Поведенческая адаптация личности в организации

Интересен в отношении адаптации опыт и Японии. Особое внимание в социальной и профессиональной адаптации  в  японских фирмах отводится программам воспитания корпоративной  культуры  организации, ее имиджу, воспитанию гордости за  свою  компанию, корпорацию. Это  так называемый «корпоративный дух» фирмы или компании. Он воспитывается через систему приобщения работника к  делам  фирмы, к  ее  атмосфере,  задачам  и миссии. Каждая компания имеет свою форму рабочей одежды, девиз, нередко гимн. Постоянно внедряются целенаправленные ритуалы, всевозможные  собрания, конференции. Заметную роль в этом играют  ветераны  компаний, умельцы, воспитатели. В  Японии  во  время  адаптации  большинство новых рабочих и служащих несколько месяцев проходят подготовку по специально разработанной фирмой программе. Обучение построено таким образом, чтобы развивать  мощный корпоративный дух  уже  на  этапе  специального  обучения  и  участвовать  в обсуждении  проблем  и  задач  подразделения.  Более  того,  многие  молодые рабочие и служащие в течение нескольких  лет  после  поступления  на  работу живут в общежитиях фирмы. [23].

 

Таблица 1.2 - Типичная тематика адаптации новых работников в Японии

Тема	Содержание
Основа компании	Основная информация, оргструктура и иерархия занятий, долгосрочные планы, оперативный бюджет и финансовая ситуация, отношение работников и работодателя, профсоюзы, условия труда и трудовой распорядок, структура зарплаты, социальное обеспечение и дополнительные льготы
Продукция	Введение в номенклатуру продукции фирмы, физическая структура, принципы работы, цена и пользователи главной продукции, ее рыночная ценность в сравнении с продукцией конкурентов
Главные трудовые навыки	Упражнения в использовании оргтехники, деловой этикет: ведение телефонных разговоров, особенности делового общения, размещения на рабочем месте и т. п., обучение деловому письму, организации пространства общения, подготовки публичных выступлений, фундаментальные статистические знания, относящиеся к маркетингу и финансам

 

Рассмотрим опыт организационной адаптации в «IBM». Речь пойдет о кадрах в сфере сбыта.

В программу обучения, наряду с прочим, входит усвоение «эстетических и этических ценностей компании, ее принципов и идеалов». «IBM» руководствуется в своей деятельности вполне определенной системой ценностей, и важно, чтобы приходящие в нее люди разделяли эти ценности, отвечая стандартам поведения данной организации.

Российская компания «Русский Текстиль» также очень серьезно относятся к процессу адаптации нового персонала. Конечно же, компания не создает новому специалисту искусственных тепличных условий, просто руководство компании создает такие условия, в которых новичок может почувствовать свою значимость для компании. Они стараются воспитывать человека на положительных эмоциях, и здесь огромную роль играет корпоративная культура, как формальная, так и неформальная. В процессе адаптации большое значение имеет человеческий фактор, и главную роль здесь играют руководители подразделений, в которые попадают новые специалисты. Они вместе с сотрудниками HR – департамента проводят целый комплекс мероприятий, среди которых введение в должность, введение в рабочую среду. У каждого нового специалиста есть куратор – наставник, и это необязательно прямой руководитель, компания развивает институт наставничества  опытных сотрудников и поощряет инициативную помощь коллег [21].

Итак, адаптация (от лат. Adapto – приспособляю) - процесс приспособления строения и функций организмов (особей, популяций, видов) и их органов к условиям среды.

Поведенческая адаптация – это процесс установления оптимального соответствия личности коллективу в ходе осуществления профессиональной деятельности, который позволяет индивидууму удовлетворять актуальные потребности и реализовать связанные с ними значимые цели, обеспечивая в то же время соответствие максимальной деятельности человека, его поведения, требованиям коллектива.

