Совершенствования международного маркетинга на предприятии СОАО «Коммунарка»

Введение………………………………………………………………….3

 1. Сущность, принципы, задачи и особенности международного маркетинга.

1.1 Сущность и задачи международного маркетинга…………………4

1.2  Особенности  международного маркетинга………………………7

1.3 Международный  маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия……………………………………………………...8

1.4 Внутренняя  и внешняя среда маркетинга. Информационное  обеспечение……………………………………………………………………..12

2. Применение  международного маркетинга в  деятельности СОАО «Коммунарка».

2.1 Анализ рынка  кондитерских изделий…………………………….18

2.2 Общая оценка  и характеристика маркетинговой  деятельности СОАО «Коммунарка»…………………………………………………………..22

2.3 Анализ выставочно-ярмарочной  деятельности СОАО «Коммунарка»…………………………………………………………………..26

2.4 Конкурентная  среда на рынке кондитерских изделий…………..27

3. Направления  совершенствования международного  маркетинга на предприятии СОАО  «Коммунарка»………………………………………….31

Заключение…………………………………………………………….38

Список использованных источников………………………………...40

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Деятельность  многих предприятий все больше ориентирована  на экспорт продукции, так же появляются торговые организации, специализирующиеся на импорте товаров из других стран, это связано с развитием рыночных отношений в Республике Беларусь. Так же прослеживается тенденция включения отечественных хозяйственных структур в международное распределение труда.

Внешнеэкономические связи становятся все более заметной составной частью хозяйственной  деятельности белорусских предприятий и организаций. Возрастает интерес к участию в экономическом, производственном и научно-техническом сотрудничестве с партнерами из зарубежных стран. В этих условиях все большее число работников производственной сферы, малых предприятий и государственных учреждений нуждаются в объективной информации о мировом рынке, его структуре, организации и технике осуществления коммерческих операций.

 Для многих  предприятий изучение и применение  международного маркетинга необходимо  вследствие нарастающей открытости  по отношению к внешним рынкам и в целях совершенствования их отношений с этими рынками.

Необходимо  расширение географического распространения  хозяйственной деятельности белорусских  товаропроизводителей, более глубокое закрепление их позиций на наиболее перспективных рынках сбыта.

 Цель данной работы состоит в том, чтобы на основе имеющихся теоретических знаний и представлений об основах маркетинга, определить методику организации международного маркетинга для выхода на зарубежные рынки.

 Для достижения  поставленной цели необходимо  решить ряд задач:

1. Раскрыть  понятие и теоретические основы  организации международного маркетинга.

  2. Изучить существующие положения предприятия и сделать анализ организации маркетинговой деятельности на СОАО «Коммунарка».

 3. Выработать основные направления развития и пути совершенствования маркетинговой деятельности СОАО «Коммунарка».

4. Предложить конкретные мероприятия по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия.

 Объектом  исследования выступает СОАО «Коммунарка». Предметом исследования являются аспекты организации маркетинговой деятельности на этом предприятии.

 Основными  теоретическими и методологическими  источниками при написании данной  работы служили белорусские и  русские издания, посвященные  маркетингу и управлению маркетинговой деятельностью на предприятии. Практическая часть работы построена на данных маркетинговых исследований СОАО «Коммунарка», а также внутренняя документация данного предприятия.

1. Сущность, принципы, задачи и особенности международного маркетинга

 

1.1 Сущность и задачи международного маркетинга

 

Международный маркетинг - это особый комплекс мероприятий по реализации товаров и услуг за пределами своей страны.

 Международный  маркетинг это ответная реакция  коммерческого мира на такие  процессы, как рост и расширение партнерских взаимоотношений на международном рынке, возрастание производственных возможностей, быстрое обновление товарного ассортимента, частые изменения характера и структуры рыночного спроса, его конъюнктурные колебания, обострение конкуренции, увеличение объема и улучшение качества информационного обеспечения.

Международный маркетинг предусматривает планомерную, постоянную, активную работу на международном  рынке на разных этапах продвижения  товарной продукции, услуг к потребителю.

Международный маркетинг является объективным процессом, продиктованным современным состоянием мирового сообщества. Основными предпосылками возникновения международного маркетинга являются:

- независимость государств международного сообщества; международное и национальные законодательства;

- превышение спроса над предложением, т. е. насыщенность товарами и услугами рынка;

- наличие национальных валютных систем;

- развитая конкуренция товаропроизводителей;

- развитая рыночная инфраструктура;

- рост жизненного уровня населения ряда стран и соответственно увеличение спроса на продукты питания, одежду, мебель, машины, компьютеры и другие товары длительного пользования;

- стремление предприятий, организаций к расширению внешних рынков сбыта продукции и увеличению прибыли;

- рыночное поведение потребителей в разных странах;

- развитие кооперации производства, оказание услуг.

Сущность международного маркетинга, как и маркетинга в  целом, состоит в следующем: производить  и предлагать рынку (в данном случае - внешнему рынку) только то, что, безусловно, найдет потребителя и будет продано, а не пытаться навязать покупателю предварительно не согласованную продукцию.

Из сущности маркетинга вытекают основные принципы, а именно:

* Нацеленность на достижение конечного практического результата - получение предпринимателем определенной прибыли при одновременном качественном удовлетворении запросов потребителей. Эффективная реализация товара на внешнем рынке в намеченных количествах означает, по сути, овладение его определенной долей в соответствии с долговременной целью, намеченной предприятием.

