Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Октября 2014 в 16:10, курсовая работа
Актуальность выбранной темы заключается в том, что проблемы мотивации признаются сегодня и наукой, и практикой. От четко разработанных систем мотивационного управления персоналом зависит не только повышение творческой и социальной активности конкретного работника, но и эффективность работы предприятий различных форм собственности. Уже на данном этапе необходимо выявить и проанализировать основные (как позитивные, так и негативные) тенденции в мотивационных отношениях, в первую очередь определяющих рост эффективности труда в новых условиях хозяйствования.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ……8
1. 1. Сущность и понятие мотивации в теоретическом аспекте…………………….8
1.2. Мотивационный процесс………………………………………………….......16
1.3. Система стимулирования труда………………………………………….......28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «Проспект»…………………………………………..........36
2.1. Организационно-правовая характеристика и экономическая деятельность ООО «Проспект»……………………………….………………..............................36
2.2. Анализ трудового потенциала и системы мотивационного управления персоналом на предприятии……………………………………………………….41
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВИРОВАННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
ООО «Проспект»…..………………………………………………………...……..61
3.1. Рекомендации по совершенствованию и развитию системы мотивационного управления персоналом предприятия…….……………………………………….61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………
Показатели динамики изменения численности персонала в общем и по категориям, а также текучесть кадров показана в таблице 2.3.
Таблица 2.3
Анализ движения работников ООО «Проспект» за 2008-2010гг
Показатели |
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
Отклонения | |
2009 к 2008г. |
2010 к 2009г. | ||||
1.Среднесписочная численность |
169 |
174 |
182 |
+5 |
+8 |
2.Количество уволенных, всего В т.ч. по собственному желанию
за нарушение трудовой по другим причинам |
14 14 - - |
18 18 - - |
19 19 - - |
+4 +4 - - |
+1 +1 - - |
3.Количество принятых |
18 |
22 |
24 |
+4 |
+2 |
4. Число работников, проработавших весь год, чел. |
147 |
145 |
149 |
-2 |
+4 |
5.Коэффициент оборота по |
0,08 |
0,10 |
0,10 |
- |
- |
6. Коэффициент оборота по приему, (стр.3/стр.1) |
0,11 |
0,13 |
0,13 |
- |
- |
7. Коэффициент постоянного |
0,87 |
0,83 |
0,82 |
- |
- |
Анализ движения работников показал, что среднесписочная численность работников в 2009 году увеличилась на 5 человек по сравнению с 2008 годом, а в 2010 году по сравнению с 2009 годом на 8 человек. Количество уволенных по собственному желанию в 2009 году по сравнению с 2008 годом сократилось на 4 человека, а в 2010году по сравнению с 2009годом на 1 человека. Количество принятых в 2009 году увеличилось на 4 человека, а в 2010 году по сравнению с 2009годом на 2 человека. Количество работников, проработавших весь год в 2009 году по сравнению с 2008 годом уменьшилось ан 2 человека, а в 2010году по сравнению с 2009годом увеличилось на 4 человека. Можно так же отметить, что число проработавших полностью в 2010 году выросло по сравнению с 2009 годом на 4 человека. Коэффициент отбора по выбытию и оборота по приему за два последних года стабилен.
Увеличение потребности в трудовых ресурсах объясняется тем, что увеличился план выпуска продукции.
Рассмотрим динамику фонда оплаты труда работающих в ООО «Проспект» за 2008 – 2010 гг.
Таблица 2.4
Динамика фонда оплаты труда работающих в ООО «Проспект»
за 2008 – 2010 гг. (тыс.руб.)
Категории |
2008год |
2009год |
2010год |
Абс.показат. 2009/2008г. |
Абс.показат. 2010/2009г. |
ППП - Всего |
13324 |
15973 |
17908 |
+2649 |
+1935 |
в т.ч. служащие |
4200 |
4500 |
5100 |
+300 |
+600 |
рабочие |
9124 |
11473 |
12808 |
+2349 |
+1335 |
Согласно приведенным значениям можно отметить положительную тенденцию роста заработной платы, что в свою очередь благоприятно сказывается на движении рабочей силы. Так ФОТ ППП в 2009году по сравнению с 2008годом увеличение составило +2649 тыс.руб., в 2010г. по сравнению с 2009годом увеличение составило +1935 тыс.руб.
Наглядно это отображено на рисунке 2.5. (Приложение 3).
Оплата труда не ограничивается рамками заработанных коллективом средств. Контрактные оклады руководителям и специалистам в течение года пересматриваются, т.е. могут быть увеличены или уменьшены. Контрактной системой предусматривается вознаграждения за производственно-хозяйственные результаты работы на основании действующих положений.
На охрану труда и создание более благоприятных условий труда ООО «Проспект» ежегодно направляет более 100 тысяч рублей.
Заработная плата – это то, что позволяет работникам получать необходимые средства к существованию, поэтому она является одной из форм мотивации работников.
Структура оплаты труда работника ООО «Проспект» состоит из основной заработной платы, дополнительной заработной платы, вознаграждения за конечный годовой результат, премии за основные результаты хозяйственной деятельности, выплат годового вознаграждения за выслугу лет, материальной помощи.
Основная заработная плата обеспечивает минимальный размер оплаты труда при условии отработки необходимого времени, стимулирует рост профессионального мастерства и повышение квалификации работника.
