Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Мая 2014 в 10:18, дипломная работа
Целью исследования является изучение теоретических аспектов
и разработка рекомендаций по совершенствованию системы набора персонала в МДОУ детский сад №31 КВ.
Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач:
изучить современные подходы к организации процесса набора персонала;
выявить особенности системы набора персонала;
провести анализ системы набора персонала в МДОУ детский
сад № 31 КВ;
разработать рекомендации по совершенствованию системы набора персонала в МДОУ детский сад№31 КВ.
Введение………..………………………………………………………….……...3
Глава 1. Теоретические основы системы набора персонала в дошкольном учреждении……..…………….…………………………….........7
Сущность системы набора персонала ………………………..………7
Особенности системы набора персонала…………………...……….19
Методы системы набора персонала в дошкольном учреждении….28
Выводы по 1 главе…………………………..…………………………..….33
Глава 2. Экспериментальная работа по совершенствованию системы набора персонала на примере МДОУ детский сад № 31 KB………….….36
2.1. Характеристика объекта исследования…………..………….………36
2.2. Исследование технологии набора персонала в дошкольном учреждении....................................................................................................48
2.3. Рекомендации по совершенствованию системы набора персонала.……………………………………………...…………………....58
Выводы по 2 главе………………………………………………………….62
Заключение…………...……………..…………………………………………64
Глоссарий………...……………………………………………………………...67
Список использованной литературы…………………………………...…...69
Набор вербовка (recruitment)
— это совокупность мер, предпринимаемых
организацией для установления
контакта и привлечения
Методов поиска персонала существует великое множество. Приведем наиболее распространенные, применяемые в МДОУ д/с № 31 KB:
1. Внутренний поиск:
в детском саду №
31 предпочитают проводить набор
в основном внутри своей
заведующая обращается
к сотрудникам с предложением
приглашать на работу своих
знакомых, размещает в заведениях
внутренние объявления на эту
тему. Естественно, что все пришедшие
по таким каналам кандидаты
проходят стандартную и
2. Внешний поиск:
- он включает в себя
размещение бесплатных
- самопроявившиеся кандидаты.
Для того, чтобы самопроявившихся
кандидатов было больше
- детский сад осуществляет
подбор специалистов среди
- государственные агентства занятости (биржа труда).
Процентное соотношение различных источников набора, использованных работающими сотрудниками МДОУ детский сад №31 показано в таблице 5.
Таблица 5.
Соотношение источников найма
Размещение
объявлений
на ТВ, в газе-
тах, на сайтах
интернета
и т.д.................
Скачать полный текст работы
Совершенствование электронного документооборота
1. Теоретические аспекты
организации документационного
обеспечения управления в
делопроизводство автоматизация больница документооборот
1.1 Документационный оборот: история создания, понятие, виды, разновидности и способы ведения
Как только человек научился писать, он начал создавать документы. Что же такое документ? Документом называется все то, что служит для регистрации, передачи и сохранения информации о каком-нибудь предмете. Другими словами документ - это материальный носитель с зафиксированной на нем информацией. В качестве такого носителя может служить бумага, диск компьютера, фото- и кинопленка и т.д. Деловой документ служит для фиксации административной (управленческой) информации.
Подобно тому, как фабрика производит продукты, административное управление создает документы. Разница заключается в том, что продукт для фабрики является целью ее работы, целью же административного управления служит управляющее действие, которое при своем осуществлении должно сопровождаться документами.
С появлением документов началась регламентация работы с ними, которую сегодня принято называть делопроизводством. В древние времена документы выполняли в основном роль свидетельств о чем-либо и само латинское слово documentum означает «свидетельство». Понимая важность организации делопроизводства, еще Петр I издал указ «О подписании протоколов».
В 1720 году был издан «Генеральный регламент», определяющий порядок работы с документами. А в изданной в Санкт-Петербурге в 1857 году книге Н. Воронцова «Делопроизводство или теоретическое и практическое руководство к гражданскому и уголовному, коллегиальному и одноличному письмоводству» можно прочесть: «Делопроизводство есть наука, излагающая правила составления деловых бумаг, актов и самих дел в присутственных местах по данным законами формам и по установившимся образцам деловых бумаг».
Значение этого понятия не изменилось и до настоящего времени. Итак, можно дать понятию делопроизводства следующее определение: делопроизводство - это деятельность по созданию документов и дел в соответствии с государственными стандартами и организации работы с ними, а именно создание условий для движения, поиска и хранения документов.
Имея в виду это определение, можно сказать, что задачи делопроизводства заключаются:
- в оформлении деловых документов в соответствии с требованиями стандартов;
- в создании условий для движения документов (организация регистрации документов, контроль движения документов и сроки их исполнения);
- в создании условий
для поиска исполненных
- в создании условий для хранения документов.
Документооборот - это «движение документов с момента их создания или получения до завершения исполнения: отправки и (или) отправления в дело». Документооборот оперирует официальными, т.е. полностью оформленными, документами и, как правило, рассматривает движение только отдельных документов, в то время как на практике значительную часть документооборота организации занимает работа с проектами документов и пакетами документов, необходимых для документирования того или иного управленческого действия. Но подобные теоретические расхождения не препятствуют использованию привычного и устоявшегося термина при описании конкретных технологических процессов обработки документов.
