Сетевые сообщества

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2013 в 14:59, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность темы. Растущий интерес к сетевым сообществам связан с переходом общества на новую ступень цифрового развития. Компьютеры и сети уже перестали быть символом будущего, они прочно вошли в наше настоящее и теперь мы можем оценить их влияние на наши отношения с другими людьми. В связи с этим происходит заметный сдвиг интересов от глобальных организаций к региональным сообществам. Интерес сдвигается от всемирной аудитории, состоящей из слушателей и зрителей, к местным сообществам, где люди общаются между собой и помогают друг другу.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПОНИМАНИЮ ФОРМИРОВАНИЯ СЕТЕВЫХ СООБЩЕСТВ 6
1.1 Понятие, сущность и виды сетевого сообщества 6
1.2 Предпосылки формирования и значение сетевых сообществ 12
2 МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОБЛЕМ ФОРМИРОВАНИЯ СЕТЕВЫХ СООБЩЕСТВ 18
2.1 Принципы и особенности исследования сетевых сообществ 18
2.2 Проблематика исследования сетевых сообществ 25
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ СЕТЕВЫХ СООБЩЕСТВ В РОССИИ И ЗАРУБЕЖОМ 30
3.1 Анализ проблем формирования сетевых сообществ 30
3.2 Направления и тенденции формирования и развития сетевых сообществ 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 61

Прикрепленные файлы: 1 файл

Сетевые сообщ.doc

— 312.00 Кб (Скачать документ)

При этом важно отметить, что виртуальные  сетевые сообщества относятся к  категории саморегулирующихся и  самопреобразующихся социальных систем. Общий принцип, определяющий характер развития социальной системы виртуальных  сообществ заключается в ее стремлении обеспечить свою целостность и повысить эффективность коммуникационных процессов. В основе реализации этого принципа лежат процессы интеграции и дифференциации, притяжения и отталкивания.

В продолжение разговора о втором параметре структурности хотелось бы обратиться к работе «Социокультурный анализ виртуальных сообществ в Интернет» Е. Моренковой и обозначить основные категории для раскрытия данного показателя.

Теоретическая модель социальной структуры  виртуальных сетевых сообществ  включает:

  • пользователей,
  • паттерны коммуникативных взаимодействий,
  • средства социальной регуляции (социальные нормы и правила),
  • социальные ресурсы (доверие, социальную навигацию, содержание, социальное время и др.).

Необходимые для участия в функционировании социальной структуры навыки и знания пользователь получает в процессе социализации. Сообщества имеют устоявшуюся информационную стратификационную систему. Социальная структура сообщества «материализуется» в его форме. Социальные действия индивидов в рамках структуры сообществ носят цикличный характер, т.е. речь идет о воспроизводстве социальной структуры.

Дифференциация в рамках сообществ  социальных ролей имеет следствием свою противоположность, а именно интеграцию участников сообщества, в первую очередь, благодаря тому, что индивиды обязаны кооперироваться для достижения поставленных в рамках коммьюнити целей.

Для того чтобы быть устойчивой, социальная структура должна включать в свой состав достаточное количество акторов, адекватно мотивированных и позитивно  настроенных на развитие коммуникативных взаимодействий, ориентированных на развитие виртуального сетевого сообщества. Участники сообщества, ориентируясь на соблюдение социального порядка, тем самым вырабатывают социальные механизмы, позволяющие противостоять деструктивным действиям. При этом под деструктивными действиями понимаются интеракции, направленные на создание помех акторам, правомерно осуществляющим исполнение своих функций в рамках социальной структуры или же социальной системы киберпространства в целом.

В то же время в ходе расширения сообщества и мотивировании его членов необходимо помнить, что для перехода функционирования сообщества на новый качественный уровень, нужно учитывать все потенциальные угрозы устойчивости виртуального коллектива. Это обстоятельство делает рассмотрение этой проблемы весьма актуальным вопросом. Практика не раз доказывала, что самые благополучные и устойчивые в киберпространстве те сообщества, в которых происходит эффективное управление процессами социальных взаимодействий.

Обозначенные процессы взаимодействий лежат в основе третьего важного компонента - процесса коммуникаций, который возможно определить через раскрытие следующих понятий.

Сплоченность виртуального сетевого сообщества определяется степенью привлекательности  данного коммьюнити с точки зрения участвующего в нем пользователя. В ходе коммуникативных практик, осуществляемых на регулярной основе, участники сообщества выстраивают коллективную идентичность, которая может быть сформирована в три этапа. На первом этапе в ходе социализации нового участника происходят процессы взаимного влияния индивидуальной идентичности пользователя и коллективной идентичности группы. На втором этапе индивид принимает участие в формировании коллективной идентичности с учетом социального времени существования сообщества. На третьем этапе индивид, вступая в коммуникационные взаимодействия с представителями других сообществ, в первую очередь представляет коллективную идентичность, а уже во вторую - демонстрирует идентичность индивидуальную.

