Мотивация сотрудников в ОАО «Электроуралмонтаж»

Таким образом, в практической деятельности предприятий  и фирм не существует единых методов  стимулирования персонала, эффективных в каждый момент времени и при любых обстоятельствах. Однако, любой метод, применяемый руководителем, основан на выбранной фирмой стратегии управления мотивацией. Важен именно комплексный подход к мотивированию сотрудников. При игнорировании какого-либо элемента мотивационного процесса вся система становится нестабильной.

Таким образом, деятельность руководителей, связанная  с мотивацией членов организации, является весьма важным моментом в управлении организации. Правильный выбор подхода  к мотивации и умелое сочетание  практических мероприятий в этом направлении могут не только увеличить  производительность труда, но и повысить авторитет руководителя.

Вывод: Мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Это определенный внешний фактор, влияющий на человека и его внутреннее состояние, который увеличивает желание человека работать. Главными рычагами мотивации являются стимулы и мотивы.

Различные теории мотивации разделяют на две  категории: содержательные и процессуальные. Содержательные теории мотивации основываются на идентификации тех внутренних побуждений. Процессуальные теории мотивации основываются в первую очередь на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания, о чем говорилось выше в Главе 1. Теории мотивации не противоречат друг другу, а взаимодополняют друг друга, отражая многогранность и нестандартность самого процесса мотивации и предопределяя необходимость комплексного подхода к решению этой сложной проблемы. Все рассмотренные теории направляют действия менеджеров на построение эффективной системы мотивации в организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ РАБОТНИКОВ ОАО «Электроуралмонтаж»

2.1 Характеристика ОАО «Электроуралмонтаж»

ОАО «Электроуралмонтаж» ведёт свою историю от Уральского государственного треста по электромонтажу электростанций и подстанций «Электроуралмонтаж», который был создан приказом министра энергетики и электрификации СССР № 230 от 25 октября 1968 года в связи с развитием энергетического строительства на Урале, в Северном Казахстане и Западной Сибири. Базовым предприятием при создании треста было Свердловское монтажное управление № 7 Треста «Электроцентромонтаж». В 1969 году в состав треста вошли Челябинское монтажное управление № 3 треста «Электроцентромонтаж», Омское монтажное управление № 4 треста «Электросибмонтаж» и вновь организованное Свердловское наладочное управление.

Наши специалисты работали на энергетических и промышленных объектах Урала, Западной Сибири, Северного Казахстана, всего  в 15 областях и 2 автономных республиках. При их непосредственном участии были сооружены крупнейшие в России тепловые электростанции - Сургутская ГРЭС-2 установленной мощностью 4800 МВт., Рефтинская ГРЭС - 3800 МВт, Сургутская ГРЭС-1 - 3324 МВт, Троицкая ГРЭС - 2059 МВт, Ириклинская ГРЭС - 2400 МВт, Пермская ГРЭС - 2400 МВт, Кармановская ГРЭС - 1800 МВт, Среднеуральская ГРЭС - 1216 МВт и ряд других, а также Белоярская атомная электростанция с уникальным реактором БН-600 на быстрых нейтронах.

Предприятием выполнен большой  объём работ по электросетевому строительству, внесён значительный вклад в электрификацию железных дорог, объектов сельского хозяйства, целины. При непосредственном участии предприятия сооружена первая в мире линия электропередачи напряжением 1150кВ Экибастуз-Урал с подстанциями «Кокчетавская» и «Кустанайская» напряжением 500 кВ.

Предприятием внесен значительный вклад в организацию электроснабжения добычи и тpaнcпopтa нефти и газа в Западной Сибири, где за короткий срок создана новая крупнейшая энергосистема, обеспечена её связь с энергосистемами Урала и Сибири. В тяжелейших условиях бездорожья и сурового климата севера Тюменской области сооружено более 200 подстанций напряжением 110-500 кВ. Все объекты в Западной Сибири вводились в невиданные в мировой практике короткие сроки. Так, энергоблоки Сургутской ГРЭС-2 мощностью 800 МВт вводились с интервалами в 9 месяцев.

