Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2015 в 19:38, отчет по практике
ООО «Лергес Трейд» — это предприятие, занимающееся продажей высококачественных нефтепродуктов и предоставляющее большой выбор сопутствующих услуг. Предприятие было создано в 2002 году.
Общество с ограниченной ответственностью представляет собой объединение граждан, юридических лиц, тех и других вместе с целью осуществления совместной хозяйственной деятельности путем первоначального уставного фонда только за счет вкладов учредителей, которые и образуют общество.
2.2 Стратегический анализ фирмы ООО «Лергес Трейд»
Стратегический менеджмент является итеративным, непрерывным процессом позиционирования фирмы в постоянно меняющемся конкурентном окружении. Управлять стратегически — это, значит, понимать и оценивать состояние и динамику развития отрасли, в которой действует фирма, принимать во внимание ожидания ключевых стейкхолдеров или групп поддержки и реагировать на их требования. Это требует от менеджеров умения определять стратегические и оперативные цели в их взаимосвязи, выявлять сильные и слабые стороны организации, возможности и угрозы, исходящие из окружающей среды.
Стратегия — обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных долгосрочных целей путем координации и распределения ресурсов компании. По существу, стратегия есть набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности. Процесс разработки стратегии включает:
а) определение корпоративной миссии;
б) конкретизацию видения корпорации и постановку целей;
в) формулировку и реализацию стратегии, направленной на достижение целей.
2.2.1 Анализ выбранной фирмой ООО «Лергес Трейд» стратегии
Основная цель стратегического анализа — оценка ключевых воздействий на нынешнее и будущее положение организации и определение их специфического влияния на стратегический выбор.
64
Одним из результатов стратегического анализа является определение общих целей организации, которые определяют сферу ее деятельности. На основании целей определяются задачи. Они используются для представления показателей стратегического планирования. Представленные в письменной форме показатели могут иметь финансовую или же нефинансовую природу. Финансовые показатели многочисленны, выражены в цифрах, удобны для сравнения сильных и слабых сторон различных вариантов стратегического развития, с их помощью легко осуществлять контроль.
Основной конкурентной стратегией фирмы ООО «Лергес Трейд» выбрана стратегия фокусирования, ориентированная на группу потребителей нефтепродуктов средней и высшей ценовой категории (с индивидуальным подходом к каждому клиенту). Стратегической целью фирмы является подавление конкурентов и завоевание новых позиций на нефтяном рынке. Основой конкурентного преимущества является текущее положение компании на рынке, сложившееся со временем работы организации.
Данная стратегия представленная в таблице 2.12 направлена удовлетворение потребностей выбранного сегмента с большей эффективностью. Внедрение инноваций ведётся исключительно в рамках существующего нефтепродукта. Упор фирмы ООО «Лергес Трейд» направлен на лучшее удовлетворение потребностей потребителей.
Таблица 2.12 - Стратегия фокусирования
Показатели |
Значение |
1) Стратегические цели |
- сосредоточение внимания фирмы на узком рынке или рыночном сегменте; - получение большей отдачи от продукта за счёт более глубокой его проработки; - удовлетворение потребностей выбранного сегмента с большей эффективностью, чем это могут сделать конкуренты. |
2) Основа конкурентного преимущества |
- преимущество в издержках или усиленная дифференциация продукта; - товар более совершенен, т.к. все усилия, ресурсы и внимание направлено только на него. |
65
Продолжение таблицы 2.12 | |
3) Ассортиментный набор |
Узкий. |
4) Разработка и производство новшеств |
Внедрение инноваций ведётся исключительно в рамках существующего нефтепродукта. |
5) Маркетинг |
- выделение товара среди аналогов; - упор на лучшее удовлетворение потребностей потребителей. |
6) Поддержка стратегии |
- создание специфических подразделений, предназначенных для определённого товара; - создание имиджа и репутации. |
7) Наиболее уязвимые места |
- исчезновение занятого фирмой узкого сегмента; - появление сильных конкурентов; - сокращение объёмов производства может сильно увеличить себестоимость продукции. |
Стратегия фокусирования — в стратегическом управлении — одна из общих стратегий фирмы, направленных на создание конкурентных преимуществ. Стратегия фокусирования состоит в концентрации на нуждах одного сегмента или конкурентной группы покупателей без стремления охватить весь рынок. Задача здесь состоит в удовлетворении потребностей выбранного целевого сегмента лучшим образом, чем у конкурентов. Такая стратегия может опираться как на дифференциацию, так и на лидерство по издержкам, либо и на то и на другое, но только в рамках целевого сегмента. Стратегия позволяет добиться высокой доли рынка в целевом сегменте, но всегда ведет к малой доле рынка в целом.
