Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2014 в 18:38, контрольная работа
Интернационализация в российской сфере услуг - весьма широкое понятие. Для написания магистерской диссертации «Исследование процессов интернационализации российских компаний в сфере услуг» необходимо было определиться с выбором конкретной отрасли. Просмотрев множество статей, журналов и публикаций, стало очевидно, что каждая сфера представляет какой-то отдельный интерес в изучении процессов интернационализации. Однако все больше внимания привлекла сфера страхования. В прошлом году Россия вступила в ВТО, и как следствие этого немалый интерес представили процесс либерализации страхового рынка в России, экспансия российских страховщиков на рынки ближнего зарубежья и приобретение иностранными компаниями доли в российских страховых компаниях. Литературы по этой тематике оказалось вполне достаточно, что помогло раскрыть обширное поле для исследования.
Механизмы страхования позволяют перенести на страховщика практически все риски, которые могут возникнуть в процессе банковской деятельности. Сложившаяся в последние годы неблагоприятная ситуация на рынке страхования кредитных рисков в отношениях банков и страховых компаний, когда со стороны банков наблюдалось стойкое неприятие страхования, постепенно меняется. В настоящее время банки активно стали заключать следующие виды страхования:
- своего имущества (помещений банка, автомашин, компьютерной техники, иных ценностей);
- наличных денег в кассе;
- ценностей в хранилище банка;
- имущества, принимаемого банком в залог;
- инкассаторских перевозок;
- иные договоры страхования.
Зарубежное страхование прошло более длительный путь, чем российское. Однако мировая интеграция финансовой сферы сделала доступными для отечественных банков все известные в зарубежной практике виды страховых продуктов. Рынок страхования в банковском деле стал активно развиваться. Поняв все плюсы партнерства со страховой компанией, банки расширяют страховую защиту, необходимую для более полного покрытия рисков.
Сложные и дорогие продукты не очень популярны в России. Так, ВВВ приобретается в основном крупными банками. Страхование D&O интересует, если это требование иностранных собственников или это акции кредитной организации торгуются на фондовой бирже. Полис D&O приобретают в основном те банки, которые вошли на IPO и имеют иностранные заимствования (см. таблицу).
Развитие и состояние мировых рынков страхования в 2011г.
Регион/страна |
Место (по сбору премий) |
Премии всего, млрд. долл |
Уровень проникновения страхования в экономику, % от BBB |
Развитые рынки, всего |
3897 |
8,6 | |
США |
1 |
1205 |
8,1 |
Япония |
2 |
655 |
11,0 |
Великобритания |
3 |
320 |
11,8 |
Франция |
4 |
273 |
9,5 |
Германия |
5 |
245 |
6,8 |
Италия |
7 |
161 |
7,0 |
Гонконг |
23 |
28 |
11,4 |
Развивающиеся рынки, всего |
700 |
2,7 | |
Латинская Америка |
154 |
2,8 | |
Бразилия |
14 |
78 |
3,2 |
Мексика |
28 |
22 |
1,9 |
Центральная и Восточная Европа |
93 |
2,6 | |
Россия |
19 |
43 |
2,4 |
Юго-Восточная Азия |
347 |
3,0 | |
Китай |
6 |
222 |
3,0 |
Индия |
15 |
73 |
4,1 |
Источник: Swiss Re, «Эксперт РА»
Взаимное проникновение банковского и страхового бизнеса становится доминирующей тенденцией в последние годы в России. Комплексное страхование банковских рисков широко распространено за рубежом, а порой и вовсе является обязательным. Ныне оно начинает развиваться и в РФ. Этот вид страхования позволяет «закрыть» значительную часть рисков, возникающих в процессе банковской деятельности. Он является важной составляющей комплексной системы риск-менеджмента любого банка, ориентирующегося на долгосрочное развитие и заботу о своем имидже и репутации. Для российского банкострахового рынка это становится актуальной проблемой ближайшего будущего.
Сам термин bancassurance появился во Франции в 1970-е гг. в качестве определения продажи страховых услуг через банковскую сеть. Сотрудничество страховщиков с банками осуществляется в основном по следующим направлениям:
- розничное банкострахование;
- корпоративное
- страхование рисков банков.
