Проект управленческих решений по повышению качества продукции и работ

- разрабатывает техническое задание на КС УКП и представляет его на утверждение директору;

- разрабатывает технический проект КС УКП, если это предусмотрено техническим заданием;

- подготавливает календарный план разработки и внедрения КС УКП;

- организует разработку технического задания и проекта основного стандарта предприятия «КС УКП. Основные положения»;

- согласовывает технические задания на остальные СТО для КС УКП;

- осуществляет координацию и контроль разработки и внедрения СТП;

- формулирует и оформляет рабочий проект КС УКП;

- организует техническую учебу разработчиков стандартов по вопросам стандартизации и управления качеством;

- изучает и обобщает передовой опыт по вопросам управления качеством продукции;

- подготавливает при необходимости проект договора с научно-исследовательскими, оргналадочными и другими организациями на оказание научно-методической помощи;

- осуществляет контроль за эффективностью функционирования системы управления качеством продукции;

- подготавливает и оформляет материалы по КС УКП для рассмотрения на Днях качества.

Продолжение приложения Д

 

6. По окончании  разработки и внедрения комплекса  СТП, предусмотренного техническим  заданием на систему, СОК оформляет акт об окончании разработки КС УКП. Акт утверждается руководителем предприятия.

Права

7. СОК имеет право:

- рекомендовать разработчиков СТП из числа специалистов соответствующих подразделений;

- контролировать и требовать от разработчиков СТП выполнения работ в заданные сроки;

- представлять разработчиков СТП за своевременную (досрочную) разработку СТП и за высокое качество работ к различным видам поощрения, а также к поощрению из специально образованных на предприятии для этой цели фондов;

- готовить рекомендации, проекты приказов, распоряжений и т.д. по вопросам, связанным с ходом разработки и внедрением КС УКП;

- распространять указания, инструкции и другие документы в сфере своей компетенции за подписью начальника отдела или его заместителя;

- устанавливать и осуществлять непосредственную связь с организациями и учреждениями по вопросам, связанным с управлением качеством услуг.

Структура

8. В данном  разделе указывается состав исполнителей, руководитель группы, ее подчиненность.

В состав СОК целесообразно включать наиболее квалифицированных специалистов служб и подразделений предприятия. На период разработки и внедрения КС УКП рекомендуется отдельных специалистов освобождать от исполнения других служебных обязанностей.

СОК возглавляется начальником службы и подчиняется непосредственно директору.

В СОК выделяются следующие ответственные исполнители:

- по сбору, учету и анализу информации о качестве;

- по стандартизации, планированию показателей качества;

- по контролю за качеством услуг и обслуживания, качеством труда и внедрением мероприятий, направленных на улучшение качества продукции и труда.

 

 

 

 

 

Приложение Е

Таблица - Состав стандартов предприятия

Подсистема КС УКП	Стандарты
	общие	специальные
Планирова ния	Порядок планирования повышения качества продукции	Порядок планирования показателей качества труда и продукции на предприятии. Порядок планирования мероприятий по повышению качества продукции. Организация текущего планирования повышения качества труда и продукции.
Обеспече ния	Материальное стимулирование работников предприятия за достижение высоких показателей качества продукции.   Порядок проведения дней качества. Порядок работы постоянно действующей комиссии по качеству (ПДКК). Порядок разработки и использования стандартов предприятия.	Порядок отработки изделий на технологичность. Порядок рассмотрения претензий по качеству продукции. Материальное стимулирование работников цехов. Материальное стимулирование ИТР и служащих предприятия. Порядок ведения учетной и отчетной документации по качеству. Организация работ по оценке и анализу качества труда и продукции. Порядок учета материалов и контроля за их расходованием. Порядок подготовки продукции к аттестации. Обеспечение культуры производства в цехах предприятия.
Контроля	Порядок обеспечения работников нормативно-технической и проектной документацией Информационное обеспечение.   Технологическая подготовка. производства.   Технический контроль.  Контроль исполнительской дисциплины  на предприятии. Порядок проведения инспекционного контроля на предприятии.	Аттестация инженерно-технических работников. Организация и проведение претензионной работы. Организация и порядок проведения работ по результатам государственного надзора. Обеспечение ритмичной работы предприятия. Обеспечение стабильности параметров энергоносителей. Метрологическое обеспечения качества продукции. Организация входного, операционного и приемочного контроля. Порядок контроля технологической дисциплины. Порядок контроля технологических процессов. Контроль точности форм и оснастки. Порядок оформления документов технического контроля.

