Управление социальным развитием коллектива

К основным видам экспертного  опроса следует отнести: анкетирование  и интервью, "мозговую атаку", дискуссии, советы, деловые игры. Желаемый эффект достигается путем использования  различных его видов.

В социологическом исследовании объектом изучения является некоторая  социальная общность - группа, коллектив. Часто сведения о социальной общности приходится получать путем анализа  таких характеристик, как социальные ориентации, мнения, стереотипные суждения. Для этого используются методики, разработанные в психологии. Наиболее часто в социологических исследованиях  используется тестирование.

Тест - задание стандартной  формы словесного характера или  в виде рисунков. Тестированием называется кратковременное испытание, с помощью  которого измеряется уровень развития или степень выраженности отдельных  или совокупности социально-психологических  свойств личности. Тестирование используется для того, чтобы установить наличие  или отсутствие уже известных  социально-психологических особенностей у тех или иных исследуемых.

В прикладном социологическом  исследовании используются три вида тестов:

 проективные, позволяющие  выявить наличие определенных  социально-психических свойств данного  человека; оценки, позволяющие провести  относительные измерения способности,  уровня развития и т.д.; профессиональности, позволяющие выявить степень  готовности к определенной деятельности.

По предмету исследования различают общеличностные тесты, с помощью которых фиксируют некоторую целостность психических свойств личности, личностные - специальные тесты, предназначенные для диагностики той или иной черты, характеристики, свойства субъекта (например, умственного развития, профессиональных и творческих способностей, уровня общей ответственности, самоконтроля и др.), и групповые, предназначенные для диагностики групповых психических процессов - уровня сплоченности групп и коллективов, особенностей группового социально-психического климата, межличностного восприятия и т.п.

Особенно широко используются в социологических исследованиях  групповые тесты, к числу которых  можно отнести социометрию, которая  как разновидность психологического теста на опросе и является своеобразным методом диагностики, количественного  измерения и анализа взаимоотношений  малых, полностью сформировавшихся, социальных групп.

Изучение характера взаимоотношений  членов трудового коллектива - одна из самых актуальных задач социологии труда. Социология позволяет измерить степень сплоченности (разобщенности) группы; выявить "социометрические позиции", то есть соотносительный  авторитет членов группы по признакам  симпатии (антипатии); обнаружить внутригрупповые  сплоченные образования, лидеров и  т.д.

Результаты социометрических исследований по каждому из критериев  фиксируется в специальной таблице - шахматке, которая называется социоматрицей. Результаты социометрического исследования можно интерпретировать графически и количественно (социометрические индексы, статистический анализ).

Будучи простой в употреблении, социометрия широко используется социологами-практиками для диагностики групповой сплоченности, выявления лидеров. Вместе с тем  была доказана ограниченность данной процедуры, ибо с ее помощью фиксируются  поверхностные, не глубинные взаимоотношения. Для разработки мероприятий по управлению развитием взаимоотношений в  обследуемых группах следует  прибегнуть еще к другим методам  исследования, позволяющим выявить  специфику групп, их ценностно-нормативное  единство, мотивацию сделанных социометрических выборов.

В практике социологических  исследований зачастую используется метод  изучения продуктов деятельности - сбор информации при анализе материализованных  результатов трудовой деятельности. При этом объектом исследования выступают  не люди и не их отношения, а продукты их предшествующей трудовой деятельности.

В современных условиях хозяйствования в прикладном социологическом исследовании для анализа действий законов  функционирования и развития социальных систем в осуществлении трудового  процесса все шире используются математические и статистические методы - теории корреляции, кибернетического моделирования, теории игр и т.д. но эти методы выполняют  лишь функции инструментария в анализе, осуществляемом целым комплексом рассмотренных  выше специальных методов.

 

 

Планирование социального развития коллектива предприятия

 

 

Трудовой  коллектив – это определенная численность работников предприятия, объединенная для достижения поставленной цели на основе эффективного использования  материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

 

            Трудовой коллектив выполняет  следующие функции:

 

1)    Производственная – это производство определенной продукции или предоставление услуг.

 

2)    Социальное  обеспечение работников з/платой, соц.пакетом.

 

3)    Социально  – интегративная это распределение работников в трудовом коллективе в соответствии с занимаемой должностью и соответствующей ей социальному статусу.

 

Социальная  структура трудового коллектива может быть представлена в виде социальных групп, по таким признакам как  пол, возраст, занимаемая должность, профессиональная принадлежность, уровень квалификации.

 

Необходимо  знать социальную структуру и  использовать ее в управлении трудовым коллективом.

 

Важное значение в функционировании трудового коллектива имеет социальное планирование т.е. разрешение на плановой основе вопросов численности, з/платы, условий труда, возможности отдыха и т.д. персонала предприятия.

 

     План социального развития - совокупность  научно обоснованных мероприятий,  заданий, показателей по всему  комплексу социальных проблем,  реализация которых способствует  наиболее эффективному функционированию  коллектива. В центре их не производимая продукция, а человек как производитель и потребитель, как социально активная личность.

 

     В плане социального развития  целесообразно выделить следующие  разделы и направления работ:

 

     1. Совершенствование социальной  структуры коллектива.

 

     2. Социальные факторы развития  производства и повышения его  экономической эффективности. Здесь  планируются мероприятия, связанные  с техническим перевооружением  производства, с внедрением новой  техники и технологии. 

 

 

 

     3. Улучшение условий труда и  быта работников. 

     4. Воспитание дисциплины труда,  развитие трудовой активности  и творческой инициативы. Мероприятия  этого раздела плана разрабатываются  на основе анализа ценностных  ориентации работников и должны  быть направлены на стимулирование  высокой трудовой и производственной  дисциплины, на развитие различных  форм вовлечения трудящихся в  дело совершенствования производства.