ОАО «Электроуралмонтаж» - специализированная организация, со средней численностью 1500 человек, предоставляет полный комплекс электромонтажных и пусконаладочных работ «Под ключ» на самых ответственных объектах напряжением до 500 кВ включительно для электросетевых, генерирующих и промышленных предприятий: выполнение проектно-изыскательских и строительных работ, комплектацию, монтаж и пусконаладку электрооборудования, КИП и А, АСУ ТП, средств телемеханики и связи, кабельных линий до 220 кВ включительно.

В состав ОАО «Электроуралмонтаж» на условиях вертикальной подчиненности входят два филиала - «Наладочное управление» и «Центрэлектроуралмонтаж», пять дочерних предприятий - ЗАО «Монтажное управление №3», ООО «Пермское электромонтажное управление», ООО «Свердловское монтажно-наладочное управление», ЗАО «Монтажное управление №8» и ООО «Спецэлектромонтаж».

Дочерние предприятия полностью  укомплектованы необходимым современным  приборным парком, современной спецтехникой и механизмами, в т.ч. для перевозки  и монтажа крупных автотрансформаторов 500кВ. Наладочное управление оснащено новым оборудованием (фирмы "АВВ", "Эльстер Метроника", "Систел-Автоматизация" и др.) для проведения высоковольтных испытаний оборудования, настройки ВЧ каналов, систем РЗА и АСУ ТП, АСКУЭ.

В связи с появлением современного, более сложного оборудования, специалисты  постоянно повышают свою квалификацию, обучаясь на предприятиях ведущих фирм изготовителях новейшего элегазового оборудования, микропроцессорной техники. Имеем лицензии «ABB», «Areva», «Shneider Electric», «Siemens» и т.д.

Послужной список ОАО «Электроуралмонтаж» обширен. Среди последних наиболее значимых объектов завершенного строительства являются:

Уральский регион (новое строительство) - ПС 500 кВ «Беркут», ПС 500 кВ "Емелино"; реконструкция - ПС 500кВ «Златоуст» и ПС 220 кВ «Новометаллургическая»;

Дальний Восток - ПС 500 кВ «Амурская», ПС 500 кВ «Хабаровская», ПС 500 кВ «Чугуевка»;

Москва - ПС 220 кВ «Руднево», реконструкция ПС 220 кВ «Гражданская» и серия ПС 110 кВ.

Специалисты ОАО «Электроуралмонтаж» в сжатые сроки выполнили электромонтажные работы и монтаж КИП и А на энергоблоке №2 мощностью 200 МВт Челябинской ТЭЦ-3. Были проведены работы по электромонтажу и монтажу КИП и А на ТА-3 мощностью 80 МВт Невинномысской ГРЭС. Выполнили комплекс электромонтажных и пусконаладочных работ на газотурбинной электростанции мощностью 315 МВт левобережной части Приобского месторождения и парогазовой электростанции мощностью 140 МВт в Ноябрьске.

 

2.2 Характеристика методов  исследования

Интервью – это метод  получения первичной социологической  информации путем непосредственной целенаправленной беседы интервьюера  и респондента. Интервью обычно применяется, во-первых, на ранней стадии исследования для уточнения проблемы и составления  программы; во-вторых, при опросе экспертов, специалистов, глубоко разбирающихся  в том или ином вопросе; в-третьих, как наиболее гибкий метод, позволяющий  учитывать особенности личности опрашиваемого.

Специфика интервью состоит, прежде всего, в том, что при его  использовании источником первичной  социологической информации является человек (респондент) – непосредственный участник исследуемых социальных процессов  и явлений.

В социологии существует множество определений этого  метода, причем каждое из них акцентирует  внимание на чем-то особенном. Например, по мнению Ядова В.А., интервью – это проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом, причем запись ответов последнего производится либо интервьюером (его ассистентом), либо механически. Более общим кажется определение Добренькова В.И., интервью – это метод получения необходимой информации путем непосредственной целенаправленной беседы интервьюера с респондентом.

Метод интервью является основным способом сбора информации. Предметные области, для изучения которых он используется, преследуемые при этом цели, контингент опрашиваемых - чрезвычайно многообразны. Наряду с широкой практикой использования этого метода, усилия множества научных коллективов были направлены на разработку эффективной методологии интервью и совершенствования процедур, техники и приемов интервьюирования.

