Лекции по "Маркетингу и рекламе"

При смене денежной единицы, валюты и других параметров данные всех компонентов бюджетирования пересчитываются автоматически.

Совет: Не рекомендуется  составлять свой финансовый план сразу  на большой срок - начните с 3-6 месяцев  и продлевайте период финансового  планирования по мере необходимости. Так  легче привести в соответствие свои ожидания и реалии жизни.

Бюджет - Каналы сбыта

В программе "БЭСТ-Маркетинг" используется единый, общий для всех проектов пополняемый справочник каналов  сбыта. Таким образом, информация о  любом новом канале сбыта, введенная  в каком-либо проекте, автоматически становится доступна для использования во всех проектах.

Пункт меню Бюджет - Каналы сбыта служит для отбора каналов  сбыта (для определения прогноза продаж), а также для пополнения  справочника.

Совет: Чем детальнее  Вы определите каналы сбыта, через которые вы собираетесь осуществлять продажи – конкретные магазины, оптовые базы, ваши контрагенты и т.д., тем точнее будет Ваш прогноз, и тем легче будет контролировать и анализировать финансовую отдачу Вашего проекта.

Каналы сбыта разбиты на два типа - оптовые и розничные. Выбор каналов сбыта какого-либо типа производится выбором соответствующей закладки. Цифры на закладке показывают количество каналов соответствующего типа, выбранных в текущий проект.

Выбор в проект маркетинга выполняется с помощью установки метки в поле “Выбрать” в строках списка каналов.

Отмена выбора может  быть произведена в любой момент с помощью снятия метки выбора.

Внимание ! При снятии метки выбора все данные о сбыте  через соответствующий канал  в текущем проекте будут удалены.

Совет:  Чтобы избежать потери данных при вариантном моделировании  рекомендуется использовать Копию  проекта .

Ввод нового (отсутствующего в справочнике) канала сбыта производится по кнопке “Новый”     ,  при  этом он автоматически отбирается в проект.

Возможно  удаление  и  редактирование    записи , а также   печать   справочника  каналов сбыта.

Бюджет - Прогноз продаж

Пункт меню Бюджет - Прогноз  продаж служит для ввода плана  и фактических результатов продаж по каналам сбыта, определенным в  пункте меню Бюджет - Каналы сбыта.

В программе "БЭСТ-Маркетинг" предусмотрен помесячный ввод плановых и фактических значений и автоматический расчет квартальных и годовых  итогов  при выборе  соответствующей  закладки.

Календарный период планирования и денежная единица соответствуют значениям, определенным в пункте меню Бюджет - Параметры.

Используя   фильтры:

Вы можете задать необходимую  степень округления вводимых значений, показать прогноз  для всех каналов  сбыта либо только  оптовых  или  для розничных.   Печать     информации производится по кнопке "Печать"    панели инструментов.

Бюджет - Бюджет рекламы

Пункт меню Бюджет - Бюджет рекламы служит для ввода плана  и фактических расходов на мероприятия  по поддержке сбыта, определенным в  пункте меню Поддержка сбыта - Стоимость и бюджет.

В программе "БЭСТ-Маркетинг" предусмотрен помесячный ввод плановых и фактических значений и автоматический расчет квартальных и годовых  итогов.

Используя   фильтры:

Вы можете задать необходимую  степень округления вводимых значений, показать  все мероприятия, либо одну группу

Печать  информации производится по кнопке "Печать"    панели инструментов

Календарный период планирования и денежная единица соответствуют  значениям, определенным в пункте меню Бюджет - Параметры.

Бюджет - Производственные расходы

В программе "БЭСТ-Маркетинг" используется единый, общий для всех проектов предустановленный пополняемый  справочник производственных расходов.

Таким образом, информация о любой новой  статье производственных расходов, введенная в каком-либо проекте, автоматически становится доступна для использования во всех проектах.

Пункт меню Бюджет - Производственные расходы служит для отбора статей производственных расходов из предустановленного пополняемого общего справочника для  разработки сводного бюджета, а также для пополнения самого справочника.

Совет: Чем детальнее  Вы определите статьи производственных расходов, тем точнее будет Ваш  финансовый план, и тем легче будет  контролировать и анализировать  финансовую отдачу Вашего проекта.

Выбор в проект маркетинга выполняется с помощью установки метки в поле “Выбрать” в строках списка статей производственных расходов.

Отмена выбора может  быть произведена в любой момент с помощью снятия метки выбора, при этом все данные о расходах по соответствующий статье в текущем проекте будут удалены.

Совет:  Чтобы избежать потери данных при вариантном моделировании  рекомендуется использовать Копию  проекта.

Ввод новой (отсутствующей  в справочнике) статьи производственных расходов производится по кнопке “Новая”, при этом она автоматически отбирается в проект.

Возможно  удаление  и  редактирование    записи, а также   печать   справочника  производственных расходов.

Бюджет - Сводный бюджет

Пункт меню Бюджет - Сводный  бюджет служит для ввода плана  и фактических производственных расходов, определенным в пункте меню Бюджет - Производственные расходы, а также для анализа плана и фактических результатов хозяйственной деятельности с учетом всех компонент бюджетирования - прогноза продаж, бюджета рекламы и производственных расходов.

