Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Июня 2014 в 19:08, курсовая работа
Цель работы: совершенствование системы оплаты труда на торговом предприятии.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить теоретические основы организации оплаты и стимулирования труда на предприятии;
провести анализ формирования и эффективности использования фонда заработной платы в ООО «Торговый дом «На Немиге»;
выявить недостатки в организации системы оплаты труда и резервы повышения её эффективности;
разработать мероприятия по совершенствованию применяемых способов оплаты и стимулирования труда для ООО «Торговый дом «На Немиге».
ВВЕДЕНИЕ
4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОПЛАТЫ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ
6
1.1 Заработная плата - важнейший фактор мотивации труда
6
1.2 Формы и системы оплаты труда
10
1.3 Методика анализа фонда заработной платы
19
2 Анализ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА В ООО «торговый дом «на немиге»
26
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
26
2.2 Анализ трудовых ресурсов предприятия
35
2.3 Система оплаты труда работников и премирования
на предприятии
44
2.4 Анализ фонда оплаты труда на предприятии
46
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ОПЛАТЫ ТРУДА В ООО «торговый дом «на немиге»
51
3.1 Направления совершенствования оплаты труда на предприятии
51
3.2 Совершенствование системы премирования
56
3.3 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий
59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных ООО «Торговый дом «На Немиге»
Казалось бы, сотруднице Ивановой новая система премирования не совсем выгодна. В этом случае она недополучает почти 100 тыс.руб. Однако, нужно сконцентрировать внимание на том, что в данном случае она не «получает», а зарабатывает. И уменьшение ее суммарной начисленной заработной платы вызвано только соответствующим результатом ее труда. Между тем система оставляет возможность не только потерять, но и прибавить в зарплате при соответствующих стараниях. Очевидно, что при выполнении всех предусмотренных показателей заработная плата Ивановой составила бы: 1 627 000 + 162 700 + 162 700 + 976 200 (максимальная 60% премия) = 2 928 600 руб. или на 488 тыс. руб. больше нынешней.
Кроме того, необходимо использовать т.н. "социальный пакет", в частности:
а) оплата питания;
б) медицинское обслуживание (оплата услуг стоматолога, вакцинация против инфекционных заболеваний, очистка воды, ионизация воздуха);
в) страхование при нахождении в зарубежных командировках;
г) организация досуга (выезды на природу
и посещение
культурно-развлекательных мероприятий,
устройство корпоративных праздников,
обеспечение льготными путевками в санатории и детские лагеря);
д) обеспечение условий для занятий физкультурой и спортом (оплата сеансов в бассейне, сауне, тренажерном зале, занятий аэробикой, танцами, организация катания на роликовых коньках, соревнований по волейболу, футболу, хоккею, теннису и т.п.).
Большой популярностью пользуются сегодня банки отпусков, которые объединяют оплаченные дни отпусков, больничные дни и т.п. Когда работнику требуется дополнительно взять какой-либо день (или несколько дней) для своих нужд, он может пользоваться запасом дней из банка отпусков, “выкупить” какое-то их число в счет будущих отпускных или взять в обмен на
другие льготы.
3.3 Расчет экономической
эффективности предложенных
Рассчитаем возможный экономический эффект от внедрения предложенной в параграфе 3.1 оплаты труда на основе комиссионной системы. Каждому работнику установить фиксированный процент от продаж товаров (например, в своем отделе или в свою смену) и общий для всего отдела. Например, на сегодняшний день товарооборот составляет 499 412 млн.руб. среднемесячная заработная плата работников в ООО «Торговый дом «На Немиге» - 3 474,35 тыс. руб., торговых работников – 669 человек.
Произведем расчет эффективности предложенного мероприятия:
Затраты на оплату труда составляют
Зот = 3474,35 х 669 = 2 324,3 млн. руб. в месяц или
Зотг = 2324,3 х 12 = 27 892,1 млн. руб. в год
Это составляет (27892,1 / 499412) х 100% = 5,59 % от товарооборота.
Установим 0,2% от товарооборота – дополнительно к окладу.
Примем такой процент для оплаты труда торговых работников, таким образом, мотивировав их к активной деятельности.
По предварительной оценке специалистов отдела экономики объем продаж в данном случае увеличится на 15 %, то есть составит 499 412 х 1,15 = 574 323,8 млн.руб.
Процент зарплаты: 574 323,8 х 0,02 = 11 486,5 млн.. руб.
Рост прибыли спрогнозируем с учетом изменений:
ΔП = ΔТО х % прибыли к товарообороту – ΔЗатр, (3.1)
ΔП = (574 323,8 – 499 412) х 0,62 – 11 486,5 = 34 958,8 млн.руб.
Это и составит экономический эффект от внедрения мероприятия.
