Отчет по практике в ОАО «Желдорсервис г. Могилев»

Отсутствие целостности вызвано в свою очередь отсутствием маркетинговой политики и творческих подходов к привлечению покупателей. Люди предпочитают идти проторенной дорожкой: наружка, радио и т.д. Хотя особой креативности и фантазий, как охватить целевую аудиторию не наблюдается и здесь. Что может, к примеру, дать магазин, пишущий на своих щитах              "Это просто супер"- неужели он считает, что покупатель примет решение о покупке продуктов на неделю или на месяц, прочитав такую надпись? Кроме отсутствия логики, такие надписи страдают непоследовательностью, меняясь по несколько раз после появления на рынке.

      В результате хаотичной работы  над имиджем, предприятие с ростом  может потерять свой лоск. Так  вкратце можно описать место  маркетинга в розничной торговле  ОАО «Желдорсервис г. Могилев», и сложившуюся ситуацию, которая позволит его какое-то время игнорировать. Но уже существуют примеры удачного применения маркетинга и создания качественного обслуживания.

 

 

8. УПРАВЛЕНИЕ, ПЛАНИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГА

                      

 В  организационной структуре ОАО  «Желдорсервис г. Могилев» отдел маркетинга отсутствует.

Рекомендуется разработать функциональную структуру службы маркетинга, которая позволит проводить маркетинговую работу в полном объеме, включая планирование. В этом случае специалисты по маркетингу руководят разными функциями маркетинговой деятельности. Они подчиняются директору по маркетингу, который координирует их работу. Например, в отделе может быть пять таких специалистов: управляющий службой маркетинга, управляющий службой рекламы и стимулирования сбыта, управляющий службой сбыта, управляющий службой маркетинговых исследований и управляющий по новым товарам. Кроме них могут быть еще управляющий службой сервиса для клиентов, управляющий службой планирования маркетинга и управляющий службой товародвижения.

Основное достоинство функциональной организации – простота управления. Но по мере роста товарного ассортимента и рынков предприятия эта схема теряет свою эффективность. Становится все труднее разрабатывать особые планы для каждого отдельного рынка или товара, а также координировать маркетинговую деятельность фирмы в целом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                            ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

1. 30 сентября  2010 г   создано открытое акционерное «Желдорсервис г.Могилев» путем  преобразования  республиканского торгово- производственного дочернего унитарного предприятия «Отдел рабочего снабжения Могилевского отделения  Белорусской железной дороги»

         Процесс  реформирования  белорусской  экономики  предъявил качественно  новые требования  к  управлению  финансово-хозяйственной деятельностью  предприятий.

        Основной  задачей  для  управленческого  персонала   ОАО «Желдорсервис г.Могилев» на современном этапе развития рыночных отношений в Республике  Беларусь  является  постановка  таких целей, которые бы обеспечили  в сложившихся  условиях  острой   конкурентной борьбы, твердую  позицию  предприятия  на рынке  и  позволили  сохранить  ее  в долгосрочной перспективе.

Цель - состоит  в определении   стратегии предприятия, позволяющей  обеспечить в перспективе  его эффективную  работу  и устойчивое  экономическое  положение, что даст  возможность  решать  такие  основные  задачи: развитие материально-технической базы, наращивание  собственных  оборотных средств  и  обеспечение  социальных гарантий  в области  оплаты  труда  и  условий  деятельности  коллектива.

          Стратегия развития ОАО «Желдорсервис г. Могилев»  основана на постоянном поиске новых возможностей и использования всех ресурсов  для  роста товарооборота, увеличения выпуска продукции, оказания услуг в  целях увеличения доходов.

2.  Для  эффективной работы необходимо  проводить исследование внешней  и внутренней среды предприятия. Маркетинговые исследования на  предприятии ОАО «Желдорсервис г. Могилев» не проводятся.

3. Закупочная  политика ОАО «Желдорсервис г. Могилев» в большой степени ориентирована на работу с постоянными поставщиками продукции, но также идет поиск новых поставщиков с более выгодными условиями сотрудничества,  поставок, отпускных цен на товары и услуги и других условий договора.

4. Рекомендации  по совершенствованию ассортимента  для ОАО «Желдорсервис г. Могилев»:

-  Предлагается сократить ассортиментные позиции майонеза производителей ОДО «фирма АВС» и ОАО «Владпродимпорт».

-  Предлагается снизить цену на мясные консервы, за счет торговой надбавки.

-  Предлагается совместное размещение и реклама дополняющих продуктов.

-  Использование на полках «желтых» ценников с названием товара.

-  Влияние места, занимаемого товаром на полке, на объемы продаж.

-  Оптимизация ассортимента и выкладки товарной группы бакалея

-  Для управления ассортиментом на УП «Созвездие сервис» использование программы «Assortment Optimization» для формирования и оптимизации ассортимента предприятия.

Все рекомендации в конечном итоге, должно привести к увеличению выручки и прибыли предприятия ОАО «Желдорсервис г. Могилев».

