Организация работы аптеки, обслуживающей население

 

В соответствии с этими  документами на провизора-аналитика  возложены следующие должностные  обязанности:

 

1.  Знать и уметь  осуществлять на практике все  виды внутриаптечного контроля  качества лекарственных средств  в соответствии с требованиями действующей инструкции по контролю качества лекарств, изготовляемых в аптеках.

 

2.  Определять подлинность  лекарственных веществ с использованием  цветных, флюоресцентных и микрокристаллических  реакций (обнаружение катионов  и функциональных групп). Проводить анализ лекарственного растительного сырья по показателю «Внешние признаки».

 

3.  Выполнять анализ  очищенной воды и воды для  инъекций в соответствии с  требованиями Государственной фармакопеи.

 

4.  Проводить полный  химический анализ изготовленных в аптеке лекарственных средств, в т.ч. концентратов, полуфабрикатов, скоропортящихся и нестойких препаратов с использованием различных видов химического и физико-химического методов анализа.

 

5.  Осуществлять контроль  за соблюдением санитарного режима, технологии приготовления, условий хранения, сроков годности и правильностью оформления лекарственных средств, воды очищенной и воды для инъекций.

 

6.  Руководить работой  молодых специалистов и специалистов  со средним фармацевтическим  образованием.

 

7.  В необходимых случаях давать консультации по вопросам хранения, технологии изготовления, контроля и оформления к отпуску лекарственных средств.

 

8.  О всех случаях  ошибок и нарушений докладывать  руководству аптеки и принимать  меры по их устранению.

 

9.  Вести учетную документацию.

 

10.  В случае необходимости  оказывать первую медицинскую  помощь.

 

К среднему фармацевтическому  персоналу относятся:

 

1.  Фармацевт, осуществляющий  изготовление индивидуальных лекарственных  средств (ассистент).

 

2.  Фармацевт, осуществляющий безрецептурный отпуск лекарственных средств и других аптечных товаров.

 

3.  Продавец оптики.

 

Должностные обязанности  фармацевта.

 

Положение о специалисте  со средним фармацевтическим образованием (фармацевте) регламентировано приложением 3 к Приказу МЗ РФ от 19.08.1997г. № 249 «О номенклатуре специальностей среднего медицинского и фармацевтического персонала». Это положение дополнено квалификационной характеристикой специалиста со средним фармацевтическим образованием, регламентированной приложением 4 к этому же Приказу. Квалификационная характеристика содержит подробный перечень общих и специальных знаний, общих и специальных умений, а также манипуляций, которыми должен владеть фармацевт. Квалификационная характеристика фармацевта, утвержденная Приказом № 249, дополняет и конкретизирует квалификационную характеристику фармацевта, утвержденную Постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 27.08.1997г. № 43.

 

Фармацевт принимается  на работу, назначается на должность  и увольняется заведующим аптекой (директором). Непосредственная подчиненность фармацевта (провизору-технологу, провизору-аналитику, заведующему отделом и т.д.) определяется руководителем аптеки.

 

В соответствии с вышеназванными документами фармацевт обязан:

 

1.  Соблюдать фармацевтический порядок и санитарный режим на рабочем месте.

 

2.  Изготавливать лекарственные  средства по рецептам врачей  и требованиям ЛПУ с учетом  особенностей технологического  процесса.

 

3.  Обязательно проводить  письменный контроль качества  изготовленных лекарственных средств.

 

4.  Участвовать в  приемке товаров (аптекой или  отделом) и распределять их  по местам хранения. Контролировать  сроки годности товаров.

 

5.  Обеспечивать хранение  и комплектацию заказов лекарственных  средств с учетом их физико-химических свойств.

 

6.  Проводить расфасовку  наркотических средств, психотропных, ядовитых и сильнодействующих  веществ, лекарственных средств  списка А и некоторых лекарственных  средств списка Б в соответствии  с действующими правилами и  отвечать за точность их отвешивания.

 

7.  Подготавливать  медикаменты к отпуску и отвечать  за правильность их оформления.

 

8.  Выдавать фасовщицам  лекарственные средства для расфасовки.

 

9.  Консультировать  фасовщиц по вопросам расфасовки  и оформления лекарственных форм.

