Специфика банкостраховых услуг

Федеральное государственное автономное

образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

 

 

 

 

 

 

 

Специфика банкостраховых услуг

 

 

 

 

       

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Интернационализация в российской сфере услуг - весьма широкое понятие. Для написания магистерской диссертации «Исследование процессов интернационализации российских компаний в сфере услуг» необходимо было определиться с выбором конкретной отрасли. Просмотрев множество статей, журналов и публикаций, стало очевидно, что каждая сфера представляет какой-то отдельный интерес в изучении процессов интернационализации. Однако все больше внимания привлекла сфера страхования. В прошлом году Россия вступила в ВТО, и как следствие этого немалый интерес представили процесс либерализации страхового рынка в России, экспансия российских страховщиков на рынки ближнего зарубежья и   приобретение иностранными компаниями доли  в российских страховых компаниях. Литературы по этой тематике оказалось вполне достаточно, что помогло раскрыть обширное поле для исследования.

Местом проведения научно-исследовательской практики выступило ООО «Проминстрах» - страховая компания, основанная в 2000 году и входящая в финансово-инвестиционную группу Внешпромбанка. Страховая Компания "Проминстрах" является универсальным страховщиком и в настоящее время предоставляет полный комплекс услуг, которые позволяют в полном объеме удовлетворять потребности клиентов и партнеров в многочисленных страховых случаях, учитывая интересы различных направлений бизнеса, а также широких слоев населения, обеспечивая при этом страховую защиту по международным стандартам.

Одной из ключевых задач научно-исследовательской практики является составление примерного плана магистерской диссертации, опирающего на различные литературные источники. Структура работы должна отражать логику анализа проблем, составляющих ее основное содержание. Целесообразно представить диссертацию в трех главах; введение, заключение, приложение и список литературы так же учитываются.

Первая глава будет отражать процессы интернационализации в российской сфере услуг в целом. Ключевые понятия интернационализации, ее связь с глобализацией, и как эти процессы протекают в различных отраслях. При написании первой главы опорой станет отчет об организационно-управленческой практике, где интернационализация в сфере услуг рассмотрена более подробно. В конечных выводах целесообразно определить заинтересованность в исследовании процессов интернационализации в сфере страхования и обосновать это.

Вторая глава будет посвящена вступлению России в ВТО и процессу либерализации страхового рынка России.  Автору необходимо разобраться, в чем выигрывает наша страна, вступая в ВТО, а что при этом мы теряем. Понять какие барьеры стоят на входе международных страховщиков на российский рынок.

В третьей главе будет дана оценка процесса интернационализации российских компаний в сфере услуг на примере отрасли страхования и сформулированы рекомендации по его развитию в современных условиях.

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

1. Особенности интеграции российского банкострахования в систему международных финансовых рынков
1. Роль и значение сферы услуг в нашей стране в условиях глобализации экономики
2. Оценка процесса интернационализации российского страхования
3. Слияние банковской и страховой отрасли. Организационное, правовое и научное обеспечение
4. Формы и методы развития рынка банкострахования на территории России с учетом влияния процессов интернационализации
2. Анализ состояния отрасли банкострахования в РФ.
1. Научно-методические подходы к формированию отрасли банкострахования и создание новых банкостраховых групп, как наиболее эффективной формы интеграции страхового и банковского секторов
2. Развитие рынка банкострахования в России и мире.
3. Теоретические основы процесса развития и внедрения мультиатрибутивных финансовых продуктов на территории России.
4. Анализ факторов и перспективы развития инвестиционно-страховых продуктов в России

 

 

 

 

 

 

 

 

Роль и значение сферы услуг в нашей стране в условиях глобализации экономики

В последнее время одной из особенностей развития экономики различных стран мира, является возрастание роли сектора услуг, потому как именно эта сфера и ее ускоряющееся развитие во многом способствует тенденциям глобализации мирового хозяйства. Недавний мировой финансово-экономический кризис ярко продемонстрировал то, что сфера услуг уже давно не просто является лидером по созданию добавленной стоимости в экономике, но и во многом определяет весь характер функционирования мирового хозяйства. Без сбалансированного развития сферы услуг оказывается невозможным достижение устойчивости ни одной национальной экономики, даже при наличии в соответствующей стране конкурентоспособной промышленности.

