Анализ внешней и внутренней среды предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2013 в 15:50, дипломная работа

Краткое описание

Цель исследования – на основе исследования внешней и внутренней среды ООО «Мечел-Сервис» разработать направления совершенствования деятельности организации с учетом факторов среды.
.
Для реализации поставленной цели в дипломном проекте будут решены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты организации и ее среды;
- проанализировать внутреннее состояние и внешнюю среду организации ООО « Мечел-Сервис».
- разработать направления совершенствования деятельности ООО «Мечел-Сервис» с учетом факторов внешней и внутренней среды.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ОСНОВЫ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Организация как открытая система
1.2 Анализ внешней и внутренней среды организации
1.3 Методы анализа внешней и внутренней среды организации
ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ООО «МЕЧЕЛ-СЕРВИС»
2.1 Характеристика организации ООО «Мечел-Сервис»
2.2 Анализ и оценка внешней среды ООО «Мечел-Сервис»
2.3 Анализ и оценка внутренней среды ООО «Мечел-Сервис»
ГЛАВА 3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «МЕЧЕЛ-СЕРВИС» С УЧЕТОМ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ
3.1 Рекомендации по выбору стратегии развития ООО «Мечел-Сервис»
3.2 Экономическое обоснование стратегических решений
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Прикрепленные файлы: 1 файл

анализ внешней и внутренней среды предприятия.docx

— 495.48 Кб (Скачать документ)

 

Таблица 9 - Объем продаж металла в 2009г., тн.

Месяц

Наименование, тн

Арматура

Кач.

прокат

Листовой сортамент

Нержавеющий сортамент

Бухты

Канат

ВР-1

Январь

2770

78

118

17

120

5

112

Февраль

2893

82

122

22

125

5

122

Март

2992

87

126

25

132

5

124

Апрель

3310

84

132

27

135

5

134

Май

3758

79

131

24

142

10

129

Июнь

3898

85

138

22

139

10

122

Июль

4105

86

135

26

155

10

132

Август

4458

123

129

19

158

10

139

Сентябрь

4385

127

133

32

162

10

144

Октябрь

4089

108

135

29

158

10

155

Ноябрь

3785

98

139

28

154

10

152

Декабрь

3875

88

129

24

152

10

153


 

Рисунок 7 – Динамика показателей  продажи металла в 2008 г., тн.

 

Рисунок 8 – Динамика показателей  продажи металла в 2009 г., тн.

 

Рисунок 9 – Динамика показателей  продажи арматуры, 2008 - 2009 гг., тн.

 

Следует отметить, что большинство позиций в 2009 году, по сравнению с 2008, демонстрируют более высокий уровень продаж, с тенденцией к стабилизации.

Данное положительное изменение  преимущественно связанно с увеличением  занимаемой предприятием доли рынка  металлопроката и развитием уже  существующих связей.

Такие позиции как арматура, ВР-1, кач.прокат, бухты в значительной степени подвержены фактору сезонности, перечисленные наименования непосредственно  применяются в строительстве, т.е. рост спроса на продукцию соответствует  началу строительного сезона в городе и области.

Листовой прокат, канат, нержавеющий металл в большей степени востребованы в производстве, данный рынок характеризуется долгосрочными планированием закупок и формированием сырьевых запасов, по этой причине они демонстрируют более ровные уровни продаж.

Арматура – продукция категории  «дойные коровы», по критериям объем  продаж и прибыль абсолютный лидер  ассортиментной линейки на протяжении всего периода наблюдения.

Анализ данных позволяет сделать вывод о том, что ООО «Мечел-Сервис» имеет благоприятную экономическую ситуацию в деятельности, а основные показатели прибыли имеют тенденцию к повышению.

Следует отметить, что конечный результативный показатель деятельности ООО «Мечел-Сервис» зависит от эффективной работы персонала организации. Поэтому проанализируем обеспеченность предприятия кадрами наиболее важных профессий за период 2008-2009гг. (таблица 10, рисунок 10).

 

Таблица 10 - Обеспеченность ООО «Мечел-Сервис» трудовыми ресурсами, чел.

Категория работников

Численность

Темп изменения, %

гр.2/гр.1*100

план

факт

А

1

2

3

Среднесписочная численность  производственного персонала

51

45

88,2

В том числе рабочие

34

29

87,9

Из них:

     

крановщики

12

9

75,0

стропальщики

13

11

84,6

вспомогательные рабочие

5

5

100,0

инженерно-технические работники  и служащие

4

4

100,0


 

Рисунок 10 – Структура персонала ООО «Мечел-Сервис», 2008-2009 гг., чел.

 

Таким образом, фактическая численность  персонала ниже плановой на 11,8 %. На конец 2009 года численность работников предприятия составила 45 человек.

Для характеристики движения рабочей  силы рассчитывают и типизируют динамику следующих показателей (таблица  11, Приложение 4):

 

Таблица 11 - Качественный состав трудовых ресурсов ООО «Мечел-Сервис» , 2008-2008 гг., чел.

