Психологические приёмы рекламы

Подавляющее большинство опрошенных (54%) данная реклама мотивирует, 30% затрудняются ответить, и лишь 16% не мотивирует данная реклама, однако 4% из 16% посчитали, что рекламные аргументы изложены чётко и ясно.

На  основании составленных диаграмм, можно  сделать вывод, чтонаружная социальная реклама компании «Всемирный фонд дикой  природы» оказывает должное психологическое  воздействие и выполняет главную поставленную цель.Конечно, эта оценка достаточно условна, тем более исследования проведены в самом начале рекламной кампании. Тем не менее, исследование показывает достаточно неплохие результаты, которые дают приблизительную оценку по психологической эффективности рекламы.

Проведённое исследование даёт сведения не только о степени психологического воздействия, результаты опроса полезны и для самого фонда, т.к. выясняют процентное соотношение людей не знакомых с проблемой.

Степень психологической эффективности в первую очередь показывает: достигает ли поставленная цель. Цель данной социальной рекламы - сохранить лесные просторы России при помощи привлечения общественности. Итак, чтобы определить степень привлечения внимания аудитории к рекламному сообщению воспользовались следующей формулой: В = О/П, где В - степень привлечения внимания прохожих; О - число людей, обративших внимание на щит в течение определенного периода; П-общее число людей, которые прошли мимо вывески в тот же период.

Наружная реклама Всемирного фонда дикой природы расположена по адресу ул. Александра Солженицына. В не далеко от офиса WWF. Проведенные исследования основаны на методе наблюдения. На улице в течение одного часа отмечалась реакция проходивших по улице пешеходов.

За час с 13:30 до 14:30 мимо рекламы прошло 94 человека. Данный период времени выбран не случайно; в это время нет загруженных потоков людей, но при этом на улицах достаточное количество людей.

Из 94 человек 66 обратили внимание на социальную рекламу (19 из них остановились и продолжительное время рассматривали рекламное сообщение), а остальные 28 человек прошли мимо. Следовательно, степень вовлечённости: 28/66≈2,4, т. е. практически 70% прохожих обратили внимание на социальную рекламу.

Данные  исследование наглядно демонстрирует эффективность рекламной кампании. Существенная эффективность достигается благодаря удобному расположению наружной рекламы - у светофора, кроме того, реклама располагается на весьма оживлённой улице, где сосредоточены крупные торговые точки, кафе и метрополитен. Так же реклама расположена недалеко от дороги рядом со светофором, где проезжает большое количество автомобилистов, имеющих возможность рассмотреть плакат при остановке.

Во  время проведения рекламной кампании и по ее завершению, оценив ее эффект, можно сказать, что оценка эффективности рекламной кампании является завершающим этапом планирования, эта оценка измеряет результаты коммуникационной деятельности.

Выводы. Таким образом, исходя из проделанной автором работы, можно подвести итог о целесообразности проведения рекламной компании.Разработанная реклама соответствует поставленным целям и задачам. При разработке данной рекламы учтены особенности восприятия потребителей, их возрастная категория и уровень лояльности, что подтверждается исследованиями. Наружная социальная реклама, созданная автором, имеет коммерческое и социальное значение, а проведённые исследования имеют конкретное практическое применение.

 

 

Выводы. Крупнейшая влиятельная экологическая международная неправительственная организация Фонд работает в более чем 130 странах в сферах сохранения окружающей среды. Главная задача фонда - сохранение биологического разнообразия Земли, путём достижения гармонии человека и природы, при помощи изменения отношения людей к природным богатствам.

Международная природоохранная организация основана в сентябре 1961 года; основатель - Джулиан Хаксли. А в 1994 г. было открыто Российское представительство WWF.

Всемирный фонд дикой природы вслед за Организацией объединённых наций объявил 2011 год международным Годом лесов, поэтому основные задачей данной рекламы является повышение интереса к поставленному вопросу, так как на данный момент российская аудитория слишком мало знает о действительном состоянии российских лесов.

У данной социальной рекламы есть три основных типа целей: природоохранная, коммуникационная, фандрейзинговая. Целевая аудитория данной рекламы широкая: это жители мегаполисов, и мужчины и женщины в возрасте 20-45 лет.

