Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2012 в 12:07, курсовая работа
Целью написания данной работы является разработка стратегии создания бренда на примере предприятия ОАО «Минский завод строительных материалов».
Объект анализа: ОАО «Минский завод строительных материалов». Это крупное предприятие-производитель отрасли строительных материалов с долей рынка 25%. Основной продукцией завода являются керамический кирпич и поризованные керамические блоки. В Беларуси керамические стеновые материалы производят шесть предприятий. Конкуренция в отрасли невелика. В конкурентной борьбе в основном используются ценовые механизмы воздействия на потребителя. Онднако, при выходе на внешние рынки конкуренция значительно выше и требует развития неценовых факторов.
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ЗНАЧИМОСТЬ БРЕНДА ДЛЯ УСПЕХА КОМПАНИИ. ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ БРЕНДА 4
1.1 Сущность и значение бренда. Конкурентные преимущества 4
1.2 Этапы формирования бренда 8
1.3 Методы и подходы к созданию бренда. 4D-Брендинг. Теория двенадцати архетипов 16
1.4 Психографический анализ 19
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПОТЕНЦИАЛА ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ БРЕНДА НА ОАО «МИНСКИЙ ЗАВОД СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ» 21
2.1 Анализ производственно-хозяйственной деятельности ОАО «МЗСМ» 21
2.2 Анализ конкурентоспособности и рынков сбыта 26
2.2.1 Основные рынки сбыта продукции 26
2.2.2 Конкурентная среда предприятия 27
2.3 Исследования необходимые для построения бренда 31
2.4 Текущее состояние брендинга на предприятии 32
2.5 Анализ брендов конкурентов 35
2.6 Специфика построение бренда для ОАО «МЗСМ». Психографический портрет потребителей стеновой керамики 38
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ БРЕНДА ОАО «МЗСМ» 44
3.1 Ребрендинг для предприятия ОАО «МЗСМ» 44
3.2 Мероприятия по продвижению бренда на рынках В2В и В2С 46
3.3 Разработка и распространение собственного каталога 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 55
Рисунок 3.4 – График
Гантта PR-кампании бренда
ОАО «МЗСМ» для В2С рынка
Примечание- Источник: собственная разработка
Анализ приведенных выше
графиков, подчеркивает необходимость
агрессивной рекламы на рынке
В2С. Такой подход объясняется информативной
и ознакомительной функцией данного
этапа, когда бренд еще неизвестен
широкой публике. В это время
у потенциальных потребителей и
партнеров слаживается первое впечатление,
которое весьма остро влияет на дальнейшие
взаимоотношения с брендом. Так,
предлагается организовать выход рекламных
видеороликов на трех наиболее рейтинговых
каналах среди белорусских и
российских потребителей (ОНТ, НТВ-Беларусь,
РТР). Так как охват аудитории
телевизионной рекламы является
самым широким, то использование
данного медиа канала оправданно
с позиции наибольшего
В таблице 3.3 приведены расчеты
показателей эффективности
Таблица 3.3 – Показатели
эффективности рекламной
Наименование показателя |
В2В |
В2С |
GRP |
154,40 |
120,34 |
Reach,% |
55,00 |
60,00 |
Frequency |
280,73 |
200,57 |
Примечание- Источник: собственная разработка
Общий рейтинг для рынка В2В составляет 154,4 пункта, что говорит о достаточно высокой эффективности выбранных медиа каналов. Рекламная кампания на рынке В2С по данному показателю несколько ниже, но, так же, удовлетворяет требованиям высоких рейтингов телеканала. Частота обращений на рынке В2В выше, что можно объяснить узкой специализацией журнала и более точной целевой аудиторией потребителей.
Так, в целом, план мероприятий по формированию и поддержанию бренда ОАО «МЗСМ» отражен на графике Гантта (рисунок 3.5).
