Оценка эффективности рекламной деятельности фирмы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Августа 2013 в 11:43, дипломная работа

Краткое описание

Чтобы быть в состоянии выполнять серьезные рыночные задачи, реклама должна опираться на серьезные рыночные дисциплины, понятия и категории, одна из которых маркетинг. В противном случае ваша реклама будет выполнять только дизайнерские, конкурсные или прочие задачи, не имеющие никакого отношения к ее основному назначению.
Отсюда следует, что нельзя быть хорошим рекламистом, не будучи хорошим маркетологом. Более того, и хорошим рекламодателем быть нельзя, не имея хотя бы некоторого представления о маркетинге, теории продаж и собственно рекламе.

Содержание

Введение 2

Часть 1

1.1. Понятие маркетинга 4
1.1.1. Цели, функции, задачи маркетинга
1.2. Основные направления маркетингового исследования 8
1.4. История происхождения рекламы 11
1.3. Понятие рекламы ее цели, виды и функции 14
1.5. Классификация рекламы 21
1.6. Рекламные средства 25
1.6.1. Реклама в газетах 25
1.6.2. Реклама на радио 29
1.6.3. Реклама на ТВ 31
1.6.4. Реклама в Интернет 33
1.6.5. Реклама в метро 35
1.6.6. Наружная реклама 37

Часть 2

Рынок наружной рекламы, динамика рынка наружной рекламы
1998 – 2000гг. 42
2.2. Классификация наружной рекламы 47
2.3. Анализ оборудования и цен на московском рынке наружной
рекламы 1998-2000гг. 50
2.4. Рынок материалов для наружной рекламы. 54
Исследование конкурирующих фирм и доля крупнейших фирм
владельцев от общего количества установленных конструкций за
1997 – 2000 г. 56
Распределение рекламных бюджетов крупнейших рекламодателей
по ведущим фирмам – владельцев рекламных конструкций 60

Часть 3.

Оценка эффективности рекламной деятельности фирмы. 66
3.2. Методы определения экономической и психологической
эффективности рекламы и их практическое применение. 70
3.3. Российское законодательство о рекламе. 79

Прикрепленные файлы: 1 файл

реклама.docx

— 121.24 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Схема № 1.2

 

                                                                                 $ 

 

        

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

К примеру, при практически  равном охвате аудитории размещение одного рекламного стопа на радиостанции «Хит FM» стоит почти в полтора  раза дороже, чем на радиостанции «Эхо Москвы».

 

 

Реклама на ТВ

 

Телевизионная реклама самая  дорогая, престижная и массовая. Правда, это не означает, что она всегда самая эффективная.

 

Телевидение  - самое разностороннее из рекламных средств. Оно убеждает желательных клиентов силами действенных  демонстраций. Телевидение дает возможность  повлиять на сознание и подсознание  потенциальных покупателей наибольшим количеством способов.

 

Уникальная особенность  телевизионной рекламы состоит  в том, что для нее характерны, во-первых, сочетание звуков и зрительного  воздействий и, во-вторых, огромная по сравнению с любым другим рекламным  средством, аудитория, увеличивающаяся  во время демонстрации телесериалов. Телевидение  не есть радио с картинками, как это может на первый взгляд показаться. Здесь особенно важно  знать специфику восприятия зрителем информации, идущей с экрана ТВ. Телевидение  – это визуальное средство, усиленное  звуком. В хорошей телерекламе  воплощена отличная идея, которая  сначала представляется зрителю  и только потом добавляется звук, усиливающий воздействие на зрителя, а иногда и без звука.

 

Что касается продолжительности  ролика, специалисты по исследованию эффективности воздействия рекламы  утверждают, что лучше воспринимается и запоминается реклама не стандартной, минутной длительности, а та, которая  длится либо 30 секунд, либо 2 минуты. Как  и на радио в телерекламе существуют только 3 секунды для того, чтобы  привлечь внимание зрителя. Если это  время будет упущено, реклама, как  правило, пройдет мимо адресата. Поэтому  важно в самом начале говорить о том, о чем пойдет речь или  что рекламодатель хочет от зрителя. Сказанное в начале необходимо теми же словами или выражениями повторить  и в конце. Как и во всех других средствах рекламы, особое значение имеет использование в телерекламе  юмора. Вместе с тем полезно помнить  о том, что главная цель рекламы  – побуждение к покупке, в конечном счете – продажа. Неправильно  сработана та реклама, форма которой  запоминается лучше, чем само рекламируемое  содержание. Реклама на ТВ полезна  в основном тем, кто намерен создать  своей фирме или ее продукту максимально  широкую известность. Она хороша для тех, кто хочет, чтобы рекламируемые  товар или услуга автоматически  связывались  с именем рекламодателя. Услуги ТВ рекламы незаменимы для  фирм, которые хотят в короткий срок насытить массовый рынок новой  маркой продукта.

