Кадровая политика организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2014 в 16:40, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является изучение кадровой политики организации.
Задачи курсовой работы:
- раскрыть понятие кадровой политики
- рассмотреть задачи, функции, факторы кадровой политики;
- проанализировать типы кадровой политики ;
- выявить этапы формирования кадровой политики;
- рассмотреть условия, механизмы кадровой политики;
- выявить совершенствование кадровой политики;

Содержание

Введение…………………………………………………………………… 2
1.Сущность и понятие кадровой политики
1.1 Понятие кадровой политики………………………………………… 6
1.2 Задачи, функции, факторы кадровой политики…………………...… 10
1.3 Типы кадровой политики и их особенности………………………… 16
2.Особенности формирования кадровой политики
2.1 Этапы формирования кадровой политики…………………………… 21
2.2 Условия и механизмы построения кадровой политики……………. 24
2.3 Совершенствование кадровой политики…………………….……… 32
3. Прикладное социологическое исследование на тему: Удовлетворённость работников ФГУП «Почта России» ОСП Тверской почтамт кадровой политикой
3.1 Характеристика предприятия………………………………………… 35
3.2 Программа исследования…………………………………………..… 40
3.3 Результаты исследования ………………………………………….… 50
Заключение………………………………………………………………… 55
Список использованных источников……

Скачать полностью (772.36 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая работа.docx

— 917.00 Кб (Скачать документ)

26.Мазурина, А.Кадровая  политика в ситуации кризиса [Текст]/А.Мазурина//Статья. –2011.

27.Делягин, М.Кадровая  политика : отрицательный выбор [Текст]/ М.Делягин //Статья. –2009.

28.Швец, Л.М.Наставничество  и кадровая политика [Текст] / Л.М.Швец //Статья. –2009.

29.Романенко, А. Принципы эффективной кадровой политики [Текст]/А.Романенко//Статья. –2011.

30.Стоцкая, А.А.Особенности  организации антикризисной кадровой  политики предприятия [Текст]/А.А.Стоцкая//Статья. –2011.

31.Александрова, И.В.Теоретические  аспекты кадровой политики [Текст]/И.В.Александрова//Статья. –2011.

32.Веснин, В.Р.Управление  персоналом, теория и практика  [Текст] /В.Р.Веснин//– М. –2009

33.Герчиков, В.И.Управление  персоналом; работник самый эффективный  ресурс компании [Текст]/В.И.Герчиков//–М. –2008.

34.Федорова, Н.В. Управление  персоналом организации [Текст]/Н.В.Федорова//– М.–2008.

35. Паркинсон, С.Н. Искусство  управления  [Текст] /С.Н.Паркинсон// –М.: ФАИР-ПРЕСС,  2001. – 272 с.

36.Николаева, Е. Кадровая стратегия, пункт пересмотра [Текст] /Е.Николаева // –  ЖУК, 2008. - №3.

37. Фролов, В.П. Кадровая политика – основа стабильной работы предприятия [Текст]/В.П.Фролов // Промышленная политика в РФ, 2004. - №9-10.

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Сравнение типов  кадровой политики   по  основным  кадровым  процессам 

КАДРОВЫЙ ПРОЦЕСС

ОТКРЫТАЯ КП

ЗАКРЫТАЯ КП

Набор персонала

Ситуация высокой конкуренции на рынке труда

Ситуация дефицита рабочей силы

Адаптация персонала

Возможность быстрого включения конкурентных отношений, внедрение новых подходов, предложенных новичками

Эффективная адаптация за счет института наставников, высокой сплоченности коллектива, включение в традиционные подходы

Обучение и развитие персонала

Часто проводится во внешних центрах, способствует заимствованию нового опыта

Часто проводится во внутри корпоративных центрах, способствует формированию единого взгляда, следованию общей технологии

Продвижение персонала

С одной стороны, возможность роста затруднена за счет постоянного притока новых кадров, а с другой-вполне вероятна «головокружительная карьера» за счет высокой мобильности кадров

Предпочтение при назначении на вышестоящие должности всегда отдается заслуженным сотрудникам компании, проводится планирование карьеры

Мотивация стимулирование

Предпочтение отдается стимулированию труда-материальному

Предпочтение отдается мотивации-удовлетворение потребности в стабильности, безопасности


 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Анкета

 

Здравствуйте! Студентка кафедры Социологии и Социальных технологий проводит социологическое исследование на тему Удовлетворенность работников кадровой политикой ФГУП «Почта России» ОСП Тверской почтамт. Ответьте, пожалуйста, на вопросы анкеты.

 

  1. Устраивает ли Вас, ваше рабочее место?
    1. устраивает (переход к вопросу 3)
    1. не устраивает 
    2. затрудняюсь ответить
  1. Если не устраивает, то почему?_______________________________________

_______________________________________________________

  1. Удовлетворены ли вы местоположением организации?

