Создание отдела маркетинга для эффективного рыночного управления ОАО «КМДК»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2014 в 12:03, дипломная работа

Краткое описание

В данной дипломной работе нашими основными целями являются:
Рассмотрение теоретических аспектов маркетинга как концепции рыночного управления
Оценка деятельности предприятия с точки зрения финансов, уровня производства и маркетинга
Рассмотрение эффективности используемой структуры управления маркетингом
Предложение путей по совершенствованию управления маркетингом на ОАО «КМДК»
Итогом нашей работы является предложение концепции рыночного управления предприятием и создания отдела маркетинга на предприятии, а также предложение плана действий.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Диплом.doc

— 476.00 Кб (Скачать документ)

     Таким образом, с помощью  данной структуры будет собираться  и анализироваться маркетинговая информация, помогающая оценить ситуацию и положение ОАО «КМДК» на рынке и сформировать перечень действий, обеспечивающих достижение поставленных целей и определить дальнейшую стратегию развития. Так как мы предложили создание отдела маркетинга, следовательно, нам необходимо рассмотреть предлагаемый краткий план маркетинга для ОАО «КМДК».

     Мы выбрали структуру  управления отделом маркетинга  наиболее эффективную для данного  предприятия, так как отдел маркетинга  и сбыта объединен для достижения конечного результата выбранной стратегии. Далее, в области каждого направления работает определенный специалист, что обеспечивает сбор и обработку данных в более больших объемах и коротких сроках. Это быстрое реагирование на конъюнктуру рынка, ускоренное продвижение товара на рынках различных регионов. Другими словами, маркетинговый отдел поможет увеличить прибыль предприятия, что является основной целью ОАО «КМДК».

 

     3.2 План маркетинга

 

Введение.

     ОАО «КМДК» производит  и реализует кухонную мебель, это основная сфера деятельности предприятия. Так как ОАО «КМДК» имеет обширную географическую зону сбыта продукции, мы не обладаем достаточной для анализа рыночной ситуации информацией. Продажи в данной отрасли у некоторых предприятий падает и они вынуждены либо уйти с рынка, либо принимать меры по восстановлению эффективной работы. Емкость рынка заполнена в большей степени продукцией других отраслевых организаций. Директор по сбыту считает, что компания должна проанализировать положение на перспективном рынке, чтобы воспользоваться возможностями стоящими перед предприятием.

Резюме.

     За последнее время  как уже было отмечено продажи  производителей мебельщиков падает. Показатели 2003 года хорошие, а вот  с началом 2004 года ситуация ухудшается, поэтому следует проанализировать рынок, покупательский спрос и т. п. Хотя официальная статистика фиксирует 6% рост объемов производства, но это в денежном выражении и без учета информации. Объем реализации мебели в 2003 году составлял 179 млн. руб., а если учитывать, что кухонная мебель занимает ориентировочно 23% от общей реализации мебели, то показатели намного снижаются ( касаемо кухонь). А если рассматривать ОАО «КМДК», то его доля рынка России составляет несколько процентов, а по Кировской области с учетом «гаражного производства» =44%.Поэтому целью плана является выявить реальные темпы роста продаж и ситуацию на рынке и каким образом мы сможем выйти «вперед». План содержит описание путей достижения поставленной цели, причем ОАО «КМДК» не предполагает осуществления каких-либо крупных капитальных инвестиций.

Ситуационный анализ.

     Предложения:

  • В течение следующего года инфляция будет составлять приблизительно 5-7% по прогнозу
  • Процентные ставки по кредиту повысятся на 3%
  • В течение следующего года будет сохраняться довольно сложная ситуация у мебельщиков
  • Но возможность у ОАО «КМДК» расширить долю рынка все-таки существуют.

Объем продаж.

     Итак, объем реализации  за последние рассматриваемые  года можно просмотреть в следующей  таблице.

     Итак, за три рассматриваемых года объем реализации продукции ОАО «КМДК» увеличился на 86445 тыс.руб., что составляет повышение на 80%объемов продаж. Заметим, раз планируется 7% уровень инфляции, то нам следует добиться роста объема продаж выше данного уровня, предположительно рост составит 20%, для чего нужно использовать маркетинговые методы стимулирования продаж. Но данный расчет не использует коэффициент инфляции.

