Формирование компенсационной политики в организации

Компенсации, связанные с развитием человеческого капитала, используются для повышения образовательного, профессионального, культурного уровня работников, укрепления их здоровья. Главная функциональная роль компенсаций данной группы - развивающая; иногда они могут использоваться в качестве поощрения за достигнутые результаты. К таким компенсациям относятся: оплата стоимости обучения в учебных заведениях, в бизнес-школах, оплата участия в конференциях, семинарах, тренингах, оплата подписки на профессиональные издания, оплата поездок в другие регионы или за границу для изучения опыта по использованию передовых производственных и управленческих технологий, оплата участия в культурных мероприятиях, занятий в спортивных секциях и клубах и т.п. Наличие компенсаций данной группы в компенсационном пакете способствует повышению качества человеческого капитала, как главного ресурса современной организации.

Компенсации затрат, обусловленных трудовой деятельностью, представляют выплаты не связанные с результатами труда, но их возникновение обусловлено трудовой деятельностью - это выплаты в связи со служебными командировками (суточные, расходы на проезд, оплата жилья); единовременные пособия (так называемые подъемные при переводе на работу в другую местность, оплата не выданной своевременно спецодежды, если работник приобрел ее за свой счет) и т.д.; компенсации износа технических средств работника (автомобиля, оборудования и прочих технических средств).

Таким образом, исходя из понимания категории «компенсации», принятого в компенсационном менеджменте, нами раскрыто содержание данного понятия, выделены признаки для классификации компенсаций, предложена структура компенсационного пакета, основанная на выделении групп компенсаций по их функциональной роли в компенсационной политике.

Далее остановимся на экономической природе компенсаций, рассматриваемых в различных экономических теориях.

1.2 Экономические теории о природе компенсаций

Компенсационный характер заработной платы и других выплат рассматривается в различных экономических теориях, которые можно объединить в группы в зависимости от уровня, степени обобщенности и характера рассматриваемых отношений в сфере труда и заработной платы. Р.И. Хендерсон выделяет три уровня этих отношений: макроуровень, микроуровень и микро-микроуровень, и пять групп теорий.

Пять групп теорий представлены в хронологическом порядке и отражают картину развития на протяжении столетий научных теорий, которые повлияли на теорию и практику компенсационного менеджмента[1]. Как отмечает автор, не все теории оказывают одинаковое влияние на уровень заработной платы в современных условиях демократии. Учитывая значимость влияния некоторых теорий на современную практику компенсационного менеджмента, рассмотрим их концепции по обоснованию сущности, уровня и структуры заработной платы.

Теории социального заработка. В группу теорий социального заработка входят: теория. Теория фонда заработков. Теория остаточного претендента. Теория прибавочной стоимости, по существу, является инверсией теории остаточного претендента.

В процессе трудовой деятельности человек использует свою рабочую силу, затраты которой составной частью входят в затраты факторов производства, необходимых для создания товаров, имеющих потребительную и меновую стоимость.

Рабочая сила существует в обществе всегда. Но товаром она становится только при определенных условиях, главным из которых является отчуждение работников от средств производства и продуктов своего труда.

Рабочая сила обладает двумя свойствами: стоимостью и ценой.

Исследуя сущность и взаимосвязь категорий «труд», «рабочая сила» и «заработная плата» К. Маркс делает вывод, что стоимость рабочей силы - это объективная характеристика и определяется стоимостью жизненных средств необходимых для воспроизводства самих работников (носителей рабочей силы) и членов их семей в течение всего периода пребывания работника в трудоспособном возрасте. Из этого вытекает, что заработная плата, которая выступает превращенной формой стоимости и цены рабочей силы по своему уровню должна быть не меньше, чем прожиточный уровень работника и членов его семьи.

Теории контролируемых заработков. К данной группе теорий относятся: теория национального дохода, теория неокейнсианского распределения, теория потребления.

Теории оправданных заработков. Авторы этих теорий пытались объяснить (оправдать) уровень компенсаций труда отдельного работника.

Теория инвестиций, теория учрежденческих заработков, теория спроса и предложения используют макроэкономический подход; теория предельной продуктивности, теория производительной эффективности и теория переговоров - микроэкономический подход

Теория человеческого капитала отражает переориентацию экономической науки с проблем использования рабочей силы на проблемы создания качественно новой рабочей силы в условиях постиндустриального общества. Человеческий капитал как фактор производства хотя и близок к понятию «рабочая сила» по составу затрат, но не сводим к нему по структуре, величине и эффективности, поскольку представляет собой более высокую ступень развития рабочей силы как способности к труду, включающей помимо простой и сложной (т.е. квалифицированной) рабочей силы, творческую компоненту[5].