 

10.  Уметь пользоваться весоизмерительными приборами, аппаратами, средствами малой механизации аптек.

 

11.  Производить безрецептурный  отпуск ГЛС и других аптечных  товаров.

 

12.  В случае необходимости  осуществлять прием рецептов  и требований на лекарственные средства, их фармацевтическую экспертизу (т.е. проверять правильность выписывания и оформления), качественный и количественный анализ изготовленных лекарств, а также их отпуск населению и ЛПУ.

 

13.  Оказывать первую  доврачебную помощь при неотложных  состояниях.

 

Фармацевт несет ответственность  за качество приготовленного лекарственного средства и работу фасовщицы, которая  выполнялась по его поручению.

 

Должностные обязанности  продавца оптики.

 

Положение о продавце оптики регламентировано приложением 44 к Приказу МЗ СССР от 30.12.1976г. № 1255 и дополнено квалификационной характеристикой продавца оптики, утвержденной Постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 27.08.1997г. № 43.

 

Должность продавца оптики замещается лицом со средним фармацевтическим образованием, прошедшим специальную подготовку на курсах мастеров-оптиков. Продавец оптики принимается на работу, назначается на должность и увольняется заведующим аптекой (директором). Он непосредственно подчиняется заведующему отделом и его заместителю.

 

Продавец оптики обязан:

 

1.  Отпускать населению  и ЛПУ предметы очковой оптики.

 

2.  Оформлять заказы  на изготовление и ремонт очков.

 

3.  Проводить мелкий  ремонт очков.

 

4.  Контролировать  предметы очковой оптики с  помощью приборов.

 

5.  Вести учетную документацию.

 

Провизорам и фармацевтам  помогает в работе вспомогательный  персонал, к которому относятся фасовщицы  и санитарки-мойщицы.

 

Должностные обязанности  фасовщицы.

 

Положение о фасовщице  регламентировано приложением 43 к Приказу  МЗ СССР от 30.12.1976г. № 1255 и дополнено квалификационной характеристикой фасовщицы, утвержденной Постановлением Министерства труда и социального развития от 27.08.1976г. № 43. Должность фасовщицы замещается лицом, имеющим общее среднее образование и прошедшим специальную подготовку в течение 3 месяцев. Фасовщица принимается на работу, назначается на должность и увольняется заведующим аптекой (директором). В своей работе она непосредственно подчиняется провизору-технологу и фармацевту.

 

В должностные обязанности  фасовщицы входят следующие виды деятельности:

 

1.  Работа по расфасовке  и дозированию лекарственных  средств.

 

2.  Участие в приемке  и распределении товаров по  местам хранения.

 

3.  Правильное использование  и содержание в надлежащем  порядке и чистоте оборудования, весоизмерительных приборов, расфасовочных машин и прочих приспособлений.

 

4.  Выполнение указаний  фармацевта и провизора-технолога,  связанных с производственной  деятельностью.

 

Фасовщица несет ответственность  за качество выполняемой работы и  санитарное состояние рабочего места.

 

Должностные обязанности  санитарки-мойщицы.

 

Положение о санитарке-мойщице  регламентировано квалификационной характеристикой, утвержденной Постановлением Министерства труда и социального развития от 27.08.1997г. № 43. Должность санитарки-мойщицы замещается лицом, имеющим общее начальное образование и прошедшим индивидуальное обучение в течение 3 месяцев. Санитарка-мойщица принимается на работу, назначается на должность и увольняется заведующим аптекой (директором). Непосредственная подчиненность санитарки-мойщицы (провизору-технологу, провизору-аналитику, заведующему отделом и т.д.) определяется руководителем аптечной организации.

 

Санитарка-мойщица обязана:

 

1.  Проводить влажную  уборку во всех производственных  помещениях не реже 1 раза в смену.

 

2.  Ежедневно вначале смены  мыть теплой водой и смачивать  дезинфицирующим раствором резиновые  коврики перед входом в производственные  помещения (асептическая, ассистентская  и др.).

 

3.  Мыть и стерилизовать аптечную  посуду в соответствии с установленными правилами.

 

4.  Соблюдать правила хранения  чистой посуды.

 

5.  Своевременно убирать использованную  при приготовлении лекарств посуду, вспомогательные материалы (ступки, скребки и т.д.).

