидеть события во внешней среде и быстреё на них реагировать. Судя по результатам исследования, именно те организации, которые давно существуют, быстреё всего реагируют на изменение внешних факторов.
Сформулированная стратегия - это комплекс решений, принимаемых менеджментом на базе основополагающих принципов и правил. Другими словами, стратегия - это обязательство действовать определенным образом: таким, а не другим. Недостаточно иметь только стратегический план; нужен еще набор основополагающих принципов и правил поведения персонала всех уровней с учетом деятельности в постоянно изменяющихся условиях.
По своему существу сформулированная стратегия и есть набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности, т. е. стратегию можно считать зонтиком, под которым укрываются все управленческие функции.
Успех организации обеспечивается хорошо продуманной стратегией и высоким качеством её выполнения. Сформулированная стратегия сама по себе не гарантирует успеха. Хорошая стратегия и умелая реализация её за счет эффективных действий - вот что необходимо для достижения намеченных результатов. Можно разработать сильную стратегию, но не претворить её в жизнь, или удачно осуществить посредственную стратегию. В обоих случаях организация не использует все имеющиеся возможности. Путь к успеху - блестяще выполненная блестящая стратегия. Влияние воздействия стратегии и действий на успех организации отражено в табл. 1.1.
Таблица 1.1 Влияние стратегии и действий на успех организации.
Действия |
Стратегия | |
Определенная |
Неопределенная | |
Эффективные |
Успех в прошлом, и обеспечен успех в будущем. |
Успех в прошлом, успех в будущем проблематичен. |
Неэффективные |
Некоторый успех в прошлом, в будущем серьезные проблемы. |
Неудачи в прошлом, такой же результат ожидается в будущем. |
Определяющими элементами стратегии являются решения о размещении ресурсов, адаптация к внешней среде, внутренняя координация, создание длительных конкурентных преимуществ.
Размещение ресурсов - это процесс распределения ограниченных организационных ресурсов (таких как фонды, технологический и управленческий опыт), а также выбор товаров и рынков, предлагающих наилучшие возможности для инвестирования.
Адаптация к внешней среде охватывает все действия стратегического характера, которые должны обеспечить эффективное приспособление стратегии организации к окружающим условиям с учетом, как возможностей, так и опасностей. Залог успеха связан с разработкой такой стратегии менеджмента, при которой действия и внутренняя структура организации оптимально соответствуют внешним условиям.
Внутренняя координация является неотъемлемой частью стратегии и включает координацию стратегической деятельности организации с целью обеспечения эффективности внутренних операций.
Основой успеха в бизнес - деятельности является создание устойчивого конкурентного преимущества, которое определяется способностью организации предложить товар или услугу, превосходящие по воспринимаемой потребителями ценности товар или услугу конкурентов.
Стратегическое управление - это деятельность, направленная на достижение основных поставленных целей и задач организации, определенных на основе предвидения возможных изменений окружающей среды и организационного потенциала, путем координации и распределения ресурсов.
Стратегическое управление можно отнести к философии или идеологии бизнеса и менеджмента, где значительное место отводится творчеству высшего руководства и персонала организации. Напоминаем, что стратегия - это «искусство полководца» (менеджера).
Когда мы раскрыли основные понятия «стратегия», «стратегия организации», можно перейти к рассмотрению самой идеи стратегического управления (рис. 1.2). По своей сути стратегический подход к управлению предполагает ответ на три основных вопроса, рассматриваемых далеё.