Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Апреля 2012 в 06:52, курсовая работа
С момента появления глянцевых журналов прошло всего несколько десятков лет, а сегодня они стали ярчайшими атрибутами цивилизации, их «красочным» отражением. Глянцевое издание – неотъемлемая часть жизни современного человека. Журналы все больше превращаются в важный элемент культуры. О чем бы они ни были написаны, их главная особенность заключается в том, чтобы проповедовать стиль жизни, идеальный в понимании их читателей.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ВЫБОР И ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ 5
1.1. Характеристика предприятия 5
1.2. Характеристика выбранной товарной группы 6
1.3. Характеристика рынка 13
1.4. Характеристика макросреды 17
2. ФОРМИРОВАНИЕ ГИПОТЕЗ О МАРКЕТИНГОВЫХ ПРОБЛЕМАХ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПУТЯХ ИХ РЕШЕНИЯ 26
2.1. Обзор проблем предприятия 26
2.2. Пути решения проблем предприятия. 33
3. СБОР И ОБРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ 36
3.1. Наблюдение 36
3.2. Фокус-группа 37
3.3. Анкетирование 42
3.4. Позиционирование товара на рынке 46
4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ ПОЛОЖЕНИЯ ГОРОДСКОГО ГЛЯНЦЕВОГО ЖУРНАЛА «ВКУСНАЯ ЖИЗНЬ» 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
ЛИТЕРАТУРА 55
В рамках фокус - группы планируется провести:
оценка преимуществ и недостатков конкурентов журнала «Вкусная жизнь»;
оценку преимуществ и недостатков городского журнала «Вкусная жизнь»;
разработку вариантов дальнейших действий компании по наращиванию конкурентного преимущества.
привлечение рекламодателей в издание.
увеличение эффективности рекламного материала в журнале.
Кроме вышеперечисленных методов, планируется проведение опроса читателей журнала. Бланк анкеты представлен в Приложении 4. Целью опроса является изучение бесплатных рекламно-информационных изданий города Ижевска. Основные гипотезы, которые выдвигаются в ходе опроса:
реклама в глянцевых изданиях неэффективна;
свергнут ли электронные ресурсы в виде сайтов и блогов о моде глянцевые журналы
привлечение мужской аудитории журнала.
Результаты проведения вышеперечисленных методов маркетингового исследования приведены в следующей главе.
3. СБОР И ОБРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
3.1. Наблюдение
Наблюдение за товаром происходило в магазине торговой сети «Ижтрейдинг» Эльгрин. Яркая обложка, отдельный стенд с журналом привлекает потребителей. Невысокая цена глянцевого издания интересует покупателей. Цена в розничной сети устанавливается магазином самостоятельно (свободная), она не превышает 40 рублей. Качественный глянцевый журнал, за маленькую стоимость привлекает покупателей. Людям интересно читать недорогой, но очень качественный глянец адаптированный к реалиям нашего региона.
Основными критериями выбора точек распространения является:
средняя стоимость покупки выше 50-100 процентов, чем средний чек по городу;
распространение в центре или престижных районов города
престижность места распространения (например, на бортах авиа - рейсов, в магазине «Север» при покупке более, чем на 1000 руб. журнал выдается в подарок на кассе).
80 процентов издания распространяется бесплатно в крупных торговый центрах, ресторанах, клубах, автосалонах. Именно в тех местах, где предпочитает находиться основная целевая аудитория журнала. Это прямой путь к тем, кто делает или планирует делать покупки.
Изданию «Вкусная жизнь» следует расширить число точек распространения розничной торговли, охватив большее число престижных супермаркетов города Ижевск.
Также стоит увеличить точки распространения в бесплатной рассылке журнала. Каждые пол года в Ижевске открываются новые клубы, кафе, салоны красоты, где проводят время основные читатели журнала, тиража издания не хватает для новых точек распространения.
Так же проблема обстоит с рекламой в точках распространения. В кинотеатрах «Ижсталь» и «Россия» перед просмотром фильма идет рекламный ролик журнала «Вкусная жизнь». Предлагаем добавить прокат рекламного ролика в фитнес - центрах, кафе, салонах красоты. Повесить рекламные баннеры в крупных торговых центрах «Талисман», «Петровский», «Аксион».
Так как журнал в первую очередь городской и освещает деятельность нашей столицы, хочется, чтобы издание выступало информационным спонсором каких-либо значимых городских событий.
Поэтому необходимо принять меры в связи с этой ситуацией. Следует провести распространение рекламных материалов в точки продаж, что незамедлительно скажется на количестве реализуемой продукции.
Как видно из бланка наблюдения, цена на журнал «Вкусная жизнь» в представленном магазине ниже, чем цена на другие федеральные глянцевые журналы, хоть они и не являются конкурентами нашего издания.
Положительным моментом является количество проданной продукции. Как показало наблюдение, журнал в течение часа, приобрели 3 покупателя. Всего же распространение журнала в течение месяца происходит следующим образом:
1 неделя – 40% тиража;
2 неделя – 30% тиража;
3 неделя – 20 % тиража;
4 неделя – 10 % тиража.