Согласно теории предельной заработок, который выплачивается наемному работнику, должен быть равен избыточной стоимости его продуктивности, которую он добавляет к продукции в целом.

Теория производительной эффективности представляет боковую ветвь теории предельной производительности. Суть ее заключается в том, что каждому работнику предоставляется благоприятная возможность увеличить свой заработок посредством повышения собственной производительной эффективности. Эта теория служит определенным базисом для некоторого множества монетарных мотивирующих инструментов, таких как премиальные системы, надбавки и планы разделения прибылей. Многие экономисты придерживаются мнения, что в силу возможности реального приложения теория продуктивности является наиболее конструктивной из последних теорий заработков.

Теория переговоров. В теории излагается принцип, существо которого заключается в том, заработная плата и другие выплаты подталкиваются переговорами торгового толка между работодателем и наемным работником и их объем зависит от результатов этих переговоров. Работа, выполненная любым наемным работником, представляет собой обмен экономической стоимостью, которая является балансом первоначальных обязательств работодателя, который ведет переговоры. Теория переговоров базируется на допущении, что ни для какого конкретного рода работы не существует единственной фиксированной ставки заработков. Скорее имеет место некоторый диапазон возможных ставок заработков. Верхний предел этого диапазона определяется наивысшим уровнем заработной платы, который работодатель в состоянии или желает выплачивать, а нижний предел - это тот самый низкий заработок, за который наемный работник не отказывается работать.

Теория компенсационных различий в заработной плате и гедонистическая теория заработной платы[13]. В основе этих теорий лежит предположение, что работник стремится максимизировать свою полезность, выбирая рабочее место. При выборе будут учитываться не только денежные, но и неденежные аспекты рабочего места, позитивные и негативные, по отношению к которым у работника есть предпочтения. Это означает, что при одинаковом уровне заработной платы за одну и ту же оплату работник предпочтет работать у того работодателя, где условия и другие характеристики труда, с позиций работника, будут лучше. Работодатель, у которого характеристики труда окажутся хуже, вынужден компенсировать их путем введения доплат к заработной плате. Работник в соответствии со своими предпочтениями может выбирать различные рабочие места, предлагаемые ему фирмами, максимизируя при этом свою полезность.

Теория агентских отношений. Современный этап развития бизнеса характеризуется тем, что объемы, темпы развития бизнеса и конкуренция на рынке требуют разделения права собственности и права управления собственностью. Рост размеров организации влечет за собой необходимость увеличения затрат на контроль за действием персонала по мере ее разрастания. Необходимость контроля над действиями персонала возникает в результате несовместимости интересов и целей, которые имеют собственник (принципал) и работник (агент). Главным стратегическим интересом и целью собственника является развитие своего бизнеса, укрепление позиций на рынке. У работников могут быть разные интересы и цели в зависимости от роли и функции, которые они выполняют в организации: от целей карьерного роста, максимизации своих доходов любым способом, до неисполнения обязанностей в силу недобросовестного отношения к труду по ряду причин. Дилемма принципала заключается в выборе между необходимостью контролировать агентов и нежеланием нести связанные с осуществлением контроля издержки.

Из вышесказанного следует, что для решения противоречий, которые имеются в интересах и целях принципала и агента, необходимо создание системы компенсаций для мотивации и вознаграждения желательного поведения персонала. Эта система состоит из выплат за измеряемые результаты, которые полностью соответствуют интересам собственников.

Распространенным способом мотивации руководства организации за достижение стратегических целей собственника является включение в компенсационные пакеты компаний выплат, сформированных на основе участия работников в прибыли и в собственности. К таким стимулам относятся премии из прибыли по итогам работы организации за отчетный период, представляющие определенную долю этой прибыли, отчисления работодателем за счет прибыли в негосударственные пенсионные фонды на счета работников, опционы.

Теория контрактов. Трудовые отношения между работодателем и работником чаще всего представлены в виде контракта. Работников нанимают для выполнения определенных заданий и достижения целей, поставленных работодателем в обмен на заработную плату и другие выплаты компенсационного характера. Большинство трудовых контрактов являются неполными и неявными. Их неполнота состоит в том, что, как правило, в них заранее не оговариваются все конкретные обязанности, выполнения которых могут потребовать от работника. В противном случае сужается маневренность работодателя в реагировании на меняющиеся условия. Более того, любая новая ситуация будет вызывать необходимость пересмотра контракта, что налагает издержки как на работодателя так и на работника.