Оценка экономической эффективности показывает целесообразность данного мероприятия.
Социальный эффект от предложенных мероприятий можно оценить по двум основным показателям:
Проведенный анализ показал, что фонд оплаты труда будет увеличен на 11 486,5 или 11486,5/669 = 17,2 млн.руб. дополнительной заработной платы на 1 работника в год или 1,4 млн.руб. в месяц.
Повышение заработной платы для сотрудников положительно повлияет на мотивацию и способно вызвать дополнительный прирост производительности труда. Также повышение заработной платы существенно снизит текучесть персонала.
Снижение текучести персонала способно снизить издержки на подбор нового персонала. Общая величина потерь, экономического ущерба, вызванного текучестью персонала равна сумме всех частных потерь. По оценкам затраты на замену рабочих составляют 7–12% их годовой заработной платы; специалистов 18–30%; управляющих 20–100%.
Таким образом, при средней заработной плате работников 3 474,35 тыс. руб. в месяц (27 892,1 млн.руб. в год), экономические потери от текучести кадров составляют:
27 892,1 х 10% х 217 = 605 258,6 млн.руб. в год.
Также предложенные мероприятия приведут к развитию у работников удовлетворенности работой, позитивного отношения к ней и ориентация на результат, что в свою очередь приведет к повышению производительности труда.
Таким образом, социальный и экономический эффект на предприятии от внедрения предлагаемой системы оплаты труда очевиден, что подтверждает необходимость их внедрения.
В качестве примера индивидуальной нематериальной мотивации сотрудников предлагается следующий прием. Требуется создать "банк отгулов" в объеме, например, 100 отгулов в месяц на предприятие (1018 чел.).
Схема индивидуальной мотивации сотрудников состоит в следующем. По результатам работы за месяц заведующие отделов определяют лучших работников и выделяют им от 1 до 3 отгулов на следующий месяц. При этом учитывается лимит отгулов, выделенный для участка (например, 10 отгулов).
При расчете затрат на оплату одного отгула мы берем в расчет ставку заработной платы (без надбавок) работника в месяц, находим дневную заработную плату:
1040000 : 20 = 52 000 руб.,
где 20 – количество рабочих дней в месяц.
Таким образом, затраты на оплату одного отгула составят 52000 руб. в день.
Если "банк отгулов" составит 100 отгулов в месяц, то расходы организации составят:
52000х100х1,35 = 7020000 руб.
где 1,35 – коэффициент, учитывающий выплату налогов на заработную плату.
Определим эффективность предлагаемого метода мотивации. Прогнозируемое увеличение выполненного объема работы – 0,1 %.
Выручка от реализации в 2012 г. по предприятию составила 499412 млн. руб. Прогнозируемое увеличение выручки в 2012 г. за счет создания банка отгулов – 499,4 млн.руб. (499412х0,1/100). Тогда, экономический эффект от предоставления отгулов в количестве 100 для предприятия составит:
Э = Рт – З, (3.2)
где Рт - стоимостная оценка результатов внедрения мероприятия, руб.;
З – затраты на проведение мероприятия.
Рт = 0,916 млн. руб.
Э = 499,4 - 7,02 = 492,38 млн. руб.
Таким образом, использование "банка отгулов" в количестве 100 отгулов в месяц для предприятия экономически целесообразно. Экономический эффект от предложенного мероприятия составит 492,38 млн.руб.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Совершенствование системы оплаты труда в организациях является особо актуальной задачей, решение которой выступает важным условием развития социально-трудовых отношений в обществе.
Термин «заработная плата» означает вознаграждение за труд, выплачиваемое работникам, состоящим в трудовых отношениях с организацией.
Основная проблема организации оплаты труда в современных условиях заключается в установлении адекватной рыночным отношениям системы оплаты труда. Применение тех или иных систем оплаты труда зависит от многих факторов. Изучение этих факторов позволяет выбрать адекватную форму или систему оплаты труда для конкретной организации.
В зависимости от того, какая система оплаты труда используется в организации, зависит структура заработной платы работников: преобладает ли в ней условно-постоянная часть (тариф, оклад) или переменная (сдельный приработок, премия и др.)
В данной работе была проанализирована оплата труда в одном из самых популярных торговых предприятий города - ООО «Торговый дом «На Немиге». В 2012 году ООО «Торговый дом «На Немиге» сотрудничало более чем с 1500 поставщиками, в числе которых ведущие предприятия Республики Беларусь, осуществляющие производство товаров народного потребления: ОАО «Элема», ОАО «Галантэя», СООО «Марко», СОАО «Милавица», КУП «Минскхлебпром», КУП «Минский мясокомбинат», СОАО «Коммунарка» и многие другие.
