Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2015 в 13:20, дипломная работа
Целью дипломной работы является исследование научно-теоретических и методологических основ проблемы эффективного управления рабочим временем, разработка практических рекомендаций по выявлению резервов повышения его эффективности.
В дипломной работе поставлены и нашли решение следующие основные задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты анализа рабочего времени и проанализировать теоретические подходы по улучшению использования рабочего времени;
2. Провести анализ использования рабочего времени на примере ОАО «Уфимский хлебозавод №7»;
При расшифровке осциллограммы определяют состав и последовательность, продолжительность, совмещение во времени элементов операции, перерывы в работе исполнителя и оборудования, режим работы станка.
Наконец, по способу записи результатов наблюдения различают: цифровую (минуты, секунды), индексную (буквенные и условные обозначения), графическую (графики в масштабе времени) записи; фотокинорегистрацию; осциллограмму; смешанную (комбинированную) форму записи, например индексно-цифровую.
Уровень использования рабочего времени в значительной степени складывается под воздействием многообразных факторов. Причем в процессе производства на рабочее время оказывают влияние не отдельные изолированные факторы, а целая система взаимосвязанных и взаимозависимых факторов, способных как ухудшить, так и улучшить использование рабочего времени. Поэтому следует учитывать и изучать механизм действия и влияния факторов на степень использования рабочего времени.
Под факторами вообще понимаются движущие силы, источники какого-либо явления, порожденные существующими общественными отношениями. Сила действия факторов зависит во многом от естественных, общественных условий, в которых они проявляются. Если к естественным условиям относятся природно-климатические условия, то общественные условия объединяют систему производственных отношений, от которых зависит характер организации труда, использование рабочей силы и рабочего времени, отношение работников к труду, к своим обязанностям.
В экономической литературе вся совокупность факторов в основном рассматривается по отношению к производительности труда и текучести кадров. Попытка сгруппировать факторы, влияющие на использование рабочего времени, может обеспечить понимание характера и направленности действия факторов, наметить пути сокращения или ликвидации тех или иных потерь рабочего времени, позволит решить в некоторой степени проблему регулирования рабочим временем. В основу классификации факторов, влияющих на использование рабочего времени, могут быть положены различные признаки. Например, факторы можно подразделить: по содержанию – на природно-климатические, технические, организационные, социально-экономические; месту возникновения – производственные и внепроизводственные; широте распространения – общие и частные; времени действия – постоянные и временные; важности оказываемого результата – основные и второстепенные; характеру воздействия – объективные и субъективные [42, с. 111].
На основании изучения и исследования научной литературы было установлено, что потери рабочего времени на обусловлены действием двух групп факторов: субъективных (личностных) и объективных, подразделяющихся на производственные и внепроизводственные.
К субъективным (личностным) факторам относятся социально-демографические признаки и психофизиологические характеристики и особенности личности (пол, возраст, уровень образования и квалификации, стаж работы, профессиональная принадлежность, отношение к труду, степень дисциплинированности).
Социально-демографические и психофизиологические признаки личности работников играют в основном роль предрасполагающего фактора.
При создании благоприятных производственных и внепроизводственных условии они практически не проявляются как отклонение от общепринятых норм поведения. Однако изучение социально – демографической структуры работников коллектива позволяет конкретизировать работу по укреплению трудовой дисциплины, сокращению заболеваемости, наметить мероприятия, способные наиболее эффективно воздействовать на рабочих и на сокращение потерь их рабочего времени.
Действие возрастного фактора на использование рабочего времени определяется как психофизиологическими особенностями самого организма человека, так и социально-экономическими условиями его жизни. Возраст является одной из основных характеристик рабочего. С переходом из одной возрастной категории в другую происходят качественные изменения в характеристике рабочих: приобретается больше знаний, растет производственный опыт, повышается мастерство и квалификация, меняются взгляды на жизнь, мотивы поведения, реакция на производственные и бытовые условия. Следует однако оговориться, что возраст сам по себе не является фактором, причиной тех или иных потерь рабочего времени. Влияние возраста на использование рабочего времени сказывается через отношение рабочего к труду, к производству, через его внутреннюю организованность, сознательность, дисциплину и общее состояние его здоровья.