Задачей этой стратегии является концентрация на конкретной группе потребителей, сегменте рынка или на географически обособленном рынке. Идея состоит в том, чтобы хорошо обслуживать конкретную цель, а не отрасль в целом. Предполагается, что организация, таким образом, сможет обслуживать узкую целевую группу лучше, чем ее конкуренты. Такая позиция обеспечивает защиту от всех конкурентных сил. Фокусирование может также сочетаться с лидерством по затратам или индивидуализации продукта (услуги).
Основные недостатки стратегии фокусирования:
а) Появление на рынке более сильного конкурента, избравшего стратегию фокусирования, может неблагоприятно сказаться на положении организации в связи с более новым сегментированием рынка и выделением при этом более узких
66
сегментов.
б) Компания может привлечь большее количество покупателей и увеличить свою прибыль благодаря улучшению рекламной политики при реализации, предлагаемой продукции.
в) Компания может увеличить охват потребителей путем постоянного поиска и производства новых конкурентоспособных товаров и их предложения на существующем рынке.
Конкурирующие в нефтяной отрасли фирмы постоянно борются друг с другом за право быть лучшими. Постоянно по каким-то критериям одна компания обгоняет другую. У каждой компании есть определённые сегмент рынка на удержание, которого компания тратит свои силы и деньги.
Усовершенствованная система руководства позволяет более целенаправленно и эффективно управлять компанией и использовать его сильные стороны.
ООО «Лергес Трейд» старается обладать конкурентными преимуществами среди других организаций, наверно из–за того что, организация поддерживает партнерские отношения с крупными заводами производителями России, а так же старается удовлетворить потребности, как клиентов, так и потребителей, налаженная транспортировка нефтепродукта. ООО «Лергес Трейд» отслеживает качество своего продукта предлагаемого клиенту.
Компания хочет добиться подавления и захвата конкурентного рынка, стать лидером в ближайшей перспективе.
Текущие характеристики выбранной стратегии приведены ниже в виде таблицы 2.13.
67
Таблица 2.13 - Характеристика основных конкурентных стратегий
Стратегии
Параметры |
Минимизация издержек |
Дифференциация |
Фокусирование |
Стратегия инноваций |
Оперативное реагирование |
1. Стратегические цели |
Максимальное снижение издержек при сохранении допустимого уровня качества:установление оптимального значения объёма производства; использование программ и технологий, ведущих к снижению издержек; оптимизация управленческих и производственных процессов. |
Повышение устойчивости организации; повышение привлекательности продукции; выравнивание линии денежных поступлений от продаж. |
Получение большей отдачи от продукта за счет более глубокой переработки;удовлетворение потребностей выбранного сегмента с большей эффективностью, чем у конкурентов. |
Конкурентное преимущество |
своевременное реагирование на изменения внешней среды: ликвидация угроз при их зарождении; обучение персонала за раннее выявлять и устранять все пробелы в нехватки информации. |
2. Основные источники конкурентного преимущества |
улучшение соотношение «цена/ качество»; себестоимость каждого нефтепродукта ниже, чем у основных конкурентов. |
возможна "помощь" одному продукту за счёт другого; эффект синергии; охват широкого круга потребителей. |
представить потребителю расширить географию продаж. |
предсказывание возможностей рынка; лучшее удовлетворение потребностей потребителей (даже тех, которых раньше не было). |
быстрое реагирование на действия конкурентов; все свободное время компания уделяет совершенствованию своих АЗС, АЗК, а также строительству новых сетей во всём Московском регионе. |
3. Ассортиментный набор |
стандартный, без излишеств |
стандартный |
узкий |
расширенный |
постоянное расширение ассортимента «в одну ногу» с научно техническим прогрессом. |
68
Продолжение таблицы 2.13 | |||||
