Продвижение торговой марки предприятия и на рынок»

Выбрать место проведения теста - значит, определить, в скольких и в каких именно городах представить  продукцию. Обычно компании проверяют рынок в двух-трех городах.

Длительность проверки обычно составляет от двух месяцев до двух лет и зависит от того, насколько  фирма опережает конкурентов, от сложности тестов, темпов вторичных  закупок продукции и стремления к секретности. Кроме того, необходимо определить, как пойдет реализация товара после спада первоначального  энтузиазма (при этом тщательно отслеживается  доля вторичных покупок, их частота, недостатки продукции и маркетинга). Для часто приобретаемых товаров  обычно хватает 6-месячного периода  проверки.

Фирма должна определить, какую  информацию она хочет получить и  соотнести результаты с целями компании. Можно узнать о реализации, потребителях, темпах покупок, сильных и слабых сторонах распределения и сбыта, энтузиазме дилеров, воздействии нового товара на другие продукты фирмы, реакции  конкурентов, эффективности маркетинговой  стратегии и положении товара на рынке.

Несмотря на то, что пробный  маркетинг во многих случаях был  успешным, некоторые компании сейчас ставят под вопрос его эффективность, преуменьшают его значение или игнорируют этот этап в процессе планирования новой продукции.

Доработка изделия

Полученные в результате теста  данные необходимы для того, чтобы  изменить оказавшиеся неудачными характеристики изделия и, в конечном счете, приспособить его к конкретному рынку. Среди  вопросов, на которые необходимо получить ответ, выделяют следующие:

• Нравится ли внешний вид товара покупателю?
• Выполняет ли упаковка свою роль?
• Удачно ли выбрано название товара?
• Выделяется ли данный товар из общей массы аналогичных изделий?
• Какие каналы массовой коммуникации выбрать для рекламы?

Не может быть успешной программа  коммерческого освоения товара на внешнем  рынке, если результаты пробных продаж оказались неудачными. Принять решение  о производстве и широкой реализации при таких условиях – значит, стремиться к провалу. Высшее руководство  предприятия должно твердо отстаивать единственно разумную в данной ситуации политику – проводить дополнительно  НИОКР, модернизировать и улучшать товар до тех пор, пока не будут  получены хорошие результаты рыночного  теста.

Развертывание коммерческого производства

Испытания в рыночных условиях дают руководству достаточный объем  информации для принятия окончательного решения о целесообразности выпуска  нового товара. Если фирма приступает к развертыванию коммерческого  производства, ей предстоят большие  расходы. Придется строить или брать  в аренду целый производственный комплекс.

Среди факторов, которые  должны рассматриваться на данном этапе, - скорость признания потребителями, скорость признания каналами сбыта, интенсивность распределения (через  сколько точек), производственные возможности, продвижение, цены, конкуренция, срок достижения прибыльности и стоимость коммерческой реализации.

При выходе на рынок с  новым товаром фирма должна решить,       когда, где, кому и как его предложить.

КОГДА.  Первым следует принять решение о своевременности выпуска новинки на рынок. Если новый продукт будет подрывать сбыт других товаров фирмы, то, возможно, его выпуск лучше отложить. Вероятно, фирма захочет подождать и в тех случаях, когда экономика находится в состоянии застоя или кризиса.

ГДЕ.  Фирма должна решить, следует ли выпускать товар на рынок в какой-либо одной местности или регионе, в нескольких регионах, в общенациональном или в международном масштабе. Далеко не все фирмы обладают уверенностью, средствами и возможностями для выхода с новинками сразу на общенациональный рынок.

КОМУ.  В группе последовательно осваиваемых рынков фирма должна выбрать наиболее выгодные и свои основные усилия по стимулированию сбыта сосредоточить на них. Первостепенные сегменты рынка товара широкого потребления, в идеале, должны обладать четырьмя характеристиками:

1. состоять из ранних последователей;
2. эти ранние последователи должны быть активными потребителями;
3. они должны быть лидерами мнений и благоприятно отзываться о товаре;
4. они должны быть доступны для охвата при небольших затратах.

КАК.  Фирма должна разработать план действий для последовательного вывода новинки на рынки.

Качество товара и его конкурентоспособность

Товар должен обладать следующими свойствами:

1. Качество (надежность, срок службы, дизайн).
2. Соответствие функциональному назначению.
3. Соответствие цены качеству и потребительской ценности.
4. Обязательное сопровождение документацией.
5. Качество постпродажного сервиса.
6. Богатство ассортимента, возможности выбора.

Как видно из перечня, товар  обязательно должен обладать определенным, и при том весьма высоким качеством, чтобы завоевать себе место на рынке. Качество товара является очень  важным условием для коммерческого  успеха продукции фирмы, учитывая жесткую  конкуренцию на рынке, развитое производство и маркетинг, высокие технологии, насыщенность потребительского рынка  и его потребности. В этих условиях фирма прилагает усилия для повышения  качества выпускаемых товаров, что, несмотря на финансовые затраты, ведет  к укреплению позиций на рынке, увеличению объемов и рынков сбыта, успешной конкуренции с аналогичными изделиями.

Таблица 4 - Неценовые факторы конкурентоспособности

 

Факторы	Дополнительные возможности
1. Выпуск наукоемкой продукции	Повышение научно-технического уровня производства, расширение возможностей фирм, освоение новых областей деятельности
2. Снижения цены потребления	Снижение расходов на эксплуатацию у потребителя, возможность повышения  цены продукции
3. Минимизация сроков  поставки    товара	Потребитель имеет возможность  быстрее, чем у конкурентов, применить  новейшую технику и получить повышенную прибыль; доверие к поставщику

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Анализ факторов формирующих решения о разработке торговой марки.

