Совершенствование маркетинговой деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2014 в 17:12, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы: разработка стратегии маркетинга для СООО «Ингман мороженое».
Задачи исследования:
- анализ факторов внутренней среды предприятия;
- анализ факторов внешней среды предприятия;
- выбор стратегии маркетинговой деятельности с использованием SWOT анализа;
- разработка мероприятий, направленных на достижение маркетинговой стратегии предприятия.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 4
1. АНАЛИЗ ФАКТОРОВ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ СООО «Ингман мороженое» …………………………………………………………….……...….7
1.1.Организационно – экономическая характеристика………...………………7
1.2. Анализ трудовых ресурсов…………………………………………………12
1.3. Анализ использования основных средств…………………………………16
1.4. Анализ финансового состояния……………………………………………21
1.5. Анализ элементов комплекса маркетинга…………………………………28
1.5.1. Анализ товарной политики……………………………………………….28
1.5.2. Анализ ценовой политики………………………………………………..33
1.5.3. Анализ коммуникационной и распределительной политики…………37
2. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ СООО «Ингман мороженое»…………….41
2.1. Анализ поставщиков………………………………………………………..41
2.2 Оценка конкурентоспособности……………………………………………45
2.2.1. Оценка конкурентоспособности продукции…………………………….45
2.2.2. Оценка конкурентоспособности предприятия………………………….48
2.2.3. Оценка конкурентоспособности отрасли………………………………..50
2.3. Анализ потребителей……………………………………………………….53
2.4. Анализ контактных аудиторий…………………………………………….56
2.5. Анализ факторов макросреды……………………………………………..58
3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СООО «Ингман мороженое»…… …………………..…………………………64
3.1. SWOT – анализ деятельности предприятия………………………………6
3.2. Совершенствования маркетинговой деятельности предприятия за счет распространения карманных календарей ……………………………………..67
3.3. Совершенствования маркетинговой деятельности предприятия за счет проведения дегустации………………………………………………………….71
3.4. Совершенствования маркетинговой деятельности предприятия за счет замены оборудования………………………………………………….………...76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….....82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………84

Прикрепленные файлы: 1 файл

INGMAN.docx

— 189.72 Кб (Скачать документ)

 

Источник: собственная разработка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.2. Разработка  карманных календарей

Календарь — это печатное издание в виде таблицы (табель-календарь) или книжки, где содержится перечень чисел, дней недели, месяцев (реже годов). Также указываются праздники и астрономические сведения (лунная фаза, затмения и т. п.).

Наиболее массовый фирменный сувенир - карманный календарь. Это относительно недорогой и распространенный вид подарочной продукции. Корпоративный карманный календарь с логотипом, девизом, контактной информацией о компании всегда с собой. Карманные календари оптимальны для вкладывания в конверты при рекламных рассылках, этот вид полиграфической продукции охотнее всего разбирается на различных промоакциях. Трудно придумать более практичный бизнес-подарок, чем карманный календарь - раздаточный материал, у которого очень высоки шансы не быть выброшенным сразу.

Наиболее ходовой размер карманного календаря – 70х100 мм.

Для изготовления календариков используется мелованная бумага или двухсторонний картон плотностью 250-350 г/м2. Карманные календари ламинируются пленкой различной толщины и, как правило, у них скругляются углы.

Карманный календарь должен постоянно напоминать о компании, но при этом не надоедать. С целью увеличения востребованности карманный календарь может снабжаться  дополнительными потребительскими свойствами, например, содержать линейку или быть выполненным в виде зеркала. Разновидностью карманных календарей может быть узкий календарь-закладка. Также вариантом карманного календаря может служить календарь-книжка, складывающаяся до размера визитки.

Если срок «жизни» листовок и буклетов невелик, то календарь карманный – совсем другое дело. Такой красивый и главное полезный полиграфический продукт мы не спешим отправлять в урну. Ведь он функционален и компактен и, несомненно, пригодится.

Наверняка у каждого из нас найдется кем-нибудь презентованный календарь карманный. Сначала мы его прячем в записную книжку или кошелек, но при первой же необходимости вспоминаем о его существовании и начинаем его использовать. После того, как на календарной сетке обведены важные даты, календарь карманный становится неотъемлемым атрибутом, позволяющим планировать нашу жизнь.