 

6.  Обеспечивать рабочие места  специалистов чистой посудой и вспомогательными материалами, необходимыми для приготовления лекарственных средств.

 

7.  По мере необходимости,  но не реже 1 раза в смену  освобождать мусоросборники на  рабочих местах фармацевтов, фасовщиц  и провизоров-технологов.

 

8.  Соблюдать правила работы с сушильными шкафами, сборниками очищенной воды, средствами малой механизации, используемыми в работе.

 

9.  Выполнять вспомогательные  работы (освобождение от упаковочного  материала, подсчет товарных мест  и т.д.) в период приема и  инвентаризации ТМЦ.

 

10.  Выполнять требования санитарного  режима на своем рабочем месте.

 

Хозяйственно-обслуживающий персонал состоит из работников, занятых обслуживанием  помещений аптеки и производственного  процесса. К хозяйственно-обслуживающему персоналу относятся:

 

·  уборщица служебных помещений;

 

·  подсобный рабочий;

 

·  рабочий по обслуживанию и текущему ремонту зданий, сооружений и оборудования;

 

·  кочегар.

 

Все эти работники  принимаются на работу, назначаются  на должность и увольняются заведующим аптекой (директором). Наименования должностей этих работников отражают характер выполняемых ими функций.

 

Функционально-должностная  инструкция (ФДИ)- документ, определяющий организационно-правовое положение  каждого работника; разрабатывается  с учетом его знаний и опыта, а  также условий труда и потребностей производства. Разрабатывается для повышения ответственности за выполнение порученного дела, устранения дублирования в работе, четкого распределения функций, обеспечения взаимозаменяемости работников. Функционально-должностные инструкции разрабатываются на основании положения о должностях, утвержденного Минздравом (Приказ № 1255 от 30.12.1976г.).

 

Функционально-должностная  инструкция включает:

 

1.  Заголовок (содержит  название документа, наименование  должности, структурного подразделения  организации, фамилию, имя, отчество сотрудника)

 

2.  Общие положения:

 

·  основная задача работника;

 

·  порядок замещения  должностей;

 

·  требования к образованию  и стажу;

 

·  подчиненность;

 

·  наличие подчиненных;

 

·  основные нормативные  документы, которыми руководствуется  работник.

 

3. Функции работника.

 

4.  Обязанности (подробный  перечень работ, степень детализации  которых зависит от характера  деятельности работника).

 

5.  Права, полномочия, предоставленные данному лицу  для самостоятельного выполнения  работы.

 

6.  Основные взаимосвязи (служебные связи с коллегами и работниками других организаций).

 

7.  Ответственность  работников (персональная ответственность,  выполнение обязанностей).

 

ФДИ должна разрабатываться  на каждого сотрудника и утверждаться руководителем. Инструкции пересматриваются, если изменяется характер и объем работы организации.

 

Формирование штатов аптеки.

 

В настоящее время  администрация аптечной организации  сама формирует штаты аптеки, определяя  состав персонала и его численность  исходя из производственной необходимости. Приказ МЗ СССР от 20.04.1981г. № 420 «О штатных нормативах и типовых штатах персонала аптек и аптечных киосках» носит рекомендательный характер. Используя данный Приказ необходимо указанные в нем значения товарооборота умножить на коэффициент увеличения стоимости одной товарной единицы для пересчета на современный уровень цен.

 

Организация рабочих  мест персонала аптеки.

 

1. Организация рабочих  мест административно-управленческого  персонала

 

Рабочим местом директора  аптеки является отдельный кабинет, который оборудуется необходимой мебелью (стол, кресло, стулья, шкафы), несгораемым шкафом или сейфом. Кабинет оснащается средствами связи (телефон, селекторная связь), вычислительной техникой (компьютер), оргтехникой (калькулятор), канцелярскими принадлежностями, справочной литературой и нормативными документами. Для удобства приема посетителей желательно, чтобы кабинет директора сообщался с торговым залом,

 

Рабочие места заместителей директора аптеки также размещаются  в отдельном кабинете, а при  отсутствии такой возможности - в том же кабинете, где находится рабочее место директора. Оборудуются и оснащаются они аналогично.