Российская сфера услуг в сегодняшних экономических условиях играет важнейшую роль в удовлетворении потребностей общества. По мере формирования в нашей стране постиндустриального информационного общества, роль сферы услуг неуклонно возрастает, поскольку потребности населения постоянно растут, а их разнообразие расширяется. Тут важную роль играют наука и инновации. Использование информационно-коммуникационных технологий обогатило отраслевой состав услуг (за счет таких направлений, как разработка программного обеспечения, мобильная связь и т.п), до неузнаваемости изменило принципы работы некоторых традиционных отраслей – прежде всего, в финансовом секторе, и обусловило значительные сдвиги в организационной структуре – в частности, путем стремительного развития аутсорсинга.

При этом для интернационализации сферы услуг особенно важна тенденция ускорения интеграции вещных и невещных элементов производства, стимулом для которой стало стремительное развитие отраслей по оказанию профессиональных и деловых услуг. В экономической науке под интернационализацией чаще всего понимается процесс развития устойчивых взаимосвязей между странами и выхода воспроизводства за рамки национального хозяйства.

Если рассматривать процессы интернационализации российских компаний в сфере услуг по отдельности, можно выделить несколько особенностей. Так наиболее стремительной интернационализацией, безусловно, характеризуется отрасль финансового сектора. Постепенно стираются границы между национальными финансовыми рынками, увеличивается поток капитала между странами, набирает обороты интеграция финансовых инструментов, участников рынка, органов регулирования и т.п.

Анализ различных аспектов зарубежной экспансии российского бизнеса содержится в научных статьях и монографиях таких отечественных ченых, как А.И.Михайлушкин, А.И.Бажин, В.П.Гутник, С.И.Долгов, Ю.А.Ершов, Б.З.Мильнер, С.П.Перегудов, Косьмин А.Д.

Вопросы деятельности российских компаний на международной арене в той или иной степени затрагиваются в работах многих российских экономистов – таких как: Т.Д.Бурменко, Л.И.Абалкин, А.А.Дынкин, М.В.Ершов, И.С.Королёв, А.Д.Некипелов, В.П.Федоров и др. Проблемы интернационализации российской сферы услуг очень четко проработаны в трудах Л.С.Демидовой и В.Б.Кондратьева, И.А.Розинского. В научно-исследовательских работах подчеркивается возрастающая значимость сферы услуг для процесса динамичного реформирования сферы услуг, раскрывается её влияние как амортизатора цикличного развития мировой и национальной экономики путем создания достаточно значимой занятости высвобождающегося населения.

В современном мире интернационализация является актуальной тенденцией  мирового экономического развития. К середине 90-х гг. ХХ в. был достигнут небывалый  уровень  интернационализации экономики. Всемирная  торговая организация заявляет о растущей степени переплетения и взаимозависимости национальных  экономик, ссылаясь на следующие факты:

•  темпы роста уровня иностранных инвестиций  и  мировой торговли превышают рост мирового ВВП;

•  на международном рынке товаров и услуг имеются  представители практически всех государств мира;

•  темпы роста уровня иностранных инвестиций  и  мировой торговли превышают рост мирового ВВП.

Вопросы, связанные с процессом интернационализации, в настоящее время часто становятся предметом исследований отечественных и зарубежных авторов. Однако современная экономическая наука не уделяет достаточного внимания проблемам стратегического управления интернационализацией как важнейшей предпосылке развития промышленных предприятий в условиях повышения уровня международной мобильности факторов и результатов производства; отсутствуют комплексные исследования структурных изменений среды функционирования предприятий и оптимальной интеграции российских компаний в глобальное экономическое пространство; остаются нерешенными методологические проблемы формирования  стратегии развития и  создания организационно-экономического механизма поддержки интернационализации промышленных предприятий.

Под «интернационализацией экономики» в широком смысле слова понимают «последовательный и  организованный процесс увеличения международной вовлеченности компании и связанные с ним изменения в организационных формах бизнеса,  процесс приспособления действий компании  к  международной окружающей среде, установления и реализации взаимоотношений  с предприятиями других стран», «процесс развития устойчивых экономических международных взаимосвязей (прежде всего  на основе международного разделения  труда) и выхода стандартного воспроизводственного цикла за пределы национальных границ», сближение национальных экономик, проявляющееся в росте производственной взаимозависимости, международного товарооборота, движения капиталов и рабочей силы, взаимного влияния на важнейшие экономические процессы в странах, в том числе на уровни цен, ставки процента и т.д. В узком смысле интернационализация экономики – это процесс переноса деловой активности фирмы на зарубежные  рынки в форме экспорта  товаров, услуг и капитала, процесс вовлечения предприятия в международные операции.