1) полностью удовлетворён

2) скорее удовлетворен

3) скорее не удовлетворён 

4) полностью не  удовлетворён

  1. Устраивает ли Вас график работы?
    1. устраивает
    1. не устраивает
  1. Каковы условия труда в Вашей организации?
    1. идеальные
    2. нормальные
    3. вредные
    4. иные________________________________________________
  1. Оборудованы ли в Вашей организации места для отдыха работников?
    1. да
    2. нет

7. Как в Вашей  организации организован процесс  адаптации новых работников?

      1) никаких мероприятий не проводится

      2) при необходимости проводятся  мероприятия по адаптации

      3) с каждым сотрудником проводится  качественная программа адаптации

      4) затрудняюсь ответить

  1. Нравится ли Вам работа,  которую вы выполняете?
    1. с удовольствием выполняю свою работу
    1. нравится, но имеются некоторые нюансы
    2. работаю потому, что нужно
    3. я негативно отношусь к своей работе
  1. Предлагались ли Вам курсы по повышению вашей квалификации?
    1. да
    2. нет (переход к вопросу 13)
  1. За время работы в организации проходили ли Вы повышение квалификации?
    1. да
    2. нет (переход к вопросу 12).
  1. С какой целью Вы обучались на курсах повышения квалификации?

1)   с целью  дальнейшего повышения по службе

2)   с целью  увеличения заработной платы

    1. потратил свободное время
    2. затрудняюсь ответить
  1. В связи, с чем вы не стали повышать квалификацию?

1)    в организации  отсутствовали курсы по моей  специальности

      2)    не имел свободного времени

      3)    считаю, что мне это не надо

      4)    иное_______________________________________

 

  1. С помощью, каких методов в Вашей организации происходит набор кадров?

                  1) активные (с целью привлечения работников проводятся: презентации, праздники, фестивали или проводят вербовку персонала, т. е. налаживание организацией контактов с теми, кто представляет для нее интерес в качестве потенциальных сотрудников.)

                    2) пассивные  (размещение объявлений о вакантных должностях в газете на радио и по телевидению, так же присутствует метод ожидания – это когда сотрудники сами приходят с предложением о трудоустройстве)

  1. Какие критерии являются важными при отборе персонала в Вашу организацию?
    1. образование
    1. опыт
    2. деловые качества
    3. профессионализм
    4. тип личности кандидата
    5. потенциальные возможности
  1. Устраивает ли Вас размер заработной платы?
    1. устраивает
    2. скорее устраивает
    3. скорее не устраивает
    4. не устраивает
  1. Есть ли у Вас система морального стимулирования?
    1. да
    2. нет (переход к вопросу18)
  1. Какие формы морального стимулирования в Вашей организации?
    1. почетная грамота
    2. похвала руководителя
    3. возможность карьерного роста
    4. денежное вознаграждение
    5. вынесение на доску почета
    6. иное______________________________________________
  1. Какие рекомендации Вы предложите для улучшения качества труда? ______________________________________________________________________
  1. Какие отношения у Вас в коллективе?
  2. дружеские
  3. конкурирующие
  4. безразличные
  5. Какие отношения у Вас с руководством
  6. хорошие
  7. напряженные
  8. иное_______________________________
  9. Как бы Вы охарактеризовали кадровую политику Вашей организации?????
    1. пассивный (отсутствие четко выраженной программы действий,  действия предпринимаются только в ответ на конкретную проблему)
    1. реактивный (нет четкой программы действий, однако производится анализ причин конкретных проблем, контроль)
    2. превентивный (разработан прогноз развития, предусмотрены все варианты развития событий)
    3. активный (прогрессирующий, есть программа действий на длительный срок с детальным описанием)
    4. затрудняюсь ответить
  1. Удовлетворены ли Вы в целом кадровой политикой организации?
    1. полностью удовлетворен
    2. скорее удовлетворён
    3. скорее не удовлетворён
    4. не удовлетворён полностью
  1. Что бы Вы могли предложить для повышения эффективности кадровой политики в Вашей организации? ______________________________________________________________________________________________________________________
  1. Ваша должность __________________________________________
  2. Ваш возраст
    1. 18-24
    1. 25-39
    2. 40-54
    3. старше 55
  1. Ваш пол
    1. женский
    2. мужской
  1. Семейное положение
    1. женат/замужем
    2. холост/не замужем
  1. Ваше образование
    1. неполное среднее
    2. среднее специальное
    3. незаконченное высшее
    4. высшее
  1. Стаж работы
    1. до 1 года
    2. от 1 года до 3 лет
    3. от 4 до 7 лет
    4. свыше 7 лет
  1. Ваше материальное положение
    1. всем обеспечен, считаю, что живу очень хорошо.
    2. живу хорошо без особых материальных проблем
    3. живу средне
    4. живу трудно, приходится на всём экономить
    5. живу очень бедно, еле свожу концы с концами
    6. затрудняюсь ответить

 

 

 

