Разработка комплекса маркетинга для продукции на примере ОАО «Истринская молочная компания»

ТЕМА: разработка комплекса маркетинга для продукции на примере ОАО «Истринская молочная компания»

 

Оглавление

 

Введение

I. Теоретические проблемы разработки комплекса маркетинга для продукции организации АПК

1.1. Комплекс маркетинга: сущность, элементы, назначение

1.2. Методические подходы к разработке комплекса маркетинга

1.3. Основные этапы разработки комплекса маркетинга для продукции организации АПК

1.4. Методы оценка эффективности применения комплекса маркетинга

 

II. Оценка эффективности существующего комплекса маркетинга ОАО «Истринская молочная компания»

2.1. Анализ товарной политики организации

2.2. Анализ ценовой политики организации

2.3. Анализ распределительной политики организации

2.4. Анализ коммуникационной политики организации

 

III. Совершенствование комплекса маркетинга ОАО «Истринская молочная компания»

3.1. Предложения по совершенствованию товарной политики организации

3.2. Предложения по совершенствованию ценовой политики организации

3.3. Предложения по совершенствованию распределительной политики организации

3.4. Предложения по совершенствованию коммуникационной политики организации

3.5. Оценка эффективности

 

Выводы и предложения

Список использованных источников

 

 

 

 

 

Введение

 

Маркетинговой активности, а также путям ее модернизации на предприятии, уделяют огромное значение. Маркетинг - это система, предназначенная для комплексного планирования, драгирования и ввод в жизнь активности компании с целью удовлетворения потребностей потребителей качеством продукции, ценовой политикой, рекламой и другими не менее важными факторам маркетинга. Теория и практика маркетинга имеют своим отправным пунктом следующую метафору: «Производить то, что покупается, а не навязывать покупателям то, что производится». В связи с этим предметы обсуждения улучшения маркетинговой системы стоят на первом месте у топ менеджеров предприятий.

Современность темы дипломной работы состоит в том, что с развитием экономики и усилением соперничества необходима принципиально новая, уникальная организация маркетинга. Существует острая необходимость замены неактуальных, низкоэффективных методов и подходов управления, которые значительно задерживают прогресс предприятия.

Объект исследования - ОАО «Истринская молочная компания».

Предмет исследования - строение маркетинговой активности на предприятия.

Целью дипломной работы является анализ маркетинговой активности на предприятии и разработка основополагающих путей ее модернизации.

Для достижения поставленных целей, необходимо решить следующие задачи: показать сущность маркетинга на предприятии в современных условиях, делегировать основополагающие принципы маркетинговой активности и методы ее управления, дать полное описание производственно-хозяйственной активности, экономического положения предприятия и проанализировать организацию маркетинга на исследуемом предприятии;

На основе данных анализа подготовить практические рекомендации по модернизации маркетинговой среды ОАО «Истринская молочная компания».

Теоретической основой исследования стали положения и концепции, представленные в работах отечественных и зарубежных авторов по вопросам: формирования взглядов о сущности и функциях маркетинга и планирования и организации и проведения маркетинговой активности в разных отраслях экономики, а так же улучшения систем управления маркетинговой деятельностью.

Предметы обсуждения организации маркетинговой активности упоминаются в трудах таких зарубежных авторов, как Ф.Котлер, Х. Хершген, М.Х. Мескон.

Среди российских авторов проблемы маркетинга рассматривают А.П. Панкрухин, И.П. Акулич, Н.Н. Григорьев и др.

Дипломная работа включает в себя введение, три главы, заключение и список использованной беллетристики.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ РАЗРАБОТКИ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ДЛЯ ПРОДУКЦИИ ОРГАНИЗАИИ АПК.

 

1. Комплекс маркетинга: сущность, элементы и значение

 

Каждое предприятие всегда сталкивается с проблемами и поиском ответа на вопрос: что и сколько производить, кто является потенциальным потребителем.

