Разработка системы управления персоналом на предприятии (на примере ОАО «Вимм-Билль-Данн»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2012 в 00:35, курсовая работа

Краткое описание

В XXI веке успех любой деловой организации в большей степени зависит от ее сотрудников. Отражением этого в области науки и образования служит активное развитие и широкое распространение знаний в области управления персоналом.
На тему управления персоналом и взаимоотношений между руководством и сотрудниками написаны тысячи статей, сотни монографий, пособий и учебников, защищены десятки работ. Однако, несмотря на обилие материалов, актуальность задачи эффективного управления персоналом ничуть не снижается. Это в значительной степени связано с непрерывно расширяющейся сферой приложения усилий руководства, появлением новых методов управления и резким увеличением информационного потока, сфокусированного на руководителе.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………3
Глава 1. Управление персоналом на предприятии
1.1 Цели и задачи управления персоналом ……………………………………5
1.2 Функции управления персоналом …………………………………………7
1.3 Стратегия и принципы управления персоналом………………………….11
1.4 Мотивация персонала. Разработка и внедрение системы мотивации на предприятии………………………………………………………………….13
Глава 2. Экономический и системный анализ деятельности ОАО «Вимм-Билль-Данн» по управлению персоналом
2.1. Общая характеристика предприятия………………………………………17
2.2. ОАО «Вимм – Билль - Данн» в кризис. Его политика в плане управления персоналом ……………………………………………………………………..21
2.3. Корпоративная культура ОАО «Вимм – Билль – Данн» ………………..29
2.4 Анализ текучести кадров на предприятии ……………………………….32
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности управления персоналом на ОАО «Вимм-Билль-Данн»
3.1. Внедрение системы учета данных и социальной отчетности по повышению эффективности управления персоналом ……………………….36
3.2. Предложения по повышению эффективности системы управления персоналом на ОАО «Вимм-Билль-Данн»……………………………………38
3.3. Совершенствование системы управления персоналом на ОАО
«Вимм-Билль-Данн»…………………….………………………………42
Заключение …………………………………………………………………….47
Список литературы ……………………………………………

Прикрепленные файлы: 1 файл

менеджмент.doc

— 348.00 Кб (Скачать документ)

Это стало началом стремительной региональной экспансии ВБД. В течение нескольких лет были приобретены молочные заводы в Нижнем Новгороде, Владивостоке, Уфе, Краснодарском крае, а затем и в других странах СНГ, создана единая  производственная сеть. Сейчас в группу компаний «Вимм-Билль-Данн» входит более 30  производственных предприятий в России, на Украине, в Кыргызстане, Узбекистане, в Грузии. В 2001 году была создана управляющая компания ОАО « Вимм-Билль-Данн Продукты Питания», которая определяет стратегические направления деятельности группы компаний « Вимм-Билль-Данн».

     Сейчас в группу компаний «Вимм-Билль-Данн» входит 37 производственных предприятий.

ОАО «Вимм-Билль-Данн» не раз осуществлял прорывы: выпуск первой упаковки сока, создание первого отечественного сокового бренда, начало выпуска молочных брендов, приобретение региональных предприятий, начало промышленного производства ягодного морса (под маркой «Чудо-ягода»), начало производства соково-молочных продуктов («Мажитэль»). В 2002 году компания, первой среди российских компаний – производителей продуктов питания, разместила свои ценные бумаги (Американские Депозитные Акции (АДА) на Нью-Йоркской фондовой бирже).

Постоянно улучшая качество собственной продукции и защищая права российских потребителей, «Вимм-Билль-Данн» проводит большую работу по приближению российских стандартов качества к международным и повышению требований к продуктам, продающимся в России.

Постоянный контроль и тестирование продукции проводятся ведущими специалистами таких органов, как: “РОСТЕСТ-Москва”, “Академсертификат”, Федеральный центр Госсанэпиднадзора, НИИ питания РАМН, Московский Государственный Университет пищевых производств и одной из самых известных исследовательских лабораторий в мире - GFL-Laboratory (Германия). Строгому контролю подвергаются как закупаемое для производства сырье, так и вырабатываемая продукция. Такой многоступенчатый контроль - гарантия высокого качества. Маркировка упаковок продукции компании «Вимм-Билль-Данн» соответствует ГОСТу     Р 51074-97, регламентирующему требования к указанию информации для потребителей на упаковке в России. Вся продукция соответствует «Техническому регламенту на молоко и молочную продукцию» от 12 июня 2008 года №88-ФЗ.

