Проект мероприятий по разработке рекламной стратегии предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Июня 2013 в 12:08, дипломная работа

Краткое описание

Цель данной работы - не только определить место рекламы в туризме, но и разработать рекламную стратегию для туристической фирмы. Исходя из цели работы, наметим ряд задач, которые необходимо решить в процессе написания дипломной работы:
- рассмотреть индустрию туризма и показать то, как она развивается в современных условиях;
- показать особенности функционирования турфирмы;
- раскрыть понятие рекламной стратегии и рассмотреть ее виды;
- рассмотреть структуру рекламной стратегии и показать особенности ее разработки;
- рассмотреть деятельность турфирмы «СоюзТур»;
- разработать рекламную стратегию для турфирмы «СоюзТур», которая включает в себя: определение целевой аудитории турфирмы и определение концепции предоставляемых ею услуг, выбор средств распространения рекламы и создание рекламного обращения;
- подобрать подходящую рекламную стратегию для турфирмы «СоюзТур» и сравнить существующие рекламные обращения турфирмы с разработанными.

Содержание

Введение……………………………………………………………стр. 3-6
Глава 1.Теория разработки рекламной стратегии предприятия ..стр. 7-32
1.1. Место и роль рекламы в бизнесе
1.2. Стратегия маркетинга как основа рекламной стратегии
1.3. Технология рекламной стратегии
1.4. Основные рекламные средства информации
1.5. Методика расчёта эффективности рекламной компании
Глава 2. Анализ рекламной деятельности туристической компании ООО «СоюзТур»……………………………………………………………стр.33-47
2.1. Общая характеристика ООО «СоюзТур"
2.2. Анализ бизнес-процессов ООО «СоюзТур»
2.3. Анализ рекламной компании ООО «СоюзТур»
Глава 3. Проект мероприятий по разработке рекламной стратегии предприятии ООО «СоюзТур»……………………………………….стр.48-62
3.1 . Определение целевой аудитории
3.2.Выбор рекламных средств
3.3. Создание рекламного обращения
3.4. Налаживание связей с корпоративными клиентами
3.5. Введение единого фирменного стиля
3.6. Выбор рекламной стратегии для ООО «СоюзТур»
Заключение ………………………………………………………… стр.63-65
Список использованных источников ………………………………стр. 66-68

Прикрепленные файлы: 1 файл

Документ Microsoft Office Word.docx

— 104.27 Кб (Скачать документ)

2. Организовывать работу  и эффективное взаимодействие  всех структурных подразделений,  направлять их деятельность на  развитие и совершенствование  качества услуг с учетом социальных  и рыночных приоритетов, повышение  эффективности работы, рост объемов  реализации и увеличение прибыли,  качества и конкурентоспособности  производимой продукции, ее соответствие  мировым стандартам в целях  завоевания отечественного и  зарубежного рынка и удовлетворения  потребностей населения в соответствующих  видах услуг.

3. Обеспечивать выполнение  фирмой всех обязательств перед  федеральным, региональным и местным  бюджетами, государственными внебюджетными  социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая  учреждения банка, а также трудовых  договоров (контрактов) и бизнес-планов.

Должностные инструкции бухгалтера

1. Выполнять работу по  ведению бухгалтерского учета  имущества, обязательств и хозяйственных  операций (учет основных средств,  товарно-материальных ценностей,  затрат на производство, реализации, результатов хозяйственно-финансовой  деятельности, расчеты с поставщиками  и заказчиками, а также за  предоставленные услуги и т.  п.).

2. Участвовать в разработке  и осуществлении мероприятий,  направленных на соблюдение финансовой  дисциплины и рациональное использование  ресурсов.

3. Осуществлять прием  и контроль первичной документации  по соответствующим участкам  бухгалтерского учета и готовить  их к счетной обработке.

4. Отражать на счетах  бухгалтерского учета операции, связанные с движением основных  средств, товарно-материальных ценностей  и денежных средств.

5. Составлять отчетные  калькуляции себестоимости услуг,  выявлять источники образования  потерь и непроизводительных  затрат, готовить предложения по  их предупреждению.

6. Производить начисление  и перечисление налогов и сборов  в местный бюджет, страховых взносов  в государственные внебюджетные  социальные фонды, платежей в  банковские учреждения, средств  на финансирование капитальных  вложений, заработной платы рабочих  и служащих, других выплат и  платежей, а также отчисление  средств на материальное стимулирование  работников. 

Должностные обязанности юриста

1. Разрабатывать или принимать  участие в разработке документов  правового характера.

