Проект мероприятий по разработке рекламной стратегии предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Июня 2013 в 12:08, дипломная работа

Краткое описание

Цель данной работы - не только определить место рекламы в туризме, но и разработать рекламную стратегию для туристической фирмы. Исходя из цели работы, наметим ряд задач, которые необходимо решить в процессе написания дипломной работы:
- рассмотреть индустрию туризма и показать то, как она развивается в современных условиях;
- показать особенности функционирования турфирмы;
- раскрыть понятие рекламной стратегии и рассмотреть ее виды;
- рассмотреть структуру рекламной стратегии и показать особенности ее разработки;
- рассмотреть деятельность турфирмы «СоюзТур»;
- разработать рекламную стратегию для турфирмы «СоюзТур», которая включает в себя: определение целевой аудитории турфирмы и определение концепции предоставляемых ею услуг, выбор средств распространения рекламы и создание рекламного обращения;
- подобрать подходящую рекламную стратегию для турфирмы «СоюзТур» и сравнить существующие рекламные обращения турфирмы с разработанными.

Содержание

Введение……………………………………………………………стр. 3-6
Глава 1.Теория разработки рекламной стратегии предприятия ..стр. 7-32
1.1. Место и роль рекламы в бизнесе
1.2. Стратегия маркетинга как основа рекламной стратегии
1.3. Технология рекламной стратегии
1.4. Основные рекламные средства информации
1.5. Методика расчёта эффективности рекламной компании
Глава 2. Анализ рекламной деятельности туристической компании ООО «СоюзТур»……………………………………………………………стр.33-47
2.1. Общая характеристика ООО «СоюзТур"
2.2. Анализ бизнес-процессов ООО «СоюзТур»
2.3. Анализ рекламной компании ООО «СоюзТур»
Глава 3. Проект мероприятий по разработке рекламной стратегии предприятии ООО «СоюзТур»……………………………………….стр.48-62
3.1 . Определение целевой аудитории
3.2.Выбор рекламных средств
3.3. Создание рекламного обращения
3.4. Налаживание связей с корпоративными клиентами
3.5. Введение единого фирменного стиля
3.6. Выбор рекламной стратегии для ООО «СоюзТур»
Заключение ………………………………………………………… стр.63-65
Список использованных источников ………………………………стр. 66-68

Прикрепленные файлы: 1 файл

Документ Microsoft Office Word.docx

— 104.27 Кб (Скачать документ)

 

Оглавление

Введение……………………………………………………………стр. 3-6 
Глава 1.Теория разработки рекламной стратегии предприятия ..стр. 7-32

      1. Место и роль рекламы в бизнесе
      2. Стратегия маркетинга как основа рекламной стратегии
      3. Технология рекламной стратегии
      4. Основные рекламные средства информации
      5. Методика расчёта эффективности рекламной компании

Глава 2. Анализ рекламной деятельности туристической компании ООО «СоюзТур»……………………………………………………………стр.33-47

                  2.1. Общая характеристика ООО «СоюзТур"

                  2.2. Анализ бизнес-процессов ООО  «СоюзТур»

                  2.3. Анализ рекламной компании  ООО «СоюзТур»

Глава 3. Проект мероприятий  по разработке рекламной стратегии предприятии ООО «СоюзТур»……………………………………….стр.48-62

                    3.1 . Определение целевой аудитории

                    3.2.Выбор рекламных средств

                    3.3. Создание рекламного обращения

                    3.4. Налаживание связей с корпоративными клиентами

                    3.5. Введение единого фирменного  стиля

                    3.6. Выбор рекламной стратегии для ООО «СоюзТур»

 Заключение …………………………………………………………  стр.63-65

Список использованных источников ………………………………стр. 66-68 

 

 

Введение

 

Туризм является одной  из ведущих и наиболее динамичных отраслей экономики и за быстрые  темпы он признан экономическим  феноменом столетия.

Во многих государствах мира туризм развивается как система, которая предоставляет все возможности  для ознакомления с историей, культурой, обычаями, духовными и религиозными ценностями данной страны и её народа, и даёт доход в казну. Развитие туризма как никакая другая отрасль  экономики стимулирует создание рабочих мест и развитие малого бизнеса, перераспределяет ресурсы между  странами, оказывает стимулирующее  воздействие на такие секторы  экономики, как транспорт, связь, сфера  услуг, торговля, строительство, производство товаров народного потребления  и составляет одно из наиболее перспективных  направлений структурной перестройки  экономики РФ. Помимо значительной статьи дохода туризм является ещё  и одним из мощных факторов усиления престижа страны, роста её значения в глазах мирового сообщества и рядовых  граждан.

