Методы инновационной деятельности организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2013 в 14:11, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является проведение анализа инновационной деятельности на примере организации.
В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:
-Рассмотреть вопрос о необходимости внедрения нововведений в организации.
- Дать определение инновационной деятельности
-Рассмотреть методы инновационной деятельности организации

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1. Обоснование необходимости инновационной деятельности
ГЛАВА II. ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:
ПОНЯТИЕ, КЛАССИФИКАЦИЯ
2.1. Инновационная деятельность
2.2. Классификационные признаки инновации и инновационных процессов
2.3. Организация управления инновационной деятельностью
2.4 Методы внедрения инноваций в организации
ГЛАВА III. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ТЕХНОСИЛА» И ПРИМЕРЫ ВНЕДРЕНИЯ ИННОВАЦИЙ.
3.1. Общая характеристика ООО «Техносила» и положение на рынке бытовой техники и электроники.
3.2. Анализ актуальности нововведений и области применения
3.3. Инновационная деятельность в ООО «Техносила»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Скачать полностью (88.79 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Прикрепленные файлы: 1 файл

Социальн1.doc

— 430.00 Кб (Скачать документ)

Виды деятельности:	Затраты фирмы на каждое звено цепочки ценности (тыс. руб./год)
	ООО «Техносила»	Фирма конкурент «М-Видео»	Фирма конкурент «Эльдорадо»
Постоянное обновление товаров	523000	459000	784000
Технологическое развитие	39500	45100	46500
Маркетинг	26100	19700	21500
Продажи	90500	89870	70560
Вспомогательные виды деятельности
Совершенствование документооборота	3810	3680	3170
Управление персоналом	1870

Так, по сравнению с «М-Видео», ООО «Техносила» затрачивает больше средств на обновление своего товарного ассортимента,

технологически развиваясь; используя маркетинг, уделяя большее внимание мониторингу рынка; совершенствованию документооборота, внося простоту, скорость, и исключая возможные ошибки; управление персоналом, проводя политику повышения квалификации. Эти факторы позволяют иметь гораздо больший уровень продаж. На технологическое развитие направляется гораздо меньше средств, что связано с умением грамотно анализировать пути технологического развития и длительность периода, на который какое-либо технологическое обновление будет иметь высокую эффективность.

По сравнению с «Эльдорадо», ООО «Техносила» направляет на основные виды деятельности средств значительно меньше, в следствие проведения политики экономии средств. Меньшие затраты на управление персоналом, никак не снижают его эффективность.

Произведенный анализ позволяет сделать вывод о том, что компания занимает достаточно прибыльный сектор и эффективно использует имеющиеся возможности для дальнейшего развития, в том числе интегрируясь со своими контрагентами, способствуя их развитию, компания обеспечивает перспективы для собственного роста. Грамотное использование имеющихся средств и правильное их направление обеспечивает большую перспективу в деятельности компании и освоении новых регионов, а также привлечении все большего количества потребителей, чему также способствует участие в специализированных выставках и активная работа с персоналом.

Современные системы автоматизации усилят контроль над действием персонала, расходом, повысят точность и объективность расчетов, что ускорит принятие управленческих решений.

Анализ конкурентной среды показал, что ООО «Техносила» имеет очень значительное число конкурентов, это связано с тем, что бизнес, который он выбрал, стал очень популярным еще в начале становления рыночной экономики в стране. Поэтому для достижения поставленных целей необходимо выбрать правильную ценовую политику и определить вид покупателей, на которых он будем ориентироваться.

Определим масштаб бизнеса компании (таблица 2.15):

Таблица 2.15

Масштаб бизнеса ООО «Техносила»

Наименование рассматриваемого аспекта.	Ответы на вопросы:
Масштаб бизнеса:	Масштабы бизнеса ООО «Техносила» охватывают Москву, Московскую область, и еще свыше 20 городов России.
Координата заинтересованных сторон:	Для своих целей компания может использовать следующие заинтересованные стороны: поставщики, потребители, корпоративные клиенты, органы власти, сотрудников.
Взаимосвязанность	Взаимосвязанность видов бизнеса - это, прежде всего, расширение товарного ассортимента, а также введение инноваций и новшеств, улучшение рабочих мест.
Средство для изменения масштабов	Выход на новые рынки сбыта, получение дополнительного капитала и новых потенциальных клиентов и сотрудничество с другими странами.
Стратегические вопросы	Важнейшим стратегическим вопросом является рассмотрение возможности усовершенствования процесса продаж.
Стратегические вызовы	Говоря о продвижении товара, можно отметить, что фирма используют в основном брендовую стратегию рекламирования продукции, при этом заостряя внимание на ее качестве и функциональности. Для выявления и реализации возможностей компании лучше всего подходит стратегия усиления конкурентных преимуществ, которая позволит предприятию более четко и выгодно проводить свои инвестирования средств.

