Продвижение фирмы ООО «СКА «Мир здравия» на рынке туристических услуг

Финансовое положение предприятия считается устойчивым, если оно покрывает собственными средствами не менее 50 % финансовых ресурсов, необходимых для осуществления нормальной хозяйственной деятельности, соблюдает финансовую, кредитную и расчетную дисциплину, иными словами, является платежеспособным.

На финансовую устойчивость предприятия влияет ряд факторов, которые можно разделить на факторы: [3]

- по месту возникновения (внешние, внутренние)

- по важности результата (основные, второстепенные)

- по структуре (простые, сложные)

- по времени действия (постоянные, временные)

 

К внутренним факторам относятся:

- отраслевая принадлежность организации;

- структура выпускаемой продукции, её доля в общем платежеспособном спросе;

- размер оплаченного уставного капитала;

- величина издержек, их динамика по сравнению с денежными доходами;

- состояние имущества и финансовых ресурсов, включая запасы и резервы, их состав и структуру.

К внешним факторам относятся:

- влияние экономических условий хозяйствования;

- преобладающую в обществе технику и технологию;

- платежеспособный спрос и уровень доходов потребителей;

- налоговую кредитную политику правительства;

- законодательные акты по контролю за деятельностью организации;

- внешнеэкономические связи;

- систему ценностей в обществе и др.

Влиять на эти факторы хозяйствующий субъект не в состоянии, он лишь может адаптироваться к их влиянию.

Значение финансовой устойчивости отдельных хозяйствующих субъектов для экономики и общества в целом слагается из его значения для каждого отдельного элемента этой системы:

– для государства в лице налоговых и других органов аналогичного назначения - своевременная и полная уплата предприятием всех налогов и сборов в бюджеты различных уровней. От этого зависит исполнение доходной части бюджета. В противном случае вследствие сокращения расходной части бюджета государство и местные органы власти не смогут в полной мере реализовать свои функции и выполнять обязательства;

– для внебюджетных фондов, своевременное и полное погашение задолженности по отчислениям в данные фонды. Невыполнение предприятиями своих обязательств (эти фонды образуются в основном за счет средств предприятий) влечет за собой нарушения в их работе, в частности в области выплат пенсий, пособий по уходу за детьми, пособий по безработице и т. д.;

– для работников предприятия и прочих заинтересованных лиц -своевременная выплата заработной платы, обеспечение дополнительных рабочих мест. Кроме того, увеличение доходов предприятия приводит к увеличению фондов потребления, а значит, и к улучшению материального благополучия работников данного предприятия. Также стабильное функционирование предприятия, его развитие обеспечивают создание дополнительных рабочих мест, что очень важно в условиях роста безработицы;

– для покупателей, заказчиков продукции, работ, услуг - стабильное функционирование, выполнение договорных условий;

– для поставщиков и подрядчиков - своевременное и полное выполнение обязательств. Для них эти моменты чрезвычайно важны, так как их доход от основной деятельности формируется из поступлений со стороны покупателей и заказчиков. Изъятие финансовых ресурсов из оборота из-за несвоевременности расчетов ослабляет их финансовое состояние, заставляет для обеспечения нормального функционирования привлекать дополнительные заемные средства, что связано с дополнительными расходами. Если же предприятие из-за плохого финансового состояния не может расплатиться с поставщиками и подрядчиками, это может привести к банкротству последних;

– для обслуживающих коммерческих банков - своевременное и полное выполнение обязательств согласно условиям кредитного договора. Невыполнение условий кредитного договора, неплатежи по выданным ссудам могут привести к сбоям в функционировании банков. Банкротство хотя бы одного банка из-за вытекающей отсюда неплатежеспособности многих его клиентов влечет за собой цепную реакцию неплатежей и банкротств;

– для собственников предприятия - значение финансовой устойчивости проявляется как фактор, определяющий его прибыльность и стабильность в будущем. Кроме того, прибыльность, устойчивость финансового положения предприятия влияют на курсовую стоимость его акций.

– для инвесторов – выгодность и степень риска вложений в предприятие. Чем устойчивее в финансовом отношении предприятие, тем менее рискованны и более выгодны инвестиции в него.

Вышесказанное позволяет сделать вывод, что финансовая устойчивость предприятия играет чрезвычайно важную роль в обеспечении устойчивого развития, как отдельных предприятий, так и общества в целом.

Для укрепления своей финансовой устойчивости предприятию необходимо повышать свою конкурентоспособность. Существует несколько путей повышения конкурентоспособности предприятия.

 

Пути повышения конкурентоспособности предприятия

с целью укрепления его финансовой устойчивости

1. Постоянное использование нововведений.
2. Сервис осблуживания.
3. Выпуск продукции такого качества, которое бы отвечало государственным и мировым стандартам.
4. Сбыт товаров в те же сегменты рынка, где наиболее высокие требования к качеству и сервисному обслуживанию.
5. Использование только высококачественного сырья и материалов.
6. Постоянное обучение и переподготовка кадров.
7. Повышение материальной заинтересованности работников и улучшение условий труда.
8. Проведение маркетинговых исследований рынка, с целью установления потребностей покупателей.
9. Анализ своих конкурентов, для выявления своих сильных и слабых сторон.
10. Поддержание контактов с научно–исследовательскими организациями и инвестирование научных разработок, направленных на повышение качества продукции.
11. Использование наиболее эффективных рекламных мероприятий.
12. Регистрация своего товарного знака и использование фирменных марочных изделий.