В сфере туризма функционирует  множество туристических организаций. Важнейшим направлением деятельности туристических фирм является продвижение  турпродукта на рынок, реклама и  реализация подготовленного турпакета. В настоящее время средства массовой информации, специальные издания, рекламные  проспекты буквально переполнены  разнообразными туристскими предложениями, и путь турфирмы к успеху заключается  в том, чтобы довести до потенциального клиента соответствующую информацию и вызвать его ответные действия. Именно поэтому все большее значение для туристских предприятий приобретает  реклама.

В настоящее же время реклама, являясь постоянным спутником человека, каждодневно и массированно воздействуя  на него, играет существенную роль в  жизни человеческого общества. Эта  роль не ограничивается ни рамками средств массовой информации, ни даже всей рыночной деятельностью.

Реклама способствует росту  общественного производства, объема капиталовложений и числа рабочих  мест. Она также поддерживает конкуренцию, расширяет рынки сбыта, содействует  ускорению оборачиваемости средств, чем повышает эффективность общественного  производства. Помимо мощного влияния  рекламы на все отрасли экономики  необходимо отметить, что рекламная  деятельность сама по себе является крупнейшей отраслью хозяйствования, объединяющей сотни тысяч специализированных рекламных фирм с общим годовым  оборотом в сотни миллионов долларов и дающей работу миллионам людей.

Ежедневное воздействие  рекламы на миллиарды потенциальных  покупателей способствует формированию определенных стандартов мышления и  поведения различных слоев населения  в каждой стране и во всем мире.

В процессе внедрения новых  прогрессивных товаров и технологий реклама способствует распространению  знаний из различных сфер творческой деятельности, прививает потребителям определенные практические навыки. Она  ускоряет адаптацию нового и не опробованного, тем самым, продвигая ускоренными  темпами технический прогресс в  промышленности.

Задача рекламы в современной  рыночной экономике доведение товаров  от производства до населения, формирование спроса на них с учетом социально-демографических  особенностей отдельных групп потребителей с целью побудить к приобретению тех или иных товаров (услуг). Поэтому  способность рекламы оказывать  воздействие на человека и создавать  спрос на товары позволяет использовать ее для воспитания разумных потребностей, эстетических вкусов и запросов населения.

При правильной организации  реклама очень эффективна и способствует быстрой бесперебойной реализации производимой продукции. Но для того, чтобы реклама работала, турфирме необходимо иметь целенаправленную и грамотно разработанную рекламную  стратегию, которая позволяет избежать ошибок при проведении рекламы, минимизировать риски связанные с недопониманием потребителя, повысить эффективность рекламы, а также позволяет фирме успешно справляться со своими проблемами сбыта и успешней конкурировать с другими фирмами.

Своеобразие рекламного рынка  в России заключается в его  динамике. Границы этого рынка  непрерывно расширяются за счет появления  новых турфирм и, соответственно, новых клиентов. Реклама в интересах  рынка настойчиво навязывает аудитории  свои ценности, активно формируя массовое сознание, тиражируя нравственный кодекс и жизненные ориентации ее заказчиков. Таким образом, в России в условиях рыночных отношений начинает создаваться  свой российский рекламный рынок  туристических услуг.

Отсутствие глубокого  монографического исследования при  очевидной актуальности темы туристического бизнеса и места рекламы в нем открывает широкие перспективы для ее изучения.

Предметом дипломной работы является разработка рекламной стратегии, а объектом туристическая фирма.

Цель данной работы - не только определить место рекламы в туризме, но и разработать рекламную стратегию  для туристической фирмы. Исходя из цели работы, наметим ряд задач, которые необходимо решить в процессе написания дипломной работы:

- рассмотреть индустрию  туризма и показать то, как  она развивается в современных  условиях;

- показать особенности  функционирования турфирмы;

- раскрыть особенности  рекламной деятельности в сфере  туризма;

- рассмотреть виды туристской  рекламы;

- раскрыть роль рекламы  в туризме;

- раскрыть понятие рекламной  стратегии и рассмотреть ее  виды;

- рассмотреть структуру  рекламной стратегии и показать  особенности ее разработки;

- рассмотреть деятельность  турфирмы «СоюзТур»;

- разработать рекламную  стратегию для турфирмы «СоюзТур», которая включает в себя: определение целевой аудитории турфирмы и определение концепции предоставляемых ею услуг, выбор средств распространения рекламы и создание рекламного обращения;

- подобрать подходящую  рекламную стратегию для турфирмы  «СоюзТур» и сравнить существующие рекламные обращения турфирмы с разработанными.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. ТЕОРИЯ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Место и роль рекламы в бизнесе

 

Формирующийся в России рынок товаров и услуг  все настойчивей требует применения и использования рекламы. Ее корни  уходят в глубокую старину и связано  с тем, что ремесленникам, торговцам  всегда требовалось сообщать людям  о продаваемых ими товарах, о  проводимых ярмарках и т.п.

Слово «реклама»  латинского происхождения (recamare-«кричать») и означает:

1) Мероприятия,  имеющие целью создать широкую  известность чему-либо, привлечь  потребителей, покупателей;

2) Распространение  сведений о ком-либо, о чем-либо  с целью создания популяризации.