4. Разработка и производство новшеств |
поиск новых путей снижения издержек без потери качества и следование им. |
расширение нефтепродукции |
внедрение инноваций ведется исключительно в рамках данного продукта |
постоянное расширение ассортимента «в одну ногу» с научно техническим прогрессом. |
определенная функция, которая позволяет угадывать свои возможности на шаг вперед |
5. Преимущества стратегии |
высокая рентабельность продаж |
реализация большого объема нефтепродукции |
удовлетворение потребите- лей с эксклюзивными потребностями |
удовлетворение существующих осознанных или неосознанных потребностей новым способом |
возможность осуществить быструю адаптацию выпускаемой продукции к рынку |
6. Наиболее уязвимые мес |
радикальное изменение на нефтяном рынке, а так же в промышленности в целом. |
высокие затраты на имиджевую рекламную кампанию |
исчезновение занятого фирмой узкого сегмента;появление сильных конкурентов; сокращение объемов производства может сильно увеличить себестоимость. |
организация предает большое значение каждой инновации, чтобы избежать эффективного использования этой инновации конкурентами. |
иногда может не устраивать качество быстро принимаемых решений |
7. Предпосылки для применения стратегии |
сильная ценовая конкуренция среди продавцов; данная предлагаемая продукция удовлетворяет потребность потребителей на рынке |
создание различных характеристик, за которые будут платить; выделение и усиление ключевых отличительных черт, и создание репутации и имиджа нового товара. |
фирма не имеет ресурсов, чтобы обслуживать широкий сегмент рынка; фирмы-конкуренты специализируются на разных сегментах |
ресурсы фирмы позволяют уделять большое внимание НИОКР; рынок товара имеет потенциал для рынка |
потребности покупателей быстро меняются; изменчивая ситуация на рынке |
69
Анализ на корпоративном уровне таблица 2.14 показывает, что ООО «Лергес Трейд» занимается продажей высококачественных нефтепродуктов и предоставляет большой выбор сопутствующих услуг. В дальнейшем организация хочет расширить ассортимент продажи нефтепродуктов на внутреннем рынке России. Централизованное управление, т.е. это определенная цепочка, по которой происходит последовательность, мы покупаем у завода производителя, сами транспортируем, т.е. поставляем на внутренний рынок.
Таблица 2.14 - Анализ на корпоративном уровне
Наименование рассматриваемого аспекта |
Ответы на вопросы: |
Масштаб бизнеса: |
ООО «Лергес Трейд» занимается продажей высококачественных нефтепродуктов и предоставляет большой выбор сопутствующих услуг. В дальнейшем организация хочет расширить ассортимент продажи нефтепродуктов на внутреннем рынке России. |
Координата заинтересованных сторон: |
Заинтересованными сторонами могут быть российские инвесторы, а так же государственные и муниципальные предприятия. |
Взаимосвязанность |
Централизованное управление, т.е. это определенная цепочка, по которой происходит последовательность, мы покупаем у завода производителя, сами транспортируем, т.е. поставляем на внутренний рынок. |
Средство для изменения масштабов |
Расширение сбытовой сети АЗС и АЗК. «Лергес Трейд» координирует свои действия с российскими партнерами на основе договора. |
Стратегические вопросы |
Инвестировать надо в новые АЗС, за счет этого происходит расширение деятельности организации, а также транспортировку при этом сохранить текущий уровень с последующим увеличением, то есть возрастает прибыль и увеличивается число потребителей. |
Стратегические вызовы |
Так как организация предоставляет не очень широкий ассортимент своих услуг, за счет которых она старается увеличивать ценность своих товаров, а также качество предоставляемых услуг. |
Анализ на уровне бизнес – единицы таблица 2.15 показывает, что предприятие стремится расширить свою деятельность, а также расширить партнерские взаимоотношения, охватить гораздо больше потребитель тем самым приумножить прибыль.
70