Перечень | ||||||||||||
| ||||||||||||
Ролик № 1 |
||||||||||||
Печать каталогов |
||||||||||||
Ролик № 2 |
||||||||||||
Журнал № 1 |
||||||||||||
Ролик №3 |
||||||||||||
Ролик № 4 |
||||||||||||
Журнал №2 |
||||||||||||
Производство сувенирной продукции |
||||||||||||
Ролик № 5 |
||||||||||||
Ролик № 6 |
||||||||||||
Журнал № 3 |
||||||||||||
Ролик № 7 |
||||||||||||
Ролик № 8 |
||||||||||||
Ролик № 9 |
||||||||||||
Ролик № 10 |
||||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
Рисунок 3.5 – График Гантта PR-кампании бренда ОАО «МЗСМ»
Примечание- Источник: собственная разработка
Данный график был составлен согласно отдельно разработанным мероприятиям по рекламной кампании и PR для рынков В2В и В2С. При составлении итоговых мероприятий было учтено то, что ОАО «МЗСМ» предпочтительно работает с крупными предприятиями рынка В2В. Наличие большого количества рекламы направленной на рынок В2С объясняется необходимостью раскрутки бренда и повышению его узнаваемости.
Для продвижения бренда среди населения следует использовать собственный каталог, который будет оформлен в соответствующем стиле.
В нем необходимо проиллюстрировать перечень предоставляемой продукции. Выполнен в фирменном цвете, размещен логотип, слоган, контактная информация: адрес, телефон, телефон-факс, e-mail, адрес в Интернете. А также следует на последней странице выделить отдельно – анкета - пожелания клиентов для улучшения работы предприятия.
Для разработки журнала-каталога следует обратиться к профессионалам, для этого можно привлечь рекламные агентства, специализирующиеся на данном виде услуг, либо выделить в структуре организации должность маркетолога-дизайнера, который будет нести полную ответственность, начиная с разработки макета и заканчивая тиражированием.
Для того чтобы успешно осуществлять свою деятельность на рынке, производителю необходимо сделать все возможное для создания устойчивой потребительской базы. От того, насколько лоялен потребитель по отношению к фирме, во многом будут зависеть объемы продаж, а значит и эффективность предприятия.
Для этого многие предприятия создают бренды. Бренд не появляется, а главное не существует сам по себе, он требует целенаправленного постоянного управления. Ф. Котлер и другие западные специалисты отмечают, что наиболее характерными свойствами профессиональных маркетологов является их умение создавать, поддерживать, защищать, усиливать положительные качества бренда, то есть управлять им. Так же можно сказать, что бренд является инструментом управления, с помощью которого фирма активно воздействует на всех заинтересованных лиц (покупателей, партнеров, деловую общественность), формируя определенный имидж фирмы и ее продукции и желаемое поведение указанных лиц в отношении организации.
При работе над формированием бренда предприятия в рамках данной работы был проведен анализ деятельности ОАО «МЗСМ», который позволил уточнить наиболее сильные и слабые стороны Общества, а так же оценить потенциал предприятия для формирования бренда.
Так, для оценки текущего
состояния предприятия
Согласно результатам
данной работы был предложен бренд
для ОАО «МЗСМ», включая: имя, логотип,
слоган глобального позиционирования,
оформление упаковки и фирменный
стиль. Особое внимание при формировании
бренда было уделено составлению
психографического портрета потребителей
завода, составленного на основании теорий
ней-
ромаркетинга. Так, учитывалось воздействие
различных внешних раздражителей в виде:
цвета, формы, звука, периферийных раздражителей.
Для поддержания бренда и
формирования положительного имиджа предприятия
была разработана программа
Для оптимизации данной рекламной кампании составлены графики Гантта для рынков В2В и В2С, которые затем объединены в итоговый график мероприятий на весь год.
Таким образом, ОАО «МЗСМ» имеет достаточный потенциал для формирования бренда за счет чего осуществится переход предприятия к неценовой конкуренции. Брендированный товар служит не только гарантией качества, но и позволяет увеличивать стоимость как самого товара, так всего предприятия в целом. Основным достоинством брендинга является то, что эффект от создания бренда бессрочный, который можно использовать вечно.