Таблица 3.1 – Объем реализации продаж

Показатели

2001

2002

2003

Выручка от реализации, т.руб.

В том числе:

Основное производство

Покупные товары

 Услуги

107422

 

91676

2863

12883

109359

 

99031

1761

8567

193867

 

182252

10282

1333


 

Стратегические рынки.

     Регионы с которыми  сотрудничает ОАО «КМДК» следующие:

  • Центральный
  • Северо-западный
  • Дальневосточный
  • Приволжский
  • Уральский
  • Сибирский
  • Южный

     Объем продаж практически  одинаков для всех регионов, но  самыми прибыльными являются: Дальневосточный  и Приволжский. Соотношение объемов  закупок можно просмотреть на  следующем рисунке 3.2

     Доля рынка по данным  регионам неоцененна, поэтому неизвестна. Прогноз продаж на последний год планируется на 20,0% больше. Так как данные рынки регионов плохо изучены, нам следует уделить больше внимание на их исследование.

Основные товары.

     ОАО «КМДК» выпускает  кухонную мебель как уже много раз отмечалось, а именно это кухонные гарнитуры «София», «Милана», «Диана», «Полина», «Лиза», «Лиза комбинированная», стулья, столы, табуреты, угловые, хозяйственные секции, секции общего назначения, барные стойки, концевые элементы. Ранее выпускаемые наборы кухонной мебели «Славянка» снята с производства в связи с окончанием жизненного цикла товара, а «Дымка» усовершенствовалась и переименовалась в «Лизу комбинированную».

     Если рассматривать  все товары в общем по темпам  роста доли рынка и относительной доли рынка, то мы находимся на стадии «Дойная корова», об этом говорит матрица БКГ. Так как темпы роста отрасли низкие, а относительная доля рынка Кировской области высокая.

 

 

Рисунок 3.2 – Процентное разделение объектов реализации по регионам

 

Цели маркетинга.

     Нашей основной маркетинговой  целью является:

  • Концентрация на получение прибыли
  • Противостояние конкурентам
  • По мере возможности расширять долю рынка

     Нам следует использовать  силы и возможности ОАО «КМДК», в этом нам поможет представленный ранее SWOT-анализ.

Маркетинговые стратегии.

     Основные стратегии  используемые предприятием:

  • Исследование конъюнктуры рынка
  • Разработка нововведений
  • Товарная - улучшение качества, расширение ассортимента;
  • Стратегия ценообразования – занятие среднего ценного сегмента;
  • стратегия рекламы и продвижения – упор на товарную продукцию изготовляемую из массива. Регулярное участие в выставках.

Стимулирование сбыта.

     Если рассматривать  г. Киров и область, то стимулировать сбыт можно через магазин «Фавор-кухни» путем эффективных приемов рекламы. Привлечение клиентов различных географических регионов обеспечивается регулярным участием в выставках в Москве. Также эффективным приемом продвижения будет является презентация продукции. Затем следует отметить, что для разработки совершенно нового продукта дорогостоящее мероприятие и требует квалифицированных специалистов, поэтому проще следовать за «сильным» конкурентом и «подражать» ему, чем терять время.

     Для начала продвижения товара по Кирову и области необходимо провести «мощную» рекламную акцию. Во-первых, выпускаем листовки; во-вторых, даем рекламу по телевидению, в-третьих, одновременно используем рекламные ролики по самым прослушиваемым радио города, а также используем уличные средства рекламы и рекламу в печати. Это приведет к увеличению затрат на рекламу, которые представлены в бюджете маркетинга.

     Кроме того следует  обратить внимание и на регионы  России. Так как наиболее перспективные  регионы это Центральный и Дальневосточный, то попробуем «оккупировать» их. Первое, что мы сделаем – проведем акцию по телевидению этих регионов, откроем сайт в Интернете не только в качестве рекламы, но и для работы в нем, также участие в выставках обязательно для поддержания имиджа предприятия и привлечения клиентов.

