Совершенствование процесса формирования кадрового резерва

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2014 в 17:06, курсовая работа

Краткое описание

Цель исследования - раскрыть значение управления карьерным ростом для эффективной работы госслужащих.
Основные задачи исследования:
Рассмотреть особенности кадрового резерва персонала как важного фактора стратегии организации.
Проанализировать развитие ФГУП «Почта России».
Провести анализ направлений повышения эффективности систем управления трудовой карьерой персоналом ФГУП «Почта России».

Содержание

Введение 3
1. Карьерная стратегия персонала как важный фактор стратегии организации 5
1.1. Роль карьеры в формировании профессиональной успешности 5
1.2. Карьерное пространство государственной службы 9
1.3. Порядок формирования кадрового резерва 12
2. Анализ характеристики становления и развития ФГУП «Почта России» 16
2.1. Юридическая форма и общая характеристика ФГУП «Почта России» 16
2.2. Состояние системы управления персоналом в ФГУП «Почта России» 17
2.3. Анализ оценки состава, структуры и динамики персонала для формирования кадрового резерва организации 22
3. Направления повышения эффективности системы формирования кадрового резерва персонала ФГУП «Почта России» 31
3.1. Анализ основных направлений мотивации служащих 31
3.2. Разработка системы управления деловой карьерой как направление формирования кадрового резерва 35
Заключение 45
Список литературы 49
Приложения 52

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая Совершенствование процесса формирования кадрового резерва гс.doc

— 486.50 Кб (Скачать документ)

Предложенные мероприятия в ФГУП «Почта России» способны заложить основу функционирования системы  управления карьерой на предприятии. В дальнейшем же на основе изучения потребностей и интересов работников необходимо  провести дальнейшее развитие карьерной системы предприятия и  используемых методов стимулирования.

  Существующая система не  является эффективной, так как  отсутствует прямая и обратная  связь между службой административно-управленческого  персонала  и непосредственно  рабочим персоналом. Кроме того, в анализируемой организации неправильная кадровая политика, отсутствуют понятия планирование карьеры персонала.

На ФГУП «Почта России» необходимо создать такие условия, чтобы работники воспринимали свой труд как осознанную деятельность, являющуюся источником самосовершенствования, основой их профессионального и служебного роста.   Необходимо проводить своевременные кадровые перемещения профессионально пригодных работников, выведение из коллективов работников, которые ухудшают психологический климат, персональное психологическое консультирование работников.

Хорошо сформулированные усилия по развитию системы управления карьерой на ФГУП «Почта России»  могут помочь работникам в определении их собственных  потребностей к продвижению, дать информацию о подходящих возможностях карьеры внутри предприятия и сочетать потребности и цели работника с целями организации. Формирование такой системы может уменьшить устаревание людских ресурсов, которые так дорого обходятся предприятию.

Для того, чтобы работник закрепился на рабочем месте необходимо обратить внимание руководителям на некоторые нюансы данного вопроса.

Во-первых, экономический аспект. Одним из основных способов закрепить специалиста на рабочем месте является материальное стимулирование.

Во-вторых, психологический аспект. То, как человек чувствует себя внутренне на рабочем месте.

В-третьих, социальный аспект. Немаловажным фактором, влияющим на стабильность работника, является его социальное положение в коллективе. При социальной невостребованности специалист естественно будет искать более комфортную обстановку, более лояльного руководителя.

На негативные взаимоотношения  в коллективе руководителю нужно  уделять особое внимание. В данном случае необходимо либо искоренить враждебные отношения, путем сглаживания конфликтных  ситуации и недопущения таковых, либо перевести специалиста на другую работу, сменив тем самым трудовой коллектив.

Вот основные аспекты, на которые следует  обращать внимание руководителю для  закрепления специалиста на рабочем  месте.

Однако, добиться положительного результата, можно только рассматривая все нюансы в комплексе, сопоставляя интересы работника с интересами ФГУП «Почта России».

Было выявлено, что для успешного внедрения предложенного проекта управления карьерным ростом служащих в ФГУП «Почта России» необходимо убедить сотрудников в необходимости изменений в компании,  провести собрание, на котором нужно подробно объяснить в связи, с чем происходят данные изменения их необходимость и неизбежность внедрения на фирме. Данную работу проводят руководители подразделений (отделов) компании под контролем работников отдела кадров.

В процессе проведения дипломного исследования, было выявлено, что в организации присутствует общая неудовлетворенность персонала учреждения различными сторонами их трудовой деятельности.

Выявленные показатели степени удовлетворенности в среднем низкие, что говорит о неэффективной организации труда в ФГУП «Почта России», неэффективной системе стимулирования и мотивирования труда, управления трудовой карьерой служащих ФГУП «Почта России» и необходимости ее совершенствовать.

Внедрение проекта по созданию службы по управлению трудовой карьерой персонала должно быть осуществлено при содействии административно-управленческого персонала и генерального директора компании. 

Рекомендуемые сроки для внедрения  проекта 3-6 месяцев. Контроль за ходом внедрения будет осуществлять руководитель отдела по работе с персоналом компании ФГУП «Почта России».