Практика показывает, что наиболее неустойчивым контингентом на производстве является молодежь до 25 лет. Именно в этом возрасте наиболее часто совершаются нарушения трудовой дисциплины и различные правонарушения. Особого внимания заслуживает группа рабочих до 20 лет, среди которых преобладают выпускники профессионально-технических училищ и общеобразовательных школ. Несмотря на то, что у выпускников ПТУ по сравнению с выпускниками школ процесс адаптации проходит быстрее, среди них немало еще нарушителей трудовой дисциплины. Это объясняется несоответствием реальных условий производства с выработанными представлениями о них, неподготовленностью к работе и жизни. Особенно важна в этот период позиция кадровых рабочих, которые работают рядом с новичками, и особенно бригадиров, мастеров, наставников молодежи [27, с. 137].
Возраст от 26 до 35 лет характеризуется максимальной творческой активностью, высокими результатами и успехами в труде. К 26 годам в основном заканчивается процесс формирования человека и как рабочего, и как личности. К этому периоду рабочий привыкает к условиям труда и жизни коллектива, проходит ряд ступеней квалификационного роста. В этом возрасте рабочие небезразлично относятся к тому положению, которое они занимают на производстве, пользуются или нет уважением в коллективе. При этом очень важно, чтобы у рабочего было желание трудиться, чтобы работа приносила удовлетворение. Практика показывает, что нарушают трудовую дисциплину, чаще совершают прогулы именно те люди, которым работа не приносит удовлетворения, которые не нашли своего места в жизни, которые не дорожат честью своего коллектива [27, с. 142].
Рабочие более старших возрастов, сохраняя в большинстве своем высокий уровень квалификации, более устойчивы к различного рода нарушениям трудовой дисциплины, но более чувствительны к условиям труда на производстве, более подвержены различным заболеваниям. У рабочих старше 45 лет постепенно начинает уменьшаться выносливость, физическая сила, снижается темп работы, что существенно влияет на результаты труда. Рабочие в этом возрасте быстрее утомляются, допускают больше потерь сменного времени, чаще и дольше болеют [27, с. 143].
Постоянное совершенствование, усложнение техники, рост механизации и автоматизации производственных процессов привели к изменениям в характере и содержании труда рабочих, что обусловило не только повышение образовательного уровня, но и повысило требования к профессиональной подготовке рабочих и к квалификации. Об уровне квалификации рабочих можно судить по присвоенному разряду, стажу работы и общеобразовательному уровню. Причем все эти характеристики между собой тесно связаны. Более образованные рабочие быстрее осваивают сложную профессию, повышают квалификацию, сознательнее относятся к своей работе, легче приспосабливаются при переходе с одного мест работы – на другое [27, с. 145].
Уровень образования человека позволяет выполнить, работы той или иной сложности. Изменение образования влечет за собой изменения в квалификации, повышение соответствующего разряда. С образованием человека тесно связаны и его индивидуальные особенности, наклонности, склад мышления, все то, что характеризует его как личность и определяет его поведение. Образование рабочих оказывает воздействие и на использование рабочего времени. С ростом образования расширяется кругозор рабочего, растет его сознательность и дисциплина, отношение к труду, понимание цены рабочего времени.
Повышение квалификации рабочих, приобретение навыков, опыта на производстве связано с продолжительностью работы на предприятии, со стажем работы. По мере роста опыта у рабочих растет квалификация, а высокий ее уровень является гарантией эффективного использования оборудования, работы без потерь и простоев. Рабочие с продолжительным стажем работы на данном предприятии являются, как правило, опытными кадровыми работниками, играющими большую роль в производственной и общественной жизни коллектива.
Социально-демографические и психофизиологические признаки личности, обусловленные действием личностных факторов, проявляются в степени дисциплинированности работников, их отношении к труду и друг другу. Степень дисциплинированности работников означает не только четкое выполнение внутреннего распорядка, но и добросовестное, сознательное, подлинно хозяйское отношение к работе: выполнение ее с высоким качеством и в срок, активное участие в коллективной борьбе за выполнение производственных планов. Наибольшее влияние личностные факторы оказывают на состояние трудовой дисциплины и заболеваемость работников.
Объективные факторы, оказывающие влияние на использование рабочего времени, подразделяются на производственные и внепроизводственные. К производственным факторам можно отнести факторы, действующие на степень использования рабочего времени непосредственно на производстве. Это технические, организационные, социально-экономические факторы.