Таким образом, очевидно, что масштаб бизнеса компании достаточно обширен, так компания оказывает услуги продаж для всего населения страны.

Для анализа целей организации необходимо ответить на два вопроса: Чего организация хочет добиться на рынке? и Чего хочет получить организация от своих заинтересованных сторон? Анализ цели организации представлен в таблице 2.16:

Таблица 2.16

Анализ цели организации

Наименование рассматриваемого аспекта.	Ответы на вопросы:
Стратегическая перспектива:	Более всего предприятию следует продолжать развитие бизнеса, и усиленно расширять рынок сбыта, при этом продолжать стратегию брендового продвижения товара
Виды бизнеса:	Вид деятельности компании расширять не имеет смысла
Позиция	Компания стремиться занять лидирующие позиции на российском рынке по продажам бытовой технике
Продукты	Компания стремится занять лидирующую долю российского рынка по продажам по продажам бытовой технике
Дифференциация	Компания стремиться к дифференциации ценовой политики предлагаемого товара
Сотрудники	Компания постоянно стремиться к повышению квалификации своих сотрудников. Про этом, фирма постоянно следит за качеством обслуживания, осуществляемого ее персоналом
Органы власти	Руководство компании постоянно контактирует с органами власти, в целях лицензирования и обеспечения гарантий на продаваемые товары
Потребители	Компания стремится завоевывать новых потребителей путем расширения выбора и функциональной возможности своего товара
Общество	Компания стремится повышать корпоративную культуру предприятия, основываясь на открытости, доверии и сотрудничестве.

Анализ конкурентного облика организации в сравнении с ее двумя ведущими конкурентами представлен в таблице 2.17:

Таблица 2.17

Анализ конкурентного облика организации

Наименование рассматриваемого аспекта.	ООО «Техносила»	Фирма конкурент «М-Видео»	Фирма конкурент «Эльдорадо»
Ширина товарной серии	Ширина серии по продаже насчитывает около 2000 наименований бытовой и компьютерной технике, средств сотовой связи, а также комплектующих и сопутствующих товаров	Ширина серии по продаже насчитывает свыше 1700 наименований бытовой и компьютерной технике, средств сотовой связи, а также комплектующих и сопутствующих товаров	Ширина серии по продаже насчитывает свыше 1700 наименований бытовой и компьютерной технике, средств сотовой связи, а также комплектующих и сопутствующих товаров
Характеристики продукции	Ассортимент компании - это высококачественные товары бытовой электроники	Ассортимент компании - это высококачественные товары и менее качественные бытовой электроники	Ассортимент компании - это высококачественные и менее качественные товары бытовой электроники
Функциональность продукта	Высокое качество товара по мировой и российской системе качества менее высокое качество, но с более низкой ценой. Надежность и функциональность в использовании	Высокое качество товара по мировой и менее высокое качество, но с более низкой ценой. Надежность и функциональность в использовании	Высокое качество товара и менее высокое качество но с более низкой ценой. Надежность и функциональность в использовании
Обслуживание	Компания организует последующее обслуживание товара. Внедрена система продаж послегарантийного обслуживания.	Компания организует последующее обслуживание продукции с гарантией модернизации. Внедрена система продаж послегарантийного обслуживания.	Компания организует последующее обслуживание продукции с гарантией модернизации. Внедрена система продаж послегарантийного обслуживания.
Наличие	Продукция известных мировых и Российских брендов	Продукция известных мировых и Российских брендов	Продукция известных мировых и Российских брендов и менее известных фирм-производителей
Имидж и репутация	Высокий имидж и репутация	Высокий имидж и репутация	Высокий имидж и репутация
Продажи и отношение	Оптовая и розничная продажа. Наличие дистрибьюторской сети	Оптовая и розничная продажа. Наличие дистрибьюторской сети	Оптовая и розничная продажа. Наличие дистрибьюторской сети
Цена	Гибкая	Гибкая	Гибкая

Таким образом, конкурентный облик компании очень высок. В то же время из-за недостаточно широкой дифференциации товаров (по системе цена-качество» компания немного проигрывает двум своим основным конкурентам. В связи с этим фирме рекомендуется включить в ассортимент товары с более низкой ценой и низким качеством. Особенно это рекомендуется в связи с падением покупательской способности граждан в связи с экономическим кризисом.