* Направленность предприятия не на краткосрочный, а на долговременный результат маркетинговой деятельности. Это требует особого внимания к прогнозным исследованиям, разработке на их основе товаров рыночной новизны, обеспечивающих высокоприбыльную хозяйственную деятельность.

* Применение в единстве и взаимосвязи стратегии и тактики активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей с одновременным целенаправленным воздействием на них.

* Комплексный подход к достижению поставленых целей (комплекс маркетинга - взаимосвязанные товарная, ценовая, сбытовая и коммуникационная стратегия международного маркетинга).

* Быстрая и четкая реакция на текущие изменения внешней по отношению к организации среде, которую составляют потребители, поставщики, посредники, конкуренты, контактные аудитории; экономические, политико-правовые, социокультурные факторы.

Основные функции  международного маркетинга:

аналитическая - сбор и обработка надежной, достоверной и своевременной информации о международных рынках;

производственная - организация производства такого товара, который наиболее точно соответствует условиям внешнего рынка по сравнению с товарами-аналогами других производителей;

сбытовая - организация продвижения товара по международным каналам распределения, формирование спроса на него и стимулирование сбыта;

управленческая - планирование, информационное обеспечение и контроль мероприятий маркетинга, нацеленного на внешние рынки, с оценкой риска, прибыли, эффективности [5, c.15].

Маркетинговая деятельность на внешнем рынке должна обеспечивать решение следующих задач международного маркетинга:

- получение надежной, достоверной и своевременной информации о внешних рынках, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях потребителей, то есть информации о внешних условиях функционирования фирмы;

- создание такого товара или набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям мирового рынка, нежели товары конкурентов;

- необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее максимально возможный контроль сферы реализации;

- обеспечение перспективы развития международного бизнеса, ибо маркетинг - это процесс, заключающийся в прогнозировании потребностей потенциальных покупателей и в удовлетворении этих потребностей путем предложения более конкурентоспособных товаров, услуг, технологий, идей, организаций, людей, мест и т.п.

Задачи  международного маркетинга можно сформулировать как ответ на следующие вопросы:

1) Выходить или нет на зарубежный рынок? (этот вопрос решается при определении целей выхода и угроз)

2) На какой рынок выходить? (определяется с каким товаром выходить - со старым или с новым)

3) Как выйти на рынок и как найти потребителя? (самостоятельно или с партнером; в качестве экспортера или импортера; самостоятельно или с посредником; поставлять готовую продукцию или полуфабрикаты)

4) Какую программу маркетинга необходимо разработать, чтобы достичь целей?

5) Какие экономические, научно-технические результаты можно получить, участвуя в международном разделении труда?

6) Как организовать на предприятии процесс разработки и реализации программы международного маркетинга?

Можно выделить семь видов  международного маркетинга:

1. Реструктурирование  портфеля товаров. Чтобы ответить на вызов новых конкурентов, западноевропейским компаниям надо диверсифицировать свой товарный портфель сторону обеспечения большей добавленной стоимости, основываясь либо на технологическом развитии, либо на организационных ноу-хау.

2. Адаптированный  маркетинг. В обществе изобилия  разборчивые потребители рассчитывают  найти персонифицированные решения  своих проблем, и фирма должна  удовлетворить этим ожиданиям  с помощью сегментации, основанной  на непосредственной реакции  и интерактивной коммуникации.

3. Ориентация  на конкуренцию. Ключевым фактором  успеха для зрелых рынков является  способность спрогнозировать действия  конкурентов и перехитрить соперников. Такая способность предполагает  наличие системы слежения за  конкурентами.

4. Разработка прогностических систем. Традиционные методы прогноза продаж в турбулентной среде малоэффективны, и фирме следует разработать системы, основанные на организационной гибкости и планировании с учетом непредвиденных обстоятельств.

5. Глобальный  маркетинг. Существует растущая взаимозависимость среди стран, индустриальная и культурная «ткань» которых становится более однородной. Появляются наднациональные сегменты, представляющие собой рыночные возможности для фирмы.

6. Ответственный  маркетинг. В обществе появляются новые потребности, обусловливающие необходимость в экологически чистых продуктах Фирмы начинают демонстрировать озабоченность как индивидуальным, так и коллективным благосостоянием общества, а не просто удовлетворением краткосрочных потребностей.

7. Генеральный менеджмент, управляемый рывком. Успешная реализация концепции маркетинга внутри фирмы требует межфункциональной координации и корпоративной культуры, стимулирующей восприятие концепции маркетинга.

 

1.2 Особенности международного маркетинга

 

Маркетинг на международной  арене является весьма сложным, поскольку  охватывает не только сбыт, но и другие сферы деятельности предприятия, в  том числе производство, НИОКР, снабжение, финансы и т.д. Кроме того, здесь  требуется глубокое понимание социально-экономических и национально-культурных условий, сложившихся в той стране, где предприятие будет каким-либо образом осуществлять свою деятельность. Могут иметь место различия в каналах распространения, методах транспортировки и хранения, законодательном и юридическом обеспечении, таможенных правилах. В каждой стране существуют национальные особенности в области средств рекламы, приемлемости тех или иных сюжетов с точки зрения культуры, религии, традиций и т.д., а также различия в системах определения затрат, свои квоты и валютный контроль. Важны также факторы научно-технического характера, к которым можно отнести уровень развития промышленной технологии, нововведения, модификацию товаров и услуг, квалификацию рабочей силы и т.п.