Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2012 в 15:34, курсовая работа
Основной целью курсовой работы является исследование системы управления кадрами в издательском доме «Округа», анализ и оценка ее эффективности.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретические аспекты управления кадрами на предприятии
1.1. Сущность управления кадрами на предприятии…………………………………..5
1.2. Цели и задачи управления кадрами……………………………………………...…9
1.3. Основные направления кадрового управления……………………………………11
Глава 2. Управление кадрами на предприятии на примере ИД «Округа»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ИД «Округа»…………………21
2.2. Анализ системы управления кадрами в ИД «Округа»…………………………….26
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления
кадрами в ИД «Округа»……………………………………………………………….…39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………...50
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………………...51
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………………..53
Отбор персонала - процесс, посредством которого организация выбирает из списка претендентов того человека, который наилучшим образом соответствует вакантному рабочему месту.
Все методы отбора условно можно разделить на две группы:
- активные методы включают собеседование, наблюдение, тестирование;
- пассивные методы включают изучение личного дела, анкетирование.
Весь отбор
подразделяется на два
Первичный отбор начинается с анализа списка кандидатов с точки зрения их соответствия требованиям организации к будущему сотруднику. Основная цель первичного отбора - отсеивание кандидатов, не обладающих минимальным набором характеристик, необходимых для занятия вакантной должности.
Методы первичного отбора зависят от целей, бюджета организации, вакантной должности. Стадия первичного отбора завершается созданием ограниченного списка кандидатов.
Вторичный отбор - процесс выбора кандидатов из ограниченного списка. Наиболее распространенный метод вторичного отбора — собеседование различных типов: библиографические, ситуационные, критериальные.
Таким образом, после проведения процедур набора и отбора персонала с кандидатом, соответствующим необходимым требованиям организации, заключается трудовой договор, и он вводится в должность.
3) Развитие персонала - система взаимосвязанных действий, включающих выработку стратегии, прогнозирование и планирование потребности в персонале, управление карьерой и профессиональным ростом, организацию процесса адаптации, обучения, тренинга, формирование организационной культуры. Для организации процесса обучения используется систематическая (циклическая) модель обучения, которая представлена на рис. 1.
Рис. 1 Систематическая модель обучения
4) Использование персонала представляет собой комплекс мероприятий, направленных на обеспечение условий для наиболее эффективной реализации творческого и физического трудового потенциала работников. Использование персонала должно отвечать целям организации, не ущемлять интересы личности и обеспечивать строгое соблюдение законодательства о труде в процессе этой работы.
5) Мотивация результатов труда и поведения персонала - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Состояние трудовой мотивации характеризуется следующими признаками:
6) Правовое и
информационное обеспечение
Информационное обеспечение - это совокупность реализованных решений, касающихся объема, размещения и форм организации информации, обращающейся в службе управления персоналом при ее функционировании. Оно включает в себя: оперативную, нормативно-справочную информацию, классификаторы технико-экономической информации, системы документации унифицированные и специальные.
Правовое обеспечение заключается в использовании форм и средств юридического воздействия на объекты управления персоналом для обеспечения продуктивной деятельности организации. Основные задачи правового обеспечения службы управления персоналом: правовое регулирование трудовых отношений, складывающихся между работодателями и наемными работниками, защита прав и законных интересов работников, вытекающих из трудовых отношений. 4
Таким образом, управление кадрами на предприятии является сложной, поддающейся изменениям, как с внешней, так и с внутренней стороны, системой. Направления и основные функции управления кадрами и персоналом обусловлены от специфики организации и целей на данный промежуток времени. Эффективность управления персоналом, наиболее полная реализация поставленных целей во многом зависят от выбора вариантов построения самой системы управления персоналом предприятия, познания механизма его функционирования, выбора наиболее оптимальных технологий и методов работы с людьми.
Глава 2. Управление кадрами на предприятии на примере ИД «Округа»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ИД «Округа»
Издательский Дом «Округа» входит в состав крупнейшего в регионе медихолдинга «RNTi-media.group». В холдинг включены представители всех видов СМИ. «RNTi-media.group» был создан в 1994 году на базе радиостанции «Мария FM» Светланой Сомовой и еще несколькими учредителями, которые на данный момент являются генеральными директорами отдельных структур холдинга. ИД «Округа» был создан в результате ребрендинга областной газеты «Что, Где, Почем» в сентябре 2009 года.