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

Юридический адрес

660135,г.Красноярск, ул. Семафорная 219, Главный офис

Основные виды  деятельности  ООО «ЯрМап»

1. Выпуск Информационной Системы. Это каталог фирм и предприятий города, подробная интерактивная карта с множеством полезных функций.
2. Размещение на ИС «ЯрМап» рекламы.
3. Разработка программного обеспечения с использованием географических информационных технологий.

Краткая историческая справка

Проект информационной системы  «ЯрМап» зародился у друзей - студентов  как курсовая работа в 2004 году. Уже  через год проект «ЯрМап» был  представлен публике.

2005

28 апреля на региональном  смотре - конкурсе «Софт-парад» в  городе Красноярске в номинации  «Программирование» занял первое  место.

Проект был выложен  в Интернет и стал распространяться благодаря «сарафанному радио». Все  большее и большее число людей  обращались в «ЯрМап» за информацией. Быстро растущая аудитория позволила  «ЯрМапу» развивать продукт.

9 сентября вышел первый  выпуск Интерактивной Справочной  Системы «ЯрМап». В первый же  месяц с сайта www.yarmap.ru было  скачано несколько тысяч копий  дистрибутива. Проект стал развиваться  как самостоятельное направление,  для деятельности которого был  сформирован свой штат.

2006

В этом году было открыто  первое представительство проекта  в другом городе – «ЯрМап. Канск».

28 апреля на региональном  смотре-конкурсе «Софт-парад» проект  «ЯрМап Mobile» занял первое место в номинации «Информационные сервисы». Это был первый шаг развития проекта из городской системы в региональную. Затем последовали и другие города Красноярского края.

2007

1 мая проект «ЯрМап»  вышел на уровень СНГ! Открыто  первое представительство в городе  Киеве. Создана карта города  Киев и сайт представительства. 

В этом же году появилась  версия «ЯрМап 3D», выполняющая ряд совершенно новых возможностей для пользователей.

2008

В апреле проект «ЯрМап»  окончательно выделяется в самостоятельную  бизнес-единицу, и получает юридическое  название "ООО "ЯрМап".

2009

Март – запущена beta-версия ЯрМап-онлайн, версия представлена в  новом дизайне и содержит дополнительные сервисы: поиск в заданном радиусе, создание ссылки на объект и т.д.

Июль  – открыт «Call-центр  ЯрМап» - телефонная справочная служба.

Проект активно развивается  и набирает обороты крупного информационного  источника.

Цель  и миссия организации

Цель организации

- Географическое расширение проекта

- Выход в тройку лидеров в сфере электронных справочников в России и на Украине

В компании на сегодняшний  день преобладает стратегия развития рынка. Компания не просто начинает внедрение информационной системы в одном городе, они делают акцент на всем регионе сразу, включая все города региона, где целесообразно применение электронной карты - справочника. Помимо этого, они постоянно развивают набор инструментов поиска и качественные характеристики ИС «ЯрМап», что соответствует маркетинговой стратегии и способствует конкурентоспособному спросу на их услуги.

Миссия организации

Создание и развитие инструмента  для удобного поиска и предоставления информации.

Характеристика  ресурсов:

1. Пользователи, клиенты, партнеры

Пользователями потенциально являются все жители страны, у которых  есть возможность использовать Информационную Систему «ЯрМап». Клиентами являются юридические лица, готовые разместить в ИС «ЯрМап» рекламную информацию о себе. Также Клиентами являются организации, которым требуется  программное обеспечение, основанное на технологии ГИС. Партнерами являются юридически лица, готовые к сотрудничеству. Партнеры занимаются реализацией рекламных  возможностей во всех городах Нашего региона, при этом, одной из главных  задач стоящих перед ними, является задача сбора актуальной информации обо всех объектах города, для актуализации информационной системы «ЯрМап».

    2. Технологии

В компании в Техническом отделе есть группа специальных разработок, которая занимается улучшением качественных характеристик программного продукта. Программисты данной группы, являются высококвалифицированными профессионалами в своем деле и перед ними ставятся, на первый взгляд неразрешимые задачи, которые они с успехом решают. Для выполнения поставленных задач, программисты используют новейшие технологии и уникальные алгоритмы разработок.

В компании в Техническом отделе ещё есть группа Веб-разработок, которая занимается разработкой web-приложений. Например, создание Сайта нашей компании. С помощью данного сайта любой желающий может воспользоваться ИС «ЯрМап» в он-лайн режиме, скачать версию к себе на ПК, задать ряд вопросов, оставить сообщения на форуме компании.

3. Люди

Коллектив компании состоит  из достаточно молодых специалистов, которые легко способны принимать  все нововведения касающиеся технологий работы фирмы. Руководством компании принято  делегировать полномочия и все сотрудники в той или иной мере способны к  варьированию способов исполнения поставленных задач, а либеральный стиль управления в компании способствует благоприятному развитию творческих способностей и  самореализации сотрудников.

Кадровая стратегия компании основана на методе управления человеческими  ресурсами, т.е. каждый сотрудник компании является главным и основным ресурсом, способным произвести серьезные  вложения в развитие организации. В  компании проводится открытая кадровая политика по подбору персонала, существует возможность, как для вертикального  карьерного роста, так и для горизонтального  роста – усложнения, приумножения действий в процессе труда, повышения  уровня собственного профессионализма.