Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2013 в 15:50, дипломная работа
Цель исследования – на основе исследования внешней и внутренней среды ООО «Мечел-Сервис» разработать направления совершенствования деятельности организации с учетом факторов среды.
.
Для реализации поставленной цели в дипломном проекте будут решены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты организации и ее среды;
- проанализировать внутреннее состояние и внешнюю среду организации ООО « Мечел-Сервис».
- разработать направления совершенствования деятельности ООО «Мечел-Сервис» с учетом факторов внешней и внутренней среды.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ОСНОВЫ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Организация как открытая система
1.2 Анализ внешней и внутренней среды организации
1.3 Методы анализа внешней и внутренней среды организации
ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ООО «МЕЧЕЛ-СЕРВИС»
2.1 Характеристика организации ООО «Мечел-Сервис»
2.2 Анализ и оценка внешней среды ООО «Мечел-Сервис»
2.3 Анализ и оценка внутренней среды ООО «Мечел-Сервис»
ГЛАВА 3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «МЕЧЕЛ-СЕРВИС» С УЧЕТОМ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ
3.1 Рекомендации по выбору стратегии развития ООО «Мечел-Сервис»
3.2 Экономическое обоснование стратегических решений
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Таблица 9 - Объем продаж металла в 2009г., тн.
Месяц |
Наименование, тн | ||||||
Арматура |
Кач. прокат |
Листовой сортамент |
Нержавеющий сортамент |
Бухты |
Канат |
ВР-1 | |
Январь |
2770 |
78 |
118 |
17 |
120 |
5 |
112 |
Февраль |
2893 |
82 |
122 |
22 |
125 |
5 |
122 |
Март |
2992 |
87 |
126 |
25 |
132 |
5 |
124 |
Апрель |
3310 |
84 |
132 |
27 |
135 |
5 |
134 |
Май |
3758 |
79 |
131 |
24 |
142 |
10 |
129 |
Июнь |
3898 |
85 |
138 |
22 |
139 |
10 |
122 |
Июль |
4105 |
86 |
135 |
26 |
155 |
10 |
132 |
Август |
4458 |
123 |
129 |
19 |
158 |
10 |
139 |
Сентябрь |
4385 |
127 |
133 |
32 |
162 |
10 |
144 |
Октябрь |
4089 |
108 |
135 |
29 |
158 |
10 |
155 |
Ноябрь |
3785 |
98 |
139 |
28 |
154 |
10 |
152 |
Декабрь |
3875 |
88 |
129 |
24 |
152 |
10 |
153 |
Рисунок 7 – Динамика показателей продажи металла в 2008 г., тн.
Рисунок 8 – Динамика показателей продажи металла в 2009 г., тн.
Рисунок 9 – Динамика показателей продажи арматуры, 2008 - 2009 гг., тн.
Следует отметить, что большинство позиций в 2009 году, по сравнению с 2008, демонстрируют более высокий уровень продаж, с тенденцией к стабилизации.
Данное положительное
Такие позиции как арматура, ВР-1, кач.прокат, бухты в значительной степени подвержены фактору сезонности, перечисленные наименования непосредственно применяются в строительстве, т.е. рост спроса на продукцию соответствует началу строительного сезона в городе и области.
Листовой прокат, канат, нержавеющий металл в большей степени востребованы в производстве, данный рынок характеризуется долгосрочными планированием закупок и формированием сырьевых запасов, по этой причине они демонстрируют более ровные уровни продаж.
Арматура – продукция
Анализ данных позволяет сделать вывод о том, что ООО «Мечел-Сервис» имеет благоприятную экономическую ситуацию в деятельности, а основные показатели прибыли имеют тенденцию к повышению.
Следует отметить, что конечный результативный показатель деятельности ООО «Мечел-Сервис» зависит от эффективной работы персонала организации. Поэтому проанализируем обеспеченность предприятия кадрами наиболее важных профессий за период 2008-2009гг. (таблица 10, рисунок 10).
Таблица 10 - Обеспеченность ООО «Мечел-Сервис» трудовыми ресурсами, чел.
Категория работников |
Численность |
Темп изменения, % гр.2/гр.1*100 | |
план |
факт | ||
А |
1 |
2 |
3 |
Среднесписочная численность производственного персонала |
51 |
45 |
88,2 |
В том числе рабочие |
34 |
29 |
87,9 |
Из них: |
|||
крановщики |
12 |
9 |
75,0 |
стропальщики |
13 |
11 |
84,6 |
вспомогательные рабочие |
5 |
5 |
100,0 |
инженерно-технические |
4 |
4 |
100,0 |
Рисунок 10 – Структура персонала ООО «Мечел-Сервис», 2008-2009 гг., чел.
Таким образом, фактическая численность персонала ниже плановой на 11,8 %. На конец 2009 года численность работников предприятия составила 45 человек.
Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и типизируют динамику следующих показателей (таблица 11, Приложение 4):
Таблица 11 - Качественный состав трудовых ресурсов ООО «Мечел-Сервис» , 2008-2008 гг., чел.