Если предприятие хочет рассказать потенциальным покупателям о своем существовании, календарь карманный – простой и наиболее дешевый способ рекламы. Календари могут быть изготовлены в преддверии выставки, презентации или Нового года. Календари карманные с фирменным логотипом и контактными данными на протяжении всего года будут находиться в руках сотен людей. А ведь все они являются потенциальными клиентами предприятия.

При удачно выполненном и нетривиальном дизайне календари будут демонстрироваться друзьям и знакомым, а значит, целевая аудитория будет стремительно увеличиваться. Необходимо сделать все зависящее, чтобы рекламный ход предприятия дал максимальную отдачу.

Способ печати и сорт бумаги играет важную роль в восприятии карманного календаря. Сегодня в распоряжении полиграфий имеются все возможные сорта бумаги: от простой мелованной бумаги до высококачественного картона.

СООО «Ингман мороженое» в своей деятельности, возможно, будет использовать карманные календари, в которых расположено минимум информации. В них дается контактная информация (номер стационарного телефона, номер мобильного телефона, номер факса и др.), юридический адрес, сайт предприятия, а также может быть перечислены различные виды продукции. Их хорошо распространять в общественных местах, таких как дегустации, ярмарки, выставки, места продажи и др. Макет календаря карманного разрабатывается на типографии (ПРИЛОЖЕНИЕ М).

Таблица 3.2 Выбор типографии для печати карманных календарей

Характеристика карманного       календаря

Типография «Авиарт»

Типография             «Золотое сечение»

Типография            «Новый меридиан - Н»

Формат

70х100 мм

70х100 мм

70х100 мм

Бумага

300 г/м2

350 г/м2

350 г/м2

Скругление углов

возможно

возможно

возможно


Продолжение таблицы 3.2.

Глянцевая                      ламинация

2-сторонняя

2-сторонняя

2-сторонняя

Красочность

полноцветная

полноцветная

полноцветная

Тираж

100 штук

100 штук

100 штук

Стоимость                бел. руб.

235000

437500

395000


 

Для  изготовления карманных календарей СООО «Ингман мороженое» будет рациональным воспользоваться услугами типографии «Авиарт», качество выполнения на высоком уровне, как и остальные типографии, а затраты намного меньше, чем у остальных. Типография «Авиарт» предоставляет скидки при заказе большего количества календарей.

Данное мероприятие должно принести прибыль СООО «Ингман мороженое», так как потребители будут проинформированы о существовании предприятия, а те, кто не знал (это также могут быть оптовые покупатели), сможет ознакомиться с продукцией и предприятием. Это дает людям такую полезную вещь, а взамен предприятие получает аудиторию, которая с почти 100-процентной вероятностью ознакомится с рекламной информацией. Этот маленький календарик целый год будет выполнять свою прямую функцию. Заодно он будет ненавязчиво напоминать потребителю или партнеру о товаре и компании. Основное преимущество карманного календаря от флаера и буклета в том, что у него больше шансов быть рядом с человеком, ведь календарь выполняет важную миссию. Таким образом, напечатав его один раз, гарантируется ему жизнь на целый год. И не просто жизнь, а плодородная рекламная акция продукции.

Для того, чтобы рассчитать экономический эффект необходимо рассчитать прибыль от использования карманных календарей. Однако на данном этапе это сделать невозможно, т.к. невозможно точно определить, как изменится спрос после распространения карманных календарей.  Поэтому, на основании данных сайта www.pro-marketing.by можно только предположить, что спрос должен увеличиться на 3 %, т.к. на сегодняшний день карманные календари являются одними из самых распространенных видов рекламной продукции.

Э=прибыль от использования карманных календарей – затраты на изготовление

Для начального внедрения данного мероприятия количество календарей равно 7000 штук на распространение в городе Гомеле.

Стоимость 7000 календарей будет составлять 2350х7000=16450000              (где 235000/100=2350 – стоимость одного календарика)

Оптимистическая ситуация

Предположим, что после распространения календарей прибыль предприятия увеличится на 3%. Прибыль СООО «Ингман мороженое» от реализации до распространения календарей составляет 2459 млн. руб., а если прибыль увеличится на 3%, то прибыль от использования календарей будет составлять 2532,77 млн. руб. Таким образом, мы можем рассчитать экономический эффект:

Э=(2532770000-2459000000)-(16450000)=57320000 бел. руб.

Вывод: использование данного мероприятия является экономически эффективным.