2. Осуществлять методическое  руководство правовой работой  на предприятии, оказывать правовую  помощь при подготовке и оформлении  различного рода правовых документов, участвовать в подготовке обоснованных  ответов при отклонении претензий. 

3. Готовить материалы  о хищениях, растратах, недостачах, нарушении экологического законодательства  и об иных правонарушениях  для передачи их в арбитражный  суд, следственные и судебные  органы, осуществлять учет и хранение  находящихся в производстве и  законченных исполнением судебных  и арбитражных дел.

4. Участвовать в разработке  и осуществлении мероприятий  по укреплению договорной, финансовой  и трудовой дисциплины, обеспечению  сохранности имущества фирмы. 

5. Проводить изучение, анализ  и обобщение результатов рассмотрения  претензий, судебных и арбитражных  дел, практики заключения и  исполнения договоров с целью  разработки предложений об устранении  выявленных недостатков и улучшении  хозяйственно-финансовой деятельности  фирмы. 6. В соответствии с установленным  порядком оформлять материалы  о привлечении работников к  дисциплинарной и материальной  ответственности

Должностные обязанности менеджера по рекламе:

1. Организовывать работу  по рекламированию услуг с  целью их продвижения на рынки  сбыта, информируя потребителей  о преимуществах качества и  отличительных свойствах рекламируемых  услуг.

2. Осуществлять руководство,  планирование и координацию работ  по проведению рекламных кампаний.

3. Разрабатывать планы  рекламных мероприятий по одному  виду или группе товаров (услуг)  и определяет затраты на их  проведение.

4. Участвовать в формировании  рекламной стратегии, основанной  на перспективных направлениях  дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной  деятельности.

5. Осуществлять выбор  форм и методов рекламы в  средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального  оформления.

6. Определять конкретных  носителей рекламы (газеты, журналы,  рекламные ролики и др.) и их  оптимальное сочетание.

7. Изучать рынок сбыта  и покупательский спрос с целью  определения наилучшего времени  и места размещения рекламы,  масштабов и сроков проведения  рекламных кампаний, круга лиц,  на которые должна быть направлена  реклама, ориентируя ее на целевые  группы по профессии, возрасту, покупательной способности, полу.

8. Организовывать разработку  рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролировать  их качество, обеспечивая наглядность  и доступность рекламы, соблюдение  норм общественной морали, не  допуская нарушений правил конкурентной  борьбы.

9. Осуществлять контроль  за разработкой и реализацией  договоров и контрактов по  рекламированию продукции или  услуг.

10. Организовывать связи  с деловыми партнерами, систему  сбора необходимой информации  и расширение внешних связей  в целях совершенствования рекламной  деятельности

Должностные обязанности менеджера визового отдела

1. Предоставлять путеводители, карты, схемы, планы местности. 

2.Помощь в выборе типа  виз, в зависимости от целей  поездки. 

3.Организовать взаимодействие  с транспортными предприятиями,  гостиницами и турагентствами. 

4. Дать необходимые рекомендации  по соблюдению правил безопасности  в стране пребывания. 

5. Консультировать в подготовке  и заполнении необходимых документов

Должностные обязанности секретаря

1. Осуществлять работу  по организационно-техническому  обеспечению административно-распорядительной  деятельности руководителя.

2. Принимать поступающую  на рассмотрение руководителя  корреспонденцию, передавать ее  в соответствии с принятым  решением в структурные подразделения  или конкретным исполнителям  для использования в процессе  работы либо подготовки ответов.

3. Вести делопроизводство, выполнять различные операции  с применением компьютерной техники,  предназначенной для сбора, обработки  и представления информации при  подготовке и принятии решений.

4. Принимать документы  и личные заявления на подпись  руководителя.

5. Готовить документы  и материалы, необходимые для  работы руководителя.

6. Следить за своевременным  рассмотрением и представлением  структурными подразделениями и  конкретными исполнителями документов, поступивших на исполнение, проверять  правильность оформления подготовленных  проектов документов, передаваемых  руководителю на подпись, обеспечивать  качественное их редактирование.

7. Организовывать проведение  телефонных переговоров руководителя, записывать в его отсутствие  полученную информацию и доводить  до его сведения ее содержание, передавать и принимать информацию.

8. По поручению руководителя  составлять письма, запросы, другие  документы, готовить ответы авторам  писем. 