В современных условиях организация предъявляет жесткие требования к новичку в части сроков адаптации, иногда вообще не отводя времени на этот этап.

При зачислении нового сотрудника в подразделение менеджер по персоналу совместно с непосредственным руководителем подбирают для него наставника. Подбор наставника должен проводиться очень тщательно и с учетом его психологической совместимости с новым работником.

Смена этапов адаптации вызывает трудности, называемые «адаптационные кризисы», поскольку воздействие социальной среды обычно резко возрастает. В результате у работника возникает состояние тревоги, сопротивляемости, стресса, поиска выхода, возникновение потребности в более активном  освоении доселе неизвестного.

Особые потребности в адаптации испытывают сотрудники старшего возраста, т.к. им зачастую труднее вписаться в коллектив.

Особенно сложна адаптация руководителей. Это происходит, прежде всего, из-за несоответствия их уровня и уровня новых подчиненных.

Возникают также сложности, связанные с тем, что принятие коллективом нового руководителя во многом зависит от его сопоставления с предшественником.

Способствует ускорению поведенческой адаптации грамотное руководство, заботящееся о сплочении коллектива и знающее, как этого добиться.

Процесс поведенческой адаптации становится эффективнее, если в нем участвует руководитель. В его обязанности входит проведение предварительной работы с тем, чтобы новичка хорошо встретили, назначение наставника, проверка состояния материальных условий труда.

 

 

 

 

 

 

 

2 Краткий организационно-экономический анализ деятельности

2.1 Общая характеристика Администрации г. Кемерово

 

Вид деятельности, продукция, услуги: Организационная деятельность.

Юридический адрес: 650099, г. Кемерово, пр. Советский, д. 54.

Историческая справка.

Точной даты образования Щегловского горисполкома не установлено. В марте 1918 года Щегловск, получивший статус города, становится административным центром Щегловского уезда.

В мае 1920 года, на II съезде Советов Щегловского уезда, был избран Щегловский уездный исполком. Из практики первых лет Советской власти известно, что функции горисполкомов в этот период повсеместно выполняли уездные исполкомы. Особенно это было характерно для городов, являвшихся подобно Щегловску, уездными (а позднее окружными) центрами.

С 1920 года в Щегловске уже существует городской Совет рабочих, крестьян и красноармейских депутатов Западно-Сибирского края и функционирует горисполком.

В соответствии с Конституцией РСФСР 1924 года и на основании «Положения о городских Советах», утвержденного Постановлением ВЦИК от 24.11.25г. для ведения работы и управления хозяйством городской Совет избирал из своего состава Президиум и председателя. Исполком избирался съездами Советов, в период между съездами являлся высшим органом Советской власти на территории города и нес ответственность перед избиравшими съездами Советов. Подчинялся горисполком вышестоящим исполкомам, их Президиумам, ВЦИКу, его Президиуму и Совету народных комиссаров. В полном соответствии с Конституцией городской Совет содействовал развитию местной промышленности и сельского хозяйства, регулировал охрану труда, сферы здравоохранения и социального обеспечения, проводил земельно-коммунальную, военную, культурно-просветительскую работу, принимал меры к обслуживанию национальных меньшинств. Городской Совет внедрял в жизнь постановления соответствующих высших органов Советской власти, объединял деятельность всех подведомственных учреждений и руководил ими, обеспечивал в пределах города охрану общественной безопасности.

27 марта 1932 года Постановлением  Президиума Центрального исполнительного комитета  №136 город Щегловск был переименован в город Кемерово.

