Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2014 в 18:38, контрольная работа
Интернационализация в российской сфере услуг - весьма широкое понятие. Для написания магистерской диссертации «Исследование процессов интернационализации российских компаний в сфере услуг» необходимо было определиться с выбором конкретной отрасли. Просмотрев множество статей, журналов и публикаций, стало очевидно, что каждая сфера представляет какой-то отдельный интерес в изучении процессов интернационализации. Однако все больше внимания привлекла сфера страхования. В прошлом году Россия вступила в ВТО, и как следствие этого немалый интерес представили процесс либерализации страхового рынка в России, экспансия российских страховщиков на рынки ближнего зарубежья и приобретение иностранными компаниями доли в российских страховых компаниях. Литературы по этой тематике оказалось вполне достаточно, что помогло раскрыть обширное поле для исследования.
Подробнее: http://bankir.ru/
Список литературы:
Наиболее перспективны те виды страхования, которые являются субпродуктами по отношению к кредитам: страхование жизни заемщиков, ипотечное страхование, автострахование, страхование залогов. Кроме того, отмечается активный рост развития кредитования малого и среднего бизнеса и как следствие увеличение объемов страхования жизни заемщиков, залогов и имущества. Перспективы всех видов банкострахования еще очень большие. Рост этого сегмента страхования лимитирован только ростом кредитования.
Очевидно, что этот продукт будет очень популярным, запросы по нему растут в геометрической прогрессии. Значит, страховщикам придется выходить на этот рынок, но скорее всего этот продукт будет достаточно дорогим. Динамика очень позитивная, рынок страхования эмитентов банковских карт постоянно растет. Ограничивающими факторами выступает отсутствие статистики для оценки таких рисков и слабое обеспечение безопасности самих владельцев карт. Российский рынок использования пластиковых карт еще очень молод. И ему только предстоит пройти все болезни роста, связанные с различными формами мошенничества. Многие убеждаются, что работать с пластиком становится все рискованнее. Но, ни банки, ни законодательство пока не готовы к обеспечению безопасности информации о держателях карт.
Кризис заставил банки пересмотреть условия сотрудничества со страховщиками. Сейчас на выбор банков существенно влияет финансовая устойчивость компании, при этом банки действительно зачастую требуют более высокое комиссионное вознаграждение, чем другие посредники. Однако отказываться от этого канала продаж никто не собирается, наоборот, страховщики стараются нарастить свое присутствие в банках, так как такому посреднику при прочих равных легче продавать страховые продукты.
Рынок кредитования малого и среднего бизнеса развивается активно, особенно в банках с государственным участием - Сбербанк, Россельхозбанк. В 2010 году очень ограниченное количество банков кредитовало малый и средний бизнес. Сейчас практически с каждым банком обсуждаются возможности страхования этого сегмента, для которого банки разрабатывают специальные программы. При этом у банков разные подходы к страхованию этого сегмента. Одни очень серьезно относятся к обеспечению по кредитам, соответственно к предоставлению залогов и их страхованию. Другие делают ставку на беззалоговые кредиты, поэтому отсутствует сам предмет страхования. Сейчас сегментстрахования малого и среднего бизнеса активно развивается. В течение 3-5 лет кредитование малого и среднего бизнеса в России может выйти на уровень розничного кредитования, а соответственно и страхования.
С развитием интернет-банкинга ожидается значительное увеличение кросс-продаж. Ведь такой современный способ общения с клиентом дает уникальные возможности продвижения персональных продуктов. Банки смогут активно влиять на разработку индивидуальных предложений и оперативно доводить их до клиентов. Если у клиента ипотечный кредит, то ему можно предложить страхование отделки, имущества квартиры и ответственности. Если автокредит, то кроме каско, можно предложить GAP-страхование. Владельцам депозитов и кредитов – страхование от несчастных случаев и от потери работы. Пока интернет-банкинг только начинает свое активное распространение в России, но те, кто будут иметь такой сложный инструмент, смогут многократно увеличить доход с каждого клиента.