Зависимость использования рабочего времени от технических факторов проявляется через уровень развития и степень использования средств производства, в первую очередь орудий труда, состояния работы оборудования, срока его службы, степени механизации и автоматизации. В основном технические факторы воздействуют на величину внутрисменных потерь, на использование сменного рабочего времени.
Действие организационных факторов направлено в основном на величину неявок с разрешения администрации, состояние трудовой дисциплины, внутрисменные простои и проявляется при внедрении различных форм организации труда, материального, инструментального и ремонтного обслуживания рабочих мест. Величина потерь рабочего времени зависит от таких организационных факторов, как вид производства, сменность работы, состояние нормирования труда, совмещение профессий, ритмичность производства.
В отношении отнесения тех или иных классификационных признаков в группу социально-экономических факторов среди экономистов нет единого мнения. Одни авторы полагают, что эта группа факторов проявляется через отношение к труду, дисциплину труда, соцсоревнование, повышение квалификации, улучшение условий труда, совершенствование нормирования, форм и систем заработной платы [5, с. 54]. Другие авторы, не признавая самой формулировки «социально-экономические» факторы, считают, что социальные и экономические факторы нужно рассматривать отдельно. Если экономические факторы относятся к области трудовых отношений, то социальные – действуют вне сферы процесса труда [5, с. 57]. Ряд авторов в группу социально-экономических факторов включает повышение уровня образования и квалификации работников, улучшение условий их труда, формирование добросовестного отношения к труду [5, с. 57].
Нам представляется правомерным рассмотрение вопросов социального и экономического характера в одной группе, ввиду тесной взаимосвязи этих вопросов. На наш взгляд, к социально-экономическим факторам, влияющим на использование рабочего времени, можно отнести условия труда на рабочих местах, организацию оплаты труда и материального стимулирования, текучесть кадров, создание здорового морально-психологического климата в коллективе. Эта группа факторов оказывает воздействие на все виды потерь рабочего времени.
Со многими вопросами использования рабочего времени, особенно с состоянием трудовой дисциплины, тесно связана проблема текучести кадров и создания стабильных производственных коллективов. Воспитательные меры, применяемые на предприятиях администрацией, общественными организациями для укрепления дисциплины, не окажут никакого действия в условиях интенсивной сменяемости кадров. На предприятиях, где не ведется действенная работа по укреплению трудовой дисциплины, ослаблен контроль за ее соблюдением, как правило, возрастает текучесть кадров, в частности, растет число увольнении за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины. Поэтому с полной уверенностью можно сказать: трудовые успехи коллектива тем выше, чем прочнее закрепляются в нем кадры, чем стабильнее коллектив, а в таком коллективе, как правило, меньше и нарушений трудовой дисциплины.
Внепроизводственные факторы оказывают наибольшее влияние на такие виды нарушений трудовой дисциплины, как опоздания на работу в начале смены, преждевременные уходы в конце смены, прогулы, неявки с разрешения администрации, внутрисменные простои, болезни.
С одной стороны, опоздания на работу зависят от самого человека, его организованности и дисциплинированности. С другой стороны, они обусловлены недостатками применяемых на предприятиях режимов рабочего времени, несогласованностью времени начала и окончания смены на предприятиях с графиками работы городского транспорта. Нередко причиной опозданий, преждевременных уходов и разного рода отлучек с рабочих мест с разрешения и без разрешения администрации является неудобный для работников предприятий, особенно работающих в одну смену, распорядок и организация работы жилищно-коммунальных, бытовых, торговых и других предприятий и организаций сферы обслуживания, отвлечения на сельскохозяйственные работы.
Оказывают влияние на использование рабочего времени и факторы, связанные с природно-климатическими условиями, обусловленные действием определенных традиций (свадьбы, похороны).
Все факторы, влияющие на использование рабочего времени, взаимосвязаны и взаимообусловлены друг с другом. Например, совершенствование техники, изменения в технологии влияют на улучшение условий труда, от которых в значительной степени зависит работоспособность работников. Рост технической вооруженности труда, усложнение техники приводят к необходимости повышения квалификации, образования, требует дополнительных знаний, умения, мастерства, профессиональных навыков. В свою очередь, рабочий, имеющий более высокий уровень образования, квалификации, большой производственный стаж, более быстро может освоить новое оборудование, работать высокопроизводительно, без потерь.
Информация о работе Управление рабочим временем в организации