Эффективность функционирования торговой организации ООО «Торговый дом «На Немиге» за 2012 год по сравнению с 2011 годом, а также и по сравнению с 2010 годом возросла. Об этом свидетельствует увеличение уровня прибыли от реализации (+1,69 % к выручке за отчетный период), общей прибыли (+1,90 % к выручке) и чистой прибыли (+1,77 % к выручке), а также рост всех рассчитанных показателей рентабельности.
Прибыль от реализации в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличилась на 206,12 %, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом – на 104,33 %, что в целом привело к приросту прибыли от реализации за 2010 – 2012 годы на 525,48 %. При этом уровень прибыли от реализации за рассматриваемый период увеличился на 1,69 %, что свидетельствует о повышении эффективности продаж в ООО «Торговый дом «На Немиге».
Фонд заработной платы в отчетном периоде увеличился на 154,38 %. При этом среднесписочная численность работников ООО «Торговый дом «На Немиге» за 2010 – 2012 годы сократилась на 73 человека и составила 862 работника. Среднемесячная заработная плата за 2010 – 2012 годы возросла на 175,23 % и за 2012 год составила 3474,35тыс. руб. При этом показатель выручки на 1 работника в действующих ценах увеличился на 292,21 %, а в сопоставимых ценах – на 60,81 %.
При этом численность торгово-оперативного персонала за 2010 – 2012 годы снизилась на 103 человека, или на 13,34 %. Как следствие, удельный вес торгово-оперативных работников в общей среднесписочной численности персонала ООО «Торговый дом «На Немиге» за 2010 – 2012 годы уменьшился на 4,96 % и в 2012 году был равен 77,61 %. Снижение численности торгово-оперативных работников в рассматриваемом периоде было связано с переводом части отделов на самообслуживание, что позволило оптимизировать численность работников данных отделов.
В результате увеличения показателей выручки на рубль ФЗП и прибыли на рубль ФЗП интегральный показатель эффективности использования ФЗП в 2012 году по сравнению с 2011 годом возрос на 65,36 % и составил 2,58 пункта.
Темпы роста производительности труда за весь рассматриваемый период (392,21 %) были выше темпов роста среднемесячной заработной платы (275,93 %) на 116,28 %, что свидетельствует о соблюдении в ООО «Торговый дом «На Немиге» экономически правильного соотношения между темпами роста производительности труда и заработной платы, при котором темпы роста производительности труда должны быть выше темпов роста средней заработной платы.
Заработная плата работников складывается из должностного оклада, доплат, премий. При оплате труда рабочих применяется: повременная оплата, согласно окладам, утвержденных в штатном расписании, размер которых зависит от сложности выполняемой работы и тарифных разрядов; сдельная оплата труда за фактически выполненную работу. Исходя из уровня оплаты труда в ООО «Торговый дом «На Немиге» – средняя заработная плата с учетом премий и доплат составляет 3474,35 тыс. руб. в месяц за 2012 год при средней заработной плате по отрасли 4619,00 тыс. р. (по данным за 2012 год по Минску) – можно сделать вывод, что руководство организации предпочитает оплачивать труд персонала ниже среднего уровня зарплат в отрасли, что не позволяет выбрать и удержать наиболее квалифицированный персонал.
Следует отметить, что в Положении о премировании работников ООО «Торговый дом «На Немиге» не указано никаких количественных критериев премирования, а также не указан размер или же возможный диапазон размеров премирования. Кроме того, такая система премирования допускает субъективизм в оценке работы персонала, поскольку руководство торговой организации не может постоянно присутствовать на рабочих местах всех категорий персонала и объективно оценивать личный трудовой вклад каждого конкретного работника. В результате персонал недостаточно заинтересован в повышении эффективности работы организации.
Значения коэффициентов движения кадров свидетельствуют о сокращении текучести кадров в ООО «Торговый дом «На Немиге» в 2012 году как по сравнению с 2011 годом, так и в целом за период с 2010 года по 2012 год. Несмотря на это, следует отметить, что значения всех рассчитанных показателей движения персонала ООО «Торговый дом «На Немиге» являются довольно высокими. В этой связи руководству торговой организации необходимо предпринимать меры по совершенствованию системы мотивации для удержания наиболее профессиональных и талантливых работников.
Для совершенствования системы оплаты труда в ООО «Торговый дом «На Немиге» предлагается следующее:
1. Наиболее оптимальным вариантом для ООО «Торговый дом «На Немиге» представляется оплата труда работников на основе комиссионной системы с учетом отдельных поправок на специфику деятельности организации. При такой системе оплаты труда размер заработной платы работника ставится в прямую зависимость от роста объемов продаж и других показателей, характеризующих эффективность работы подразделения и (или) организации в целом.
Информация о работе Направления совершенствования оплаты труда на предприятии