Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2013 в 15:13, курс лекций
В деятельности зарубежных фирм маркетинг и менеджмент настолько взаимосвязан, что сегодня уже фактически трудно их разграничить. Маркетинговые службы регулируют сбыт товаров, но и непосредственно управляют производственными программами фирмы в зависимости от конкретных требований конечных потребителей, предъявляемых к выпускаемой продукции.
Поскольку в нашей стране маркетинг как целостная система практической деятельности находится только на этапе становления, вновь обратимся к опыту стран с развитой рыночной экономикой. Там важность маркетинга настолько очевидна, что он имеет решающий голос и прямую власть. Управляющий по маркетингу по своему положению, как правило, занимает пост вице-президента фирмы (маркетинг-директора и т. п.).
Тема1. СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГА.
СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА.
1.Теоретическая основа маркетинга, маркетинговая
триада………………………………………………………………………..4
2.Основные цели и принципы маркетинга……………………………..…5
3. Модель маркетинговой деятельности…………………………...……..3
4.Концепции деятельности предприятия на рынке…………………..….7
5.Эволюция развития концепций маркетинга……………………………8
ТЕМА 2. МАРКЕТИНГ КАК ОТКРЫТАЯ
МОБИЛЬНАЯ СИСТЕМА
1.Системный подход к организации маркетинга
на предприятии. Характеристика основных этапов
маркетинговой деятельности предприятия……………………………...10
2. Маркетинговая среда предприятия. …………………………………..12
3. Влияние факторов микро и макро среды
на маркетинговую деятельность предприятия…………………………14
Тема 3. ФОРМИРОВАНИЕ МАРКЕТИГОВОЙ
ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ НА ОСНОВЕ
ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ.
1. Формирование системы маркетинговой информации………………18
2. Определение проблем и формулирование целей исследования……19
3. Отбор источников информации и методы исследования…………....20
4. Анализ собранной информации представление
полученных результатов………………………………………………….25
Тема 4. ИЗУЧЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ,
ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ВЫБОР ЦЕЛЕВЫХ
СЕГМЕНТОВ.
1.Моделироване поведения покупателей с учетом
факторов влияния…………………………………………………………28
2.Потребительские рынки, процесс принятия решения о покупке…....37
3. Рынок товаров промышленного назначения…………………………38
4.Сущность и принципы сегментирования рынков…………………….40
5. Выбор стратегии охвата рынка……………………………..…………44
Тема 5. МАРКЕТИНГОВАЯ ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА
1.Сущность маркетинговой товарной политики и её структура……....47
2. Атрибуты товара (упаковка, торговая марка)………………………..49
3.Конкурентоспособность товара и создание нового продукта………..50
4.Товарный ассортимент и товарная номенклатура……………………53
5.Жизненный цикл товара (ЖЦТ, PLC)…………………………………55
Тема 6. МАРКЕТИНГОВАЯ ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА
1.Сущность и роль ценовой политики в системе маркетинга………….61
2. Алгоритм маркетингового расчета цен……………………………….62
3. Сущность и особенности использования методов
прямого ценообразования……………………………………………….67
Тема 7. МАРКЕТИНГОВАЯ ПОЛИТИКА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ
1.Сущность маркетинговой политики распределения…………………71
2.Каналы распределения продукции и их характеристики…………….71
3. Посредническая деятельность в каналах распределения
и её оценка…………………………………………………………………73
Тема 8. МАРКЕТИНГОВАЯ ПОЛИТИКА КОММУНИКАЦИЙ.
1. Сущность маркетинговой политики коммуникаций,
основные элементы……………………………………………………….75
2.Алгоритм планирования комплекса маркетинговых коммуникаций..76
3. Реклама, пропаганда, личные продажи как элементы
маркетинговой политики коммуникаций………………………………78
Тема 9. СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА ПРЕДПРИЯТИЯ.
1.Сущность стратегий маркетинга………………………………………84
2. Понятие внутреннего и внешнего конкурентного преимущества….90
3.Стратегии маркетинга относительно товара и рынка………………..94
Тема 10. ОРГАНИЗАЦИЯ И КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.Сущность и задания организации службы
маркетинга на предприятии……………………………………..……..100
2.Типы построения маркетинговых служб и их характеристика. ….101
3. Контроль маркетинговой деятельности……………………………105
Терминология……………………………………………………………107
Литература……………………………………………………………….112
ЛИТЕРАТУРА
1.Котлер Ф.Основы маркетинга: Пер. с англ.-М.:Бизнес-книга,ИМА-
2.Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник.-М.:Омега-Л,2003.-
3.Басовский Л.Е.Маркетинг: Курс лекций.-М.:ИНФРА-М.-2003.-
4.Федько В.П.,Федько Н.Г.Основы маркетинга. Серия Учебники Феникса. Ростов н/Д: Феникс.-2002.-480с.
5.Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг.-СПб.: Питер.-2004.-400с.
6. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический
комплекс по маркетингу. Р.Б. Ноздрева,
Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков.-М.:Экономист.-2003.-
7.Эванс Дж.Р. Берман Б. Маркетинг. Пер. с англ.-М.: Сирин,2002.-308с.
8.Маркетинг: Учебник/ коллектив авторов; под ред. Проф. Н.П.Ващекина.-3е изд., перераб. и доп.-М.: ИД ФБК-Пресс.-2004.-312с.
9. Селезнев В. Основы рыночной экономики Украины/Учеб.пособие.-2-е изд. Доп. и перераб.-К.: А.С.К., 2002.-656с.
10. Алексунин В.а. Маркетинг: Краткий курс. Учебное пособие.- М.: Издательский Дом Дашков и К.-2000.-191с.
11. 12. Барышев А.Ф. Маркетинг : Учебник.-М.: Издательский центр «Академия», Министерство.-2002.-208с.
13. Маркетинг/ Под Ред. Проф. Уткина Э.А.-М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС,2001.-320с.
14. Маркетинг: Учебн.пособие/ Под ред. А.М.
Немчина, Д.В. Минаева.-СПб: Издательский
дом «Бизнес-пресса»,2001.-512с.:
15. Пилипенко Н.Н., Татарский Е.Л. Основы маркетинга: Учебно-методическое пособие.-М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг»,2002.-180с.
16. Бондаренко И.В., Дубицкий В.И. Современный маркетинг (в схемах, рисунках, таблицах, терминологических пояснениях): Учебн.пособие.-Донецк: ООО «Юго-Восток_ЛТД».-2002.-354 с.
17. Гончарук Я.А., Павленко А.Ф., Скибинский С.В.Маркетинг. Навч. Посібник у тестах.-Вид.2-ге доп. та перероб.-К.: КНЕУ.-2004.-392с.
18. Гэбэй Дж. Маркетинг: новые возможности: Пер с англ..-М.: Изд.-торг.Дом „Гранд”; Фаир-пресс.-2002.-369с.