Взаимодействие страховщиков и банков по данным направлениям является взаимовыгодным, поскольку позволяет:
- осуществлять диверсификацию услуг и каналов продаж;
- минимизировать риски кредитных учреждений;
- получать дополнительные доходы;
- расширять клиентскую базу;
- повысить надежность всех финансовых операций;
- рационально инвестировать
средства страховых резервов, аккумулированных
страховой компанией, и осуществлять
контроль за финансовыми
Итак, реализация концепции bancassurance строится на взаимных интересах. Рассмотрим, какова выгода банкострахования для каждого из участников:
- защита финансовой
- гарантированный возврат кредита в случае ухода из жизни или потери заемщиком трудоспособности;
- финансовая защита поручителей заемщика;
- удобство оформления
– быстрое и простое
2. Для банка:
- уменьшение рисков невозврата кредитов;
- получение дополнительного дохода в форме комиссионного вознаграждения;
- повышение лояльности
клиентов за счет
- укрепление имиджа
3. Для страховщика:
- увеличение количества клиентов и выход на новые сегменты рынка;
- снижение издержек и
диверсификация каналов
- улучшение качества бизнеса и имиджа компании.
Наряду с очевидными преимуществами интеграция банков и страховых компаний имеет ряд недостатков:
- монополизация финансовой отрасли;
- слишком тесное взаимодействие финансовых институтов, что может привести к общим проблемам организаций;
- недостаточное развитие
законодательной базы, касающейся
интеграции деятельности
- разная степень зрелости
банковского и страхового
- низкая финансовая и страховая культура населения;
- отсутствие необходимого
программного обеспечения и
В настоящее время банкострахование является одним из наиболее перспективных направлений для российского рынка. Об этом говорит достаточно активное развитие данного способа продаж в последнее время (см. таблицу).
Структура рынка банкострахования РФ в 2012г., млрд. руб.
Вид банкострахования |
2012 |
Прирост, % |
Страхование рисков банков и рисков их клиентов, связанных с банковскими услугами, всего |
125 |
32 |
Розничное банкострахование |
101 |
38 |
Ипотечное страхование (титул, залог, жизнь заемщика, ответственность за непогашение кредита) |
12,2 |
18 |
Страхование при автокредитовании (КАСКО) |
55,3 |
32 |
Страхование при автокредитовании (ОСАГО) |
1,0 |
23 |
Страхование жизни и здоровья заемщика потребкредитов, в том числе от несчастного случая |
28,0 |
53 |
Страхование заемщика от потери работы |
3,7 |
6 |
Иные виды розничного страхования рисков, связанные с банковскими услугами |
1,1 |
180 |
Страхование юридических лиц через банки |
16 |
5 |
Страхование залогового имущества заемщиков |
9,9 |
-4 |
Страхование товаров на складе через банки |
0,4 |
-26 |
Страхование товаров в обороте через банки |
0,6 |
86 |
Иные виды страхования рисков юридических лиц, связанных с банковскими услугами |
5,0 |
32 |
Страхование рисков банков |
8 |
26 |
Комплексное страхование рисков банков (BBB) |
0,3 |
-1 |
Страхование автопарка банков |
0,6 |
17 |
Страхование недвижимости банков |
0,7 |
31 |
Добровольное медицинское страхование сотрудников банков |
4,3 |
8 |
Страхование жизни и здоровья сотрудников банков |
1,4 |
133 |
Страхование ответственности персонала и страхование D&O |
0,2 |
95 |
Страхование эмитентов банковских карт |
0,0 |
11 |
Иные виды страхования банковских рисков |
0,4 |
35 |
Анализируя динамику развития рынка банкострахования за 2010-2012гг., можно отметить, что он в 2010г. вырос на 16,5%, а объем рынка составил 94,4 млрд. руб. Наибольший вклад в увеличение рынка внесло страхование жизни и здоровья заемщиков при потребительском кредитовании. Прирост этого сектора составил:
- в абсолютном выражении – 10,3 млрд. руб.;
- в относительном выражении – 128,4%
Особенность развития рынка банкострахования стало появление на рынке новых страховых продуктов. Например, GAP (Guaranteed Auto Protection) insurance (гарантия сохранения стоимости автомобиля). GAP-страхование покрывает разницу между первоначальной стоимостью автомобиля и суммой возмещения по автокаско в случае его утраты (угон, либо гибель). Такая дополнительная опция к классическому автострахованию снижает риски и банка, и заемщика.