Согласно статье 100 Конституции РСФСР 1937 года отделы городских Советов подчинялись в своей деятельности как горсовету и его исполкому, так и соответствующим отделам районного, краевого областного) Совета депутатов трудящихся. В 1925-1930 годах Щегловский горисполком подчинялся Кузнецкому окр.исполкому. В первой половине 30-х годов Кемеровский горисполком подчинялся Западно-Сибирскому крайисполкому, с 1937 Новосибирскому облисполкому, с 1943 года, после образования Кемеровской области, – исполнительному комитету Кемеровского областного Совета депутатов трудящихся. В 1963-1964гг., в период административно-территориального деления Советов и их исполкомов по «производственному принципу» на промышленные и сельские, Кемеровский городской Совет депутатов трудящихся подчинялся Кемеровскому областному промышленному Совету депутатов трудящихся. В начале 1965 года положение горсовета и горисполкома было восстановлено в прежнем виде.

С октября 1977 года, в соответствии с вновь принятой Конституцией СССР, горисполком стал называться исполнительным комитетом Кемеровского городского Совета народных депутатов.

26.06.90г. утверждается «Временное  положение о председателе, Президиуме, постоянных комиссиях, о комитетах, исполкоме Кемеровского городского Совета в народных депутатов». Согласно Положению, исполнительным органом Кемеровского горсовета является исполнительный комитет, который подчиняется только Кемеровскому городскому Совету.

27 декабря 1991 года на основании  Указа Президента СССР от 24.12.91г. № 311 «О назначении Глав администраций  городов областных и краевых  центров РСФСР» и Постановлением  Верховного Совета РСФСР от 06.07.91г. № 1551 «О порядке введения в  действие Закона РСФСР «О местном самоуправлении в РСФСР» прекращается полномочия исполнительного комитета городского Совета народных депутатов (распоряжение администрации города от 27.12.91г.№1001).

Правопреемником горисполкома г.Кемерово становится Администрация.

На этом этапе Администрация города еще не была юридическим лицом. И такое состояние она сохраняла вплоть до осени 1994 года, когда был принят Указ президента «О реформе местного самоуправления». Согласно Указу был определен паритет Администрации с представительным органом местного самоуправления. Окончательной точкой в этом разграничении стал Федеральный закон от 28 августа 1995 года «Об общих принципах местного самоуправления», согласно которому был разработан и принят на городском референдуме 17 декабря 1995 года Устав города Кемерово [37].

Основные нормативно-правовые акты, на основании которых действует администрация города Кемерово, представлены в таблице 2.1

 

Таблица 2.1 Основные нормативно-правовые акты, лежащие в основе деятельности Администрации г.Кемерово

№ п/п	Наименование	Номер и дата принятия
1.	Устав города	17 декабря 1995г.
2.	Положение об администрации города	№ 158 от 15.07.1996г.
Окончание таблицы 2.1
3.	Постановление Главы города «О регламенте администрации города Кемерово»	№ 249 от 14.12.1996г.
4.	Постановления о Положениях структурных подразделений администрации города (отраслевых,функциональных, территориальных)	февраль-март 2001г.
5.	Постановление Кемеровского городского Совета народных депутатов «Положение о муниципальной службе в г. Кемерово»	№277 от 27.12.2000г.

 

В соответствии с этими нормативно-правовыми актами разработана и утверждена структура администрации, которая представлена в Приложении В.

Цель деятельности Администрации г.Кемерово является обеспечение устойчивого долговременного развития муниципального образования г.Кемерово и непрерывное повышения качества жизни горожан.

Администрация г.Кемерово вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Предметом деятельности являются:

- создание надлежащих условий для нормального функционирования администрации области и ее структурных подразделений;

- разработка и осуществление организационно-технических мероприя-тий по обеспечению безопасности движения, техники безопасности и охраны труда;

- обеспечения эффективной технической эксплуатации закрепленных за  администрацией сооружений и объектов, их ремонта, развития и  строительства;

- осуществление управленческих, социально-культурных, организа-ционно-распорядительных функций по организации жизнедеятельности населения, создание условий социально-экономического развития на территории города.

Администрация г.Кемерово в соответствии с законодательством вправе осуществлять лицензирование и квотирование поставляемой на экспорт продукции (товаров) предприятий и организаций, расположенных на подведомственной территории.