Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Апреля 2013 в 11:48, курсовая работа
Целью данной работы является анализ формирования трудовых ресурсов и их использования на предприятии общественного питания.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть понятие, состав и структуру трудовых ресурсов предприятия;
- провести анализ формирования и использования трудовых ресурсов на предприятии «Версаль – Кейтеринг» ИП Родионова Н.К.;
- определить основные направления повышения эффективности кадрового потенциала организации.
В работе использованы следующие методы исследования: анализ, синтез, сравнение, экономико-статистический, балансовый метод.
Введение 3
Глава 1. Понятие, состав и структура персонала предприятий общественного питания 5
1.1 Сущность и классификация трудовых ресурсов 5
1.2 Определение потребности в персонале 11
1.3 Движение персонала в организации 13
1.4 Организация оплаты труда на предприятиях общественного
питания 18
Глава 2. Анализ использования трудовых ресурсов на предприятии
«Версаль – Кейтеринг» ИП Родионова Н.К. 21
2.1 Организационно-экономическая характеристика «Версаль
– Кейтеринг» ИП Родионова Н.К. 21
2.2 Оценка кадрового потенциала «Версаль – Кейтеринг»
ИП Родионова Н.К. 31
2.3 Анализ эффективности управления кадровым потенциалом
ИП «Версаль – Кейтеринг» Родионова Н.К. 33
Заключение 40 Библиографический список
По данным таблицы 9 можно сказать, что неявки на работу превысили план на 2,1 день на одного человека. На предприятии существуют значительные потери рабочего времени.
Потери могут быть вызваны
разными объективными и субъективными
обстоятельствами, не предусмотренными
планом: дополнительными отпусками
с разрешения администрации, болезнью
рабочих с временной потерей
трудоспособности, прогулами, простоями
из-за неисправности машин, механизмов,
отсутствия работы, электроэнергии, топлива
и т.д. Большинство из них (кроме
потерь, связанных с болезнями) можно
считать неиспользованными
Таким образом, предприятию
можно порекомендовать
- разработать и внедрить
принципы стимулирования
- увеличить заработную
плату работникам в целях
- поскольку, несмотря
на увеличение прибыли
Для решения вышеперечисленных проблем ИП «Версаль – Кейтеринг» Родионова Н.К. предлагаются следующие мероприятия:
- Пересмотр действующей
системы премирования
- Проведение корпоративных конкурсов на звание «Лучший по профессии».
- Регулярное обучение и аттестация персонала.
Все вышеизложенные мероприятия
при их реализации должны способствовать
повышению эффективности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Вопрос о трудовых ресурсах
предприятий общественного
При подборе кадров необходимо учитывать стратегию развития предприятия, основной составляющей которой является компетентность работника: образование, опыт, навыки общения и умение работать в коллективе.
В работе с трудовыми ресурсами нужно уделять внимание повышению эффективности труда, которое связано, прежде всего, с увеличением его производительной силы, улучшением качества обслуживания потребителей, достижением конечных результатов деятельности.
С трудовыми ресурсами связана заработная плата, с помощью которой обеспечивается материальная заинтересованность работника в результатах труда.
Для реализации поставленных в начале исследования целей были решены следующие задачи:
- рассмотрены сущность, состав и структура трудовых ресурсов предприятия общественного питания;
- рассмотрена хозяйственная
деятельность предприятия «
- проведен экономический анализ кадрового потенциала на предприятии ИП «Версаль – Кейтеринг» Родионова Н.К.;
- определены основные
направления повышения
Поставленная цель в работе достигнута посредством решения вытекающих из нее задач.
Список литературы
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ФОРМЫ И СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА
Форма оплаты труда |
Основная характеристика |
Документы, используемые при начислении заработной платы |
1. Повременная |
Форма оплаты труда, при которой заработная плата работника рассчитывается исходя из установленной тарифной ставки или оклада за фактически отработанное время. |
1.Тарифная ставка. 2.Документы по учету рабочего времени. |
Простая повременная |
Часовая тарифная ставка умножается на количество отработанных часов. |
1.Личная карточка
работника (для определения 2.Табель учета
использования рабочего |
Повременно- премиальная |
Условия коллективного договора (контракта) устанавливают процентную надбавку (месячную или квартальную премию) к месячной или квартальной заработной плате. |
1.Личная карточка
работника (для определения 2.Табель учета
использования рабочего 3.Положение о премировании. |
2. Сдельная |
Форма оплаты труда, при которой заработная плата работника рассчитывается исходя из заранее установленного размера оплаты за каждую единицу качественно выполненной работы или изготовленной продукции. |
1.Сдельные расценки. 2.Наряд на сдельную работу 3. Маршрутные листы 4. Заказ - наряды 5.Акт о приемке выполненных работ 6. Ведомость учета выработки 7. Рапорт о выработке |
Прямая сдельная |
Заработок работнику устанавливается по заранее установленной расценке за каждую единицу произведенной продукции соответствующего качества. |
1.Наряд на
сдельную работу (указывается норма
выработки и фактически 2. Сдельные расценки. 3.Табель учета
использования рабочего |
Сдельно-прогрессивная |
Выработка рабочего в пределах установленной исходной нормы (базы) оплачивается по основным (неизменным) расценкам, а вся выработка сверх исходной нормы – по повышенным сдельным расценкам. |
1.Наряд на
сдельную работу (указывается норма
выработки и фактически 2. Сдельные расценки на продукцию, произведенную в пределах нормы и сверх нормы. 3.Табель учета
использования рабочего |
Сдельно-премиальная |
Заработная плата рабочего складывается из заработка по основным сдельным расценкам, начисленного за фактическую выработку, и премии за выполнение условий и установленных показателей премирования. |
1.Наряд на
сдельную работу (указывается норма
выработки и фактически 2.Табель учета
использования рабочего 3.Распоряжение
о премировании за |
Аккордная |
Размер оплаты
выполненных работ |
1.Аккордное задание. 2.Табель учета
использования рабочего |
Косвенно - сдельная |
Размер заработка
работников (обычно вспомогательных
рабочих) ставится в прямую зависимость
от результатов труда |
1.Цеховой наряд на выполнение цехом задания (нормы). 2.Тарифные ставки (оклады) работников участка. 3.Табель учета
использования рабочего |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Анализ результатов проведённог
Вопросы |
Руководители |
Специалисты |
Служащие |
Тех. персонал |
1. Ваш возраст, лет |
||||
до 25 |
1 |
3 |
||
26-30 |
4 |
|||
31-39 |
||||
40-49 |
||||
50-60 |
||||
2. Уровень Вашего образования: |
||||
высшее |
5 |
2 |
||
средне-специальное |
1 |
|||
общее среднее |
||||
3. Сколько полных лет Вы |
||||
Менее года |
- |
- |
||
1-3 |
3 |
3 |
||
3-5 |
2 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Причины увольнения сотрудников ИП «Версаль – Кейтеринг»
Вопросы |
Руководители |
Специалисты |
Служащие |
Тех. персонал |
1. Устраивала ли Вас заработная плата за последние 3 месяца |
||||
да |
||||
нет |
5 |
3 |
||
2. Какие основные причины Вашего увольнения? |
||||
Не устраивает размер заработной платы |
2 |
3 |
||
Ограничены возможности
для профессионального и |
3 |
|||
Работа не соответствует квалификации, специальности |
||||
Плохие отношения в коллективе |
||||
Выход на пенсию |
||||
Итого: |
5 |
3 |
Информация о работе Повышение эффективности использования трудовых ресурсов предприятия