На рассматриваемой мною фирме применяются следующие пути повышения конкурентоспособности:

Во-первых: Сервис обслуживания, который включает:

- индивидуальный подход к каждому  клиенту 

- оперативное принятие управленческих решений;

- отсутствие бюрократических процедур  в организации в виду минимальной  управленческой иерархии предприятий;

- короткие сроки исполнения  заявок (заказов);

- высокая квалификация  и значительный опыт работы  персонала;

Во-вторых: Предприятие ведет политику гарантирования стабильности  системы оплаты труда:  обеспечивает  гарантированный  законом  минимальный  размер оплаты труда, а также использует оплату труда как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы. Премирование работников осуществляется поквартально и имеет своей целью поощрение за качественное и своевременное выполнение трудовых  обязанностей, инициативности  и  предприимчивости  в   труде.   Показателем   к премированию является анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия.  Также большую роль играет улучшение условий труда, два года назад на фирме целенаправленно была осуществлена модернизация офисной техники, что способствует более продуктивной работе сотрудников.

В-третьих: С помощью эффективных рекламных мероприятий фирма ООО «СКА «Мир здравия» заключает новые контракты на продажу предлагаемых тур. путевок на более выгодных условиях, к которым относятся авансовые платежи, транспортировка за счет клиента, сокращение сроков и объемов дебиторской задолженности, оплата по факту, заключение договоров комиссии и транспортно-экспедиторского обслуживания. Кроме того, значительно расширяется круг клиентов, предприятие выходит на междугородние рынки.

К слабым сторонам фирмы можно отнести следующее:

1. Не проводятся маркетинговые исследования рынка, с целью установления потребностей покупателей.

2. Не  проводится анализ своих конкурентов, для выявления своих сильных и слабых сторон;

3. Нет заинтересованности руководителей в том, чтобы отправлять персонал на обучение и переподготовку кадров;

 

Вывод:

В данной главе изложены теоретические основы управления конкурентоспособностью организации:

Во-первых: Конкурентоспособность это способность предприятия осуществлять прибыльную хозяйственную деятельность в условиях жесткой конкуренции.

Во-вторых: Определен вид конкуренции рынка туристических услуг – это  рынок монополистической конкуренции. Такой рынок имеет следующие основные черты:

• множество мелких фирм;
• дифференцированная продукция;
• отсутствие затруднений на вход и выход (из отрасли);
• имеет место несовершенная информация;
• контроль над рыночной ценой присутствует;
• значительный упор на рекламу, торговые марки, торговые знаки и т.п.

В-третьих: Финансовая устойчивость предприятия играет чрезвычайно важную роль в обеспечении устойчивого развития, как отдельных предприятий, так и общества в целом, для укрепления своей финансовой устойчивости предприятию необходимо повышать конкурентоспособность фирмы. Выделено несколько путей повышения конкурентоспособности предприятия.

 

 

Глава 2. Состояние отрасли туризма и перспективы её развития

 

2.1. Место туризма в  экономике страны

Россия благодаря своему уникальному природному и культурному потенциалу, а также интересу зарубежных туристов как к новому направлению имеет все основания для развития большинства видов туризма.

Специфика сферы туризма как отрасли национальной экономики заключается в том, что ее продуктом является право на потребление определенного рода услуг, в то время как сами услуги создаются в других отраслях экономики.

Традиционно в туризме выделяют три экономические функции: производственная, обеспечения занятости и создания дохода.  Некоторые ученые считают необходимым дополнить список экономических функций туризма функцией сглаживания региональных диспропорций, что является особенно актуальным на сегодняшний день, и функцией нивелирования отклонений платежного баланса. Реализация этих функций определяет место туризма в народно- хозяйственном комплексе страны. Экономические функции туризма представлены на рис. 2. [16]

 

 

 

                          

            

 

Рис 2.  Экономические функции туризма [16]

 

Масштабность и важность туризма свидетельствуют о его принадлежности к стратегическим отраслям экономики страны, что требует  непосредственного государственного планирования, с целью обеспечения пропорциональности развития территориальных и отраслевых народнохозяйственных комплексов, обоснования политики занятости, обеспечения роста бюджетных доходов и управления состоянием платежного баланса.

Многочисленные связи туризма с другими отраслями экономики порождают внешние экономические, экологические и социально-культурные эффекты, распространение которых зачастую находится вне сферы контроля субъектов туристской деятельности. Государственное планирование развития туризма должно быть направлено на минимизацию негативных и увеличение положительных последствий внешних воздействий. 

Туризм уже давно рассматривается как одна из наиболее доходных и интенсивно развивающихся отраслей мирового хозяйства. Об этом свидетельствует тот факт, что на долю туризма приходится около 10% мирового валового национального дохода.

  К началу третьего тысячелетия  на долю международного туризма  приходилось 8% общего объема мирового  экспорта и 30-35 % мировой торговли услугами. Общие расходы на внутренний и международный туризм составляют 12% мирового валового национального продукта.

   Развитие туризма играет  важную роль в решении социальных  проблем. Во многих странах мира  именно за счет туризма создаются  новые рабочие места, поддерживается высокий уровень жизни населения, создаются предпосылки для улучшения платежного баланса страны. Необходимость развития сферы туризма способствует повышению уровня образования, совершенствованию системы медицинского обслуживания населения, внедрению новых средств распространения информации и т.д.

Туризм оказывает влияние на сохранение и развитие культурного потенциала, ведет к гармонизации отношений между различными странами и народами, заставляет правительства, общественные организации и коммерческие структуры активно участвовать в деле сохранения и оздоровления окружающей среды.