Компания постоянно уделяла и уделяет пристальное внимание технологической оснащенности своих  предприятий, проводя мероприятия по модернизации  технологических процессов. Для всех предприятий – будь то московские, или региональные – приняты единые стандарты качества производимой продукции.

Современное оборудование, передовые технологии, высококвалифицированный персонал, постоянный контроль качества продукции позволяют комбинату производить натуральные высококачественные продукты питания, способствующие поддержанию здоровья и благополучия потребителей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2. ОАО «Вимм – Билль - Данн» в кризис. Его политика по управлению персоналом.

ОАО «Вимм-Билль-Данн» (бывший ОАО «Лианозовский молочный комбинат») является одним из наиболее крупных производителей молочных продуктов. С 1993 года на мощностях комбината начался выпуск продукции под торговой маркой «Вимм-Билль-Данн». К преимуществам данного предприятия относятся большие производственные мощности, более высокое качество выпускаемых продуктов, стабильный доступ к источникам сырья, обширная сеть реализации, современная производственная база и технологии, возможности привлечения внешнего финансирования, обширная собственная сеть реализации. Молочный ассортимент насчитывает более 200 наименований:

- традиционные продукты (молоко, кефир, ряженка, сметана, творог);

- обогащенные продукты (кисломолочный продукт Био-Вит, питьевые йогурты);

-десерты;

-детские продукты.

У предприятия есть четкая стратегия: в 2010 году стать производителем продуктов питания мирового класса.                                                       Таблица 12.

Показатели, характеризующие прибыль и убытки

Наименование показателя

2007г.

2008г.

2009г.

Динамика за период, в %

2009г. к 2007г.

2009г. к 2008г.

Выручка, тыс. руб.

26896892

44739813

45156104

67,9

0,9

Валовая прибыль, тыс. руб.

3678843

7317532

7948120

116,0

8,6

Чистая прибыль  (нераспределенная  прибыль (непокрытый убыток)), тыс. руб.

805785

1282688

890868

10,6

-30,5

Рентабельность собственного капитала, %

6,81

8,97

6,16

-9,5

-31,3

Рентабельность активов, %

3,82

4,51

3,00

-21,5

-33,5

Коэффициент чистой прибыльности

3,00

2,87

1,97

-34,3

-31,4

Рентабельность продукции (продаж),%

5,77

5,97

5,87

1,7

-1,66

 

Рентабельность активов характеризует эффективность вложения средств в производство, а также позволяет оценить эффективность использования всего имущества предприятия. Значение данного показателя за 2008 финансовый год составляет 4,51%, что свидетельствует об эффективном использовании имущества предприятия, а значит о наличии прибыли от вложений средств в производство.

Рентабельность собственного капитала позволяет определить эффективность использования собственных средств предприятия. Чем выше данный коэффициент, тем выше прибыль, приходящаяся на рубль вложенных средств. Значение данного показателя в 2008г. - 8,97%, что говорит о высокой эффективности использовании предприятием собственных средств.

        Рентабельность продукции (продаж) показывает прибыльность работы, т.е. сколько рублей получено на 1 рубль дохода от продажи продукции. Значение данного показателя за последний завершенный финансовый год, а именно 2008 год,  составило 5,97%. Предприятие в целом имеет положительный финансовый результат хозяйственной деятельности.

В данный момент виден незначительный спад из-за мирового финансового кризиса и сокращения доходов населения. По данным ежеквартального отчета за I квартал 2009 г. объем продаж по сравнению с I кварталом 2008 г. уменьшился на 6,8%, валовая прибыль уменьшилась незначительно - на 9,22%, а чистая прибыль уменьшилась на 76,35%. Также понизились коэффициент рентабельности собственного капитала и рентабельность активов, коэффициент чистой прибыльности.

В течение  I квартала 2009 г. цены на основное сырье по сравнению с ценами I квартала 2008 г. изменились в сторону снижения.

Проблемы, связанные с сезонными изменениями соотношения между спросом на молочную продукцию и поставками сырого молока, а также с повышением цен на сырое молоко, приводят к значительному повышению себестоимости продукции и к снижению рентабельности.

