Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Июня 2015 в 07:39, курсовая работа
Актуальність обраної теми обумовлена тим, що маркетингова діяльність, а особливо формування маркетингової комунікації - одна з найсуттєвіших та найскладніших етапів процесу маркетингу. Здійснення маркетингових аналізів для подальшої розробки цілей, опрацювання стратегій, приводить до найкращих результатів. Це досить складна річ в умовах постійної зміни факторів зовнішнього та внутрішнього середовищ маркетингу, накопичення і розгляд даних усіх результатів про діяльність підприємства важливо проводити на динамічній основі.
Дотримання основних вимог до маркетингового аналізу (точність, послідовність, системність виконання) дає змогу на кожному відрізку часу мати необхідну інформацію для контролю або коригування маркетингової стратегії.
ВСТУП ……………………………………………………………………………3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ МАРКЕТИНГОВОЇ ПОЛІТИКИ КОМУНІКАЦІЙ ………………………………………………………………….4
1.1. Сутність та складові політики комунікацій…………………………………4
1.2. Планування маркетингових комунікацій………………………………….14
РОЗДІЛ 2 Комплексний і спеціальний маркетинговий аналіз діяльності ПАТ «Закарпатвтормет»………………………………………………………………21
2.1. Загальна характеристика ПАТ «Закарпатвтормет»……………………….21
2.2. Аналіз основних фінансово-економічних показників діяльності ПАТ«Закарпатвтормет» - об’єкта дослідження………………………………..22
2.3. Маркетинговий аналіз ПАТ «Закарпатвтормет» ………………………….30
РОЗДІЛ 3. ВДОСКОНАЛЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ПОЛІТИКИ .КОМУНІКАЦІЙ ТОВ РА ПАТ «Закарпатвтормет» ………………………….54
3.1. Розробка стратегії просування ……………………………………………...54
ВИСНОВКИ……………………………………………………………………….65
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
Також до інструментів
стимулювання власного
Найбільш сучасним заходом стимулювання власного персоналу ПАТ «Закарпатвтормет» є різні торгові конкурси.
Аналізуючи стан використання засобів маркетингових комунікацій як на ПАТ «Закарпатвтормет» ми спостерігаємо, що постійно іде підтримка бренду та іміджу підприємства в пресі України. На формування графіку реклами в пресі мали вплив фактори: сезонність попиту та виставкова діяльність підприємства. Саме в ці часи відбувалася активізація рекламної інформації в пресі. Так 2008 рік діяльності підприємства відзначився високою виставковою діяльністю.
Аналізуючи ефективність використання засобів маркетингових комунікацій, необхідно зазначити, що маркетолог підприємства обмежився лише участю у виставках, рекламними матеріалами в спеціалізованих видання, прямому маркетингу та спонсорстві.
На підставі методик експертного опитування виконаний повний аналіз внутрішнього і зовнішнього маркетингового середовища підприємства, результати якого представлені в другому розділі. За допомогою методу SWOT-аналізу виявлені основні можливості і загрози, сильні і слабкі сторони підприємства. Застосована методика дозволила визначити готовність компанії до реалізації маркетингової стратегії на підприємстві як «помірну».
В результаті дослідження підприємству ПАТ «Закарпатвтормет» властива продуктова форма організації маркетингу. Це пов’язано з широким асортиментом продукції. Але на даному етапі завантаження потужностей раціональніше буде ввести функціональну структуру управління маркетингом. З її зростанням передбачається розширювати штат співробітників по окремих приватних функціях, наприклад додати нові посади: відповідальні за дослідження споживчих властивостей продукції і порівняння їх з аналогами, за виявлення світових тенденцій. А при зростанні товарообігу, доцільно буде впровадити продуктову або продуктово-функціональну структуру організації маркетингу.
Запропонована структура управління маркетингом володіє рядом переваг: є не статичною структурою, а передбачає можливості розширення і удосконалення виконання функцій маркетингу; надмірна централізація урівноважується інтеграцією служб маркетингу з іншими підрозділами підприємства, що збільшує значущість маркетингу і є процесом переорієнтації діяльності підприємства на маркетинг, знімає додаткове навантаження, пов’язане з маркетинговою діяльністю, з директора підприємства.
Також змінюється корпоративний дух, атмосфера всередині служб маркетингу. У зв’язку з розширенням штату, підвищенням продуктивність службовці буде виконувати роботу з великим ентузіазмом, з відчуттям того, що ти на своєму місці, що тебе не перевантажують роботою. Це додасть службовцем більше упевненості в своїх силах, здібностях, а також принесе задоволення від роботи, що виконується.
Дана робота показує, яким чином необхідно організовувати маркетингову службу на підприємстві у відповідності зі стандартами. Помилки в організації маркетингу властиві об’єкту, що не тільки досліджується, але і більшості вітчизняних підприємств. Це пов’язано з недостатністю високопрофесійних кадрів в системі маркетингу, незнанням стандартів організації маркетингу, а також відсутністю інформації про світові тенденції в цій області.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
Информация о работе Удосконалення маркетингової комунікаційної політики підприємства