Приступая к анализу маркетинговой активности, первоочередным шагом является формулировка термина маркетинга.

Анализ беллетристики, занятой вопросом маркетинговой активности показывает, что маркетинг является одним из основополагающих понятий современного бизнеса, в котором задействованы миллионы профессионалов, асов своего дела.

В переводе с английского языка market - рынок, -ing - окончание, означающее действие, т. е. деятельность, связанная с рынком.

Среди специалистов нет стандартного тривиального определения маркетинга. Маркетинг рассматривается как бизнес активность, с помощью которой изобилие товаров и услуг двигается  от продавца к покупателю. На сегодняшний день насчитывается около двух тысяч формулировок термина «маркетинг», каждое из которых включает ту или иную его сторону.

Наиболее обширна формулировка маркетинга Ф. Котлера как вида человеческой активности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена.

Сегодня маркетинг - это уникальная психо-философия организации и проведения деловых операций.

С точки зрения Американской ассоциации маркетинга, маркетинг - это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразования, продвижения, и ввод в жизнь идей, товаров и услуг с помощью обмена, удовлетворяющего потребности конкретных лиц и организаций.

На макроуровне маркетинг выступает в роли механизма формирования рыночного спроса. На микроуровне маркетинг выступает как элемент встраивания предприятий в формируемую рыночную среду и, что особенно важно, является средством, обеспечивающим прибытие инвестиций.

Маркетинг - это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, людей, территории и идеи с помощью обмена.

Множество формулировок термина «маркетинг» связано с его многоаспектностью, многофункциональностью и многогранностью. Он включает все виды активности, связанные с обменом между или странами людьми, направленные на удовлетворение желаний и потребностей потребителей.

Маркетинг - это философия активного процесса и бизнеса. Маркетинг - это процесс социальный, направленный на удовлетворение желаний и потребностей организаций и людей путем обеспечения свободного конкурентного обмена услугами и товарами, представляющими для покупателя ценность.

Однако, не смотря на наличие широкого спектра формулировок, в них есть много общего, а именно: ориентация маркетинга на потребности конкретных групп покупателей, комплексность подхода к решению рыночных задач, деятельность, направленная на удовлетворение потребностей с помощью обмена, расширения производства и сбыта на основе всестороннего изучения потребностей покупателей и целенаправленного воздействия нам них. Иными словами суть маркетинга заключается в следующем: производить не то, что можешь продать, а то, что нужно конкретному потребителю, обществу сейчас в будущем.

Сущность маркетинга раскрывают такие понятия как нужда, рынок, спрос, обмен, товар, сделка, потребность.

Нужда - чувство настоятельной необходимости удовлетворения возникшей надобности в чем-либо, это ощущаемая нехватка чего-либо.

Потребность - это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с экономическими, социальными, культурными, национальными и другими особенностям человека.

По мере развития общества растут и потребности его членов. Производители со своей стороны предпринимают целенаправленные действия для стимулирования желания обладать все новыми и новыми товарами. Потребности людей практически безграничны, а вот ресурсы для их удовлетворения ограничены. Человек будет выбирать те товары, которые доставляют ему наибольшее удовлетворение в рамках его финансовых возможностей.

Спрос - это конкретная потребность, подкрепленная покупательной способностью. Спрос не является величиной постоянной неизменной. Человек выбирает товар, совокупность свойств которого обеспечивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену, с учетом своих специфических потребностей и ресурсов. Таким образом, предприятия-изготовители и продавцы не создают потребности, они стараются повлиять на спрос, разрабатывая привлекательные, удобные в эксплуатации и доступные товары. Они также стремятся сообщить о достоинствах своих продуктов потребителю, используя рекламу и другие способы передачи информации. Человеческие нужды, потребности, спрос предполагают существование товаров для их удовлетворения.