Спасибо!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сводная таблица

№ вопросов

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

1

3

-

2

1

2

1

4

3

2

2

0

4

2

3

2

1

2

  

1

1

4

2

  

 

 

2

1

2

1

1

4

2

3

-

4

1

2

1

2

2

2

2

0

2

2

6

3

1

4

  

3

2

4

3

  

 

 

4

1

1

2

4

3

3

2

  

1

1

2

1

2

3

1

2

0

3

2

2

3

1

5

  

3

2

4

2

  

 

 

1

2

2

2

2

3

4

1

-

2

1

2

1

2

2

1

1

4

0

2

2

2

1

4

  

1

1

2

2

  

 

 

2

2

2

2

2

2

5

1

-

2

1

2

1

4

1

1

2

0

2

2

3

1

1

2

  

2

1

2

2

  

 

 

1

2

2

2

1

3

6

1

-

1

2

2

1

2

1

1

1

1

0

2

4

2

1

4

  

2

2

3

3

  

 

 

1

2

2

1

2

3

7

2

  

1

1

1

1

3

2

1

1

2

0

2

2

1

2

0

  

1

1

4

1

  

 

 

2

2

1

3

3

4

8

1

-

1

1

2

1

1

2

1

1

2

0

1

3

1

1

1

  

1

1

4

1

  

 

 

2

1

2

3

2

3

9

1

-

2

1

1

2

4

3

1

1

1

0

2

4

2

1

2

  

2

2

3

2

  

 

 

3

2

1

4

4

1

10

1

-

2

1

2

1

2

2

1

1

1

0

2

4

2

1

4

  

1

1

3

2

  

 

 

2

1

1

4

2

2

11

1

-

1

1

2

1

2

1

1

1

1

0

1

1

1

1

2

  

1

1

2

2

  

 

 

2

2

1

4

3

2

12

1

-

1

2

2

1

3

1

1

1

2

0

1

2

2

2

0

  

2

1

3

1

  

 

 

3

1

2

4

4

3

13

1

-

2

1

1

1

3

2

1

1

3

0

2

4

1

1

4

  

1

3

4

1

  

 

 

2

2

2

4

4

1

14

1

-

1

1

1

1

2

2

2

2

0

3

2

6

2

2

0

  

3

1

1

4

  

 

 

1

1

1

3

2

2

15

3

-

3

1

2

2

2

4

1

1

1

0

2

3

1

1

1

  

2

2

3

2

  

 

 

2

1

1

4

3

2

16

1

-

4

2

2

2

3

3

1

1

2

0

2

2

2

1

5

  

3

1

2

1

  

 

 

4

1

1

4

3

3

17

1

-

2

2

2

1

4

1

2

2

0

4

1

6

2

1

4

  

1

1

4

1

  

 

 

2

2

2

4

4

1

18

1

-

1

2

1

2

1

2

1

1

2

0

2

4

2

1

3

  

3

1

2

2

  

 

 

3

1

1

4

3

2

19

1

-

1

1

2

2

2

1

1

1

1

0

1

5

1

1

4

  

1

1

3

1

  

 

 

3

1

1

4

3

4

20

1

-

2

1

2

1

3

1

1

1

1

0

1

3

1

1

3

  

1

1

4

1

  

 

 

3

2

1

4

4

1

21

1

-

2

1

1

1

3

1

1

1

1

0

1

2

1

1

2

  

2

1

4

1

  

 

 

2

1

1

4

3

2

22

1

-

4

1

2

1

2

2

1

1

1

0

1

2

1

1

2

  

1

1

3

2

  

 

 

2

1

2

3

2

1

23

2

  

2

2

1

1

3

1

1

1

2

0

1

6

2

1

1

  

1

1

4

3

  

 

 

3

1

1

4

3

2

24

1

-

1

1

2

2

4

2

1

2

0

1

2

4

4

2

0

  

2

1

2

1

  

 

 

4

1

1

1

4

4

25

1

-

1

1

2

2

2

4

1

1

4

0

1

3

2

1

3

  

3

2

3

1

  

 

 

3

1

1

2

2

3

26

2

  

2

1

2

2

1

2

1

1

3

0

1

4

1

1

3

  

1

1

5

2

  

 

 

3

1

2

2

3

6

27

1

-

3

2

1

2

4

1

1

2

0

3

2

1

2

2

0

  

1

1

3

1

  

 

 

3

1

2

3

3

2

28

1

-

2

1

3

2

2

2

1

1

1

0

2

4

1

2

0

  

2

1

5

3

  

 

 

2

1

1

1

2

3

29

1

-

1

1

2

2

4

2

1

1

2

0

1

3

1

1

4

  

3

2

2

2

  

 

 

1

1

1

1

2

3

30

1

-

2

2

1

2

1

1

1

1

1

0

1

4

1

1

5

  

3

1

4

2

  

 

 

4

2

1

4

4

2

Информация о работе Кадровая политика организации