Особенности рекламной деятельности торговой организации

Примечание  — Источник: собственная разработка.

Итак, общая сумма  расходов на телерекламу на канале НТВ Беларусь в 2009 году составила 16,5 млн руб.

Данный телеканал  характеризуется максимальной широтой  вещания, что и обусловило его  выбор с целью продвижения  рекламы.

Проанализируем  расходы ООО «Евроторг» на рекламу  на телеканале ОНТ. Данные приведены  в таблице 2.10.

Таблица 2.10 — Расходы на телевизионную рекламу  на телеканале ОНТ в 2009 году

День  недели	Программа	Стоимость минуты, тыс.	Длительность  ролика, мин.	Стоимость показа, тыс. руб.	Число показов	Стоимость, млн
Вт	Малахов +	1800	0,25	450	6	2,7
Ср	Модный  приговор	1200	0,20	240	10	2,4
Чт	Контрольная закупка	1100	0,10	110	20	2,2
Пт	Новости спорта	1550	0,20	310	5	1,6
Итого						8,9

Примечание  — Источник: собственная разработка.

 

Следует отметить, что по воскресениям реклама на телеканале ОНТ согласно медиаплану не размещается. Общая стоимость размещения рекламы на данном телеканале составила 8,9 млн руб..

Предприятие размещает рекламу в метрополитене  на следующих станциях: Октябрьская, Фрунзенская, Институт культуры. Актуальность данного направления рекламной  деятельности подтверждают данные о динамике пассажиропотока, приведенные в таблице 2.11.

Таблица 2.11 — Анализ рекламной деятельности ООО «Евроторг» в Минском метрополитене

Показатель	Октябрьская	Фрунзенская	Институт  Культуры
Пассажиропоток  в день	51239	30183	91390
Пассажиропоток  в месяц	1537170	905490	2741700
Расходы на рекламу на станции, тыс. руб.	7140	5612	9132
Расходы на привлечение внимания 1 пассажира, руб.	0,387	0,516	0,278

Примечание  — Источник: собственная разработка.

Минимальные расходы на привлечение внимания одного пассажира достигнуты на станции Институт Культуры – 0,278 руб. Максимальные имеют место на ст.м. Фрунзенская – 0,516. Следует отметить, что реклама в метрополитене выступает одним из наиболее эффективных средств коммуникаций.

Активным инструментов рекламной деятельности является интернет-сайт www.euroopt.by. Автором была проведена оценка уровня использования электронных коммуникаций в деятельности ООО «Евроторг» по соответствующим критериям (табл. 2.12), которые разделили на 5 блоков. Оценка проводилась по 10-балльной шкале методом экспертных оценок. Каждому блоку было присвоено максимальное количество баллов, в зависимости от его степени значимости.

 

Таблица 2.12 — Оценка уровня использования возможностей официального сайта ООО «Евроторг»

Критерии  оценки	Удельный  вес критерия	Эффективность использования, балл.	Итоговый  показатель
1. Информационное наполнение сайта
Информация  о фирме	0,07	8	0,56
Информация  о партнерах	0,05	1	0,05
Реклама продукции	0,08	9	0,72
Дополнительная  информация	0,05	7	0,35
Итого:	0,25	25	1,68
2. Обратная связь
Контактная  информация	0,10	9	0,90
Гостевая  страница с отзывами и предложениями  посетителей	0,05	1	0,05
Отчеты  поставщикам	0,05	1	0,05
Подписка  на рассылку	0,05	8	0,40
Итого:	0,25	19	1,40
3. Ассортимент
Обновляемость	0,125	10	1,25
Информационное  содержание	0,125	10	1,25
Итого:	0,25	20	2,50
4. Дополнительные характеристики
Дизайн  сайта	0,125	8	1,00
Удобство  пользования	0,125	8	1,00
Итого:	0,25	16	2,00
ИТОГО:	1		7,58

Примечание  — Источник: собственная разработка.  

В результате получен итоговый показатель, равный 7,58. Таким образом, можно сказать, что ООО «Евроторг» использует возможности  сайта на 76%. Это достаточно высокий  показатель, но возможны доработки  в этой области. В частности, следует улучшить информационное наполнение сайта, усовершенствовать обратную связь с клиентами и партнерами.

Проанализируем  эффективность сайта с позиций  маркетинга.

Таблица 2.13 — Эффективность использования  официального сайта ООО «Евроторг»

Показатель	2008	2009	Отклонение
Затраты на содержание интернет-сайта, млн. руб.	16,5	28,3	11,8
Количество  посещений интернет-сайта, тыс.	24,8	41,4	16,6
Количество  покупателей, привлеченных через сайт, тыс.	8,4	25,6	17,2
Соотношение количества посещений сайта и  покупателей, %	33,9	61,8	27,9
Средняя стоимость одной покупки, тыс. руб.	22,0	30,0	8,0
Дополнительная  выручка от использования интернет-сайта, млн. руб.	184,8	768,0	583,2
Эффект  от использования интернет-сайта, млн. руб.	168,3	739,7	571,4

Примечание  — Источник: собственная разработка.