Организационная структура ИД «Округа»
Под структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Организационная структура управления определяется также как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей.
Структура предприятия является линейно-функиональной. Линейно-функциональная структура управления, состоит из:
Линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают линейному руководителю в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов для принятия конкретных решений.
Функциональные службы доводят свои решения до исполнителей либо через высшего руководителя, либо (в пределах специальных полномочий) прямо. Как правило, функциональные службы не имеют права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям.
Роль и полномочия функциональных подразделений зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления фирмы в целом.
Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства; готовят варианты решения вопросов, связанных с руководством процессом производства; освобождают линейных руководителей от планирования, финансовых расчетов, материально-технического обеспечения производства и т. д.
Линейно-функциональная структура управления обладает целым рядом преимуществ:
Но существует и ряд недостатков:
Таким образом,
отмечаемые недостатки лежат не в
плоскости конкретной линейной организационной
структуры управления, а в плоскости
организации работ компании, и
могут быть устранены заменой
части бюрократических
Рис.2 Организационная структура ИД «Округа»
Деятельность ИД «Округа»
Газета «Округа» - это рекламно-информационное издание, распространяемое в пригороде Кирова, ближайшей округе и наиболее крупных населенных пунктах Кировской области. Тираж издания 78000 экземпляров.
Деятельность ИД «Округа» осуществляется по трем направлениям: редакционное, техническое и коммерческое.
По газетной терминологии "редакционный" означает основное направление деятельности газеты - публикацию новостных материалов. Это слово можно использовать и для обозначения всего содержания газеты, за исключением рекламы. Естественно, что, прежде всего это новостные сообщения, но не только. Под этот термин подпадают SMS-жалобы от читателей, конкурсы от редакции, кулинарные рецепты и медицинские советы. Подготовкой этих нерекламных материалов занимается редакторский состав.
В обязанности технических подразделений входит собственно производство газеты. Эта работа включает два этапа: верстку - размещение на площади газеты текстовых и изобразительных материалов, как рекламного, так и информационного характера и изготовление формы для печати - второго этапа производства газеты. При верстке используются рельефные металлические литеры и клише с изобразительными материалами, из которых затем и верстается страница, или по специальной терминологии - "полоса". Этот метод, называемый "горячий набор", используется для линотипной печати.
На долю коммерческих отделов выпадает важная задача поиска рекламодателей, поскольку именно за счет поступлений от рекламы газета может существовать в качестве независимой финансовой единицы.
Характеристика внешней среды ИД «Округа»
Газета «Округа» распространяется по пригороду Кирова и области, охватывая более 50 населенных пунктов. Газета является полноцветным, бесплатным изданием, распространяющимся по почтовым ящикам. Ниже представлен краткий сравнительный анализ СМИ для данной аудитории.
Таблица 1. Потенциальные конкуренты в данном сегменте рынка
Округа |
Телесемь |
Комсомольская правда |
Вятский наблюдатель | |
Общий тираж издания |
78 000 |
52 500 |
28 000 |
18 000 |
Тираж, распространяемый на область |
78 000 |
23 355 |
9518 |
3450 |
Стоимость 1 модуля рекламной продукции |
760 руб. |
980 руб. |
300 руб. |
150 руб. |
Цветность |
Все страницы полноцвет |
Черно-белые, полноцвет |
Черно-белые, полноцвет |
Черно-белые, полноцвет |
Стоимость 1 экз. |
бесплатно |
13 руб. |
15 руб. |
7 руб. |
Анализируя выше приведенные факты, издание «Округа» занимает лидирующее место среди своих конкурентов. Т.к. превосходит в тираже, доступности для читателей и качестве самой газеты.
Таким образом, основными целями деятельности издательского дома являются:
2.2. Анализ системы управления кадрами в ИД «Округа»
Система управления кадрами в ИД «Округа» представляет собой четко-организованную, устоявшуюся систему принятия решений по организации работы с персоналом.
Деятельность отдела кадров - целенаправленное воздействие на человеческую составляющую организации, ориентированное на приведение в соответствие возможностей персонала и целей, стратегий, условий развития организации.