В киберпространстве основными социальными элементами структуры личности являются: социально-актуальные (идентичность, мотивация, ценностная ориентация, осмысленность действий, авторитет и лидерство и др.) и определяемые опытом интеракций (социализация, информационная грамотность, информационная культура пользователя, навыки социальной навигации в киберпространстве и др.)

Основной функцией коммуникативной  интеракции является достижение социальной общности коммуникантов, при сохранении индивидуальности каждого из акторов.

Новая среда диктует появление  и новой парадигмы интеракций, учитывающей не только разнообразие технических решений доступных  пользователям, но множественность  контекстов взаимодействий (социальных, экологических, технических, экономических, временных и пространственных). Отсюда сделан вывод о том, что интеракция это процесс, влияющий на поведение пользователей, в ходе которого участвующие в нем акторы постоянно корректируют свое символическое поведение.

Одна из главных особенностей любой  социальной структуры заключается в степени связи акторов между собой. Как и в офлайновой среде, в киберпространстве индивид поддерживает социальные связи, которые могут быть как прочными (сильными), так и поверхностными (слабыми). Прочные и поверхностные связи одинаково необходимы для нормального функционирования социальной структуры.

Таким образом, применительно к  киберпространству можно вести  речь не просто о символическом мире, созданном личностью пользователя для себя, а о интерсубъективном мире, структура которого является общей для акторов, действующих в виртуальной среде.

Нормы - это результат коллективно пережитого опыта взаимодействий участников виртуальных сетевых сообществ и в качестве важнейшей составной части «социального договора». В рамках этого договора все действия по принуждению воспринимаются большей частью пользователей как необходимые для выживания сетевого социума. В противном случае проявления дисфункционального поведения неизбежно приведут к разрушению как существующей стратификационной системы, так и самой социальной структуры виртуального сетевого сообщества. Разделяемые индивидом социальные нормы и ценности, в конечном счете, формируют систему представлений об окружающем пользователя виртуальном мире.

Сетевое сообщество - это система акторов и связей между ними, то есть их позиций и коммуникаций. Зачастую актор может быть представлен в качестве совокупности нескольких своих собственных самопрезентаций. И хотя их число может быть ограничено лишь фантазией индивида, в любом случае следует рассматривать каждого человека как цельность и как функциональную единицу. Каждая такая единица конструирует коммуникационное поле сообщества и тем самым передает суть и смысл его существования. Здесь необходимо подчеркнуть, что главная цель существования таких сообществ - удовлетворение потребностей своих членов, а главная потребность участников - это потребность в процессе коммуникации. Рассматривая этот процесс с позиций виртуальности, можно изобразить его через трехмерное пространство, описанное в терминах Иванова Д.В. и его теории виртуализации общества. Речь идет о триаде «сообщение-коммуникация-интерпретация» [6].

Любое виртуальное сообщество как  уменьшенная и упрощенная модель виртуального пространства представляет собой, во-первых, массив сообщений  как материальный продукт жизнедеятельности сообщества, во-вторых, это символическое пространство интерпретаций в качестве смыслов и мыслей участников об этих сообщениях, и, наконец, в-третьих, это процесс коммуникации как операция по передаче и восприятию сообщений. В данных терминах и логики построения виртуальной реальности можно сказать, что коммуникация является самоцелью, то есть высшим благом и главным продуктом жизнедеятельности сообщества и «…именно эта операция трансляции - определяющее, доминирующее звено в триаде сообщение-коммуникация-интерпретация». Секрет его жизнедеятельности и устойчивости в поддержании процесса коммуникации, потребность в котором в виртуальном мире является доминирующей и не иссякнет никогда, а наоборот, будет неуклонно расти, тогда как количество информации все равно конечно. «Люди действуют, используя информацию, а коммуникационные потоки не только не поглощаются как ресурс деятельности, подобно сырьевым или энергетическим ресурсам, а напротив умножаются и ускоряются».

2.2 Проблематика исследования сетевых сообществ

 

Изучением проблем, связанных с  формированием и развитием  сетевых сообществ, занимаются сегодня исследователи различных научных школ и направлений. Та или иная сторона жизнедеятельности сетевых сообществ становилась предметом изучения различных специалистов практически одновременно с первыми появлениями этих новых форм организации в сети. Но если в начале в большинстве случаев речь шла о прикладных исследованиях разведывательного или описательного характера, то постепенно, накапливая опыт и расширяя сферу интересов, исследователи стали прибегать к элементам анализа причин, обуславливающих те или иные свойства и характеристики виртуальных сообществ. Материал, результаты исследований и опыт работы в данной сфере на сегодняшний день позволяют говорить о доминировании комплексного подхода в изучении виртуальных сообществ.