5. Формирование розничных цен на товары и услуги, реализуемые на торговых предприятиях ОАО «Желдорсервис г. Могилев» основывается на Постановление Министерства экономики Республики Беларусь от 14 декабря 2011г. №200 « О торговых надбавках к отпускным ценам на социально значимые товары и признании утратившими силу постановления Министерства экономики Республики Беларусь от 27 апреля 2011 г. № 66 и отдельного структурного элемента постановления Министерства экономики Республики Беларусь», Постановление Министерства экономики Республики Беларусь от 26 апреля 2012 года №36 « О внесении изменений в постановление Министерства экономки Республики Беларусь от 31 марта 2011 г. № 49 и коньюктуры рынка

6. ОАО  « Желдорсервис г. Могилев» использует два вида каналов распределения товаров – прямой и косвенный. Сервис  на торговых предприятиях ОАО «Желдорсервис г. Могилев»  необходимо развивать.

7. В торговых  точках ОАО «Желдорсервис г. Могилев» используется  внешняя реклама, личные продажи, стимулирование сбыта.

8. В организационной  структуре ОАО «Желдорсервис г. Могилев» отдел маркетинга отсутствует.

Рекомендуется разработать функциональную структуру службы маркетинга, которая позволит проводить маркетинговую работу в полном объеме, включая планирование.

 

 

 

 

 

 

 

 

                  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Н.Д. Эриашвили «Маркетинг»: Учебник для ВУЗов/ Н.Д. Эриашвили,    К. Ховорд, Ю.А. Цыпкин. 2001 – 631с.
2. Р.Б. Ноздрева «Маркетинг»: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. – М.: Юристь, 2000. – 568 с.
2. Устав предприятия ОАО «Желдорсервис г. Могилев».
3. Б.А. Михарева «Прикладной маркетинг»: учебное пособие / В.А. Михарева Минск: Высшая школа, 2007. – 431с.
4. И.Л. Акулич «Маркетинг» : учебник/ Минск:Высшая школа, 2000. – 447с.
5. Е.Г. Тесова «Маркетинговые коммуникации»: лекции.
6. Бизнес – план ОАО «Желдорсервис г. Могилев».
7. 8 .Памбухчиянц, О.В. Технология розничной торговли/О.В. Памбухчиянц –                               М: Торговая корпорация  «Дашков и К», 2007.- 288 с.
8. Черник Н.Ю. Товарная политика предприятия/ Н.Ю.Черник – Минск: Тетра Системс; 2007 – 144 с.
3. Сыцко В.Е., Садовский В.В., Целикова Л.В. Товарная политика предприятия отрасли: Учебное пособие/ В.Е. Сыцко, В.В. Садовский, Л.В. Целикова. – Минск: Издательство Вышейшая школа, 2002 -447с.
4. Нагапетьянц Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебное пособие / Н.А. Нагапетьянц – Москва: Вузовский учебник, 2006- 272 с.
5. Пожидаева А.И., Працко И.А., Королева Н.Ю. Управление продовольственным магазином: семь шагов к успеху/ А.И. Пожидаева, И.А. Працко, Н.Ю. Королева - Минск: Издательство Гревцова, 2007 -248 с.
6. Сардиев Д., Сардиев Р. АВС-анализ в оптимизации товарного ассортимента/Маркетинг.2008.№1. С.119-125
7. Слонимская М. А. Маркетинговые исследования: методы анализа информации: Учебно-методическое пособие / М. А. Слонимская. – МН.: БГЭУ, 2005. – 51 с.
8. Мелких Е. Г. Формирование ассортимента продукции на основе АВС-анализа//Экономика. Финансы. Управление.2007.№6. С.13-17
9. 9 Ресурсы Интернет: поисковая система «Google», www. google. com.
10. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – 2-е издание, переработанное и дополненной./ Е.П. Голубков - М.: Издательство «Финпресс», 2000. – 464 с.

ОТЗЫВ

         На отчет по производственной практике  студентки заочного отделения УО «Белорусский государственный экономический университет» Факультет: Маркетинг

Проходила производственную практику в ОАО «Желдорсервис г. Могилев»

При оформлении на практику студент – практикант предоставил в отдел кадров  все необходимые документы, вел дневник производственной практики в соответствии с требованиями программы; соблюдал правила внутреннего распорядка предприятия; выполнил все пункты программы производственной практики; нес ответственность за выполненную работу по поручению наравне со штатными работниками предприятия; составил отчёт по программе практики, который отображает весь производственный и учетный процесс хозяйства.

За время прохождения практики студентка показала значительный уровень теоретической подготовки, умение применить и использовать знания, полученные в ВУЗе, для решения поставленных перед ней практических задач.

Во время практики студентка  проявила себя инициативным работником, дисциплинированным и грамотным исполнителем, применяла на практике знания, полученные в ходе обучения в вузе. С большим желанием, творчески решала задачи, поставленные перед ней руководителем практики.

Программа практики выполнена полностью.

В целом работа практикантки заслуживает  положительной оценки.

Руководитель практики                                                Карпова В.И.

6 декабря 2014года