Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2013 в 09:13, отчет по практике
Отчет по преддипломной практике, мы будем проходить в торговом предприятии магазина ООО «Сосновый бор».
Будем рассматривать:
1. Организационно-экономическую характеристику данного магазина.
2. Ассортимент магазина ООО «Сосновый бор». Задачей курсовой работы является:
- изучение и анализ показателей ассортимента товаров;
- определение основных групп товаров, в том числе в разрезе потребительских комплексов и микро-комплексов;
- внесение предложений по улучшению товарного ассортимента магазина.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….….3
ГЛАВА1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
Общее ознакомление с торговым предприятием ООО «Сосновый бор»…………………………………………………..……………………...4
Анализ ассортимента ООО «Сосновый бор»…………………………..10
Анализ экономических показателей торгового предприятия ООО «Сосновый бор»………………………………………………………….21
ГЛАВА 2.ОРГАНИЗАЦИЯ ТОРГОВО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА МАГАЗИНА ООО «СОСНОВЫЙ БОР»
2.1. Структура торгово- технологического процесса……………………….28
2.2. Организация и технология приемки товаров……………………………32
2.3. Правила приемка товаров по качеству…………………………………..36
2.4. Организация и технология размещения и хранения товаров…………….39
2.5. Технология подготовки товаров к продаже……………………………….45
2.6. Организация размещения и выкладки товаров в торговом зале…………46
2.7. Организация и технология продажи товаров и их эффективность……...50
Вывод……………………………………………………………………………..51
Список литературы………………………………………………………………54
При нарушении целостности
2.3. Приемка товаров по качеству
Приемка товаров по качеству
проводится в установленные
В эти же сроки следует
В процессе приемки работники магазина ООО «Сосновый бор» выявляют качество и комплектность товаров, а также соответствие тары, упаковки и маркировки товаров установленным требованиям.
Если при приемке обнаружены
недоброкачественные или
Акт о ненадлежащем качестве (некомплектности)
товаров составляют с участием
представителя поставщика, а при
его неявке – с участием
представителя общественности, назначенного
в установленном порядке.
Акт о приемке товаров по качеству содержит сведения:
- наименование и адрес магазина ООО «Сосновый бор»;
- номер и дату составления акта;
- место приемки товаров, время начала и окончания приемки;
- фамилии, инициалы лиц,
- наименование и адрес
- дату и номер уведомления
о вызове представителя
- дату и номер договора на
поставку товаров и
- дату прибытия груза на
- номер и дату коммерческого акта, если он был составлен при получении товара;
- условия хранения товаров на складе магазина ООО «Сосновый бор» до составления акта;
- состояние тары и упаковки в момент осмотра товаров;
- исправность пломб и
Указывают также количество (массу), полное наименование и список предъявленных к осмотру и фактически проверенных товаров с выделением забракованных, а также тех товаров, качество которых не соответствует качеству, указанному в соответствующем документе. Отмечают, на каком основании товары переводятся в более низкий сорт, номера стандартов, по которым проверялось качество товаров. Здесь же необходимо дать заключение о характере выявленных дефектов и причинах их возникновения.
В акт могут быть внесены и другие данные, которые, по мнению лиц, участвующих в приемке, необходимо указать для подтверждения ненадлежащего качества товаров.
Магазин ООО «Сосновый бор» обязан принять на временное хранение недоброкачественные или некомплектные товары до принятия поставщиком решения об их дальнейшем использовании.
Претензия о несоответствии
Если недоброкачественность
После приемки товары доставляют в помещения для хранения. Процесс хранения товаров в магазин ООО «Сосновый бор» предусматривает их правильное размещение и укладку, создание оптимального режима, наблюдение и текущий уход за товарами. Сохранность количества и качества товаров в процессе их хранения должны обеспечить материально ответственные лица.
Товары, поступившие от поставщика
в таре – оборудовании и
подлежащие хранению непродолжи
Пакетированные товары хранят
на поддонах, товары в промышленной
таре – на стеллажах и
Размещаемые на хранении
Продовольственные товары с
Товары, воспринимающие посторонние запахи, изолированы от товаров, обладающих острыми запахами. Гигроскопические товары хранят совместно с товарами, выделяющими влагу.
Гастрономические товары хранятся в холодильных камерах, при этом копчености и колбасные изделия в подвешенном состоянии.
Диетические яйца хранят при температуре от 0 до 200С – 7 дней, столовые – при температуре не выше 200С – 25 суток, при температуре от 0 до -20С – не более 120 суток.
Мороженое промышленного
Майонез хранят в затемненных помещениях при температуре от 3 до 180С и относительной влажности воздуха не более 75% в соответствии с установленными сроками хранения для каждого вида продуктов.
Охлажденная рыба хранится в таре, в которой она поступила от поставщика. Температура ее хранения -20С. Срок хранения – 48 часов. Мороженая рыба хранится в ящиках, уложенных в штабеля с прокладкой реек между ними в соответствии с требованиями нормативно – технической документации.
Хранение сыпучих продуктов
Поваренная пищевая соль
В холодильных камерах при температуре 60С хранят мясо и мясные продукты, уложенные на подтоварники или подвешенные на крюках.
Овощи и фрукты хранят в
затаренном виде в хорошо
Замороженные плоды и овощи
хранят в низкотемпературных
холодильных камерах и
Очень ограниченные сроки
Вина хранят при температуре 8-160С, пиво – не выше 120С, газированные безалкогольные напитки, морсы и квасы – при температуре 2-120С.
Размещая товары на хранение,
необходимо учитывать
Ближе к дверям, на нижних полках
стеллажей размещают товары
За каждой группой товаров
закреплено постоянное место
хранения. Товары хранят в упакованном
или распакованном виде, используя
штабельный или стеллажный
На стеллажах размещены товары в распакованном виде.
Уложены товары стопками, рядами, маркировкой наружу. Для облегчения подсчета товаров укладывают их в округленных количествах (на пример десятками).
В штабелях хранят товары, затаренные в мешки, бочки, ящики, а также громоздкие и крупногабаритные. При штабельной укладке используют подтоварники или поддоны. При определении высоты штабельной укладки учитывают установленную предельную норму нагрузки на 1м2 пола, прочность тары и упаковки, вид груза и т.д.
Размещенные на стеллажах и
в штабелях товары находятся
на расстоянии 1 м от отопительных
устройств и 50 см от источников
освещения и электропроводки.
Укладка товаров обеспечивает
нормальную циркуляцию воздуха.
В помещении для хранения
В процессе хранения товаров,
так же как и при
Действующие нормы
-усушки;
-распыла;
-раскрошки, образующейся при
продаже товаров, за
-утечки (таяние, просачивание);
-розлива при перекачке и
-расхода веществ на дыхание (мука, крупа).
Кроме того, в нормы включены масса полимерной пленки, фольги и пергамента, удаляемых при продаже сыров, поступивших упакованными в указанные материалы, а также концы оболочек, шпагат и металлические зажимы, удаляемые при подготовке к продаже колбасного копченого сыра.
В норму естественной убыли не включены:
-нормируемые отходы, образующиеся при подготовке к продаже колбас, мясокопченостей и рыбы, продаваемой после предварительной разделки;
-зачистки сливочного масла, а
-всякого рода потери, образующиеся
вследствие порчи товаров,
-фактические дополнительные потери, связанные с реализацией товаров методом самообслуживания, в пределах установленных норм.
Действующие нормы