Виды документационного оборота
В общем случае документооборот образуют три самостоятельных, но вместе с тем взаимосвязанных потока документов. Один из этих потоков обеспечивает поступление документов в учреждение (входящие документы).
Два других потока берут свое начало в самом учреждении. Их образуют исходящие документы (то есть направляемые за пределы учреждения) и внутренние документы (то есть документы, используемые для документационного обеспечения управленческих задач сугубо внутреннего характера).
Вместе с тем в каждом из трех видов документооборота документы совершают свой путь.
Классификация деловых документов
Существует множество способов классификации управленческих документов. Например, некоторые из них:
1). По содержанию (важнейший вид классификации):
- по административным вопросам,
- вопросам материально-
- планирования,
- бухгалтерского учета,
- подготовки кадров,
- лечебно-профилактической деятельности и т.д.;
2). По происхождению документы
делятся на официальные и
Официальные документы создаются организациями или должностными лицами по определенным правилам (стандартам). Причем к официальным документам относят и документы, удостоверяющие личность человека и его права, а также содержащие сведения биографического характера (паспорт, удостоверение личности, водительские права и т.д.).
Личные документы создаются лицами вне сферы их служебной деятельности.
3) По месту составления документы делятся на:
- внешние - полученные учреждением (входящие) или направленные им за его пределы (исходящие);
- внутренние - составленные
в данном учреждении и
4). По наименованию выделяется несколько десятков видов и разновидностей управленческих документов - это акты, анкеты, ведомости, протоколы, инструкции, отчеты, приказы и т.д.
Особенности организации управления входящими документами
В соответствии с Типовой инструкцией по делопроизводству управление входящими документами предусматривает:
- организацию доставки (получения) документов;
- первичную обработку документов;
- предварительное рассмотрение документов;
- регистрацию документов;
- рассмотрение документов руководством (структурными подразделениями, должностными лицами - в пределах предоставленных полномочий) учреждения.
Организация доставки (получения) документов осуществляется по каналам почтовой, курьерской либо с помощью технических средств коммуникации (телефонограммы, телефаксограммы, сообщения электронной почты E-mail).
Организация первичной обработки документов включает их прием, проверку целостности упаковки и вложений, проверку правильности адресования, вскрытие конвертов (упаковок). В Областной детской клинической больнице прием входящей корреспонденции производится секретарем главного врача.
Доставка в учреждение заказной корреспонденции осуществляется почтальонами и курьерами. Прием производится под роспись в уведомлении о вручении либо в журнале отправки документов.
Предварительно рассмотрение документов включает распределение поступивших документов на:
- подлежащие передаче
непосредственно главному
- регистрируемые и
Предварительное рассмотрение осуществляется на основании сведений об адресате, темы документа исходя из распределения полномочий между структурными подразделениями и должностными лицами учреждения здравоохранения.
Регистрация документов производится в соответствии с установленным в учреждении порядком. Регистрация включает проставление на документах регистрационных штампов, а также заполнение журналов входящей корреспонденции.
Рассмотрение документов руководством учреждения (структурными подразделениями, должностными лицами - в пределах предоставленных полномочий) включает передачу документов по назначению, изучение входящей корреспонденции, оформление резолюций, а также передачу документов (копий документов) исполнителям.
Особенности организации управления исходящими документами
В соответствии с Типовой инструкцией по делопроизводству управление исходящими документами предусматривает:
- прием надлежащим образом
оформленных документов от
- регистрацию документов;
- тиражирование документов;
- подготовку документов к отправке;
- сортировку документов;
- передачу документов.
Рассмотрим организацию управления исходящими документами на примере писем.
Прежде всего, надо указать на необходимость тщательного исполнения документов, подлежащих отправке. С этой целью в процессе приема документов (для их последующей обработки перед отправлением) производится проверка:
- соответствия документа содержанию резолюции, определяющей порядок его исполнения;
- правильности оформления документа;
- комплектности документа (в части на предмет наличия соответствующих приложений);
- наличия и достоверности сведений об адресате;
- наличия и достоверности листа рассылки при отправке документа четырем и более адресатам.
Документы, не отвечающие установленным требованиям, подлежат доработке исполнителями (либо для оперативности сотрудниками отдела документационного обеспечения). Документы, полностью соответствующие установленным требованиям, подлежат регистрации в соответствии с вышеописанным порядком. Тиражирование документов, подлежащих отправке, производится для сохранения в делах учреждения контрольного экземпляра (либо копии) документа. Чаще выпускаются два экземпляра документа: один адресату, другой - в дело. При отправке нескольким адресатам дополнительно изготавливается требуемое количество экземпляров документа.
Последующая подготовка документов к отправке производится либо секретарем-стенографисткой, либо секретарем-машинисткой. При этом принимаются во внимание соответствующие положения правил оказания почтовой связи.
Подготовка к отправке включает:
- простановку на конвертах
(упаковках) адресатных данных (для
этого в отделе имеется
- фальцовку (перегиб в
соответствии с размерами
- заклеивание конвертов (упаковок);
- маркировку конвертов (снабжение их значками почтовой оплаты). Обычно это делается уже в отделении почтовой связи.
Последующая сортировка исходящей корреспонденции производится по видам отправлений и (или) по адресатам назначения. В отделении почтовой связи на заказную исходящую корреспонденцию составляется реестр (в двух экземплярах), один из которых затем передается секретарю.
Информация о работе Особенности системы набора персонала в дошкольном учреждении