 

 

 

 

 

Схема № 1.3

 

 

 

                              38,8%

 

        

 

26,2%                               22,7% 

 

 

 

          14,1%

 

 

 

 

 

Россия 1995/6        Россия 2000

 

   Знание марки

 

   Потребление марки

 

Рост знания и потребления  рекламируемой марки соков «Голд  Премиум» до и после рекламной  компании

 

 

 

Телереклама может использоваться компаниями, которые, даже не занимаясь  массовым обслуживанием, стремятся  создать себе престиж. Сам факт появления  рекламы на ТВ говорит о состоятельности, и после десятка прогонов в  эфире он может рассчитывать на рост репутации, уважения клиентов, пусть  и не столь многочисленных. Но даже отличная рекламная телепродукция  может дать результат, противоположный  желаемому, если она будет пущена в эфир в неподходящее время.  Какие варианты предлагает телереклама? Во – первых, рекламные ролики  Они могут быть игровыми, документальными, мультипликационными. Их достоинство  – высокий уровень психологического воздействия на потребителя. Недостаток -  высокая стоимость изготовления и еще более высокая – эфирного времени. Другой недостаток – навязчивость. Рекламный ролик, когда он вклинивается в передачу в неподходящий  момент, вызывает раздражение телезрителя. Во-вторых, размещение логотипа, эмблемы, девиза рекламодателя на экране во время демонстрации заставки, прогноза погоды. В – третьих, спонсирование  популярных передач. Спонсорство более  всего психологически оправданно. Ведь спонсор – это тот хороший  человек, благодаря которому любимая  передача выходит в эфир.

В-четвертых, участие в  специализированных программах.

В – пятых, бегущая строка внизу экрана, когда показывается фильм. Считается, что это самый  дешевый вариант. Психологически он явно проигрывает, с одной стороны, потому что мешает смотреть фильм  и на бегущую строку мало кто смотрит,  с другой стороны, невозможно успеть записать адреса и телефоны.

В-шестых , реклама не на ТВ, а с его помощью. Есть много  мероприятий, как правило, зрелищных, которые организуются не телевидением, но им снимаются и демонстрируются  в эфире.

 

 

 

 

Реклама в Интернет

 

 

 

         Мировая  паутина за короткий срок сумела  создать практически точную копию  мира. Теперь, не выходя из-за рабочего  стола, можно путешествовать, ходить  в музей, смотреть телепрограммы,  играть, посещать любые библиотеки, знакомиться с жителями любого государства, вести бизнес и многое другое. Такое многообразие требует экскурсовода, путеводителя или чего-нибудь в этом роде.

 

Эту функцию выполняет  реклама. И, следует заметить выполняет  не плохо.

 

Реклама в Интернет самый  развивающийся двигатель торговли. В США, например, где Интернет активно  используется, объем доходов от сетевой  рекламы в 1998г. составил 2 млрд.$. По самым  скромным прогнозам специалистов к 2003г. эта цифра увеличится в 5,5 раз  и составит 11 млрд. Подчеркивают, что  это только доходы. Объем сделок исчисляется совсем другими суммами. За две предрождественские недели прошлого года объем продаж через Интернет составил 8 млрд$. 

 

Россия, конечно, не Америка  – столь бурного развития сетевые  сделки здесь еще не достигли. С  каждым годом количество пользователей  сетью не в два раза, как во всем мире в целом, а почти в 4. Уже можно говорить о том, что  тот, кто не использует сеть для бизнеса, теряет время и потенциальных  клиентов.

 

Исследования GALLUP Media, проведенные  весной 1999 года, показали, что всемирную  паутину за месяц посещают 85 – 90% пользователей российской сети, то есть 1,2 – 1,3 млн. чел.

 

Главные преимущества рекламы  в Интернет перед телевизионной.

 

Во-первых, цена. Сетевая реклама  не требует больших ресурсов. Стоимость  создания и поддержки сайта (от 500 до 5000 $), проведение рекламной компании с помощью баннеров (от 100 до 1000$).

 

Во-вторых, аудитория в  Российском Интернете, в большинстве  своем, имеет интеллект и материальный достаток выше среднего. К тому же, как  правило, аудитория популярных сайтов, страниц уже известна. Это позволяет  экономить средства на исследование аудитории рекламоносителя.

 

В-третьих,  баннеры –  это очень мобильный и оперативный  способ рекламы. В любой момент их показ можно приостановить либо перекинуть на другой сайт.

 

Баннер – это прямоугольник  определенного размера (480 х 60 точек), который при нажатии на него «мышью»  отправляет пользователя на страничку  рекламодателя. 

 

Традиционно WWW- реклама предполагает наличие у вас Web –сайта, на который  клиент приходит по ссылке на рекламном  баннере. Именно здесь посетители знакомятся с вашей фирмой, услугами, которые  она оказывает, товарами, которые  реализует. При имиджевой рекламе  меньше уделяется внимания факту  посещения сайта. Упор делается на содержание баннера, обязательный атрибут которого в данном случае – логотип компании или продвигаемый товарный знак.    

 

 

Реклама в метро

 

 

 

Конъюнктура рынка рекламных  услуг изменчива. Рейтинг тех  или иных видов рекламы то растет, то падает, но позиции рекламы в  метро остаются незыблемыми. Если бы видам рекламы присваивалось  звание «народная марка», метрореклама, несомненно, его бы удостоилась.   