 

Список литературы

  1. Трудовой Кодекс РФ с научно-практическими комментариями.- М.: Юристъ,2010.- 671с.
  2. Административная этика: Учебное пособие. / Под ред. В.А. Романова. М.: Изд-во РАГС, 2009. – 303 с.
  3. Большой толковый словарь русского языка.- СПб, 2005. – 1210 с.
  4. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе.  - М.: Триада, 2008. – 383 с.
  5. Дабагян А. В., Михайличенко А. Н. Совершенствование профессиональной подготовки и переподготовки специалистов в современных условиях. – М.: Статистика, 2006. – 456 с.
  6. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Г. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов. - М.: Изд-во МГУ, 2008. – 786 с.
  7. Борисова Е.М., Логинова Г.П. Индивидуальность и профессия. М. Профиздат, 2005. – 203 с.
  8. История и современные проблемы управления персоналом: Учебное пособие. - СПб.: Весь, 2009. – 621 с.
  9. Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческих кадров.- М.: Дело, 2007. – 176 с.
  10. Кларин М. В. Корпоративный тренинг от А до Я: научно-практическое пособие. - М.: Арена, 2008. – 222 с.
  11. Кобзева В.В., Колесников Ю.А. Карьера: суть, планирование, мотивация//Управление персоналом.-2007.-№1.- С. 46-52
  12. Кобзева В.В. Планирование карьеры как фактор мотивации профессиональной деятельности государственных служащих// Государственная служба: организация, кадры, управление. - 2007.- С. 103-115
  13. Комаров Е. Управление карьерой.- М., ИНИОН, 2009. – 502 с.
  14. Мальцев В.А. Государственный служащий современного типа. - Н. Новгород, 2008..
  15. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -М.: Дело, 2002. – 799 с.
  16. Михайлова Г.Б. Понятие карьеры в психологической науке / Психологические проблемы профессиональной деятельности кадров государственной службы. -М.НИТИ, 2007. – 400 с.
  17. Могилевкин Е.А. Личностные факторы профессиональной карьеры государственных служащих.- М., 2008. – 24 с.
  18. Могилевкин Е.А. Психологические факторы карьеры госслужащих// Становление госслужбы в России и подготовка высшего административно-управленческого потенциала.- М.ИНИОН, 2008.- 251 с.
  19. Молл Е. Управление карьерой. – СПб: Питер, 2007. – 351 с.
  20. Облонский А.В. Человек и государственное управление. - М.: Наука, 2007. – 230 с.
  21. Ожегов С. И. Словарь русского языка.  - М.: Русский язык,1990. – 952 с.
  22. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю.Толковый словарь русского языка. - М.: Русский язык, 1992. – 1012 с.
  23. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2009. – 495 с.
  24. Профессиональная карьера: планирование и реализация.// Справочник кадровика.-2008.-№6.-С.95-100.
  25. Психологические проблемы профессиональной деятельности кадров государственной службы. - М.: Изд-во РАГС, 2007.  – 114 с.
  26. Романов В.Л. Прохождение государственной службы: карьерная стратегия и служебная тактика. - М.: ИНФРА-М, 2007. – 233 с.
  27. Словарь иностранных слов / под ред. Ф.Н. Петрова и др. - М.: Русский язык, 1998.- 606 с.
  28. Служебная карьера. - М.: Экономика, 2008. – 303 с.
  29. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред.А.Я. Кибанова. М. ИНФРА-М, 2007. – 295 с.
  30. Управление персоналом государственной службы: Учебно-методическое пособие / Под общ. ред. Е.В. Охотского. - М.: Изд-во  РАГС, 2009. – 142 с.
  31. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Я. Еремина. - М.: ПРИОР, 2008. – 352 с.
  32. Шекшня С.В., Управление персоналом современной организации. - М.: Интел-синтез, 2006. – 300 с.

 

Приложения

Приложение 1 .

Исходная информация по разделу «Общая характеристика кадров ФГУП «Почта России» в 2009-2010гг.

№ п/п

Показатели

Условное обозначение

Ед. изм.

Значение показателей

2009г.

2010г.

Отклонение

1

Среднесписочная численность

Сс

Чел.

1550

1650

+100

2

Число работников, которые  были в списках компании за весь период

 

Чел.

1400

1550

+150

3

Принято работников

 

Чел.

100

150

+50

4

Выбыло на протяжении года

 

Чел.

70

80

+10

5

Разделение

Работников по характеру:

-  постоянные;

-   временные

 

Чел.

 

 

1400

150

 

 

1400

250

 

 

+0

-100

6

Разделение по категориям:

-административно-управленческий персонал;

- рабочие;

-   вспомогательный персонал;

 

Чел.

 

 

 

400 

 

<span class="dash0421_0442_0438_043b_044c1_0020_0417_043d_0430_043a__Char" style=" font-size: 12pt; text-decorat



Информация о работе Совершенствование процесса формирования кадрового резерва