Товар - этот все, что можно предложить на рынке для приобретения или потребления с целью удовлетворения определенных потребностей. Чем полнее соответствует товар нужде и потребности, тем большего успеха добьется производитель. Поэтому необходимо отыскать потребителей, выяснить их потребности, а затем создавать товар как можно полнее удовлетворяющий эти потребности.

Наличие у человека потребностей и наличие продуктов, способных их удовлетворять, еще не достаточно для того, чтобы можно было говорить о появлении маркетинга.

Маркетинг появляется в тот момент, когда люди решают удовлетворить нужды и потребности с помощью обмена. Обмен - это акт приобретения некоего желаемого товара в обмен на нечто, предлагаемое другой стороне.

Состоится он или  нет, зависит от соглашения между сторонами и их готовности заключить сделку. Сделка - это торговая операция между двумя сторонами. Она предполагает наличие по меньшей мере двух ценностно значимых объектов, соглашение об условиях, сроках и месте ее совершения. Понятие «сделка» связано с понятием «рынок».

Рынок образуют продавцы и все потенциальные покупатели с определенными нуждами или потребностями, для удовлетворения которых они желают и способны принять участие в обмене.

Современная экономика состоит из множества рынков, это комплекс взаимодействующих рынков, объединенных процессом обмена.

С точки зрения маркетинга - это рынок покупателя, где главным действующим лицом является покупатель и он выбирает продавца и его товар; и рынок продавца, где главным действующим лицом является продавец и у покупателя нет выбора. Таким образом, он функционирует в соответствии с объективными экономическими законами, например, законом стоимости законом спроса и предложения и др. Рынок покупателя существует в условиях, когда спрос меньше предложения. Рынок продавца, напротив - когда спрос превышает предложение, это рынок дефицита товаров и услуг.

Маркетинг - это комплексная система, предназначенная для планирования ассортимента и объема выпускаемых продуктов, определения цен, распределения продуктов между рынками и стимулирования их сбыта, чтобы удовлетворить интересы как продавцов. так и покупателей [17, с.83].

Сущность маркетинга, его основополагающие положения обусловливают принципы маркетинга:

• ориентация на потребителя;
• комплексность;
• гибкость и адаптивность;
• концентрация усилий;
• нацеленность на перспективу;
• сочетание адаптивности с воздействием на потребителя;
• программно-целевой подход.

Основным принципом маркетинга является ориентация конечных результатов производства на реальные требования и пожелания потребителей. Здесь важно хорошее знание рыночной ситуации, конкурентов, профорганизации и проведения на рынке потребителя, при этом потребители недостаточно хорошо знают, чего именно они хотят. Поэтому одна из главных задач маркетинга - это понять, что желает потребитель.

Предприятие будет развиваться успешно при условии ввод в жизнь этих принципов, но при этом необходимо иметь в виду, что они должны быть скоординированы по содержанию и по времени, т.е. необходимы комплексность и целевая ориентация.

Комплексность подразумевает системное использование маркетинга. Применение конкретных маркетинговых действий, как правило, не дает положительных результатов.

Успешная реализация принципов маркетинга, возможна во взаимосвязи с функциями маркетинга, которые представляют собой совокупность видов активности, связанной с изучением рынка, развитием ассортимента, формированием каналов товародвижения на рынок, проведением рекламы, стимулирование продажи, а также с управлением и контролем.

Основные функции маркетинга:

 Аналитическая позволяет  изучить и дать оценку факторам  внутренней и внешней среды  предприятия.

Итогом ввод в жизнь аналитической функции маркетинга является формирование целей развития фирмы и стратегий по их достижению.

Производственная функция обеспечивает создание новых товаров, которые наиболее полно соответствовали бы требованиям потребителей.

 Сбытовая функция предполагает реализацию товарной политики, ценовой политики, организацию системы товародвижения и сервиса.

Управленческая функция включает в себя организацию стратегического и оперативного планирования, информационное обеспечение маркетинга, организацию системы коммуникаций и контроль маркетинга. Таким образом, сегодня маркетинг превратился в философию современного бизнеса.