По принципу, схожему с GAP-страхованием, действует и другой новый продукт – страхование ипотечных обязательств. Страхование ипотечных обязательств покрывает риски изменения стоимости заложенного имущества в случае реализации этого объекта банком при дефолте клиента. Государство стремится повысить доступность ипотечных кредитов. Страхование ипотечных обязательств путем снижения первоначального взноса до 10% от стоимости приобретаемой недвижимости без повышения процентной ставки является инструментом такого развития.
Рынок банкострахования в 2011г. рос высокими темпами; объем составил 125 млрд. руб., что на 32% выше объема 2010г. (см. рисунок).
Страхование рисков банков и рисков их клиентов, связанных с банковскими услугами, в 2008-2012гг., мрдл. руб.
По мнению агентства «Эксперт РА», большая часть привлекательного розничного бизнеса по банкострахованию перейдет в дочерние страховые компании, что повысит прибыльность всей финансовой группы. Модель взаимодействия банка с аффилированной страховой компанией крайне привлекательна в части страхования жизни и здоровья заемщиков, а также страхования заемщика от потери работы.
Ныне кэптивные страховщики входят в число лидеров по чистой прибыли. Так, в 2011г. крупнейшие банки, не имевшие ранее своих страховщиков, приобрели страховые компании. Сбербанк России приобрел «Альянс Лайф», а Россельхозбанк – «Газгарант».
Страхование непосредственно рисков самого банка (BBB, D&O, страхование элементов банковских карт) развивается постепенно. К примеру, эксперты считают, что хорошие перспективы у страхования эмитентов банковских карт. Несанкционированные списания с банковских карт становятся обыденностью. Количество и объем мошеннических действий растут, следовательно, будет дорожать и услуга страхования из-за высокой убыточности.
По мнению специалистов,
в 2012г. объем рынка банкострахования
вырос на 30%, превысив 117 млрд. руб. При
этом основной вклад в
- ипотечное страхование;
- страхование при
- страхование залогового имущества юридических лиц;
- добровольное медицинское страхование сотрудников банка;
- страхование рисков самих
банков: страхование эмитентов
Рост стал возможен, прежде всего, за счет страхования, связанного с кредитованием. И это является ярко выраженной краткосрочной тенденцией рынка банкострахования. Однако объемы автокредитования будут снижаться. Данная тенденция связана с окончанием программы льготного кредитования, а также программы по субсидированию и утилизации старых автомобилей.
В среднесрочном периоде эксперты прогнозируют тенденцию устойчивого роста:
- страхования рисков самих банков;
- розничных видов
Рынок кредитования малого и среднего бизнеса развивается активно, особенно в банках с государственным участием. В 2010г. очень ограниченное количество банков кредитовало малый и средний бизнес. В настоящее время практически с каждым банком обсуждаются возможности страхования этого сегмента, для которого разрабатываются специальные программы. При этом у банков разные подходы к страхованию данного вида предпринимательства. Одни строго относятся к обеспечению по кредитам и к предоставлению залогов, их страхованию. Другие делают ставку на беззалоговые кредиты, поэтому отсутствует сам предмет страхования.
Ныне сегмент страхования малого и среднего бизнеса активно развивается. В течение 3-5 лет его кредитование в России может выйти на уровень розничного кредитования. Соответственно подтянется и страхование.
Взаимодействие банков и страховщиков является важным для современного финансового рынка. Но преимущества в построении долгосрочных отношений с банками смогут получить только те страховые компании, которые готовы к инновационным видам сотрудничества и предлагающие уникальные условия по ведению совместного бизнеса.
Научно-методические подходы к формированию отрасли банкострахования и создание новых банкостраховых групп, как наиболее эффективной формы интеграции страхового и банковского секторов
Теоретические основы процесса развития и внедрения мультиатрибутивных финансовых продуктов на территории России.