 

 

2.3 Анализ рекламной  кампании ООО «СоюзТур»

 

 

 

Цели и задачи рекламной  кампании в 2012 году:

- повышение осведомленности потребителей о туристической компании ООО «СоюзТур» и ее услугах, увеличение числа посетителей уже существующего web-сайта 

- предоставление необходимой информации о фирме и ее продуктах (услугах);

- создание предпочтения перед аналогичными и услугами других фирм;

Определение целевой аудитории: целевой аудиторией являются любые граждане российской федерации, возраст не ограничен, с достатком выше среднего.

 

Вид рекламной кампании.

- По основному объекту рекламирования  можно выделить кампанию по  рекламе: услуги.

- По преследуемым целям рекламная  кампания: входящая, т.е. обеспечивает  внедрение на рынок новой услуги - «Новогодний тур»;

- По территориальному охвату  рекламная кампания: национальная.

- По интенсивности воздействия  рекламная кампания: нарастающая  - строится по принципу усиления  воздействия на аудиторию. Вначале  привлекаются среднетиражные средства  массовой информации, затем количество  изданий и их престижность  возрастает, одновременно увеличивается  объем объявлений, затем подключают  радио, телевидение и т.д.

Этапы планирования рекламной кампании.

1). Определение целей рекламной  кампании: привлечь внимание потенциального  покупателя, представить покупателю  выгоды для него от приобретения  данной услуги, предоставить покупателю  возможности для дополнительного  изучения услуги, формировать у  потребителя определенный уровень  знаний о самой услуге, сделать  данного потребителя постоянным  клиентом фирмы, напоминать потребителю  о фирме и ее товарах.

2). Разработка рекламной идеи  и стратегии рекламной кампании.

Для того, чтобы обеспечить эффективное  достижение целей рекламной кампании, необходимо провести маркетинговые  исследования в рекламе и разработать  рекламную идею.

Выбор средств распространения  рекламной информации:

- Охват подразумевает, какое  количество людей за один контакт  сможет ознакомиться с рекламным  обращением. Опрос потребителей  после размещения рекламы в  печатные объявления показал,  что 45 % опрошенных видели рекламу,  Опрос потребителей после размещения  рекламы (телевизионные тесты)  показал, что 74 % опрошенных видели  рекламу

- Частота появления определяет  сколько раз должен столкнуться  с появлением рекламы средний  представитель целевой аудитории.  Для газет - 2 раза в неделю, радио - 1 раз в неделю и телевидение  - 4 раза в неделю.

- Сила воздействия рекламного  контакта зависит от выбранного  канала распространения. Объявление  по радио менее впечатляет - 30%, телеролик - 75%, также у разных  журналов: ТВ-Парк - 25%, Наш Смоленск- 46%.

- Устойчивость послания показывает, насколько часто данное рекламное  объявление попадается на глаза  и насколько оно запоминается. Большое количество людей видят  наружную рекламу -80%, объявления  на дорогах - 64% и телефонные  справочники - 62%.

Оценка эффективности рекламной  кампании.

Печатные объявления - опрос потребителей после размещения рекламы показал, что 45 % опрошенных видели рекламу, из них 17 % обратились в туристическую фирму  после увиденной рекламы. Телевизионные  тесты - опрос потребителей после  размещения рекламы показал, что 74 % опрошенных видели рекламу, из них 23 % обратились в туристическую фирму за приобретением  турпродукта.

Рекламный бюджет.

 

Рекламный бюджет – финансовый план рекламной деятельности предприятия  на определенный период времени.

Рекламный бюджет – ключевой инструмент планирования и контроля эффективности  рекламы.

Сумма затрат не рекламу планируется  несколькими путями. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся способы  формирования рекламного бюджета.

Любое предприятие, при разработке своей рекламной кампании, сталкивается с проблемой определения оптимальной  суммы, которую следует потратить  на рекламу. С одной стороны, на определённом этапе развития фирмы без рекламы  не обойтись, с другой стороны –  как найти тот уровень затрат, который будет наиболее эффективным.

Ответ на поставленный вопрос требует  проведения детального анализа. В настоящее  время существует ряд методик, которые  позволяют с некоторым приближением решать эту задачу. Однако каждый из методов имеет свои достоинства  и недостатки. На практике выбор  метода определения рекламного бюджета  зависит от подготовленности специалиста  по медиапланированию, от уровня его  образования, опыта в подобных разработках, и мировоззрения. Все методы можно  условно разделить на две группы: традиционные и новые. Более прогрессивные  методы (математические модели и экспериментальные  формулы) позволяют с высокой  степенью точности определять рекламные  затраты.

Информация о работе Проект мероприятий по разработке рекламной стратегии предприятия