3.2. Фокус-группа
Для участия в фокус - группе было выбрано 6 человек. Возраст участников варьируется от 18 до 55 лет. Основной проблемой, которая выносится на обсуждение: является оценка положения журнала «Вкусная жизнь» на рынке рекламно-информационных изданий города. В ходе проведения были рассмотрены следующие вопросы и были приняты следующие решения:
1. Оценка преимуществ и недостатков конкурентов журнала «Вкусная жизнь».
2. Разработка вариантов дальнейших действий компании по наращиванию конкурентного преимущества.
3. Привлечение рекламодателей в издание.
1. Оценка преимуществ и недостатков конкурентов журнала «Вкусная жизнь» представлены в таблице 3.1.
Таблица 3.1.
Название | Преимущества | Недостатки |
«Выбирай» | Наиболее распространенный журнал «Выбирай» достаточно долго живет на рынке республике, успел зарекомендовать себя, как гид по развлечениям и культурной жизни мегаполиса, любимый справочник-путеводитель, первый помощник в качественной организации отдыха и досуга. Федеральная сеть журнала. Удобный формат издания (А5) , большой тираж, периодичность издания оперативное реагирование на события и самые актуальные анонсы культурных событий города (оперативнее, чем традиционный глянец | Формат А5+ удобен для женских сумочек, но вряд ли читатель будет собирать в подшивку именно это издание. Перечитав 1-2 раза, выявив нужную информацию, издание благополучно окажется в мусорке или в связке для макулатуры. |
«LENARDO» | Создан для продвижения бутиков «Leonardo» и «Picasso. Качественные собственные фотосессии. Журнал ориентирован на более богатую аудиторию, преуспевающих бизнесменов, топ-менеджеров, политиков. Специфика журнала в основном ориентирована на продвижение брендовых марок. Интернет-версия журнала. | Многообразие отличные фотосъемок, но немного редакционного материала, так иногда необходимого для читателя. Узкая целевая аудитория. Маленький тираж издания. |
«МастерДом» | Республиканский полноцветный иллюстрированный журнал, посвященный вопросам архитектуры, строительства, недвижимости, дизайна, использования передовых технологий в формировании нового образа современного мегаполиса. Интернет-версия журнала. | Журнал строго ориентирован на строительную тематику, тем самым снижая свою потенциальную аудиторию.
|
«Я покупаю» | Стилеобразующий журнал-эксперт, путеводитель по качественным и модным товарам и услугам в городе. Максимально практичный журнал, посвященный искусству шопинга. Сравнительно недорогое размещение рекламы в журнале, федеральная сеть распространения. | Журнал ещё не успел зарекомендовать себя на рынке журналов Удмуртии. Много грамматический и орфографических ошибок в тексте. Низкокачественные статьи. Малобропные профессиональные фотосессии. |
3. Оценка преимуществ и недостатков городского глянцевого журнала «Вкусная жизнь».
Преимущества.
Сформированная целевая аудитория журнала. Клуб по интересам лучших людей Ижевска, элиты местного бизнес - сообщества.
Качественный редакционный материал. Здесь всегда есть материалы об успехах и достижениях известный людей города, светских мероприятиях и casual - тусовках, днях рождения фирм и их топ - менеджеров. Рубрика «Хроники города» рассказывает о самых интересных и значимых мероприятиях в столице нашей республики. Ставка журнала – тематические блоки (многообразие рубрик) где каждый найдет, что почитать и чем заинтересоваться. Эксклюзивные интервью со звездами российского и мирового шоу-бизнеса, фотоотчеты о светской жизни Ижевска, все это отличает наш журнал от многообразия конкурентов.
Единственный городской глянцевый журнал об Ижевске и для Ижевска.
"Вкусная жизнь" - это стильный журнал. Команда авторов и дизайнеров "ВЖ работает в современном тренде - эксклюзивные тексты, креативные рекламные макеты. Имеет высокую оценку экспертов-дизайнеров. Авторы и дизайнеры журнала предлагают клиентам нестандартные решения построения рекламных компаний, основанных на современных принципах.
Качественная полиграфия.
Индивидуальные фоторепортажи, качественные фотосессии все это присутствует в журнале.
«ВЖ» обрела «новое» узнаваемое лицо и закрепила себя на рынке рекламно-информационных журналов, как успешный и надежный источник информации.
Сочетание ненавязчивой рекламы и интересного редакционного материала создают положительный имидж журнала.
Общение с читателями по средствам блогга на сайте журнала. Постоянная рубрика в издании «Пишите нам». В эти рубрики читатели пишут с определенной частотой, а лучшие письма поощряются подарками и сертификатами.
Качественный сайт журнала, где можно посмотреть издание в электронном варианте, а так же оставить отзывы, пожелания и вопросы «Вкусной жизни».
Журнал распространяется как бесплатно, так и платно. Существует прямая адресная почтовая рассылка, а так же журнал можно найти на рейсах ОАО «ИжАвиа». Продается в городах Республики.