Задача - создание наружной социальной рекламы  для WWF; цель - разработать эффективную социальную рекламу, исходя из предпосылки, что Россия - лесная держава, и лес важен для каждого жителя.

В итоге  автор разработал социальную рекламу  для общественной организации Всемирный фонд дикой природы. Главной целью проделанной работы было: повысить внимание публики к «острой» лестной проблеме и подтолкнуть к решительным действиям, направленным на поддержку фонда.

Дизайн  наружной рекламы основан на тематике рекламной кампании WWF.В работе автор  использует различные стилистические и визуальные эффекты, что бы подчеркнуть значимость проблемы, привлечь внимание и оказать решающее воздействие на подсознание потребителя. Разработанная реклама выполняет информационную функцию, мотивационно-побудительную и социализирующую функцию.

Разработанный макет рекламы размещён на центральных улицах города Сочи, анализ психологического воздействия происходит путём проведения анкетирования и математических подсчётов.

Выводы. Исследование, основанное на методе анкетирования, проводилось непосредственно вблизи наружной рекламы. Полученная автором информация может использоваться при медиапланировании социальной рекламы. На основании полученных результатов, можно сделать вывод, чтонаружная социальная реклама компании «Всемирный фонд дикой природы» оказывает должное психологическое воздействие и выполняет главную поставленную цель.

Следующее исследование было проведено недалеко от ст. метро Таганская, оно определяло степень привлечения внимания аудитории  к рекламному сообщению. По результатам подсчёта степень вовлечённости≈2,4, т. е. практически 70% прохожих обратили внимание на социальную рекламу. Данные исследование наглядно демонстрирует эффективность рекламной компании; существенная эффективность достигается благодаря удобному расположению наружной рекламы.

Таким образом, исходя из проделанной автором  работы, можно подвести итог о целесообразности проведения рекламной компании.

 

 

3. Психологические  приемы воздействия как инструмент  повышения эффективности рекламы

 

3.1 Приёмы доверия в рекламе

 

Пропаганда это - коммуникация, внушение - является подразделом пропаганды. Пропаганда, означает распространение определенных идей и её задача состоит в том, чтобы привнести в  аудиторию определенную идеологию для достижения заранее сформулированной цели. В свою очередь внушение направленно на чётко обозначенную цель и на конкретный объект воздействия. .[5, с. 18]

Условно пропаганду можно разделить на «белую», «серую» и «черную» в зависимости  от ее источника и достоверности  информации. «Белая» пропаганда имеет  конкретный источник, тем самым информация более или менее соответствует действительности. При «серой» пропаганде источник в точности определить нельзя, а достоверность информации находится под вопросом. «Черная» пропаганда использует ложный источник.

В литературе о пропаганде часто ссылаются на «массовое внушение». Пропаганда связана с общественными процессами в целом, а внушение рассматривается как индивидуальный психологический процесс. Внушение как форму коммуникации обычно характеризуют как «коммуникационный процесс», цель которого - оказать влияние и вызвать определенную реакцию. Люди реагируют на внушение, которое обещает им удовлетворение тех или иных потребностей и интересов. Поэтому внушающий должен учитывать как свои потребности, так и потребности объекта внушения.

Внушение  представляет собой взаимосвязанный  процесс, в котором обе стороны  зависят друг от друга. Следует отметить, что менее активная аудитория  стремится к тому, чтобы внушающий  удовлетворил ее потребности, и именно активный внушающий знает, что он должен апеллировать к потребностям аудитории.

Существуют  три подхода технологии к проблеме внушения людей:

- формирование реакций. Это происходит при помощи обучения  аудитории как действовать. Если реакция аудитории усиливается с помощью•обещаний, в отношении этой цели - у аудитории появляются позитивные установки.

- усиление существующих реакций. Если аудитория уже имеет позитивные установки в отношении обсуждаемого вопроса, внушающий напоминает об этих установках и пытается еще более укрепить их.