 

Численность рабочих  на конец года

Удельный вес, %

Показатель

2008

2009

2008

2009

 

год

год

год

год

Группы рабочих

По возрасту, лет: до 20

3

2

8,82

6,90

от 20 до 30

9

8

26,47

27,59

от 30 до 40

13

12

38,24

41,38

от 40 до 50

6

5

17,65

17,24

от 50 до 60

2

1

5,88

3,45

старше 60

1

1

2,94

3,45

Итого

34

29

100,0

100,0

По образованию:

       

незаконченное среднее

5

4

14,71

13,79

среднее, среднее  специальное

15

15

44,12

51,72

Высшее

14

10

41,18

34,48

Итого

34

29

100,0

100,0

По трудовому  стажу, лет:

       

до 5

4

3

11,76

10,34

от 5 до 10

8

7

23,53

24,14

от 10 до 15

14

12

41,18

41,38

от 15 до 20

6

5

17,65

17,24

свыше 20

2

2

5,88

6,90

Итого

34

29

100,0

100,0


 

Рисунок 11 – Возрастная структура персонала ООО «Мечел-Сервис», 2008-2009 гг., чел.

 

Рисунок 12 - Структура персонала ООО «Мечел-Сервис» по образованию, 2008-2009 гг., чел.

 

Рисунок 13 - Структура персонала ООО «Мечел-Сервис» по трудовому стажу, 2008-2009 гг., чел.

 

Таблица 12 - Данные о движении персонала ООО «Мечел-Сервис», 2008-2009 гг., чел.

Показатель

2008 год

2009 год

А

1

2

Численность персонала  на начало года

49

51

Приняты на работу

8

2

Выбыли

6

8

В том числе:

   

по собственному желанию

5

6

уволены за нарушения  трудовой дисциплины

1

2

Численность персонала  на конец года

51

45

Коэффициент оборота  по приему работников

0,16

0,04

Коэффициент оборота  по выбытию работников

0,12

0,18

Коэффициент текучести  кадров

0,12

0,18

Коэффициент постоянства  кадров

0,8

0,95

Коэффициент замещения

0,04

-0,13


 

Коэффициенты были рассчитаны следующим образом:

1. Коэффициент оборота  по приему персонала (КПР):

 

Кпр = (2)

 

Кпр. 0 = 8/51 = 0,16 - 2008 год

Кпр. 1 = 2/45= 0,04 - 2009 год

 

2. Коэффициент оборота  по выбытию (Кв ):

 

Кв = (3)

 

Кв 0= 6/51 = 0,12 – 2008 год

Кв 1= 8/45 = 0,18 – 2009 год

 

  1. Коэффициент замещения (Kз):

 

Кз = (4)

 

Кз0 = (8-6)/51=0,04-2008 год

Кз1 = (2-8)/45=-0,13-2009 год

 

  1. Коэффициент текучести кадров (Kтк):

 

Ктк = (5)

 

Ктк0 = 6/51=0,12 – 2008 год

Ктк1 = 8/45=0,18 – 2009 год

 

  1. Коэффициент постоянства состава персонала предприятия (KПС):

 

Кпс = (6)

 

Кпс0 = 43/51=0,8 – 2008 год

Кпс1 =43/45=0,95 – 2009 год

Коэффициент

Рисунок 14 – Коэффициенты движения трудовых ресурсов ООО «Мечел-Сервис», 2008-2009 гг.

 

На основе проведенного анализа  можно сделать вывод о том, что наблюдаются негативные тенденции  в показателях текучести кадров и их замещения, растет недостаток персонала  предприятия.

Полноту использования персонала  можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а  также по степени использования фонда рабочего времени (ФРВ). Такой анализ проводится по каждой категории работников, по каждому производственному подразделению и в целом по предприятию.

Фонд рабочего времени зависит  от численности рабочих, количества отработанных дней одним рабочим  в среднем за год и средней  продолжительности рабочего дня. Эту  зависимость можно представить  следующим образом:

 

ФРВ = ЧР×Д×П. (7)

 

Таблица 13 - Использование трудовых ресурсов ООО «Мечел-Сервис»

Показатель

Значение показателя

Изменение

(+, -)

t0

t1

Среднегодовая численность  рабочих (ЧР)

34

29

-5

Отработано дней одним рабочим за год (Д)

252

228

-24

Отработано часов  одним рабочим за год (Ч)

1764

1710

-54

Средняя продолжительность  рабочего дня (П), ч

7,0

7,5

+0,5

Общий фонд рабочего времени (ФРВ), чел.-ч

59976

49590

-10386


 

На анализируемом предприятии  фактический ФРВ меньше планового  на 10386 ч, в том числе за счет изменения:

  1. численности рабочих:

∆ФРВчр= (ЧР1-ЧР0) ×Д0×П0= (29-34)*252*7,0=-8820 ч;

  1. количества отработанных дней одним рабочим:

∆ФРВд=ЧР1× (Д10) ×П0= 29*(228-252)*7,0=-4872 ч;

  1. продолжительности рабочего дня:

∆ФРВП = ЧР1×Д1× (П1 - П0) = 29*228*(7,5-7,0)=3306 ч.

Итого: -8820-4872+3306=-10386 ч

Рисунок 15 – Показатели использования трудовых ресурсов ООО «Мечел-Сервис»

 

Как видно из приведенных данных, предприятие использует имеющиеся  трудовые ресурсы недостаточно полно. В среднем одним рабочим отработано 228 дней вместо 252, в силу чего целодневные  потери рабочего времени на одного рабочего увеличились на 24 дня, а  на всех – на 24*29=696 дней, или -10386 ч.

Информация о работе Анализ внешней и внутренней среды предприятия