Реклама, с одной стороны, доводит  до потребителей разные сведения, необходимые  для покупки и использования  изделий. С другой, сочетая свою информационность с убедительностью и внушаемостью, реклама оказывает на человека эмоционально-психическое  воздействие. Отсюда - многие считают, что реклама, сама по себе, одновременно и бизнес, и искусство.

Так как в нашей стране не стояла серьезно проблема убеждения потребителей сделать свой выбор в том или  ином товаре, то и не требовалось  выявлять сущность рекламы, ее влияние  на потребителей или давать научное  определение рекламы. Зарубежные авторы дают определение с точки зрения маркетинга.

По определению Американской Ассоциации Маркетинга, реклама представляет собой  «любую форму неличного представления  и продвижения идей, товаров и  услуг, оплачиваемую точно установленным  заказчиком» и служит для привлечения  внимания потенциальных потребителей к объекту рекламирования, используя  при этом наиболее эффективные приемы и методы с учетом конкретной ситуации.

Понятие рекламы значительно шире, чем просто информация о товаре. Реклама - яркое явление современности. Сегодня актуальность рекламы не вызывает сомнения так, как она играет ключевую роль в развитии рыночной экономики и является ее важным элементом.

Реклама не может и не должна компенсировать плохое качество товаров и услуг. Она должна быть лишь средством доведения товаров  и услуг высокого качества до потребителя. В рекламной практике следует  помнить: для того, чтобы реклама  имела успех, необходимо чтобы она  была правдива, соответствовала действительности, указывала и оттеняла только те качества и достоинства, которыми рекламируемый  товар действительно обладает. Недобросовестная реклама если и может иногда вызвать  шум и создать некоторый успех, то успех этот будет лишь кажущимся  и временным.

 

Основные принципы, лежащие в  основе создания рекламных материалов за рубежом, отражены в Международном  кодексе рекламы и сводятся к  следующему:

- Любое рекламное послание обязано  создаваться с чувством ответственности  перед обществом и отвечать  принципам добросовестной конкуренции.

- Любое рекламное послание обязано  быть безупречным, благопристойным,  честным и правдивым.

- Никакое рекламное послание  не должно подрывать общественное  доверие к рекламе.

При рекламировании товаров и услуг  в нашей стране следует также  руководствоваться этими основными  принципами

Реклама эффективна лишь в том случае, если она включена в общий процесс  создания продукции, и ее продвижения  к покупателю. Разрозненные эпизодические  рекламные мероприятия недостаточно эффективны даже при высоком качестве рекламы. Каждый этап, начиная с момента  создания продукции и заканчивая ее сбытом, должен сопровождаться активной программой рекламного воздействия. Целенаправленные рекламные усилия должны присутствовать как в сфере производства так  и в сфере торговли. Без умения пользоваться средствами рекламы резко  снижается возможность активно  воздействовать на рынок, обеспечить себе успех в конкурентной борьбе за рынки  сбыта.

Реклама должна способствовать созданию потребителям условий для свободного выбора торговых и других предприятий, услуг, товаров. Только в таких условиях выбора покупатель может быть непосредственно  включен в процесс целевой  ориентации производства на спрос, на потребность конкретных групп населения. При содействии рекламы рынок  становится более ясным и доступным  для покупателей с различными вкусами и потребностями, с разным уровнем денежных доходов, с неодинаковыми  традициями в отношении потребления.

Реклама является связующим элементом  рынка, поскольку для совершения актов купли-продажи потенциальным  продавцам и покупателям необходимо обозревать рынок располагать определенным минимумом сведений о движении спроса и предложения. Распространяя информацию о наличии товаров, условиях их покупки и потребления, реклама участвует в формировании товарного предложения, а тем самым и спроса, с точки зрения его конкретной направленности. Реклама как бы организует диалог между производителем и потребителем. Это находит свое выражение в ориентации производства на рынок.

Реклама сообщает огромным массам людей сведения о предполагаемых новых и совершенных товарах. Она играет ключевую роль в развитии экономики и является ее важным элементом. Важнейшим условием эффективной  предпринимательской деятельности являются создание и производство новых  конкурентоспособных товаров. Новый  товар должен отвечать потребностям, которые сформируются у потребителей к моменту выхода изделия на рынок. Этот процесс требует целенаправленных рекламных усилий как в сфере  производства, так и в сфере  торговли. Реклама вводит на рынок  новые товары и услуги, формирует  новые потребности. Если производителя  лишить такой эффективной связи  с потребителями, какой является реклама, то он перестанет вкладывать деньги в совершенствование старых и создание новых товаров. Стремление к развитию, конкуренция в предпринимательстве  увянут.

Информация о работе Проект мероприятий по разработке рекламной стратегии предприятия