Интервью - специфический  метод исследования, характерный  для социального познания. М. Вебер  назвал этот метод сбора информации «королевским». Он недоступен естественным наукам, ибо «скалы не разговаривают». Его преимущества перед письменным опросом заключаются в следующем:

1. при интервьюировании  появляется возможность учесть  уровень культуры, образования, степень  компетентности респондента;

2. этот метод дает  возможность следить за реакцией  интервьюируемого, его отношением  к проблеме и поставленным  вопросам; в случае необходимости  социолог имеет возможность менять  формулировки, ставить дополнительные, уточняющие вопросы;

3. опытный социолог  может видеть, искренне или нет,  отвечает респондент, в силу чего  интервью считается наиболее  точным методом сбора социологической  информации.

По степени формализации можно выделить несколько видов  интервью:

1. нестандартизированное интервью. Оно предполагает отсутствие жесткой детализации поведения социолога и респондента во время интервью.

2. Стандартизированное  интервью. Оно предусматривает беседу  по жестко фиксированному опроснику, где так же четко представлены и варианты ответов на поставленный вопрос. В стандартизированном интервью обычно преобладают закрытые вопросы.

3. полустандартизированное интервью предполагает сочетание в себе особенностей стандартизированного и нестандартизированного интервью.В таких интервью предусматривается менее жесткая структура действий интервьюера. Он уже не обязан строго следовать порядку вопросов, а так же может несколько менять их конфигурацию по мере надобности.

4. фокусированное интервью  предполагает сбор мнений и  оценок по поводу конкретной  проблемы, тех или иных явлений  и процессов. Предполагается, что перед фокусированным интервью респонденты включаются в определенную ситуацию.

5. групповое и индивидуальное - в зависимости от того, кто выступает респондентом.

Проведение интервью требует  организационной подготовки, что  предполагает выбор места и времени  интервьюирования. Место проведения интервью определяется спецификой предмета исследования. В любом случае обстановка, в которой проводится интервью, должна быть спокойной и конфиденциальной, т. е. без присутствия посторонних  лиц в удобное для респондента  время.

Работа самого интервьюера  предполагает осуществление следующих  задач: · налаживание контакта с респондентами;

 · правильная постановка вопросов интервью;

 · правильная фиксация ответов.

В данной работе мы будем  использовать нестандартизированный вид интервью. Нами был разработан опросный лист для интервью и его план, предусматривающий определенную последовательность и формулировку вопросов в открытой форме. В этом виде интервью преобладает раскованная беседа в русле поставленной проблемы. Интервьюер задает вопросы строго в соответствии с опорным листом, а респондент дает ответ в свободной форме, который в точности фиксируется. Неоспоримое преимущество этого вида интервью в полной естественности общения, что предопределяет свободное высказывание респондента по большинству вопросов.

Еще один метод исследования, используемый в данной курсовой работе это метод анализа документов.

Изучение документов имеет  большое значение, поскольку при  помощи этого метода возможен анализ продуктов человеческой деятельности. Анализ документов дает исследователю  возможность увидеть многие важные стороны социальной жизни, помогает установить нормы и ценности, свойственные определенному обществу в определенный исторический период, получить сведения, необходимые для описания тех или иных социальных структур, проследить динамику взаимодействия между различными социальными группами и отдельными людьми и т. д.

Документом в социологии называется специально созданный человеком  предмет, предназначенный для передачи или хранения информации. Круг собственно социологических документов, отражающих различные стороны общественной жизни широк, любое эмпирическое социологическое исследование должно начинаться с анализа имеющихся  по интересующей исследователя проблеме документов. По форме фиксации информации документы делятся на:

• письменные документы;
• архивы эмпирических данных в машиночитаемой форме;
• иконографическую документацию (кино-, видео-, и фотодокументы, картины);
• фонетические документы (магнитофонные записи, грампластинки).

Наиболее распространены письменные документы. Источниками  этого типа документов для социолога  являются: государственные и центральные  архивы, архивы организаций и предприятий, статистическая отчетность, научные  публикации, пресса, личные документы. Именно эта форма документов будет  рассмотрена в данной работе.