- изменение реакций. Эта форма стремиться убедить людей отказаться от одних установок и принять другие.  Поскольку люди не любят изменений, внушающий должен связать просьбу изменить ту или иную позицию с чем-то другим, во что аудитория уже верит. Внушающий анализирует аудиторию, чтобы быть способным выразить её потребности, желания, установки  и ценности.

Следует подчеркнуть, что людям говорят  прямо «Поступайте так, а не иначе», при этом рекламщики используют психологический прием, который вызывает соответствующую реакцию. Этот прием именуется «стимулом». При этом распространяется не идея, а «стимулы», то есть психологические и психоаналитические уловки, которые вызывают определенные побуждения, чувства. .[2, с. 78]

Пропаганда  же является распространителем какой-либо информации, путём «внедрения» её в подсознание человека. Первостепенным объектом пропаганды являются эмоциональные переживания человека, а не его интеллект. Такие эмоции и чувства как страх, самомнение, похоть, чувство собственного достоинства, чрезмерные амбиции, любовь к семье оказываются главным, а иногда и единственным объектом пропагандистского воздействия. Это даёт материал, используя который они могут оказывать желаемое воздействие на поведение людей.

Пропаганда  требует постоянного психологического нажима, т.е. её пропагандистское воздействие должно быть постоянным и интенсивным. Также пропаганда должна быть длительной и постоянной, т.е. она должна  заполнять весь день и все дни обывателя. Эта настойчивость воздействия имеет свой психологический смысл - это своего рода пропагандистская дрессировка. Неустанное повторение некоторых фактов - должно привести к усвоению материалов, распространяемых пропагандой. Количество, качество этого усвоения устанавливаются специалистами по пропаганде и политиками в зависимости от потребностей данной ситуации.

Выводы. Пропагандист-манипулятор прибегает не к средствам принуждения, а к средствам убеждения, основанного на умышленном обмане или внушении. Он должен создать в сознании людей двойную иллюзию: во-первых, что действительность именно такова, какой он ее изображает, и,  во-вторых, что реакция на эту действительность зависит от усмотрения самого человека.

«Главной  задачей внушения в пропаганде является понижение способности к критическому мышлению и повышение податливости к определенного рода убеждениям». Внушение должно снизить способность к обнаружению скрытых сторон явлений и облегчить распространение такого рода пропаганды, которая не могла бы быть обоснована с помощью рациональной аргументаций.

 

3.2 Манипуляция в связях с общественностью

 

Слово «манипулирование», или «манипуляция»  происходит от латинского слова «manipulare» (управлять, управлять со знанием  дела, оказывать помощь). «Манипулирование - это вид психологического воздействия  на людей, как скрытое управление, обработка, принуждение, направленные на программирование их мнений, устремлений, психических состояний и поведения с целью контроля и достижения послушности в интересах манипулятора». Также, «под манипуляцией следует понимать специфическую форму духовного воздействия, которое выражается в форме скрытого, анонимного господства, осуществляемого ненасильственным образом».

Манипуляцию можно считать успешной, если манипулируемый воспринимает всё как само собой разумеющееся, что всё это естественно и неизбежно. Она нуждается в фальшивой действительности, в которой её присутствие не будет ощущаться.

Социальные  психологи неоднократно фиксировали  в своих экспериментах, что человек  обычно предпочитает принимать готовые  формулы и суждения, чем думать самостоятельно и тратить свою психическую энергию. Например, если в рекламном ролике руководитель фирмы приветливо общается с жизнерадостными детьми, то вполне возможно, что на кого-то этот ролик окажет скрытое воздействие. Но на других людей подобный рекламный трюк может не оказать влияния. Они либо знают о технике создания подобных рекламных уловок, либо заранее критично относятся ко всей информации, касающейся данной фирмы, либо их внимание в момент показа данного ролика по телевидению было сконцентрировано на чем-то другом. Иными словами, их сознание препятствовало проникновению внешнего воздействия.

Пассивность человека, его нежелание рационально  оценивать информацию делают его  лёгкой добычей манипулятора. Манипуляция - это воздействие, которое требует определённого мастерства и знаний. Ведь манипулятору надо подтолкнуть свой объект к таким действиям, которые совсем противоречат его интересам, не соответствуют его ценностным ориентациям или которые просто не входят в его намерения.