Мотивация и стимулирование труда

Рассматривая направления, по которым работает УП «Голубой парус», можно выделить наиболее приоритетные из них.

Помимо продажи туров УП «Голубой парус» предлагает следующие дополнительные услуги:

- открытие виз (Литва, Польша, шенген-страны);

- бронирование и продажа билетов (автобусные, авиарейсы);

- организация экскурсионных туров для групп под заказ;

- организация корпоративных мероприятий;

- обучение за рубежом.

При формировании тура и его составляющих УП «Голубой парус» использует в основном подготовку индивидуальных туров и только некоторые туры подготовлены по принципу пэкидж-туров.

На сегодняшний день специализацией УП «Голубой парус» является: авиабилеты; образовательный туризм; экскурсионные программы; лечение и оздоровление за границей.

Основные направления УП «Голубой парус»: Литва, Болгария, Турция, Польша, Египет, Чехия, Словакия.

Кроме того УП «Голубой парус» предлагает экскурсионные туры по Европе, Америке и Азии; лечение в Чехии, Словакии, Турции, Шри-Ланке, Тайланде; программы уик-эндов и отдыха в Литве и Польше; программы детского отдыха; организацию въездного туризма; круизы и эксклюзивные туры в любые страны мира.

Основные показатели хозяйственной деятельности за 2005 – 2006 гг. по УП «Голубой парус» представим в таблице 3.1.

Таблица 3.1 Основные экономические показатели деятельности УП «Голубой парус», млн. руб.

Примечание. Источник: собственная разработка на основании Приложений А и Б.

По УП «Голубой парус» в 2005 г. получена прибыль в сумме 1 млн. руб. Эта прибыль получена за счет прибыли от реализации товаров, которая составила 0,8 млн. руб. Положительное влияние на итоговую прибыль оказало также получение прибыли от внереализационных операций (сальдо внереализационных доходов и расходов). Результат от внереализационных операций получен в сумме 0,2 млн. руб.

За 2006 г. получен убыток в сумме 0,7 млн. руб. Этот убыток получен в основном за счет убытка от реализации услуг в сумме 1,1 млн. руб. Положительное влияние на итоговый результат оказало получение прибыли от внереализационных операций (сальдо внереализационных доходов и расходов). Результат от внереализационных операций получен в сумме 0,4 млн. руб.

В 2006 г. по сравнению с 2005 г. итоговая прибыль уменьшилась на 1,7 млн. руб. или на 70%. Уменьшение прибыли произошло за счет уменьшения прибыли от реализации продукции на 1,9 млн. руб. или на 137,5% и даже  увеличения внереализационного результата на 0,2 млн. руб. не привело к получению положительного результата, т.е. прибыли.

Необходимо отметить, что за период с 2005 г. по 2006 г. наблюдалось увеличение производительности труда. В 2006 г. по сравнению с 2005 г. вследствие увеличения выручки от реализации услуг более быстрыми темпами, чем увеличение численности увеличился средний оборот на одного работника (производительность труда) на 570 тыс. руб. или на 15,2%.

Таким образом, несмотря на то, что выручки от реализации услуг и прибыли от внереализационных операций в динамике увеличивались, и вследствие того, что увеличение себестоимости происходило более быстрыми темпами, чем увеличение выручки от реализации услуг, происходило уменьшение прибыли от реализации,  т.е. недовыполнение плана по доходам, что привело к отрицательной динамике прибыли отчетного периода к 2006 году.

3.2. Анализ основных методов стимулирования работников в УП «Голубой парус»

Прежде чем анализировать основные методы стимулирования работников УП «Голубой парус», рассмотрим динамику движения персонала, что и представлено в таблице 3.2.

Таблица 3.2 Динамика движения персонала УП «Голубой парус» за 2005 – 2006 год

Примечание. Источник: собственная разработка на основании материалов предприятия.

По данным таблицы видно, что количество уволенных было одинаковым и в 2005, и в 2006 году – 1 человек, в том числе в 2005 году 1 человек по собственному желанию, а в 2006 году 1 человек – по соглашению сторон. Принято на работу было больше всего в 2004 году – 2 человека. По удельному весу видно, что процент принятых на работу в 2006 году составляет 40%, а процент уволенных составляет 20%.

По данным таблицы 3.2 также можно сделать вывод, что в 2005 году количество принятых работников соответствовало количеству уволенных, и в 2006 году ситуация изменилась, то есть принято на работу было больше, чем уволено.

Анализ производительности труда и эффективности использования трудовых ресурсов УП «Голубой парус» проведем в таблице 3.3.

Таблица 3.3 Анализ производительности труда и эффективности использования трудовых ресурсов УП «Голубой парус» за 2005-2006 гг.

4

Примечание. Источник: собственная разработка на основании материалов предприятия.

Таким образом, вследствие значительного увеличения товарооборота (на 6,6 млн.руб.) и небольшого увеличения численности работающих (на 1 человека) в 2006 году произошло увеличение производительности труда на 570 тыс. руб.

Фонд оплаты труда в динамике увеличился на 3415,44 тыс. руб., вследствие чего среднемесячная заработная плата увеличится на 15,5 тыс. руб.

Как видно из данных таблицы 3.3, общая численность работающих составляла в 2005 году 4 человека, а в 2006 году произошло увеличение численности до 5 человек за счет привлечения помощника менеджера.

На УП «Голубой парус» применяется повременно-премиальная система оплаты труда. Данная система является эффективной, так как учитывает не только отработанное время, но и эффективность труда работника.

На УП «Голубой парус» активно используется мотивация труда, как материальная, так и моральная. К материальным стимулам относятся все виды материального поощрения работников за достигнутые ими трудовые показатели. Основным материальным стимулом яв­ляется уровень заработной платы. Кроме того, Положением о премировании на УП «Голубой парус» установле­но, что квартальная премия работникам в 2006 году выплачивается в раз­мере 10% квартальной суммы окладов при условии выпол­нения квартального плана по прибыли, что на 42,9% (в 2005 году – 7%).

На УП «Голубой парус» также предусмотрена выплата вознаг­раждения по итогам работы за год и за выслугу лет, т. е. с так называемые тринадцатые зарплаты. Начисление тринадцатой зарплаты осуществляется на основании стажа работы и соответствующего коэффициента. (таблица 3.4.)

Таблица 3.4. Коэффициенты вознаграждения для расчета «тринадцатой зарплаты»