Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2012 в 17:58, курсовая работа
Эффективность функционирования социально-экономической системы зависит от эффективности ее системы организации маркетинга.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СУЩНОСТИ И ПРИНЦИПОВ МАРКЕТИНГА 5
1.1. Сущность маркетинга, его элементы 5
1.2. Основные принципы маркетинга 9
1.3. Функции маркетинга 12
ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ РЫНКА ЖАЛЮЗИ Г.ТЮМЕНИ 15
2.1. Изучение рынка товара 15
2.2. Оценка конкурентоспособности жалюзи 20
2.3. Сегментация рынка жалюзи 26
2.4. Прогнозирование рынка жалюзи 28
2.5.Товарный логотип и слоган компании «Жалюзи-Премиум» 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 33
ПРИЛОЖЕНИЯ 34
Приложение 1 34
Приложение 2 35
Приложение 3 36
Приложение 4 37
Условием разработки стратегии маркетинга является оценка и анализ собственных возможностей фирмы, ее конкурентоспособности.
Для определения
При подборе подлежащих оценке и сравнению параметров мы исходили из того, что часть параметров характеризует потребительные свойства товара (ширина 1 ламели, толщина, вес, длина, пропускаемость света), а другая часть - его экономические свойства (цена жалюзи на 1м2).
В таблице 1 отображены показатели каждой фирмы
по определенному параметру. Вследствие
анализа данных показателей мы выявили,
что фирма «Гарант» является базовой,
так как оценки параметров наиболее подходящие,
жалюзи данной фирмы обладают необходимыми
характеристиками, и к тому же цена на
данный товар компании «Гарант» самая
низкая.
Таблица 1 | |||||||
Конкурентоспособность товара | |||||||
Параметры |
"Жалюзи-Премиум" |
"Имидж" |
"Барс" |
"Гарант" |
Баллы |
Вес | |
|
10 |
8 |
7 |
9 |
2,9 |
0,18 | |
|
200 |
150 |
220 |
190 |
3 |
0,19 | |
|
0,5 |
0,3 |
0,7 |
0,9 |
2,2 |
0,14 | |
|
5 |
3 |
4 |
2 |
4,3 |
0,27 | |
|
100 |
120 |
110 |
95 |
2,7 |
0,17 | |
|
418 |
650 |
520 |
415 |
1 |
1 | |
Итого |
16,1 |
При оценке конкурентоспособности фирмы «Жалюзи-Премиум» были осуществлены следующие шаги (таблица 1 (продолжение)):
Параметр |
Сравнение с товаром | |
Базовым |
Удовлетворяющим потребности на 100% | |
максимизируется |
| |
миниминизируется |
- -параметр исследуемого на конкурентоспособность товара фирмы;
- -параметр базового товара, по отношению к которому осуществляется оценка конкурентоспособности;
- -параметр «идеального» товара, т.е. удовлетворяющего потребности на 100% (используется в качестве базового).
По вышеуказанным формулам определялось соотношение показателей фирмы «Жалюзи-Премиум» (анализируемая фирма) и фирмы «Гарант» (базовая фирма), в зависимости от того, максимизируется или минимизируется параметр;
где: - число анализируемых потребительных параметров;
- вес -го параметрического индекса .
На этом этапе мы определяем
«веса». По данным анкеты мы выставляем
напротив каждого параметра
где - затраты по -параметру исследуемого на конкурентоспособность товара фирмы;
- затраты по -параметру товара- аналога (базового).
На данном этапе мы сравнивали цены анализируемой и базовой фирмы: мы разделили показатель базовой фирмы на показатель анализируемой фирмы.
где - число анализируемых экономических параметров;
- вес -экономического параметра .;
5) расчет интегрального
коэффициента
Если: , то - анализируемый товар превосходит по конкурентоспособности базовый;
- он не конкурентоспособен.
Для определения данного коэффициента мы разделили сводный параметрический индекс по потребительным параметрам на сводный параметрический индекс по экономическим параметрам.