              Структурная схема управления

 

 

 

Для того чтобы проанализировать систему управления персоналом на предприятии ОАО «Вимм-Билль-Данн» необходимо проанализировать данные, связывающие численность работников, производительность труда, уровень их заработной платы и другие.

Таблица 13.

Основные социальные показатели, тыс. руб.

№ п\п

Показатель

2007 год

2008 год

2009 год

1

Среднесписочная численность работников (чел.) за год

5180

7957

6870

2

Единый социальный налог в т.ч.

151 216

242 925

209 740

2.1.

Федеральный бюджет

81 569

125 166

108 067

2.2.

ФСС РФ (в части общего социального страхования)

32 474

56 730

48 980

2.3.

ФОМС (фонд обязательного медицинского страхования)

37 173

61 029

52 692

3

Страховые взносы в государственные внебюджетные фонды

173 987

278 337

240 314

3.1.

Страховые взносы на обязательное пенсионное страхование

27 383

66 516

57 429

3.2.

Страховые взносы в  ФСС РФ в частности обязательного страхования от несчастных случаев

146 604

211 821

182 884

Необходимо отметить, что ОАО «Вимм-Билль-Данн» осуществляет выделение денежных средств помимо заработной платы, что плодотворно влияет на производительность труда. Руководство Компании приветствует  стремление сотрудников к личностному и карьерному росту. Руководство заинтересовано в том, чтобы удержать людей в компании и развивать их потенциал. В компании работает Корпоративный университет, благодаря которому создается надежный кадровый резерв. 

       ОАО «Вимм-Билль-Данн» создает позитивную атмосферу на рабочих местах, для компании очень важно, чтобы сотрудники чувствовали себя защищенными. Компания предоставляет сотрудникам дополнительное медицинское страхование, путёвки в дома отдыха и другие социальные льготы.

Таблица 14.

                   Данные о выплатах социального характера, тыс. руб.

Показатели

2007 год

2008 год

2009 год

Динамика за период, в %

2009г. к 2007г.

2009г. к 2008г.

Оплата путевок на отдых

5 837

7 256

12 736

118,2

75,5

Подарки сотрудникам

1 370

3622

8 206

498,9

126,6

Организация и проведение спортивных мероприятий

2 380

4 256

11 748

393,6

176,0

Оказание медицинских услуг и медицинское страхование

5 396

4 886

13 924

158,0

184,9

Материальная помощь

2 677

2 026

9 040

237,7

346,2

Итого:

17 660

22 046

55 654

215,1

152,4

     С учетом приведенных данных можно рассчитать средний размер социальных выплат на одного работника:

За 2007 год: 17 660 тыс. руб. : 5 180 чел = 3 409 тыс.  руб.

За 2008 год: 22 046 тыс. руб. :  7 957 чел = 2 771тыс. руб.

За 2009 год: 55 654 тыс. руб. : 6 870 чел. = 8 101 тыс. руб.

 

      Каждый, кто становится сотрудником ОАО «Вимм - Билль – Данн», с первого трудового дня проходит адаптационный курс под названием "Работаем вместе". Цель программы - познакомить новичков с историей компании, ее задачами, партнерами, культурой и т.п. В первый рабочий день для всех новобранцев обязательно проводится экскурсия по предприятию, в ходе которой они получают представление о заводе, знакомятся с коллегами.

Спустя некоторое время наступает черед так называемого внутреннего обучения, формы которого весьма разнообразны: семинары, круглые столы, конференции в Москве и регионах. Наиболее эффективны двух- и четырехдневные корпоративные тренинги, посвященные определенной теме либо нескольким, но объединенным общей логикой, общими задачами и принципами построения. Базовым материалом для каждой из почти 20 внутрифирменных учебных программ служит богатейший опыт компании в таких сферах, как продажа, маркетинг, финансы, мерчандайзинг, кадровое управление и т.д. Большую часть семинаров и тренингов ведут тренеры Корпоративного университета, созданного специально для обучения сотрудников.

Таблица 15.

 

Потери из-за заболеваемости

 

№ п/п

 

Показатель

2007 год

2008 год

 

2009 год

 

1

Потери рабочего времени, чел/дни

8163

5673

5742

2

Потери в виде недополученной выручки, тыс. руб.

105 001

72 972

73 859

3

Потери по отношению к полученной выручке, %

0,00023

0,00020

0,00021

Информация о работе Разработка системы управления персоналом на предприятии (на примере ОАО «Вимм-Билль-Данн»)