Проблема управления качеством образования в школе

· изменение значения понятия "знающий" и "умеющий", отход от рассмотрения этих понятий как некоторого накопления изолированных фактов и умений и новое наполнение понятия в терминах применения и использования знаний.

2. Изменение формы оценки: переход от письменной проверки к аутентичной проверке, основными особенностями которой являются:

· значимость для учащегося;

·приоритет комплексных умений;

· наличие выбора ответа из ряда правильных;

· ориентация на стандарты, известные учащимся;

· учет динамики индивидуальных достижений учащихся.

3. Изменение характера оценки, проводимой учителями, самооценки учащихся, оценки, проводимой родителями: от единовременной оценки с помощью одного измерителя (чаще всего теста) – к комплексной - портфолио (оценке работ, выполненных учащимися за определенное время).

4. Переход от одномерного к многомерному измерению - от оценки только одной характеристики образовательных достижений к оценке нескольких характеристик одновременно.

5. Переход от оценки исключительно индивидуальных достижений учащихся к оценке достижения группы учащихся:

· оценка умений работать в коллективе;

 ·оценка результатов групповой работы.

Оценка качества образования должна также опираться на современные модели

обучения и строиться на основе общественно-профессиональной экспертизы.

Общественно-гражданские институты должны участвовать в оценке качества образования на всех уровнях и в рамках всех существующих оценочных процедур в целях осуществления общественной экспертизы, подготовки информации об общественной удовлетворённости деятельностью образовательных учреждений, педагогов, системы образования в целом.

Школьная система оценки качества образования (ШСОКО).

Работа по этой проблеме в школе требует: разработки Концепции системы оценки качества образования МБОУ «СОШ»; организационно-управленческая модель ШСОКО, Стандарт сбора информации о состоянии образовательной системы (система критериев и показателей оценки качества образования), Технологическая карта сбора информации об индивидуальных образовательных достижениях обучающегося, Технологическая карта сбора информации о профессиональных достижениях педагога в межаттестационный период.

Концепция системы оценки качества образованияопределилаосновные положения системы оценки качества образования, основные цели, задачи и принципы функционирования СОКО, основные элементы, особенности организации и технологии оценки качества образования, основные подходы к оценке индивидуальных достижений обучающихся, оценке образовательного процесса и его ресурсного обеспечения, а также варианты внешней оценки качества образования.

Положение о СОКО ОУ установило единые требования при проведении оценки качества образования, определило принципы функционирования системы оценки качества образования ОУ, ее организационную и функциональную структуру, а также основных пользователей системы оценки качества образования.

Организационно-управленческая модель предусматривает взаимодействие различных элементов в рамках системы оценки качества образования, участие институтов самоуправления, разграничение функций различных структур. Модель является достаточно мобильной, так как предусматривает создание временных исследовательские коллективов педагогов и экспертных групп, направленных на решение конкретных задач оценки качества образования в ОУ.

Основные цели, задачи и принципы функционирования и развития системы оценки качества образования МБОУ «СОШ».

Под качеством образования в Концепции понимается интегральная

характеристика системы образования, отражающая степень соответствия реальных достигаемых образовательных результатов нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям.

Оценка качества образования – процесс, в результате которого определяется

степень соответствия измеряемых образовательных результатов, условий их обеспечения эталону как общепризнанной зафиксированной в нормативных документах системе требований к качеству образования.

Система оценки качества образования – совокупность управленческих и

функциональных структур, норм и правил, обеспечивающих основанную на единой концептуальной базе оценку образовательных достижений обучающихся, эффективности деятельности образовательного учреждения в целом, качества образовательных программ с учетом запросов основных потребителей образовательных услуг.

Оценка качества образования нацелена на фиксацию состояния и динамики развития системы образования в образовательном учреждении.

Целями системы оценки качества образования ОУ являются:

1) формирование единой  системы диагностики и контроля  состояния образования в ОУ;

2) получение объективной информации о состоянии качества образования в ОУ, тенденциях его изменения и причинах, влияющих на его уровень;

3) повышение уровня информированности  субъектов образовательного процесса  о качестве образования в ОУ;

4) принятие обоснованных управленческих решений. Основными задачами СОКО ОУ являются:

1) формирование системы  показателей, позволяющей эффективно реализовывать цели оценки качества образования;

2) оценка уровня образовательных  достижений обучающихся;

3) оценка состояния и  эффективности образовательного процесса в образовательном учреждении;

4) оценка состояния и  эффективности системы управления  в образовательном учреждении;

5)оценка качества реализации  образовательных программ с учетом запросов основных потребителей образовательных услуг;

6)изучение и внедрение  современных технологий оценки  качества образования;

7) анализ качества образования  и выявление факторов, влияющих  на него.

В основу системы оценки качества образования положены принципы:

1) объективности, достоверности, полноты и системности информации о состоянии качества образования в ОУ;

2) открытости и общественного  характера процедур оценки качества  образования;

3) оптимизация количества  показателей с учетом потребностей  разных уровней управления ОУ;

4) инструментальности и технологичности используемых показателей;

5) сопоставимости системы  показателей с муниципальными, региональными  и федеральными аналогами;

6) доступности информации  о состоянии и качестве образования для всех субъектов образовательного процесса и для общественности (в том числе социальных партнѐров);

7) соблюдения педагогических  норм при проведении процедур  оценки качества образования.