 

Особенности восприятия в  условиях информационного вакуума. Когда в метро не было рекламы, половина населения Москвы наизусть знала «Правила пользования метрополитеном». День за днем пассажиры перечитывали пассажи об «…охотничьих ружьях, легковоспламеняющихся  и взрывоопасных веществах», которые  им запрещалось провозить.

 

В  Москве четверть часа  - минимальное время пребывания под  землей, а жители окраин ежедневно  проводят в метро от 45 минут до 1,5 часов. За это время пассажир как  правило выучивает висящий перед  ним стикер наизусть.

 

Информоемкость. Программы  обучения, характеристики компьютеров  и иной техники, подобное описание услуг  потребитель рекламы согласен воспринимать только тогда, когда ему больше нечего делать. Например, на перегоне от «Бибирево» до «Чеховской». Поэтому стикеры  могут нести большое количество информации, а не только адрес –  телефон – лого. Конкуренцию метрорекламе по информационной насыщенности могут  составить только специализированные печатные издания.

 

С помощью сайта «Метрос  – Медиа» можно получить оперативные  данные о пассажиропотоке любой  линии, количестве пассажиров на станциях, для возможности контролировать и прогнозировать эффективность  рекламной компании.

 

Единственный относительный  недостаток метрорекламы – жесткая  ориентация на небогатого покупателя. Рекламная компания алмазов от «  Де Брис», проведенная в метро, скорее всего не даст большого эффекта.

 

Зато субъекты малого и  среднего бизнеса могут ждать  быстрой прибыли именно от метрорекламы. Я  знаю небольшую фирму по продаже  жидких обоев. С  помощью одноцветных  наклеек, размещенных  на одной линии, они за 9 месяцев распродали все  запасы товара. Щиты в вестибюлях обходятся  в 300-400 $ в месяц. Размещение 500 шт. стикеров на основных линиях сроком на 3 месяца  стоит порядка 50 тыс. долларов. Это  цена примерно 7-и минут на столичном  телеканале.

 

Ясная целевая группа пассажиров метро, то есть тех, кто не в состоянии  купить автомобиль, позволяет определить, что надо, а что не надо рекламировать  в подземке.

 

Например, для студентов  и школьников – это основной вид  транспорта. Поэтому была и будет  перспективной  реклама образования. Это подтверждает опыт центра «Репетитор», Университета Натальи Нестеровой.

 

 

 

 

Тематическая структура  рекламы в метрополитене

 

Схема № 1.4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                  

 

                                                                                                                 

 

                                                                                                           

 

 

 

На сегодняшний день рекламные  изображения заняли практически  все пространство подземки, которое  разрешено для использования  техническими службами. Рекламные места  в вагонах предлагаются пакетами.

 

 

 

Таблица № 1.1

 

 

 

Название линии 

пассажиро-поток тыс.чел./сутки 

Общее количество вагонов 

Пакеты рекламных мест.

 

Кольцевая 

626,9 

222 

110/220

 

Замоскворецкая 

1100,9 

722 

160/180/320

 

360/680

 

Сокольническая 

1023,8 

419 

100/200/400

 

Таганско-Краснопресненская 

1156,2 

614 

150/300/600

 

Калужско – Рижская 

1204,5 

690 

150/180/300/360

 

660

 

Серпуховско – Тимирязевская 

975,6 

601 

150/300/600

 

Арбатско – Покровская 

572,3 

303 

125/250

 

Филевская 

293,9 

212 

80/160

 

Калининская 

439,7 

196 

95/195

 

Люблинская 

243,2 

178 

80/160

 

 

                     

 

О социально-демографическом  портрете пассажира-рекламополучателя. Примерно 57% пассажиров составляют женщины. Более 32% -москвичи со средним доходом, а около 16% - обеспеченные жители столицы. Работающих – 64%.          

 

 

 

6. Наружная реклама.

 

 

 

 

 

Наружная реклама, старейшая  форма рекламы, и по сей день остается одной из наиболее распространенных в рекламе товаров и услуг. В странах Европы расходы на нее  составляют до 15% рекламного бюджета  и уступают только расходам на рекламу  в прессе и на телевидении.

 

Для большинства российских крупных городов характерен почти  весь европейский признанный набор  средств наружной рекламы:

щиты всех размеров и форм;

разнообразные установки  световой рекламы;

так называемые «крышные установки»;

электронные табло и газеты;

«бегущая строка»;

видеостены;

тумбы;

декоративные уличные  часы;

всевозможные световые короба на столбах;

вывески, указатели;

установки и растяжки над  проезжей частью улицы;

кинематические установки;

объемно-пространственные установки;

стелы;

наружная реклама на остановках муниципального наземного транспорта;

наружная реклама на спортивных сооружениях;

наружная реклама на транспорте.

 

Специальные исследования показывают, что объекты наружной рекламы  перспективны не только как средства распространения рекламы, но и как  элементы городской архитектуры.

Информация о работе Оценка эффективности рекламной деятельности фирмы