Индивидуальный подход для каждого рекламодателя.
Недостатки.
Небольшой тираж издания.
Прямая зависимость журнала от рекламодателей.
Дорогое размещение рекламы в издании.
Печать журнала происходит за пределами Удмуртии, в городе Пермь, следовательно, транспортные издержки.
Недостаточная оперативность, журнал издается раз в 2 месяца.
Малая раскрутка сайта медиагруппы, раскрутка журнала в социальных сетях.
Привлечение рекламодателей на сайт журнала
Увеличить аудиторию журнала за счет студентов высших учебных заведений. Сейчас они студенты, а уже «завтра» преуспевающая элита города, бизнесмены, политики, топ - менеджеры.
Журнал не выступает информационными партнерами значимых мероприятий города Ижевска.
Первая ассоциация с названием журнала говорит, что он рассказывает о гастрономии, хотя это уже не так.
3. Разработка вариантов дальнейших действий компании по наращиванию конкурентного преимущества:
Рост тиража издания.
Увеличение распространение издания в столичных супермаркетах города.
Привлечение постоянных рекламодателей издания.
Поддержка теплых отношений с рекламодателями.
Увеличение мужской аудитории журнала.
Разработка новой интересной рекламы на телевидение, увеличение её проката по другим телеканалам.
Увеличения редакционного материала в издании.
Продвижение журнала в социальных сетях.
Распространение журнала по ВУЗам города Ижевска.
Выступать журналу в качестве информационных партнеров мероприятий города Ижевска.
Размещение рекламных баннеров по городу.
Высокая конкуренция и уже сформированная группа лидеров в сегменте массовых рекламных изданий не позволяют новичкам активно развиваться и занимать ведущие позиции. Поэтому большинство новых издательских проектов создаются специализированными. Ориентация на узкую целевую аудиторию — способ привлечь внимание рекламодателей. Если издание четко себя позиционирует на рынке, точно знает, к кому оно обращается и для кого пишет, то оно более интересно потенциальным клиентам.
Таким образом, в ходе проведения фокус группы были достигнуты поставленные цели. Решения по вынесенным на обсуждение вопросам прошли успешно. В итоге, как показало обсуждение, городской глянцевый журнал «Вкусная жизнь» имеет достаточное количество преимуществ и может использовать их, чтобы занять лидирующую позицию на рынке города среди глянцевых рекламно-информационных изданий. Журнал хорошо понимает потребности местного рынка, имеет целевую дистрибуцию издания, соответственно, журнал с актуальной информацией попадает в руки прямого, опять же целевого читателя.
3.3. Анкетирование
Опрос проводился среди людей города Ижевска в возрасте от 14 до 40 лет с помощью интервьюирования. Сводная таблица результатов опроса представлена в Приложении 7. Целью опроса является изучения рынка бесплатных рекламно – информационных изданий города Ижевск, повышение эффективности рекламы в журнале.
Данные о самих респондентах представлены на рисунках 3.2- 3.3.
Рисунок 3.2. Пол и уровень доходов респондентов
На рисунке 3.2. видно, что выборка оказалась не равномерной по гендерному признаку, так как основная аудитория журнала – женская. Уровень доходов также почти равномерен, большинство респондентов имеет низкий уровень дохода – менее 5000 рублей и до 10 000 рублей. Опрос проводился в большинстве случаев не у основной целевой аудитории журнала.
Рисунок 3.3. Социальный статус респондентов
Большинство участников опроса учится в школе или университете, этим и объясняется их низкий уровень дохода. Ниже представлены данные о возрасте респондентов (рисунок 3.4.).
Рисунок 3.4 Данные о возрасте респондентов
Ответы на вопрос о том, как часто респонденты читают рекламно – информационные журналы нашего города оказались довольно разнообразными (рисунок 3.5). Можно выделить 3 наиболее часто ответа– «несколько раз в месяц», «раз в месяц».
Рисунок 3.5 Изучение рекламно-информационных журналов
Большинство читателей рекламно-информационных журналов, выбирают издание по дизайну журнала, и основным анонсам на его обложке.
В ходе обработки данных опроса выяснилось, что большинство читателей журнала «Вкусная жизнь» услышали о существование этого издания от друзей (45 процентов) или через рекламу по радио (27 процентов).
100 процентов всех респондентов ответили об отличном оформлении, дизайне журнала.
Так как журнал рекламно-информационный, и реклама составляет около 50 процентов журнала, то изданию важно знать, действует ли она на потребителей. Как показал опрос: 68 процентов участников анкетирования хотели бы разместить рекламу в этом издании.
На сегодняшний момент журнал «Вкусная жизнь» существенно уступает изданию «Выбирай» по распространению и известности. Целевая аудитория этих изданий полностью не совпадает. «Вкусная жизнь» занимает нишу более премиум класса. Но так как опрос проводился в основном у студентов, то результаты оказались следующими (рисунок 3.6.):
Рисунок 3.6. Известность рекламно – информационных журналов в г. Ижевск