Основные элементы системы оценки качества образования

Система образования образовательного учреждения в СОКО ОУ представлена

следующими элементами:

- обучающиеся и их индивидуальные  образовательные достижения;

- педагоги (обучающие);

- образовательные программы;

- образовательный процесс;

- ресурсное обеспечение  образовательного процесса;

- система управления ОУ.

С целью создания внутреннего единого концептуального и информационного

пространства образовательного учреждения, решения проблем формирования системного подхода к оценке качества образования в рамках ОУ, разработана организационно-управленческая модель, включающая в себя управленческие и общественные структуры, деятельность которых направлена на создание единой системы оценки качества образования. Функции элементов организационно-управленческой модели системы оценки качества образования должны быть закреплены в Положении о системе оценки качества образования в МБОУ «СОШ».

Основными пользователями системы оценки качества образования являются:

1) обучающиеся и их  родители (законные представители);

2) учредитель образовательного  учреждения;

3) органы управления и  самоуправления образовательного учреждения (совет ОУ, педагогический совет, методический совет, совет родителей, совет старшеклассников);

4) социальные партнѐры;

5) общественные организации, заинтересованные в оценке качества  образования. В образовательном учреждении используются педагогические измерительные материалы сформированности ключевых компетентностей обучающихся, для оценки достижений обучающихся не только в рамках районных контрольных работ, но и в ходе промежуточной аттестации.

Кроме этого, в образовательном учреждении при проведении контрольно-оценочных процедур интегрированного характера разрабатываются матрицы оценивания результатов проектной деятельности обучающихся.

Социально-культурный опыт обучающегося, согласно концептуальному замыслу Программы развития, предполагает также формирование навыков самопознания, самопроектирования, саморефлексии. В условиях непрерывного образования, «образования в течение всей жизни» способность к самоконтролю и самооценке своей учебной деятельности становится для человека важнейшим качеством. Поэтому ещѐ одним подходом, необходимым для оценки индивидуальных достижений обучающихся, является субъект-субъектный подход, предполагающий единство оценки обучающего и самооценки обучающегося.

Важным направлением СОКО ОУ станет также разработка организационно-

методического инструментария и нормативного обеспечения, позволяющего фиксировать и оценивать внеучебную активность учащихся (портфолио).

В деятельности по оценке индивидуальных достижений учащихся следует

учитывать ряд аспектов:

- качество образования  – категория индивидуальная, и  наиболее корректно и объективно может быть определена на уровне конкретного ребѐнка;

- сумма, механическое сложение  различных частных показателей качества образования никогда не будут до конца полными, не дадут целостного представления о личности обучающегося;

- достигнутые результаты  личностного роста трудно поддаются  фиксации.

Наиболее продуктивным способом оценки качества образования нам представляется оценка по динамике изменений его результата.

При анализе результата образования на основе проблемно-ориентированного подхода выявление причин его возможного ухудшения или улучшения непременно будет сопряжено с одновременным анализом образовательного процесса и его ресурсного обеспечения.

2) Оценка образовательного процесса.

 Среди факторов, оказывающих влияние на качество образование, важное место занимает то, каким образом организован образовательный процесс. Некачественный процесс не может дать качественного результата. В школе, как и в большинстве российских образовательных учреждений, господствует традиционная классно-урочная система. Преодоление классно-урочной системы – процесс инновационный, требующей функционирования образовательного учреждения в режиме эксперимента, потому что новые формы организации образовательного процесса при очевидных преимуществах,

заключающихся в том числе и в направленности на повышение качества образования, вызывают и определённые трудности, не являясь панацеей от всех проблем. В связи с вышесказанным возникает необходимость смягчения отрицательных факторов и противоречий, присущих классно-урочной системе.

Многопредметность учебного плана, его несбалансированность и отсутствие

преемственности на разных ступенях обучения могут стать серьёзными отрицательными факторами воздействия на качество образования. Учебный план МБОУ «СОШ» должен быть направлен на формирование информационной, коммуникативной, социально-правовой, экологической компетентности обучающихся. Принцип вариативности реализуется через оптимальный выбор образовательных программ, использование вариативных, учитывающих индивидуальные особенности обучающегося и стиля учения, педагогических технологий, выбор обучающимися дисциплин компонента ОУ учебного плана.

В рамках классно-урочной системы трудно учесть разное отношение обучающихся к тому или иному предмету в одном и том же коллективе, определяющееся неодинаковыми психолгическими особенностями детей. Разное отношение к учению, разная мотивация, разные способности определяют разные, не всегда оптимальные результаты. Учить по-разному всех, особенно в больших по наполняемости классах, сложно. В качестве эффективного способа решения этого затруднения выступает проектирование образовательного процесса на основе учѐта индивидуально-типологических особенностей личности.

Индивидуально-типологические особенности личности рассматриваются нами как основа индивидуально-ориентированного обучения, предполагающего адаптацию содержания учебного материала с учѐтом методов познания обучающихся, корректировку форм и методов обучения в соответствии с результатами когнитивных исследований, использование методов мотивации учебно-познавательной деятельности обучающихся, разработку гибкой системы вариативных заданий, позволяющих оценить достижения обучающихся в динамике, в соответствии с его предпочитаемыми учебными стилями.