 

 

Приложение Ж

 

Программа технической учебы руководителей и ведущих специалистов предприятия, участвующих в разработке КС УКП

 

1. Стандартизация, как основа управления качеством продукции:

а) Государственная система стандартизации. Стандартизация и стандарт.

б) Основные задачи стандартизации.

в) Объекты стандартизации.

г) Виды и категории стандартов.

д) Порядок пересмотра и внесения изменений в стандарты.

е) Органы и службы стандартизации.

ж) Содержание, построение и изложение стандартов.

з) Стандарты предприятия в системе управления качеством продукции (услуг).

2. Качество продукции и обслуживания.

а) Показатели качества асфальтобетонных смесей и асфальтобетона.

б) Показатели эффективности производственно-эксплуатационной деятельности.

в) Показатели качества охраны окружающей среды и экономии природных ресурсов.

г) Оценка показателей качества.

3. Управление качеством продукции.

а) Общие понятия и принципы управления качеством продукции. Управление качеством - неотъемлемая часть управления производством.

б) Действующие системы управления качеством продукции.

в) Комплексная система управления качеством продукции на базе стандартизации.

г) Функции комплексных систем управления качеством продукции.

д) Планирование повышения качества продукции.

е) Обеспечение качества.

ж) Контроль качества.

з) Метрологическое обеспечение качества.

и) Стимулирование повышения качества продукции (услуг).

4. Порядок разработки и внедрения комплексной системы управления качеством продукции на базе стандартизации.

5. Экономическая эффективность повышения качества продукции.

 

 

 

 

 

 

Приложение З

 

Форма технического проекта КС УКП

(титульный  лист)

СОГЛАСОВАНО                                                                              УТВЕРЖДАЮ

(наименование  организации,                                                            Директор 

должность, Ф.,И.,О.)                                                                         (наименование предприятия,

                                                                                                             Ф., И., О., дата)

 

 

ТЕХНИЧЕСКИЙ ПРОЕКТ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ

УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ

______________________________________________________________________________

(наименование  предприятия)

Исполнитель:___________________________________________________________________

(наименование  организации-разработчика)

1. Основание  для разработки______________________________________________________

_______________________________________________________________________________

2. Цель создания  КС УКП_________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

3. Принципы  и общая структурно‑функциональная схема КС УКП_____________________

_______________________________________________________________________________

4. Средства  обеспечения КС УКП__________________________________________________

_______________________________________________________________________________

5. Стандарты  предприятия по управлению качеством 

График разработки стандартов предприятия по КС УКП

№ п/п	Наименова ние CTII	Подразделе ния, ответственные за разработку	Сроки
			составле ния технического задания	разработки первой редакции проекта СТП	рассмотрения проекта СТП, разработки второй редакций СТП	согласова ния и утвержде ния СТП

6. Мероприятия  по повышению организационно-технического  уровня предприятия

№ п/п	Наименование предприятия	Срок выполнения	Ответственный исполнитель	Примечания

Приложения:

1. Копия технического задания на КС УКП.

2. Комплект  технических заданий на разработку  стандартов предприятия на КС  УКП.

3. Стандарт  предприятия "Комплексная система  управления качеством продукции. Основные положения".

Проект. Первая редакция.

Руководитель проекта КС УКП                 ______________________________________                                                                                                  (подпись, дата) (Ф., И., О.)

Ответственный исполнитель                     ________________________________

                                                                                     (подпись, дата)       (Ф., И., О.)

Соисполнители                                                _______________________________________

                                                                                     (подпись, дата)       (Ф., И., О.)

 

 

Приложение И

 

Титульный лист рабочего проекта КС УКП

 

СОГЛАСОВАНО                                                                               УТВЕРЖДАЮ

(наименование организации,                                                            Директор 

должность, Ф.,И.,О.)                                                                         (наименование предприятия,

                                                                                                             Ф., И., О., дата)

 

РАБОЧИЙ ПРОЕКТ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ

___________________________________________________________________

(наименование предприятия)

Исполнитель:________________________________________________________

____________________________________________________________________

(наименование организации-разработчика)

Соисполнитель: _____________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________

(наименование организации)

1. Государственные, отраслевые стандарты, технические условия и другая межотраслевая нормативно-техническая документация, используемая на данном предприятии_________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________

 

2. Утвержденные стандарты предприятия КС УКП (основного, общих, специальных) и действующие на предприятии положения, регламентирующие вопросы управления качеством__________________________________________