Бюджет.

     Если учитывать, что  затраты на рекламу и стимулирование  сбыта ОАО «КМДК» составляем  в 2003 году 800000 руб., то на выполнение  данного плана маркетинга затрат  будет намного больше, что при  эффективной организации моментального окупится. Итак, сумма затрат на организацию и деятельность отдела маркетинга составят примерно следующую сумму (таблица 3.2).

 

Таблица 3.2 – Бюджет маркетинга

Затраты

Сумма, руб.

Листовки

Рекламные ролики

Реклама в печати

Уличная реклама

Выставка

Сайт в Интернете

5000

200000

8000

14000

500000

200000

Заработная плата

Социальные отчисления

Организационные мероприятия

48000

17088

100000

Итого:

10925328


 

     Таким образом, увеличивая  затраты на рекламу и стимулирование  сбыта, при достижении 20% роста объемов продаж, мы обеспечим рентабельность затрат на рекламу и стимулирование сбыта 54%, что очень хороший результат при данном объеме расходов на маркетинг.

 

 

 

 

 

 

 

.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

     Таким образом, использование  научно-обоснованных принципов, представлений, взглядов, целей, методов при рыночном управлении на предприятии не эффективно используется, так как не эффективно используется маркетинг на предприятии. Для успешной работы предприятия необходимо создание отдела маркетинга, чтобы более целесообразно использовать приемы предлагаемые маркетингом. Итак, по нашим данным доля рынка Кировской области составляет по официальным данным 58%. Портфельная стратегия БКГ говорит о том, что положение бизнеса находится в категории «Дойные коровы», а также мы предлагаем стратегию концентрирования на получении прибыли, развитие способности противостоять за счет внутренней эффективности. Предлагаемая нами концепция маркетинга заключается в интенсификации коммерческих усилий, базирующаяся на том, что товары ОАО «КМДК» не будут покупать в достаточном количестве, если она не будет планировать использование средств маркетинга в области продвижения товара. Конечной целью при выполнении данной концепции, естественно, является получение наибольшей прибыли.

     Проанализировав структуру управления маркетингом мы пришли к выводу о том, что целесообразно создать отдел маркетинга и сбыта подчиняющейся непосредственно генеральному директору на ОАО «КМДК». Для успешной деятельности ОАО «КМДК»,для продвижения товара, для эффективных маркетинговых исследований, для разработки имеет место создания данного отдела. Его деятельность поможет улучшить работу предприятия. Для продвижения товара мы предлагаем использовать различные методы, заключенные в плане маркетинга.

     Касаемо деятельности предприятия, то оно рентабельно, повышается прибыль и конкурентоспособность.

 

 

                                                                                                      Приложение 1

 

 

МАРКЕТИНГОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ

 

     Маркетинговая концепция  управления конкурентоспособностью  представлена в таблице 1.А

 

Товары, адаптирующиеся к

потребителям

 

 

 

Возрастающий спрос

 

 

 

     Повышение эффективности                          Инвестиции

     производства

 

 

    Экономия на объемах                                    Повышение инвестиционного

     Производства                                                     и дифференциация продукции

 

 

 

      Снижение издержек                                     Расширение рынка

 

 

      Снижение цены

 

 

 

Новые группы покупателей

 

 

 

Схема 1 - Маркетинговая концепция управления конкурентоспособностью

 

 

 

 

 

 

                                                                                                             Приложение 2.

 

СТРУКТУРНАЯ СХЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

 

 

Общее собрание акционеров

 

 

 

Совет акционеров

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                      Приложение 5

 

РАСЧЕТ ОБЩЕГО КОЭФФИЦИЕНТА ЛИКВИДНОСТИ

 

     Расчет общего коэффициента  ликвидности ОАО «КМДК»представлен  на таблице 1.А

 

Таблица 1.А – Расчет общего коэффициента ликвидности ОАО «КМДК»

Информация о работе Создание отдела маркетинга для эффективного рыночного управления ОАО «КМДК»