Основная оплата труда в рассматриваемой нами организации производится по тарифным ставкам, присвоенным разрядам и установленным окладам в соответствии с действующими положениями, а труд служащих по должностным окладам, установленным штатным расписанием. Оплата производится также по ставкам, установленным для рабочих-повременщиков, занятых на тяжёлых работах с вредными условиями труда.
Дополнительная заработная плата включает различные виды доплат, надбавок и компенсаций за дифференцированные условия труда и квалификацию работника. К ней относятся:
-доплаты за неблагоприятные и вредные условия труда;
-надбавки за совмещение
-доплата за работу в вечернюю и ночную смены;
-доплата мастерам за
-надбавки за классность водителей;
-персональные надбавки
-доплата сверхурочных часов в первые 2 часа в полуторократном размере, за последующие часы в двойном размере;
-оплата работы в выходные и праздничные дни оплачивается в двойном размере.
Надбавки, доплаты и компенсации начисляются в виде определённых процентов к основной заработной плате, выплачиваются из фонда оплаты труда и также относятся на себестоимость продукции.
Ежемесячно производится премирование рабочих и специалистов за основные результаты хозяйственно-финансовой деятельности предприятия. Премия рабочим-повременщикам начисляется по тарифным ставкам, окладам, а рабочим-сдельщикам на сдельный заработок за месяц.
Всем работникам предприятия, выплачиваются вознаграждения за общие результаты работы, проработавшим полный календарный год. Вознаграждение за годовые результаты деятельности предприятия выплачивается за счет средств по фонду оплаты труда, на конец года, сумма к распределению составляет месячный фонд оплаты труда.
Вознаграждение по итогам работы за год
выплачивается в виде единовременной
премии в соответствии с «Положением о
выплате вознаграждения по итогам работы
за год».
Указанная единовременная премия выплачивается по решению руководителя ООО «Проспект», с учетом вклада каждого работника в результаты деятельности учреждения и мнения представительного органа работников.
Вознаграждение стимулирует групповые интересы, поощряет коллективизма в достижении конечных результатов производства. Вознаграждения выплачиваются за следующие результаты:
-повышение эффективности
-улучшение качества продукции;
-улучшение конечных
Надбавки стимулирующего характера:
- работникам, в зависимости от
финансового состояния
Надбавки начисляются на оклад (ставку) в размере до 30 процентов.
Надбавки устанавливаются на определенный срок, но не более одного года, приказом директора учреждения. Надбавки отменяются при ухудшении показателей в работе или окончании особо важных или срочных работ.
Во всех случаях, когда в соответствии с Положением и действующим законодательством доплаты, надбавки к окладам (ставкам) работников предусматриваются в процентах, абсолютный размер каждой надбавки исчисляется из оклада (ставка) без учета других повышений, надбавок и доплат.
Премирование работников учреждения производится в соответствии с «Положением о премировании».
Материальная помощь выплачивается за текущий год в полном размере работникам учреждения, которые проработали в учреждении не менее 1 года и добросовестно выполнявшим трудовые обязанности, не имевшим нареканий к своей работе, соблюдавшим трудовую дисциплину. Работникам, не проработавшим полный календарный год, материальная помощь выплачивается по усмотрению руководителя учреждения с учетом фактически отработанного времени.
Выплата материальной помощи производится к очередному оплачиваемому отпуску за год работы либо в исключительных случаях по решению руководителя в другое время.
Материальная помощь к юбилею выплачивается работникам, у которых в соответствующем месяце был юбилей 50,55,60 лет в размере 1000 руб.
Материальная помощь на рождение ребенка и в случае смерти работника или его члена семьи в соответствующем месяце предоставления подтверждающих документов в размере 1000 руб.
Работникам учреждения могут устанавливаться следующие виды доплат: при совмещении профессий, исполнении обязанностей временно отсутствующего работника, расширение, зоны обслуживания или увеличения объема выполняемых работ, за сверхурочную работу, за работу в выходные
дни и т. д. В исключительных случаях, при привлечении работников к сверхурочной работе и к работе в выходные дни оплата производится в порядке, установленном законодательством РФ.
Вознаграждение выплачивается в следующих размерах:
Таблица 2.5
Стаж работы |
Стажевой коэффициент |
От 1-го до 3-х лет От 3-х до 9-ти лет От 9-ти до 15 лет Свыше 15-ти лет |
0,25 0,50 0,75 1,0 |
Работнику, выполняющему наряду со своей основной работой по трудовому договору дополнительную работу по другой профессии (должности) или исполняющему обязанности временно отсутствующего работника без освобождения от своей основной работы, производится доплата за совмещение профессий (должностей) или исполнение обязанностей временно отсутствующего работника в размере до 50% от должностного оклада такого работника. Указанная доплата выплачивается в течение всего периода совмещения профессий и исполнения обязанностей временно отсутствующего работника.
Работникам, уходящим в отпуск оказывается материальная помощь в процентах к месячной тарифной ставке, окладу, от стажа работы в обществе:
От 1-го до 3-х лет 20%
От 3-х до 9-ти лет 50%
От 9-ти до 15 лет 75%
Свыше 15-ти лет 100%
При наличии денежных средств на предприятии выплачивается единовременное вознаграждение за непрерывный стаж работы. При непрерывном стаже работы на данном предприятии, дающем право на выплату, размер вознаграждения за выслугу лет установлен в долях к месячной тарифной ставке или должностному окладу, при стаже работы:
От 1-го до 3-х лет 0,5%
От 3-х до 9-ти лет 1,0%
От 9-ти до 15 лет 1,5%
Свыше 15-ти лет 2,0%