Проблема разработки и применения комплексных подходов к изучению сетевого социума поднимается в  работах Е. Белинской, С. Бондаренко, А. Шадрина, А. Войскунского и других авторов. Этот вопрос связан с задачами междисциплинарной и внутридисциплинарной интеграции. Такие научные дисциплины как социология, социальная психология, антропология, культурология имеют свой специфический подход, в сфере их интересов лежат различные аспекты, которые и выходят на первый план в дисциплинарных исследованиях. Сложность сетевого социума как объекта исследования обуславливает постановку специфических теоретических и практических задач и постоянный поиск адекватных этим задачам методических инструментов.

Специалисты по информатике, электронным  технологиям имеют свой узкоспециализированный предмет исследования в данной сфере, и хотя социологам и другим представителям наук следует обращать пристальное  внимание на технические достижения, новые формы и возможности сетевого взаимодействия, каждый специалист имеет свою методологию и логику исследовательского процесса. Прежде всего, технологи Интернет конструирования могут быть источником ценной количественной информации. Например, программа-счетчик SPYLOG идентифицирует пользователей по ряду демографических параметров (пол, возраст, местоположение, характер подключений и т.п.). Также техническая база любого сообщества содержит в себе разнообразную информацию о параметрах его членов - от обязательных до сообщаемых добровольно и дополнительно сведениях. Этот статистический материал может оказаться базовым для проведения разноплановых исследований проблем виртуальных сообществ.

Таким образом, наше внимание сосредоточено, прежде всего, на одновременном и системном рассмотрении исследовательских задач с позиций всего комплекса наук в геоэкономическом пространстве. Одной из первых наук, приступившей к исследованию опосредствованной Интернетом деятельности человека, была психология. А в России психологический подход однозначно стал авангардным в ряде остальных наук. Внутридисциплинарная исследовательская работа психологов затрагивает такие области как когнитивная психология и психология личности, возрастная и социальная психология, психология труда и медицинская психология. Одним из основных вопросов психологических исследований Интернета является проблема Интернет аддикции. В контексте психологии виртуальных сообществ на первый план выходят вопросы самопрезентации, представления себя другим, межличностных коммуникаций, исследования личных интересов, культурной и социальной самоидентификации. Интернет понимается как современный инструмент опосредования трудовой, познавательной, коммуникативной, игровой деятельности. Интерактивные сетевые технологии позволяют применять весь спектр психодиагностических методов - от объективных до диалогических, от вербальных до графических. Наблюдается интерес к изучению различных моделей групповой динамики [10].

Для специалистов в других областях, потребовалось определенное время, в течение которого были сформулированы профессионально значимые исследовательские задачи.

В целом виртуальный мир рассматривается  исследователями в качестве самостоятельной  области социальной действительности с особыми психологическими, семиотическими, нормативными и организационными особенностями. В основе большинства исследований лежит предварительный анализ виртуального сообщества как системного объекта (С. Бондаренко, С. Паринов, Д. Ростовцева, С. Кремлева и др.). Цель этих работ - систематизировать сведения о виртуальных сообществах, выявить основные признаки, обозначить функциональные связи, характеризующие их сущность. В результате такого системного анализа возникают различные концептуальные модели, позволяющие получить представление о виртуальных коллегиях как о социально-психологической общности.

В качестве объекта изучения могут  выступать функции и продукты групповой деятельности людей в  Сети, субъекты коммуникации, системы  межгрупповых отношений и т.д. Одна из основных задач, реализуемых в  современной практике исследований проблем виртуальных сообществ, связана с поиском системы логически последовательных, методически выверенных средств, позволяющих получить достоверные данные об особенностях сетевого взаимодействия. Этот исследовательский потенциал может быть использован в теории и практике социального управления, моделирования и конструирования (С. Паринов, С. Бондаренко, В. Курбатов, О. Курбатова, Л. Травина, Б. Якубов, Е. Ложкина, В. Фриндте, Т. Келер и др.).

Широкое применение в исследовании виртуальных сообществ разнообразных научных дисциплин имеют включенное наблюдение, опросы, тестирование, интервью, диагностические игры, проективные методики, опросники, шкальные техники, методы экспертных оценок, контент-анализа и фокусных групп. Такие исследователи как Т. Филиппова, С. Бондаренко, С. Кремлева, М. Бергельсон, В. Нестеров, П. Скрелин, П. Щербаков и другие занимались данной проблематикой с позиций социологии и лингвистики, в то время как Л. Бабанин, А. Войскунский, О. Нелипа, П. Залесский, Д. Ростовцева, А. Жичкина, О. Митина, А. Аветисова, И. Чернов, О. Смыслова и другие успешно применяли эти методы в рамках социально-психологических исследований.

Продолжая тему комплексного подхода, можно рассмотреть его необходимость  посредством следующей логической цепочки рассуждений: «Новая онлайновая методология - опосредствованные Интернетом эксперименты, опросы, интервью или фокус-группы - требует философско-методологического обоснования, привлечения знаний о формировании выборок, о надежности и валидности социологического или этнографического полевого исследования. В силу возможной постановки вопросов, связанных с авторскими правами, следует быть подготовленными к обсуждению юридической проблематики.

Информация о работе Сетевые сообщества