В программе "БЭСТ-Маркетинг" предусмотрен помесячный ввод плановых и фактических значений и автоматический расчет квартальных и годовых  итогов.

Календарный период планирования и денежная единица соответствуют  значениям, определенным в пункте меню Бюджет - Параметры.

 

Тема 5. Информационная система  Касатка

 

Вопросы:

1. Назначение и возможности информационной системы Касатка
2. Информационные продукты и ресурсы программы.
3. Аналитические методы и модели в программе.

1. Назначение и возможности информационной системы Касатка

Программа КАСАТКА - рабочее место для руководителя и подчиненных, имеющая разный уровень доступа.

 

 

Рис.5.1. Основные разделы  программы

 

Программа является многофункциональной и включает следующие основные блоки:

цели и стратегия маркетинга;

годовой план маркетинга;

общий бюджет затрат;

сегментация рынков;

анализ конкурентной среды;

анализ реакции конкурентов;

выбор целей маркетинга;

стратегия развития.

Изучение характеристик  спроса предполагает проведение следующих операций определение объема спроса, определение эластичности спроса по цене, анализ параметров спроса. На основе данного анализа разрабатываются следующие виды стратегий:

продуктовая стратегия;

сбытовая стратегия;

маркетинговые решения в розничной торговле.

Решения в розничной торговле затрагивают следующие задачи:

в области продвижения  товара:

- формирование целей продвижения товара;

- жизненный цикл товара;

- изучение влияния общегосударственной политики на рекламу.

в области личных продаж:

- постановка задач торговому аппарату;

- работа с торговыми  агентами;

- контроль за работой торговых агентов.

в области рекламы:

- работа с рекламными  агентствами;

- учет расходов;

- отчеты перед руководством;

- внутрифирменная реклама.

в области определения цены на товар:

- изучение ценообразующих факторов внешней среды;

- постановка целей ценообразования;

- оценка реакции конкурентов и потребителей;

- определение цены на товар-новинку.

При решении  задач снабжения осуществляется:

- Swot-анализ;

- анализ и разработка политики снабжения;

- определение номенклатуры позиций снабжения;

- сегментация рынков снабжения;

- анализ привлекательности рынков снабжения;

- работа с фактическими поставщиками.

Разработка  целей менеджмента предполагает:

- определение сущности и цели планирования,

- долгосрочное планирование: планирование миссии и принципов, планирование ресурсов;

- краткосрочное планирование: планирование процессов для выполнения целей и задач, принятие решений, политика по отношению к персоналу, политика планирования потребностей в персонале, прием персонала на работу, введение персонала, планирование потребностей в подготовке персонала, виды и методы подготовки, система вознаграждений, мотивация.

При решении  задач по организации осуществляется:

- построение организации;

- изучение, оценка и прогноз по существующей структуре;

- проектирование желаемой структуры;

- оценка потенциала изменений и реализация новой структуры.

При решении  задач по контролю осуществляется:

- контроль планирования и разработки целей;

- контроль фактических достижений;

- контроль человеческих ресурсов;

- контроль материальных  ресурсов;

- контроль финансовых  ресурсов;

- контроль процессов на которые можно влиять;

- контроль процессов на которые невозможно влиять.

2. Информационные продукты и ресурсы программы.

Информационные продукты и ресурсы  программы представляют собой  …, их формирование осуществляется при выполнении определенных операций в рамках циклов программы.

Цикл стратегического  планирования:

формирование миссии и корпоративной культуры организации;

постановка корпоративных целей и целей отдельных проектов;

ситуационный анализ, SWOT-анализ;

формирование хозяйственного портфеля, выбор корпоративной стратегии;

определение стратегии, тактики, политики, процедур и правил для каждого  проекта; маркетинг;

оценка соответствия организационной  структуры стратегическим планам;

логика и иерархия целей, привязка их к проектам, объектам и менеджерам;

критерии оценки и методы измерения результатов, система вознаграждений;

постановка задач менеджерам, делегирование  полномочий;

составление планов мероприятий на всех уровнях, распределение ресурсов;

установление методов координации, коммуникации;

внедрение информационных систем для своевременной оценки бизнеса;

контроль процесса управления, анализ и решение проблем;

оценка и корректировка стратегического плана.

Комплекс маркетинга

Цели и стратегии  маркетинга:

постановка целей маркетинга;

классификация целей;

выбор стратегий для достижения поставленных целей.

Годовой план маркетинга:

сущность планирования в маркетинге;

содержание и правила составления маркетинг-плана.

Анализ товарной номенклатуры предприятия:

изучение широты товарной номенклатуры предприятия;

изучение насыщенности товарного ассортимента.

Рынки сбыта:

предварительное изучение рынка;

выбор критериев, метода и осуществление  сегментации рынка;

изучение привлекательности рынка;

анализ конкурентоспособности  предприятия на рынке;

сравнительный анализ и выбор лучших модулей (продукт - географический рынок - сегмент).

Работа с выбранными модулями (продукт - географический рынок - сегмент):

постановка целей и выбор  стратегий для их достижения;

формирование портфеля модулей;

анализ привлекательности каждого сегмента;

изучение особенностей спроса в  конкретном сегменте;

анализ конкуренции на каждом сегменте.

Выбор стратегии развития:

постановка целей маркетинга для  конкретного модуля;