2.3 SWOT-анализ ООО «Техносила»

Анализ внутреннего потенциала ООО «Техносила» дает возможность определить его сильные и слабые деловые стороны, позволяет оценить их взаимосвязь с факторами внешней среды; основная задача внешнего анализа - определить и понять возможности и угрозы, которые могут иметь место в настоящем или возникнуть в будущем. Оценка сильных и слабых сторон является важнейшим началом совершенствования деятельности любого предприятия.

Анализ внешней среды организации проводился на основе рассмотрения экономических, политических, рыночных, конкурентных, технологических, социальных и международных факторов предприятия и выделения среди них наиболее значимые факторы исходя из размеров, характера деятельности, поставленных целей и других специфических особенностей рассматриваемой организации.

Списки слабых и сильных сторон организации, а также внешних возможностей и угроз используются для построения матрицы SWOT (таблица 2.20).

Проанализируем потенциальные внешние возможности и угрозы предприятию (таблица 2.18).

Таблица 2.18. - Потенциальные внешние возможности и угрозы предприятию


Потенциальные внешние возможности предприятия	Потенциальные внешние угрозы предприятию
1. Возможность выйти на новые российские и зарубежные рынки. 2. Вертикальная интеграция. 3. Ослабление позиции фирм конкурентов. 4. Финансовая возможность поглощения менее платежеспособных конкурентов 5. Постоянное обновление товарного ассортимента фирмами-производителями.	1. Дорогостоящие законодательные таможенные требования. 2. Экономический кризис - падение покупательской способности. 3. Насыщение рынка бытовой технике. 4. Растущая требовательность потребителей и поставщиков. 5. Удаленность от крупнейших азиатских рынков сбыта - более высокие транспортные расходы на доставку продукции к потребителю

Анализ внутренней среды организации заключался в обследовании основных функциональных зон организации с целью выявления ее стратегически сильных и слабых сторон. Исследование включало выявление наиболее значимых факторов внутренней среды, характеристику их состояния и тенденций развития, оценку направления и степени влияния факторов на организацию.

Все внутренние, сильные и слабые стороны предприятия, согласно проведенному анализу, представлены в таблице 2.19:

Таблица 2.19 - Потенциальные внутренние, сильные и слабые стороны предприятия


Потенциальные внутренние, сильные стороны предприятия.	Потенциальные внутренние, слабые стороны предприятия.
1. Четко организованная стратегия развития предприятия. 2. Использование передовых рекламных и PR-технологий. 3. Высокий имидж предприятия. 4. Совершенствование управления дебиторской задолженностью.	1. Недостаточная мобильность предприятия. 2. Высокая зависимость от снижения спроса и этапа жизненного цикла предприятия. 3. Рост издержек обращения; 4. Несовершенное управление запасами.

Матрица SWOT позволяет проследить возможные сочетания характеристик внешней среды (возможности и угрозы), которые записываются в верхней части матрицы, с сильными и слабыми сторонами организации, которые записываются с левой стороны матрицы (таблица 2.20):

Таблица 2.20

Матрица SWOT


	Возможности (O) 1. Возможность выйти на новые российские и зарубежные рынки. 2. Вертикальная интеграция. 3. Ослабление позиции фирм конкурентов. 4. Финансовая возможность поглощения менее платежеспособных конкурентов 5. Постоянное обновление товарного ассортимента фирмами-производителями.	Угрозы (T) Дорогостоящие законодательные таможенные требования. Экономический кризис - падение покупательской способности. Насыщение рынка бытовой технике. Растущая требовательность потребителей и поставщиков. Удаленность от крупнейших азиатских рынков сбыта - более высокие транспортные расходы на доставку продукции к потребителю
Сильные стороны (S) Четко организованная стратегия развития предприятия. 2. Использование передовых рекламных и PR-технологий. 3. Высокий имидж предприятия. 4. Совершенствование управления дебиторской задолженностью.	I «Сила и возможности» 1. Внедрение принципиально новых видов технических товаров. 2. Выход на новые рынки. 3. Увеличение объемов продаж. 4. Освоение новой доли рынка.	II «Сила и угрозы» 1. Увеличение числа клиентов в прежнем сегменте рынка. 2. Внедрение новых технологий продаж. 3. Постоянная инновационная деятельность.
Слабые стороны (W) 1. Недостаточная мобильность предприятия. 2. Высокая зависимость от снижения спроса и этапа жизненного цикла предприятия. 3. Рост издержек обращения; 4. Несовершенное управление запасами.	III «Слабость и возможности» 1. Исследование системы управления. 2. Усовершенствование системы управления запасами. 3. Перераспределение функций.	IV «Слабость и угрозы» 1. Техническое обновление за счет модернизации оборудования. 2. Модернизация работы бухгалтерии. 3. Снижение издержек обращения.

Информация о работе Методы инновационной деятельности организации