Пессимистическая ситуация

Предположим, что после распространения календарей прибыль предприятия не изменится.

Рассчитаем экономический эффект

Э=0-16450000= - 16450000 бел. руб.

Вывод: использование данного мероприятия принесло убытки СООО «Ингман мороженое». Поэтому, его можно считать экономически не эффективным.

 

 

 

 

 

3.3 Совершенствования  маркетинговой деятельности предприятия  за счет проведения дегустации

Дегустация – это кулинарный термин, означающий «внимательное оценивание вкуса различных продуктов» и сосредоточение внимания на вкусовой системе, ощущениях, высоком кулинарном искусстве и хорошей компании. То есть главной задачей подобного вида промоушена является ознакомление покупателя с потребительскими свойствами нового или старого – измененного в качестве - продукта.

В мире потребителей нет людей, которые верят собственным ощущениям меньше, чем чужим впечатлениям и рассказам. Категории товаров наилучшим образом подходящие для дегустации производятся для сегментов рынка с относительно большой емкостью.

 Как правило, дегустация  проводится в крупных торговых  центрах, промо-выставках, корпоративных  вечеринках, а иногда и на улице.

Проведение дегустаций в Беларуси различных видов продовольственной продукции чаще всего проводится в сети розничной торговли: крупные универмаги и универсамы, гастрономы, специализированные магазины. Как правило, это регулярные еженедельные акции по три или два дня в неделю. Чаще всего их организуют в дни и часы наибольшей активности покупателей.

 Для большинства торговых  точек по данным многолетних  наблюдений это четверг и/или  пятница с 16.00 до 20.00 и суббота  с 13.00 до 17.00. Подобным образом организованные  дегустации призваны: ознакомить  по возможности как можно большее  число потребителей с дегустируемыми  видами продукции и увеличить  объемы их реализации.

Способы проведения дегустации имеют схожие черты с сэмплингом, однако их главное отличие состоит в том, что при дегустации продвигаемый продукт предлагается потенциальному покупателю без упаковки и может быть приготовлен прямо на месте проведения промо акции.

Эффективность дегустации объясняется тем, что люди предпочитают самостоятельно убедиться в качестве того или иного товара, чем верить его рекламе.

Дегустации в Беларуси особенно рекомендуется использовать при выводе на рынок новых брендов либо при расширении вкусовой линейки в рамках одного бренда.

При составлении ассортимента принимаются во внимание следующие факторы:

  • наличие новой продукции, выводимой на рынок;
  • наличие продукции, ранее не продававшейся в торговой точке;
  • спад продаж по определенным видам продукции в данной торговой точке;
  • обязательное наличие продукции из разных ценовых диапазонов;
  • наличие продукции, являющейся аналогом продукции конкурентов.

 Дегустационные группы  могут состоять из 6-11 человек, включая  руководителя группы. Все участники  дегустационных групп проходят  необходимую подготовку у технолога  предприятия и специалиста психолога.

Для СООО «Ингман мороженое» предлагается провести дегустацию своей продукции 1 июня 2012 года в Международный день защиты детей под названием «Подари детям счастье». Дегустация будет проводиться в центральном парке с 12.00 до 16.00, всем детям предполагается воздушный шарик в подарок.

Данное мероприятие поможет потребителям найти свой вкус, так как многие покупатели не покупают новые продукты (марки), потому что боятся, что новый вкус им может не понравиться, и они зря потратят деньги. Проведение дегустации снимет этот барьер. В ходе дегустации будет  предлагаться покупателям попробовать продукт на вкус и самим убедиться, нравится ли он им. Именно после проведения дегустации наиболее часто происходят первые покупки товара. Спрос на товар после дегустации обычно увеличивается в два-четыре раза.

Необходимо рассчитать затраты на проведение дегустации.

 

 

 

 

Таблица 3.3 Выбор радиостанции

Радиостанция

Минуты

Стоимость 1 минуты

Время

Radio BA International

1

31500

Договорное

Пилот FM

1

105000

06.00-21.00

Гомель FM

1

45000

10.00-17.00


 

Наиболее выгодным предложением будет от радиостанции  Гомель FM, так как будет транслироваться непосредственно в Гомеле по приемлемой цене, в то время, когда основная часть людей может позволить себе прослушивание радио.

Информация о работе Совершенствование маркетинговой деятельности