Численность рабочих на конец года |
Удельный вес, % | |||
Показатель |
2008 |
2009 |
2008 |
2009 |
год |
год |
год |
год | |
Группы рабочих | ||||
По возрасту, лет: до 20 |
3 |
2 |
8,82 |
6,90 |
от 20 до 30 |
9 |
8 |
26,47 |
27,59 |
от 30 до 40 |
13 |
12 |
38,24 |
41,38 |
от 40 до 50 |
6 |
5 |
17,65 |
17,24 |
от 50 до 60 |
2 |
1 |
5,88 |
3,45 |
старше 60 |
1 |
1 |
2,94 |
3,45 |
Итого |
34 |
29 |
100,0 |
100,0 |
По образованию: |
||||
незаконченное среднее |
5 |
4 |
14,71 |
13,79 |
среднее, среднее специальное |
15 |
15 |
44,12 |
51,72 |
Высшее |
14 |
10 |
41,18 |
34,48 |
Итого |
34 |
29 |
100,0 |
100,0 |
По трудовому стажу, лет: |
||||
до 5 |
4 |
3 |
11,76 |
10,34 |
от 5 до 10 |
8 |
7 |
23,53 |
24,14 |
от 10 до 15 |
14 |
12 |
41,18 |
41,38 |
от 15 до 20 |
6 |
5 |
17,65 |
17,24 |
свыше 20 |
2 |
2 |
5,88 |
6,90 |
Итого |
34 |
29 |
100,0 |
100,0 |
Рисунок 11 – Возрастная структура персонала ООО «Мечел-Сервис», 2008-2009 гг., чел.
Рисунок 12 - Структура персонала ООО «Мечел-Сервис» по образованию, 2008-2009 гг., чел.
Рисунок 13 - Структура персонала ООО «Мечел-Сервис» по трудовому стажу, 2008-2009 гг., чел.
Таблица 12 - Данные о движении персонала ООО «Мечел-Сервис», 2008-2009 гг., чел.
Показатель |
2008 год |
2009 год |
А |
1 |
2 |
Численность персонала на начало года |
49 |
51 |
Приняты на работу |
8 |
2 |
Выбыли |
6 |
8 |
В том числе: |
||
по собственному желанию |
5 |
6 |
уволены за нарушения трудовой дисциплины |
1 |
2 |
Численность персонала на конец года |
51 |
45 |
Коэффициент оборота по приему работников |
0,16 |
0,04 |
Коэффициент оборота по выбытию работников |
0,12 |
0,18 |
Коэффициент текучести кадров |
0,12 |
0,18 |
Коэффициент постоянства кадров |
0,8 |
0,95 |
Коэффициент замещения |
0,04 |
-0,13 |
Коэффициенты были рассчитаны следующим образом:
1. Коэффициент оборота по приему персонала (КПР):
Кпр = (2)
Кпр. 0 = 8/51 = 0,16 - 2008 год
Кпр. 1 = 2/45= 0,04 - 2009 год
2. Коэффициент оборота по выбытию (Кв ):
Кв = (3)
Кв 0= 6/51 = 0,12 – 2008 год
Кв 1= 8/45 = 0,18 – 2009 год
Кз = (4)
Кз0 = (8-6)/51=0,04-2008 год
Кз1 = (2-8)/45=-0,13-2009 год
Ктк = (5)
Ктк0 = 6/51=0,12 – 2008 год
Ктк1 = 8/45=0,18 – 2009 год
Кпс = (6)
Кпс0 = 43/51=0,8 – 2008 год
Кпс1 =43/45=0,95 – 2009 год
Коэффициент
Рисунок 14 – Коэффициенты движения трудовых ресурсов ООО «Мечел-Сервис», 2008-2009 гг.
На основе проведенного анализа можно сделать вывод о том, что наблюдаются негативные тенденции в показателях текучести кадров и их замещения, растет недостаток персонала предприятия.
Полноту использования персонала можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени (ФРВ). Такой анализ проводится по каждой категории работников, по каждому производственному подразделению и в целом по предприятию.
Фонд рабочего времени зависит от численности рабочих, количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год и средней продолжительности рабочего дня. Эту зависимость можно представить следующим образом:
ФРВ = ЧР×Д×П. (7)
Таблица 13 - Использование трудовых ресурсов ООО «Мечел-Сервис»
Показатель |
Значение показателя |
Изменение (+, -) | |
t0 |
t1 | ||
Среднегодовая численность рабочих (ЧР) |
34 |
29 |
-5 |
Отработано дней одним рабочим за год (Д) |
252 |
228 |
-24 |
Отработано часов одним рабочим за год (Ч) |
1764 |
1710 |
-54 |
Средняя продолжительность рабочего дня (П), ч |
7,0 |
7,5 |
+0,5 |
Общий фонд рабочего времени (ФРВ), чел.-ч |
59976 |
49590 |
-10386 |
На анализируемом предприятии фактический ФРВ меньше планового на 10386 ч, в том числе за счет изменения:
∆ФРВчр= (ЧР1-ЧР0) ×Д0×П0= (29-34)*252*7,0=-8820 ч;
∆ФРВд=ЧР1× (Д1-Д0) ×П0= 29*(228-252)*7,0=-4872 ч;
∆ФРВП = ЧР1×Д1× (П1 - П0) = 29*228*(7,5-7,0)=3306 ч.
Итого: -8820-4872+3306=-10386 ч
Рисунок 15 – Показатели использования трудовых ресурсов ООО «Мечел-Сервис»
Как видно из приведенных данных,
предприятие использует имеющиеся
трудовые ресурсы недостаточно полно.
В среднем одним рабочим
Информация о работе Анализ внешней и внутренней среды предприятия