Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2012 в 15:34, курсовая работа
Основной целью курсовой работы является исследование системы управления кадрами в издательском доме «Округа», анализ и оценка ее эффективности.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретические аспекты управления кадрами на предприятии
1.1. Сущность управления кадрами на предприятии…………………………………..5
1.2. Цели и задачи управления кадрами……………………………………………...…9
1.3. Основные направления кадрового управления……………………………………11
Глава 2. Управление кадрами на предприятии на примере ИД «Округа»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ИД «Округа»…………………21
2.2. Анализ системы управления кадрами в ИД «Округа»…………………………….26
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления
кадрами в ИД «Округа»……………………………………………………………….…39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………...50
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………………...51
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………………..53
Ключ к тесту
Если ответ "ключа" совпадает с Вашим ответом, Вы прибавляете себе один балл. Если не совпадает, - ноль баллов.
1) Шкала лжи
Ответ "да" на вопросы: 6, 24, 36.
Ответ "нет" на вопросы: 12, 18, 30, 42, 48, 54.
Сосчитайте сумму. Если результат от 4 и больше баллов, это значит, что у Вас появилась так называемая социальная желательность: Вы отвечали не так, как есть на самом деле, а так как Вам хотелось бы или так, как принято в обществе. Другими словами, Ваши ответы не достоверны. Если результат меньше 4 баллов, Ваши ответы искренни.
2) Если ответ "ключа" совпадает с Вашим ответом, Вы прибавляете себе один балл. Если не совпадает, - ноль баллов.
Шкала экстраверсии.
Ответ "да" на вопросы: 1, 3, 8, 10, 13, 17, 22, 25, 27, 37, 39, 44, 46, 49, 53, 56.
Ответ "нет" на вопросы: 5, 15, 20, 29, 32, 34, 41, 51.
Сосчитайте сумму.
Шкала эмоциональной устойчивости.
Ответ "да" на вопросы: 2, 4, 7, 9, 11, 14, 16, 19, 21, 23, 26, 28, 31, 33, 35, 38, 40, 43, 45, 47, 50, 52, 55, 57. Сосчитайте сумму.
Начертите оси координат: горизонтальная ось - "шкала экстраверсии", вертикальная ось - "шкала эмоциональной устойчивости". Каждая шкала от 1 до 24, пересекаются в точке 12. Отметьте свои показатели на осях. Найдите точку пересечения. Точка может лежать на оси, если одна из шкал равна 12.
Результат, который Вы получили,
- Ваш преобладающий тип
Приложение 4
Возрастной состав персонала организации на конец 2010г.
В ИД «Округа» работают сотрудники разных возрастных категорий. Значительный процент приходится на молодой персонал (до 25 лет – 47,9%). К ним в большинстве относятся сотрудники отдела продаж(менеджеры) и сотрудники непроизводственного отдела (курьеры, разносчики газет).
Возраст |
Численность, чел |
Удельный вес, % |
До 25 лет |
46 |
47,9 |
От 25 до 35 |
23 |
24,0 |
От 35 до 45 |
15 |
15,6 |
От 45 до 55 лет |
10 |
10,4 |
Свыше 55 лет |
2 |
2,1 |
Всего работников |
96 |
100 |
Приложение 5
Анкета для сотрудников при увольнении
1 Лютенс Фред. Организационное поведение: Учебник для студ. эконом. спец. высших уч. зав./Пер. с англ.-7-е изд.-М.:ИНФРА-М,1999.-692с
2 Герберт А. Саймон, Дональд У. Смитсбург. Менеджмент в организации. – М.: Экономика, 2005
3 Филина, Ф. Методы определения потребности в персонале [Электронный ресурс]: Электронные текстовые данные – 2007. – Режим доступа: www.rosbuh.ru
4 Доскова, Л. Управление персоналом [Электронный ресурс]: Научная книга – 2008.-Режим доступа: http://www.litres.ru
5 Базаров, Т.Ю., Еремен, Б.Л. Управление персоналом/Базаров Т.Ю. – М.,1999. – С.336.
6 Беннетт, Р. Коэфициенты расчета текучести кадров [Электронный ресурс]: Электронные текстовые данные – 2009. – Режим доступа: http://www.rusconsult.ru
7 Айзенг, Г. Тест на определение типа темперамента [Электронный ресурс]: Электронные текстовые данные – 2008. – Режим доступа: http://adlog.narod.ru