Итак, проанализируем полученные результаты. В 2009 году количество посещений интернет-сайта увеличилось  на 16,6 тыс. человек.

Количество  покупателей, привлеченных через сайт выросло на 17,2 тыс. чел., что повлекло за собой увеличение соотношение количество посещений и покупок с 33,9 до 61,8%. 

Средняя стоимость  одной покупки увеличилась с 22 тыс. руб. до 30 тыс. руб.

Соответственно  дополнительная выручка ООО «Евроторг» от покупок клиентов с интернет-сайта  составила 184,8 млн руб. в 2008 году и 768 млн в 2009 году. 

Эффект  от использования интернет-сайта  в 2009 году вырос на 571,4 млн руб. и  составил 739,7 млн руб. Перспективным  направлением рекламы выступает  контекстная реклама. 

Предприятие размещает рекламу на сайтах odnoklassniki.ru и interfax.by. Стоимость размещения контекстной рекламы на данных площадках представлена в таблице 2.14.

Таблица 2.14 — Стоимость и эффективность  размещения контекстной рекламы  ООО «Евроторг» на различных площадках  в 2009 году

Показатели	Одноклассники	Интерфакс
1000 показов баннера, руб.	2536	2907
Размещение  баннера 520х70, тыс. руб.	485,0	590,0
Размещение  баннера 320х320, тыс. руб.	437,0	510,0
Затраты ООО на рекламу на площадке, тыс. руб.	3650	2250
Расходы на размещение баннеров, тыс. руб.	1407	1100
Приобретено показов, тыс.	885	396
CTR, %	6,1	3,9
CTB, %	3,2	2,8
Стоимость одного посещения, руб.	41,6	74,5

Примечание  — Источник: собственная разработка.

Проанализируем  полученные результаты. Затраты ООО  «Евроторг» на размещение контекстной  рекламы на сайте Одноклассники составили 3650 тыс. Руб., на сайте Интерфакс – 2250 тыс. руб. На размещение баннеров на сайте Одноклассники было затрачено 1407 тыс. руб., на сайте Интерфакс – 1100 тыс. руб. Было приобретено 885 тыс. показов на сайте Одноклассники и 396 тыс. на сайте Интерфакс. Показатель CTR для сайта Одноклассники составил 6,1%, для сайта Интерфакс – 3,9%. Показатель CTB для сайта Одноклассники равен 3,2%, для сайта Интерфакс – 2,8%. Стоимость одного посещения сайта для «Одноклассников» составила 41,6 руб., для сайта «Интерфакс» - 74,5 руб.

Аудитория интернета постоянно растет количественно  и качественно. Интернетом пользуются как молодежь, так и взрослые люди с высоким достатком, привыкшие  активно взаимодействовать с  окружающей средой. Но не только это привлекает в интернет все новых и новых рекламодателей. Дело в том, что интернет дает несколько возможностей, которые недоступны ни одному традиционному СМИ.

Современный уровень развития интернета дает возможность создать презентацию  товаров ООО «Евроторг» на уровне, недостижимом ни для какого другого СМИ. Теоретически и на страницах журналов и по телевидению существует возможность показать все лучшие стороны продукта и дать о нем максимум информации, но расходы на эфирное время и печатные площади в этом случае не компенсируются никакими объемами продаж.

Интернет  позволяет проводить рекламные  кампании, сводя на нет воздействие  конкурентов, а точнее при полном их отсутствии.

2.3 Эффективность рекламной деятельности  предприятия

Проведем  анализ рекламно-информационных мероприятий ООО «Евроторг». Данные о выполнении плана по выручке от реализации и расходах на рекламу приведены в таблице 2.15.

Таблица 2.15 — Динамика выполнения плановых показателей, млн руб.

Наименование   показателей	Значение  показателя			Затраты на РМ		Удельный  вес затрат на РМ, %
	План	Факт	% выполнения	План	Факт	План	Факт	Отклонение
Выручка от реализации	265000	248211	93,7	150,0	166,1	0,057	0,067	+0,01
Чистая  прибыль	600,0	184,1	30,7	150,0	166,1	0,057	0,067	+0,01

Примечание  — Источник: собственная разработка.

Итак, в  отчетном периоде рекламно-информационной деятельности ООО «Евроторг» эффективность  рекламы была недостаточно высока.

Для расчета  процента выполнения плана по выручке  от реализации используем следующую  формулу [4, c. 119]:

%ВП = ВРф  / ВРп * 100%,     (2.1)

где %ВП —  процент выполнения плана выручки  от реализации;

ВРф —  фактический объем выручки от реализации, млн руб.;

ВРп —  плановый объем выручки от реализации, млн руб.