Во второй половине XX в., особенно на рубеже XX–XXI вв., особый интерес вызывает укрупненная градация в развитии общества, а именно выделение трех эпох (цивилизаций) – доиндустриальной, индустриальной, постиндустриальной (в терминологии Д. Белла). Начиная со второй половины XX в. (60–70-е гг.) стало реальным фактом формирование в развитых странах мира постиндустриального общества. По мнению Д. Белла, основной  концепцией  постиндустриального общества является оценка нового социума, как резко отличающегося от общества, господствовавшего на протяжении последних столетий: отмечается, прежде всего, снижение роли материального производства и развитие сектора услуг и информации, иной характер человеческой деятельности, изменившиеся типы вовлекаемых в производство ресурсов, а также существенная модификация традиционной социальной структуры. В современных условиях постиндустриальная цивилизация динамично развивается и упрочивает свои позиции. Доминирующая роль сферы услуг в постиндустриальном обществе позволяет применять термины «сервисная экономика», «экономика  услуг». Именно услуги оказываются в центре современной экономики, как это было в свое время с промышленностью в индустриальной экономике.

Итак, с приходом постиндустриального общества пришло понимание того, что одним из наиболее существенных сдвигов в системе общественного воспроизводства является быстро возрастающая роль сферы услуг. Развитие экономики в постиндустриальном обществе характеризуется не только количественными, но и качественными изменениями – современные технологии оказывают колоссальное влияние на все отрасли экономики, особенно информационно-коммуникационные. Еще одним важным фактором, способствовавшим усилению роли сферы услуг и ее интернационализации, помимо информационной революции, стал перелом в устойчивой стагнации производительности труда, во многих странах наблюдается растущий вклад услуг в общехозяйственный индекс роста производительности рабочей силы. На протяжении длительного времени сфера услуг занимает существенное место в ВВП развитых стран, потеснив при этом и промышленность, и сельское хозяйство (Рисунок 1.1). Это можно объяснить,  в том числе и тем фактом, что значительная часть производственных мощностей была вынесена в развивающиеся страны с относительно невысокой стоимостью рабочей силы.

Рисунок 1.1 Доля сферы услуг в ВВП развитых стран

 

Под интернационализацией следует услуг понимать предоставление определенного сервиса на основе идентичных корпоративных стандартов в области качества и единой методологической базы, выполняемого любым из подразделений компании, которые расположены на территории различных стран. Определение уровня интернационализации в сфере услуг имеет свою определенную специфику. Например, для  оценки уровня интернационализации производственной деятельности  в большинстве случаев используют объем выручки или количество сотрудников в иностранных представительствах.   Но для компаний,  предоставляющих, например, профессиональные деловые услуги, это неприемлемо. Также нет прямой зависимости между объемом реализации и чистой прибылью компании и уровнем интернационализации услуг.

Позиция России на мировом рынке услуг в настоящее время не очень устойчива: она входит в тридцатку крупных стран - участниц международной торговли услугами, но продолжает оставаться нетто-импортером услуг. На Россию приходится 1,4% мирового импорта услуг и 1,0% мирового экспорта.

Улучшение ситуации в сфере услуг сильно зависит от иностранных инвестиций, но, в то же время, либерализируя эту сферу, необходимо поддерживать баланс между интересами по защите своего внутреннего рынка и потребностью в инновациях для создания современной инфраструктуры. Без крупномасштабной сферы услуг с развитым транспортом, связью, торговлей, финансово-кредитным и страховым секторами, комплексом деловых услуг, сферами образования и здравоохранения, отвечающим современным требованиям, Россия не сумеет создать эффективное рыночное хозяйство и достойно войти в мировую экономику (Рисунок 1.2). Поэтому главной задачей на современном этапе перехода на рыночные основы и интеграции в мировое хозяйство должно стать ускорение развития сферы услуг (Рисунок 1.3).