Трудовые контракты часто также неявны в том смысле, что обычно они представляют собой набор неформальных договоренностей, которые из-за расплывчатости и неопределенности не имеют юридической силы. Работники практически всегда могут уволиться по собственному желанию, а работодатели, в свою очередь, обладают широкими возможностями для увольнения работников.

Возможности для нечестного поведения значительно расширяются, если информация «ассиметрична», т.е. когда одна из сторон знает больше, чем другая, о намерениях и возможностях, связанных с контрактом. Например, желающие поступить на работу знают несравнимо больше о своем отношении к труду, чем работодатели, проводящие с ними беседу, а работодатели, в свою очередь, знают намного больше о фактических обязанностях, которые необходимо выполнять на предлагаемых рабочих местах.

Самообеспечивающийся контракт базируется на понесении обманщиком убытков без предоставления доказательств третьей стороне о нарушении контрактных обязательств. На рынке труда самым распространенным «наказанием» за обман является прекращение трудовых отношений жертвой обмана. Следовательно, самообеспечиваемость подразумевает, что как работодатель, так и работник получают больше выгод от честного продолжения существующих трудовых отношений, чем от расторжения таковых.

Для того чтобы воспрепятствовать уходу специально подготовленных работников организации (уничтожая тем самым инвестиции в человеческий капитал, сделанные работодателем), появляется необходимость выплачивать этим работникам более высокую заработную плату, чем ту, которую они могут получить в других организациях. Для оправдания своих инвестиционных решений работодатель должен предполагать возврат своих инвестиционных издержек, т.е. заработная плата, выплачиваемая работникам, получившим специальную профессиональную подготовку, должна быть меньше, чем предельный денежный продукт.

Считается, что высокая заработная плата привлекает лучших работников, потому что она расширяет выбор кандидатов, давая возможность работодателю тщательнее подбирать необходимых работников. Более высокая заработная плата позволяет работодателю выбирать более опытных, надежных и высоко мотивированных работников, как бы «снимая сливки» с имеющегося состава кандидатов. Чем выше заработная плата относительно той, которая может быть получена в другом месте, тем меньше вероятность добровольного увольнения работников. Осознавая это, работодатели становятся более склонными предоставлять своим работникам профессиональную подготовку.

Определенный вклад в развитие теории и практики компенсаций внесли российские экономисты. В системе экономических отношений социализма отвергался товарный характер рабочей силы, а заработная плата рассматривалась как форма распределения по труду, как доля работника в фонде потребления общества, определяемая количеством и качеством затраченного им труда.

Признание экономистами, руководством страны и большей частью гражданского общества неэффективности социалистических методов хозяйствования и переход к рыночным методам, появление частной собственности на средства производства явились основанием рассмотрения социально-экономических отношений и явлений в сфере труда с позиций рабочей силы как товара. Раскрытию сущности заработной платы при товарном характере рабочей силы посвящены работы многих российских ученых[16]. Исследования российских ученых в большей степени были направлены на конкретизацию сущности заработной платы, а также на разработку механизмов формирования и распределения фонда оплаты труда коллективов предприятий, определения заработной платы конкретных работников, адекватной их вкладу в создание стоимости продукта.

Большинство научных изысканий сводилось к доказательствам: является ли заработная плата стоимостью (ценой) труда или рабочей силы. При этом одни авторы определяли заработную плату как стоимость труда или цену труда; другие - как стоимость или цену рабочей силы. Так, например, С.Д. Аникеев, Л.П. Владимирова, А.П. Егоршин, Ю.П. Кокин, В.Д. Ракоти, Р.А. Яковлев определяют заработную плату как цену (стоимость) рабочей силы: заработная плата выступает как цена рабочей силы, соответствующая стоимости предметов потребления и услуг, которые обеспечивают воспроизводство рабочей силы, удовлетворяя физические и духовные потребности работника и членов его семьи[17]; заработная плата представляет собой цену рабочей силы на рынке труда с учетом складывающегося соотношения между спросом и предложением рабочей силы. Стоимостным выражением заработной платы является цена предметов потребления (продовольственных и непродовольственных товаров), услуг, налогов и др. платежей, обеспечивающих воспроизводство рабочей силы, удовлетворение физических и духовных потребностей как самого работника, так и членов его семьи[18].