Таблица 1 (продолжение) | |||
шаг 1 |
|||
№ п/п |
Параметры |
"Жалюзи-Премиум" (анализируемый) |
"Гарант" (базовый) |
1 |
Ширина (см) |
10/9=1,11 |
9 |
2 |
Длина (см) |
200/190=1,05 |
190 |
3 |
Толщина (см) |
0,5/0,9=0,56 |
0,9 |
4 |
Пропускаемость света (баллы) |
2/5=0,4 |
2 |
5 |
Вес (г) |
95/100=0,95 |
95 |
6 |
Цена (руб. за м2) |
415/418=0,99 |
415 |
шаг 2 |
Iсв/пб("Жалюзи-Премиум")= 0,18*1,11+1,05*0,19+0,14*0,56+ | ||
шаг 3,4 |
Iсв/эк("Жалюзи-Премиум")=0,99* | ||
шаг 5 |
К("Жалюзи-Премиум")=0,75/0,99= |
Данный анализ показал, что жалюзи компании "Жалюзи-Премиум" неконкурентоспособен, так как интегральный коэффициент конкурентоспособности меньше 1.
Для повышения
1) снизить цену на жалюзи примерно на 5 руб., что позволит ей соперничать по экономическому показателю с компанией «Гарант»;
2) разработать новую
технологию изготовления
3) также необходимы
нововведения, такие как дистанционное
управление. Жалюзи с дистанционным
управлением не получили в
городе широкого распространени
При проведении данного исследования был использован недифференцированный метод охвата целевого рынка, потому что на весь рынок выходил один товар – жалюзи, при этом не учитывались различия между сегментами. Исследование было рассчитано на различные категории людей, единственным условием участия в нем было наличие у респондентов в доме (квартире) жалюзи.
После обработки данных, полученных в результате опроса, мы провели сегментацию рынка (табл.2). В результате были получены следующие данные: 4% опрошенных с низким уровнем дохода, 10% со среднем уровнем дохода, 24% с высокой зарплатой предпочитают вертикальные жалюзи из ткани, алюминиевые вертикальные жалюзи предпочитают 16% респондентов. деревянные жалюзи привлекают 6% опрошенных.
Горизонтальные жалюзи из ткани предпочитают 6% опрошенных с высоким уровнем зарплаты, а на деревянных вертикальных жалюзи свое внимание останавливают 8% респондентов с высоким уровнем среднемесячного дохода.
В ходе сегментации рынка жалюзи нами было выявлено, что мультифактурные жалюзи не пользуются спросом у населения: свое предпочтение данному виду жалюзи отдают всего 8 % опрошенных.
Таким образом, обобщая все полученные результаты в ходе сегментации потребительского рынка жалюзи, выяснилось, что большим спросом, независимо от уровня дохода, пользуются классические вертикальные жалюзи, изготовленные из ткани. Именно поэтому компания должна больше внимания уделять усовершенствованию данного типа жалюзи (цветовое решение, дистанционное управление и др.)
Товар существует на рынке уже более 10 лет. И с каждым годом спрос на него растет. Однако на ценовую политику влияет сезонность товара. Поэтому, зимой цена на товар падает, а с апреля начинает расти, самый высокий уровень цен наблюдается летом.
Поскольку на рынке спросом пользуются тканевые вертикальные жалюзи, то мы решили, что целесообразнее будет делать прогноз на более популярный вид данного товара.
Нашей задачей было спрогнозировать цены на жалюзи на ближайшие полгода (с декабря 2007г. по май 2008 г.) (рис.1).
После построения линии тренда видно, что цена на данный товар будет расти, причем в декабре 2007г. она будет выше, чем в декабре 2006г. Таким образом, в мае 2008 г. цена будет составлять по прогнозу примерно 427 руб. за м2, что на 12 руб. выше, чем в мае 2008 г.
Достоверность аппроксимации равна 0,81, что означает, что прогноз цены на жалюзи на полгода сделан верно.
Цены на жалюзи с декабря 2006 г. по ноябрь 2007 г. (руб. за м2.) | |||||||||||
декабрь |
январь |
февраль |
март |
апрель |
май |
июнь |
июль |
август |
сентябрь |
октябрь |
ноябрь |
411 |
411 |
411 |
413 |
413 |
415 |
420 |
420 |
420 |
420 |
420 |
418 |
В гармонии с красотой
При изучении теоретической части данной работы нами были рассмотрены основные принципы и функции маркетинга.
Основной функций является аналитическая, потому что она включает в себя анализ внутренней и внешней среды организации, проведение широкомасштабных маркетинговых исследований, которые служат ориентиром для фирм в производстве необходимых товаров.
Для достижения поставленной
цели, мы провели маркетинговое исследов